Qu’est-ce que la planification agile ? Fonctionnement, processus et avantages
Si vous établissez un plan en sachant pertinemment qu’il va changer, est-ce vraiment un plan ? Oui, absolument.
La planification agile peut sembler contre-intuitive car l’agilité repose sur un développement itératif. D’ailleurs, j’ai déjà entendu certaines personnes dire que la gestion de projet agile ne peut pas être planifiée, mais ces personnes se trompent (et essaient probablement d’éviter de faire tout travail de préparation) !
Même si l’agilité est fondée sur l’ouverture au changement et la capacité à pivoter lorsqu’on découvre de nouvelles informations, l’absence de planification en amont peut entraîner davantage de retouches et de réajustements plus tard.
Si vous êtes prêt à changer votre façon de voir la planification et à vous concentrer sur une livraison incrémentale de la valeur (tout en suivant un plan), cet article est fait pour vous.
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Qu’est-ce que la planification agile ?
La planification agile est le processus qui consiste à définir une vision, une feuille de route et les étapes permettant d’atteindre le résultat souhaité, ainsi qu’à suivre les progrès tout au long du cycle de développement.
Elle reprend les principes de la planification en gestion de projet traditionnelle et y ajoute la notion d’amélioration continue pour créer une méthodologie de planification centrée sur l’aide aux équipes pour délivrer de la valeur aux clients.
En d’autres termes, la planification agile est une approche flexible de la planification de projet où l’on met l’accent sur l’adaptabilité et la collaboration afin de livrer de la valeur de façon continue et incrémentale, tout en affinant et en améliorant les plans de projet et les résultats. Pour mettre efficacement en œuvre cette approche, des outils de planification de projet conçus pour les workflows agiles peuvent vous accompagner et simplifier le processus.
Pour comprendre comment la planification de projet agile peut fonctionner, il faut d’abord saisir les principes fondamentaux de l’agilité et ses valeurs : l’accent mis sur l’itératif et l’incrémental, des boucles de rétroaction rapprochées et des équipes auto-organisées.
Les 5 niveaux de la planification agile
La planification de projet agile ou le développement logiciel agile impliquent cinq niveaux distincts de planification, en commençant par le niveau le plus large et le plus abstrait (la vision) pour aller jusqu’à la planification de chaque release et itération. Chaque niveau prépare le terrain pour le suivant.
- Vision globale
- Planification de la feuille de route
- Planification des releases
- Planification des itérations
- Planification quotidienne (stand-up)
1. Vision globale
La vision de votre produit ou de votre projet est le meilleur point de départ pour la planification agile. Vous définirez à quoi pourrait ressembler le futur souhaité (je dis « pourrait » car cela peut évoluer), et c’est ici que vous commencez à tracer la voie vers l’objectif. La vision se planifie généralement chaque année, avec une fourchette de plus ou moins 6 mois, en règle générale.
La vision permet de garder tout le monde aligné, concentré sur un objectif commun, tout en fournissant aussi une boussole pour évaluer différentes options ou prises de décisions rencontrées en cours de route.
La vision est généralement élaborée par un chef de produit, un acteur clé ou un sponsor de projet, et se présente sous la forme d’une déclaration claire et motivante de ce qu’ils souhaitent atteindre avec le projet ou le produit. Les éléments d’une vision peuvent inclure la mission, les objectifs et les résultats désirés.
Pour élaborer une vision, vous devez répondre à des questions telles que :
- Quel est le problème que nous cherchons à résoudre ?
- Pour qui cherchons-nous à résoudre ce problème ?
- Quels sont les objectifs que nous voulons atteindre ?
- Comment saurons-nous que nous avons atteint ces objectifs ?
Sans une vision claire, il est facile de se laisser distraire et d’oublier non seulement les objectifs, mais aussi la raison pour laquelle l’équipe travaille ensemble au départ.
2. Planification de la feuille de route
La planification de la feuille de route consiste d’abord à décliner votre vision en grands thèmes ou initiatives stratégiques, selon la portée de celle-ci. Ces thèmes représentent des domaines de compétence ou des objectifs clés que le projet ou le produit doit remplir.
Une fois les thèmes ou initiatives de haut niveau définis, l’étape suivante est de les prioriser selon la valeur ou d’autres critères. Vous pouvez ensuite créer une feuille de route (roadmap) ou un calendrier pour visualiser les opportunités d’implémentation de ces grands axes.
