Click Maint GMAO vs. Coast : Comparaison & Avis d’Experts pour 2026
When repairs pile up and nobody can say which asset died last, the software meant to help often becomes another place to lose information. Both of these platforms are genuinely pleasant to use, which is rarer in this category than it should be. They just disagree about how wide the job is.
If you are looking at Click Maint CMMS and Coast, you have picked two products that are both trying to be the easy one, which makes the choice harder than it looks. They overlap on the basics and then split hard on scope: Click Maint stays inside maintenance and does it thoroughly, while Coast wraps maintenance, staff scheduling, and team chat into a single app. Deciding which facilities project management software you need really comes down to whether you are buying a maintenance system or a frontline operations system.
In this article I will compare both properly: pricing and the fees that hide inside it, core features, integrations, security and compliance, and how each one feels once your technicians are actually using it.
Click Maint CMMS vs. Coast: An Overview
Click Maint CMMS
Read Click Maint CMMS ReviewOpens new windowPourquoi vous pouvez nous faire confiance
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Click Maint CMMS vs. Coast Pricing Comparison
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| Free Trial | 30-day free trial + free demo available | Free demo available |
| Pricing | From CA$48 per user/month (billed annually) | From $25/user/month (billed annually) |
Click Maint CMMS vs Coast : Tarification et Coûts Cachés
Click Maint facture par utilisateur et par mois, et ce sur un seul forfait. Il n’y a pas de niveaux à choisir ni de fonctionnalités verrouillées. Un essai gratuit est disponible, et seules les personnes connectées pour gérer ou accomplir un travail comptent dans les licences, de sorte que les demandeurs sont gratuits et illimités. Coast propose quatre niveaux tarifaires, en commençant par une offre véritablement gratuite et en montant à travers trois autres niveaux. Deux aspects du tarif de Coast sont faciles à louper. Le prix varie selon le flux de travail choisi, que ce soit pour les ordres de travail de maintenance ou la planification et la messagerie d’équipe, et les mises à niveau s’appliquent à l’ensemble de l’espace de travail, et non à des personnes individuelles : on ne peut donc pas mettre deux techniciens sur un forfait payant et laisser les autres sur la version gratuite.
Puis il y a ce que chaque niveau tarifaire protège. Chez Coast, le plan gratuit ne conserve qu’une semaine d’historique et limite la taille des fichiers ; ceci est suffisant pour un essai mais problématique comme système d’archive. Les autorisations, le suivi du temps et des coûts démarrent à l’offre Starter. Les rapports, les tableaux de bord, le suivi des arrêts, les formulaires pour demandes externes, ainsi que l’implémentation et la formation, arrivent avec l’offre Pro. L’authentification unique, la gestion multi-sites, les protocoles d’escalade et des intégrations plus poussées sont inclus à l’offre Entreprise. Click Maint ne propose pas d’échelons : l’API, le SLA de disponibilité, la gestion multi-sites, ainsi qu’un gestionnaire de compte sont accessibles dès le premier jour. Les frais sont ailleurs : dans le démarrage. Repartir de zéro ne coûte rien de plus, mais importer un gros volume de données anciennes, migrer un historique d’ordres de travail depuis un système existant ou faire venir quelqu’un sur site pour inventorier et marquer vos actifs sont des services proposés sur devis.
Estimez ensemble le forfait et les prestations ponctuelles, car le tarif de base, seul, ne donne presque aucune indication.
Click Maint CMMS vs. Coast Feature Comparison
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| API | ||
| Calendar Management | ||
| Customer Management | ||
| Dashboard | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Data Visualization | ||
| External Integrations | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Scheduling |
Intégrations Click Maint GMAO vs. Coast
| Intégration | Click Maint GMAO | Coast |
|---|---|---|
| Slack | ❌ | ❌ |
| Google Workspace | ❌ | ❌ |
| Microsoft Teams | ❌ | ❌ |
| QuickBooks Online | ❌ | ❌ |
| Xero | ❌ | ❌ |
| Salesforce | ❌ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ❌ | ✅ |
Aucun des deux n’est une référence en intégrations natives, mais leurs faiblesses sont distinctes. Coast s’appuie presque uniquement sur Zapier pour ses intégrations, ce qui lui permet de se connecter à des milliers d’applications courantes sans développeur. Il dispose aussi d’une API ouverte et peut recevoir des flux de capteurs et contrôleurs pour la maintenance conditionnelle. Si vous n’avez pas de ressources en ingénierie, Coast pourra vous mettre en contact avec des partenaires d’implémentation. Le hic : les connexions avancées sont réservées à l’offre Entreprise — c’est le niveau auquel il faut demander un devis.
Click Maint vous offre une API REST documentée couvrant les données principales, incluse dès le forfait de base et sans déblocage nécessaire, mais sans connecteurs prêts à l’emploi : chaque connexion doit être développée et maintenue par votre équipe. Si vous souhaitez connecter des outils rapidement et sans coder, Coast sera le choix le plus simple. Si vous avez un développeur à disposition, Click Maint demandera son temps plutôt qu’une montée en gamme.