Vous allez me dire : « Comment est-il possible de placer ces éléments sur une frise temporelle si l’on n’a pas estimé le temps de construction nécessaire ? »
C'est une excellente question, mais il s'agit d'une science imparfaite—c'est en réalité plus un art. Ce que je fais généralement, c'est discuter avec les responsables des équipes de livraison pour obtenir une estimation approximative du temps nécessaire à chaque élément de bout en bout, puis je planifie à ce niveau, en prévoyant un peu de temps supplémentaire dans la feuille de route car les choses évoluent et il arrive que l’on ait besoin de plus de temps. Cette approche s'aligne bien avec les principes de planification itérative, où la planification détaillée se fait progressivement.
Diffusez la feuille de route au fur et à mesure qu'elle se construit afin de recueillir les retours des parties prenantes clés et des membres de l'équipe de livraison. Cela permet à tout le monde d’être informé de ce que vous jugez le plus important, de solliciter des retours et de tenir l’équipe au courant de ce qui arrive ensuite.
3. Planification des versions
La planification des versions est le moment où l’on met en pratique la feuille de route. C’est ici que l’équipe entre dans les détails des différents éléments de la feuille de route et commence à établir les estimations.
Une « version » est une phase « livrée » d’un produit ou d’un logiciel. Vous pouvez considérer ces versions comme des jalons. Lors de la planification des versions, l’objectif est de créer un plan qui définit les éléments de chaque élément de la feuille de route pouvant être inclus dans chaque version.
Si votre groupe utilise la méthodologie Scrum, c’est à cette étape que des épopées (epics) et des user stories générales peuvent émerger. Au fur et à mesure de la planification, les fonctionnalités et le périmètre sont définis en cohérence avec la vision du produit.
Un résultat courant de la planification des versions est un backlog ordonné d’épopées, généralement défini par un product owner. Une épopée représente une fonctionnalité importante et la priorité de chaque épopée indique ce qui doit être livré en premier.
À partir du backlog produit priorisé, l’équipe connaît ce sur quoi elle doit travailler et ce qui doit être livré en priorité. Les priorités peuvent changer et des choses qui semblaient simples peuvent devenir plus complexes, donc gardez de la flexibilité et acceptez que le plan évolue. N’oubliez pas, votre rôle est d’apporter de la valeur au client, même si ce n’est pas exactement selon votre plan initial.
4. Planification des itérations
Lors de la planification d’itération, l’équipe prend en considération la vision, la feuille de route et les versions pour organiser la prochaine itération ou incrément de travail (généralement de deux à quatre semaines).
C’est ici que l’équipe de livraison peut approfondir le dialogue avec le product owner ou le chef de projet agile pour planifier les itérations individuelles (de nombreuses variantes de gestion de projet agile fonctionnent par itérations, donc c’est ce que nous utilisons ici).
Lors de la planification d’itération (également connue sous le nom de planification de sprint en Scrum), l’équipe pluridisciplinaire Scrum travaille avec le product owner ou le Scrum master pour définir les tâches ou livrables précis nécessaires à l’atteinte des objectifs de version définis précédemment.
Cela inclut l’identification des éléments à traiter, l’estimation du temps nécessaire pour les réaliser, et l’établissement d’un ordre de priorité pour leur exécution.
L’issue de la réunion de planification d’itération est un backlog d’itération, qui détaille les éléments spécifiques à compléter pendant l’itération. Ce backlog guide l’équipe et l’aide à rester concentrée et efficace.
5. Planification quotidienne (Standup)
Lorsque vous avez bouclé la planification de la vision, de la feuille de route, des versions et des itérations, il s’agit ensuite d’avancer jour après jour.
Une pratique courante dans plusieurs méthodologies de gestion de projet agile est le standup quotidien. Cette réunion dure généralement environ 15 minutes et sert à l’équipe pour partager les avancées et soumettre les blocages ou défis rencontrés en anticipant le travail de la journée.
Souvent, de petites questions surgissent lors de ce point, et tenir cette réunion quotidiennement garantit une boucle de feedback rapide afin que l’équipe puisse avancer sans attendre les réponses à ses interrogations.
Le standup quotidien favorise la transparence au sein de l’équipe. Chacun sait ce sur quoi travaillent les autres, ce qui renforce la collaboration. Si quelqu’un rencontre des difficultés, un autre membre de l’équipe peut l’aider rapidement.