Click Maint CMMS vs. Coast Sécurité, conformité et fiabilité
| Facteur | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Certifications | Programme basé sur ISO 27001 avec validation STAR de la Cloud Security Alliance. | Certifié SOC 2 Type II pour la sécurité, la disponibilité et la confidentialité, avec un portail public de confiance. |
| Contrôle d'accès et journal d'audit | Contrôle d'accès basé sur les rôles sur six niveaux de rôle, ainsi qu'un journal d'audit complet du système. | Permissions de l'espace de travail avec identifiants uniques, actions horodatées, signatures électroniques et enregistrements de bons de travail immuables. |
| Gestion des données | Hébergement sur AWS dans des multiples zones de disponibilité, chiffré en transit et au repos, détection et réponse gérées 24/7, sauvegardes nocturnes vers une seconde région dans le même pays. | Les données ne sont jamais revendues, les demandes de suppression sont satisfaites sous 45 jours, et les pratiques de confidentialité respectent le CCPA. |
| Disponibilité & Résidence des données | SLA de disponibilité garanti à 99,5 % et choix d’hébergement au Canada ou aux États-Unis. | Ne propose pas de SLA de disponibilité. |
Coast est celle avec les certifications : certifiée SOC 2 Type II pour la sécurité, la disponibilité et la confidentialité, avec un portail public de confiance, ainsi qu’un réel support pour la FDA 21 CFR Partie 11 et Partie 820 à travers les journaux d’audit, identifiants uniques, signatures électroniques, enregistrements de bons de travail immuables et une structure adaptée à ISO 9001, 13485 et 14001. Pour un produit aussi simple en apparence, il s'agit d'une vraie garantie de conformité.
Click Maint répond par la rigueur opérationnelle plutôt que par les certifications : un programme basé sur ISO 27001 avec validation STAR de la Cloud Security Alliance, hébergement AWS dans plusieurs zones de disponibilité, chiffrement des données en transit et au repos, détection et réponse gérées 24h/24, sauvegardes nocturnes répliquées dans une seconde région du même pays, engagement de disponibilité garanti par des crédits de service, et choix de la résidence des données au Canada ou aux États-Unis. L’audit SOC 2 Type II est encore à venir.
Ainsi, si un auditeur demande un rapport, Coast peut le fournir dès aujourd’hui. Si votre service des achats veut savoir où les données sont physiquement hébergées, ou si vous souhaitez un engagement contractuel sur la disponibilité, Click Maint a la réponse.
Click Maint CMMS vs. Coast Facilité d’utilisation
| Facteur | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Interface utilisateur | Conçue autour de la règle des trois clics, ce qui s’avère majoritairement vrai. Très peu de risques de s’y perdre. | Priorité au mobile et réellement conviviale, avec le chat et la planification intégrés au flux de travail |
| Intégration | Quatre parcours, allant d’un démarrage autonome en environ deux semaines à un audit sur site d’environ 90 jours, où l’équipe étiquette vos actifs et construit la base de données. | Inscription sur téléphone et démarrage gratuit en quelques minutes. Implémentation et formation formelles à partir du niveau Pro. |
| Courbe d'apprentissage | Courte. Le produit est conçu pour être épuré et inclut une formation illimitée ainsi que des permanences en ligne deux fois par semaine. | Très courte à l’usage quotidien. Le mobile suffit pour la plupart sans formation formelle, et un déploiement structuré est proposé. |
| Accès au support | Téléphone, e-mail et chat en direct en semaine, avec un centre d’aide 24/7 en appui. | Support par chat en direct, support prioritaire et gestionnaire de réussite dédié dans les niveaux supérieurs. |
Les deux sont rapides à démarrer, et pour une fois le marketing dit vrai. Coast démarre le plus vite : inscription sur téléphone, accès à un plan gratuit sans limite de durée, chat et planification qui invitent même ceux qui n’auraient pas ouvert un CMMS. Click Maint est rapide mais de manière plus structurée, avec un spécialiste onboarding pour chaque compte, des sessions de formation illimitées, permanences hebdomadaires en ligne, et l’option de faire venir quelqu’un sur site pour inventorier vos équipements, les étiqueter QR et constituer la base de données. Cette dernière prestation est rare et s’avère idéale si votre registre d’actifs tient actuellement dans un classeur accompagné de bonnes intentions. Le compromis se fait dans les deux sens : Coast attend que vous montiez en gamme payante pour obtenir les rapports et contrôles, tandis que Click Maint propose un produit plus restreint mais accessible dans son intégralité dès le départ.