Le standup quotidien veille aussi à ce que l’équipe se concentre sur les tâches les plus prioritaires et reste alignée sur les objectifs du projet. Parfois des événements, incidents ou problèmes opérationnels peuvent venir perturber la progression vers l’objectif d’itération ou de version, et le standup quotidien permet de contrôler ces activités imprévues.
Le processus de planification agile : étape par étape
D’accord, c’était l’échauffement—il est temps de faire travailler vos muscles de planification agile ! Voici un guide de processus pour réussir la planification agile de votre prochain projet.
Étape 1. Définir la vision
Objectif : Établir un objectif futur clair pour le projet ou le produit.
Tâches :
- Collaborer avec les parties prenantes pour formuler collectivement le problème et les objectifs.
- Répondre aux questions clés :
- Quel problème essayons-nous de résoudre ?
- Pour qui le faisons-nous ?
- Quels sont nos objectifs ?
- Comment allons-nous mesurer le succès ?
À quoi ressemble le « fait » ? Une déclaration de vision convaincante et concise décrivant le but et les objectifs du projet.
2. Créer une feuille de route
Objectif : Décomposer la vision en initiatives actionnables.
Tâches :
- Identifier les initiatives clés alignées à la vision.
- Prioriser les initiatives selon leur valeur ou leur impact.
- Développer une feuille de route visuelle ou un calendrier pour l’implémentation.
À quoi ressemble le « fait » ? Une liste priorisée d’initiatives et une feuille de route indiquant la séquence des initiatives.
3. Planifier les livraisons
Objectif : Définir les éléments actionnables pour chaque point de la feuille de route.
Tâches :
- Détailler les fonctionnalités et les caractéristiques prévues pour chaque livraison alignée sur la vision.
- Créer un backlog priorisé d’épopées (principaux éléments fonctionnels).
À quoi ressemble le « fait » ? Un backlog ordonné qui peut guider l’équipe sur ce qu’il faut livrer en premier, en accord avec la vision.
4. Planifier par itérations
Objectif : Planifier les tâches détaillées pour les itérations de courte durée.
Tâches :
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour planifier les tâches spécifiques de la prochaine itération (environ toutes les 2 à 4 semaines).
- Estimer le temps nécessaire pour chaque tâche et établir un ordre de priorité.
À quoi ressemble le « fait » ? Backlog d’itération listant les tâches de la prochaine itération, maintenant l’équipe concentrée et alignée.
5. Organiser les stand-ups quotidiens
Objectif : Maintenir l’alignement et résoudre les obstacles au quotidien.
Tâches :
- Organiser de courtes réunions quotidiennes (15 minutes) de type stand-up.
- Partager les avancées, les difficultés et les points de blocage entre les membres de l’équipe.
À quoi ressemble le « fait » ? Tous les membres de l’équipe doivent avoir le sentiment d’être « sur la même longueur d’onde » quant à l’état d’avancement et au progrès du projet, et se sentir capables de gérer collectivement leur temps et leurs ressources selon les exigences des tâches quotidiennes.
Quels sont les avantages de la planification agile ?
La planification garantit que les équipes agiles avancent ensemble, de façon alignée, vers la création de produits de haute qualité qui répondent réellement aux besoins des utilisateurs. Elle nous met sur la voie de la création de quelque chose qui a de la valeur, où les caractéristiques adaptatives de l’agile permettent de rester flexible dans un environnement changeant.
La planification agile offre les quatre avantages suivants aux équipes agiles :
Vous pouvez vous adapter rapidement
Quand vous pensez "agile", pensez « itératif et incrémental ». Ces valeurs sont fondamentales dans l’agile et se retrouvent dans chaque méthodologie agile ou cadre agile (oui, il existe de nombreuses méthodologies qui font partie de l’agile, car ce n’est en fait pas une méthodologie en soi).
Vous obtenez des retours fréquents
La planification agile nécessite des boucles de rétroaction étroites avec les clients et les parties prenantes. Des retours fréquents permettent de corriger rapidement le cap et d'aider le projet à rester aligné sur un plan évolutif et basé sur les besoins.
Elle dépasse les silos
La planification agile repose sur une collaboration étroite entre les membres d’équipes pluridisciplinaires. Les principes agiles, tels que définis dans le Manifeste Agile, soulignent l'importance pour les équipes de travailler en étroite collaboration et de réunir des personnes aux compétences variées afin de constituer une équipe pleinement capable de résoudre les problèmes ensemble.
Elle garde le client au centre
Le véritable objectif de la planification et du développement agiles est de fournir de la valeur aux clients. Si cela est atteint, l’équipe sera probablement considérée comme un succès. De plus, les équipes agiles intègrent souvent des principes du design thinking pour adapter la planification du projet aux besoins des utilisateurs.
Outils pour une planification agile efficace
Les meilleurs outils pour la planification agile varient d’une équipe à l’autre – tout dépend des spécificités de votre projet, de votre équipe et de sa portée. Voici cependant quelques-uns des outils les plus populaires pour les équipes agiles et leurs avantages.
- Jira : Cet outil de gestion de projet extrêmement populaire est utilisé pour le suivi des bugs, le développement logiciel, la gestion des ressources et la gestion de projets Agile.
- Trello : Trello est un outil de collaboration visuel qui organise les tâches en tableaux, permettant aux équipes de gérer des projets de manière flexible et gratifiante. Découvrez comment utiliser Trello pour la gestion de projet.
- monday.com : Ce système d'exploitation de travail très flexible permet aux équipes de gérer efficacement projets et workflows au moyen d’une UX très adaptable et conviviale.
- Asana : C’est une application web et mobile très populaire conçue pour aider les équipes à organiser, suivre et gérer leur travail. Découvrez comment utiliser Asana ici.
Pièges courants de la planification agile
Hé, personne n'est parfait — et aucune équipe agile ne l'est non plus. Voici quelques erreurs fréquentes à surveiller.
- Plans trop rigides : L’agilité est censée apporter de la flexibilité, mais « flexible » est un terme subjectif. Veillez à toujours laisser les retours et autres changements influencer le plan, plutôt que de continuer tête baissée sans en tenir compte.
- Manque d’implication des parties prenantes : Lorsque vous travaillez avec des équipes pluridisciplinaires, il peut être tentant d’être souple sur la présence aux réunions quotidiennes. Un peu de flexibilité a du sens, mais trop peut provoquer une perte de cohérence et mener au chaos.
- Attentes irréalistes : Vous connaissez sûrement l’adage « promettez moins, livrez plus » ? En substance, être trop ambitieux sur vos tâches ou vos délais peut entraîner un effet domino de retards de projet, de stress et de déceptions – alors accordez-vous un peu de marge d'entrée de jeu.
- Manquer des opportunités d’amélioration : Le feedback est une ressource précieuse ! Si vous considérez votre feuille de route comme une carte routière au sens littéral, le feedback en serait le GPS. Les retours fournissent des informations essentielles sur l'évolution du contexte autour de votre projet, pour vous permettre d’atteindre le meilleur résultat possible.
L’avenir de la planification agile
Comme nous l’avons longuement évoqué, l’agilité est conçue pour évoluer en permanence – y compris pour le workflow agile lui-même. Voici quelques tendances que je prévois pour les équipes agiles dans les années à venir :
- IA et automatisation : Surprise, surprise, non ? Je pense que nous pouvons tous convenir que l’intégration d’outils pilotés par l’IA pour rationaliser la planification et la prise de décision deviendra courante l’année prochaine.
- Méthodologies hybrides : De nombreuses équipes utilisent déjà cette approche, mais il est probable que nous verrons de plus en plus de mélanges d’agile avec d’autres méthodologies, afin de créer des approches personnalisées répondant aux besoins spécifiques des projets.
- Collaboration à distance : Comme de nombreuses équipes sont désormais entièrement à distance ou fonctionnent selon un modèle hybride, nous continuerons à voir évoluer les outils et les pratiques facilitant la planification agile avec des équipes distantes et hybrides.
- Accent sur la durabilité : L’action climatique devient une priorité croissante pour les organisations du monde entier. Il est probable que la planification agile intègre de plus en plus de considérations de durabilité afin de prendre en compte l’impact environnemental et social sur les résultats des projets.
Êtes-vous prêt à démarrer la planification agile ?
Vous pourriez envisager d’obtenir une certification agile ou de suivre une formation en gestion de projet agile si vous souhaitez évoluer vers un rôle de gestion de projet plus orienté agile.