Click Maint CMMS vs Coast: Pros & Cons
Click Maint CMMS
- Unlimited requester and view-only users, with requests by portal, email, or QR scan
- Native iOS and Android apps covering work orders, inspections, time, and photos
- Multi-level location hierarchies and interactive floor plans across multiple sites
- Custom fields, workflows, reports, and dashboards are limited for larger enterprises
- Inventory lacks multiple storerooms and cycle counts
- Thin fleet capability, with no GPS, fuel, or insurance tracking for large vehicle fleets
Coast
- SMS and mobile notifications keep facility teams updated in real time
- Work order templates speed up repeated maintenance tasks
- In-app chat centralizes all team communications
- Reporting & analytics options are limited for in-depth analysis
- No built-in budgeting or cost tracking tools
- Bulk scheduling recurring tasks can feel manual
Best Use Cases for Click Maint CMMS and Coast
Click Maint CMMS
- K-12 Schools Staff, teachers, and custodians can submit requests with ease, while facilities managers track and prioritize campus issues quickly.
- Multi-Site Property Firms Managing distributed residential or commercial properties is easier with asset tracking, visual floor plans, and web-based work order access.
- Light Manufacturing Plant managers benefit from preventive maintenance tools and clear asset records to reduce downtime and prolong equipment life.
- Religious Institutions and Nonprofits Volunteer-driven or small staff teams can use the simple request portal and asset lists to keep buildings running smoothly.
- Senior Care Communities Requests from staff across the building stay in one queue, with preventive schedules and asset history for mechanical, electrical, and plumbing equipment.
- Hotels and Resorts Front desk and housekeeping staff can log room and facility issues by QR scan, while managers schedule preventive work across the property.
Coast
- Multi-Site Retail Store managers can track multiple locations for maintenance work and schedule repairs, all from a single dashboard.
- Property Management Teams Teams juggling work orders, inspections, and tenant requests will appreciate Coast’s mobile-first task lists and digital forms.
- Hospitality Operations Hotels and resorts can use Coast to coordinate staff schedules, assign repairs, and chat quickly about guest needs.
- SMB Facilities Leads Small business and mid-size facility operations get real value from Coast’s lower costs and unlimited users without complex IT setups.
- Distributed Maintenance Crews Field teams stay connected through Coast’s app, using real-time messaging and checklists for recurring maintenance.
- Nonprofit Organizations Nonprofits benefit from Coast’s affordable plans and easy onboarding for volunteers or part-time staff.
Qui devrait utiliser Click Maint CMMS et qui devrait utiliser Coast ?
Coast convient aux équipes de première ligne pour lesquelles la maintenance n'est qu'une tâche parmi d'autres : restaurants, commerces, hôtels, gestion immobilière, églises, écoles et fabricants où le même responsable gère le planning, les réparations et la discussion de groupe. Il s'agit également d'un choix crédible pour la production réglementée, ce qui surprend souvent, car la traçabilité des audits et la signature électronique sont bien réelles. Click Maint convient aux organisations d'environ quelques centaines d'employés ou moins qui recherchent un système de maintenance plutôt qu'une suite d'opérations, et il est le plus performant lorsque le travail concerne des bâtiments : écoles et universités, institutions religieuses et organismes à but non lucratif, soins aux personnes âgées, hôtels, établissements de santé et production légère. La gestion multi-sites est incluse par défaut et non vendue en supplément, ce qui devient important dès que vous gérez plusieurs bâtiments.
Choisissez Coast si vous souhaitez planification, messagerie et maintenance dans une même application, ou si vous avez besoin d'un rapport de conformité à portée de main. Choisissez Click Maint si la maintenance occupe toute votre activité, si vous souhaitez toutes les fonctionnalités dès le départ ou si la résidence des données figure sur votre liste de critères.
Differences Between Click Maint CMMS and Coast
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| Compliance Position | ISO 27001-based program with the SOC 2 Type II audit still to come, offset by a Canadian or US data residency choice. | SOC 2 Type II certified today, with 21 CFR and ISO framework support built in. |
| Facilities Depth | Multi-level location hierarchies, newer interactive floor and site plans, parts inventory with min and max thresholds, and vendor ratings. | Solid asset and parts records, extending into service contracts, warranties and asset disposal. |
| Multi-Site Capabilities | Included in the single plan, which makes several locations unusually affordable. | Multi-site management and reporting are an Enterprise entitlement. |
| Pricing Model | One plan priced per user, with no feature gates. | Four tiers from free to quoted Enterprise, priced by workflow, upgraded workspace-wide. |
| Product Scope | Maintenance only, and thorough within it. | Maintenance plus employee scheduling, shift swaps, a time clock and team chat. |
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Similarities Between Click Maint CMMS and Coast
| Assets, Parts and Vendors | Both keep asset records with history and warranty detail, run parts inventory against work orders, and hold vendor information where the work happens. |
|---|---|
| Genuinely Easy Adoption | Both are unusually pleasant for this category, and in both cases you can expect nontechnical staff to be productive without a training program. |
| Preventive Maintenance | Each platform supports preventive maintenance scheduling so you can automate recurring tasks and reduce unexpected breakdowns. |
| QR Codes and Mobile Apps | Both put QR codes on equipment and ship native apps for iOS and Android, so a technician can scan a label and see everything known about that asset. |
| Work Order Management | Both make raising, assigning, tracking and closing work orders straightforward, with files and photos attached and status visible to everyone who needs it. |
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