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Ya seas un adoptante temprano de las tendencias en gestión de proyectos o prefieras esperar hasta que algo esté comprobado, este artículo te ayudará a decidir qué metodologías y modalidades debes priorizar y te brindará algunos consejos tácticos para empezar o profundizar tus conocimientos.

Mientras que el aprendizaje continuo es una parte importante de ser un gran gestor de proyectos, vale la pena recordar que si posees una certificación en gestión de proyectos, mantenerte actualizado sobre tendencias podría incluso contar para PDUs (Project Management Institute), SEUs (Scrum Alliance), u otros créditos de educación continua. 

Mientras lees este artículo, podrías preguntarte "¿Cómo es el gestor de proyectos del futuro?" Y aquí viene la parte difícil: eres tú, amigo. Está en ti aprender y evolucionar. Quizás te conviertas en el catalizador del cambio en tu organización al impulsar innovaciones que ayuden a tus equipos a satisfacer las necesidades de los clientes, mantener el presupuesto y alcanzar los objetivos de negocio.

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Estas son las tendencias que cubro a continuación:

1. Herramientas y Tecnología Digital en Constante Cambio

Las últimas y mejores herramientas de gestión de proyectos ya no son realmente las últimas ni las mejores.

¿Qué Está Sucediendo?

Aunque hemos informado sobre esta tendencia en el pasado, creo que será bastante constante al pensar en el futuro de la gestión de proyectos (y las tendencias relacionadas).

Actualmente, la tecnología sigue evolucionando y, a menudo, para cuando se lanza una pieza de tecnología, software o una nueva app, ya hay algo nuevo listo para sustituirla.

Si ninguna de las nuevas herramientas funciona perfectamente para tu proyecto, organización o agencia, cabe señalar que gracias a la llegada de herramientas con poco o ningún código, ahora es posible para las organizaciones construir rápidamente sus propias herramientas internamente. 

Otra área que está adquiriendo cada vez más importancia es la de integraciones. La mayoría del software está diseñado para integrarse con otras herramientas en tu ecosistema tecnológico. Por ejemplo, tu software de gestión de proyectos podría integrarse con tu software de seguimiento de tiempos, software de gestión de recursos e incluso con tu CRM o software de contabilidad.

Este cambio en los entornos laborales comenzó hace algunos años. Con el auge del trabajo remoto e híbrido en los últimos tiempos, las organizaciones han tenido que fortalecer su tecnología, especialmente para la gestión de proyectos y la colaboración, así como para videoconferencias y herramientas similares.

Según un estudio de Zion Market Research, El tamaño de la industria global del software de gestión de proyectos fue de casi $11.96 mil millones en 2021 y se prevé que aumente hasta aproximadamente $15.08 mil millones para 2030. Así que si crees que ya tienes tus herramientas PM aseguradas, ¡puede que te equivoques! 

¿Cuál Es El Impacto?

Elegir la tecnología adecuada para tu proyecto o agencia puede volverse rápidamente abrumador y costoso. También puede exponer a más riesgos y amenazas de ciberseguridad.

Como gestor de proyectos, será importante aprender y ampliar tus habilidades para evaluar y priorizar el tipo de software de gestión de proyectos seguro y tecnología que debe estar en el stack de tu equipo, así como gestionar un presupuesto tecnológico.

En el pasado, quizá solo tenías 2 o 3 opciones de software de gestión de proyectos y gestión de portafolios, así como software para colaboración, análisis de datos, visualización de datos y gestión del cambio.

Ahora, parecen surgir nuevas herramientas casi todos los días. Durante el último año aproximadamente, hemos visto a Asana salir a bolsa y a ClickUp ganar popularidad de la noche a la mañana. 

Los gestores de proyectos digitales y los equipos de proyecto a los que apoyan deben seguir desarrollando su capacidad para evaluar e implementar software (a veces denominado cociente tecnológico), pero no se trata solo de quién puede implementar la tecnología X, Y o Z más rápido. También consiste en discernir qué tecnologías digitales utilizar y cuándo, y si realmente debería emplearse determinada tecnología.

Además de las herramientas de gestión de proyectos, la automatización, la inteligencia artificial y las tecnologías de aprendizaje automático siguen siendo protagonistas. Hoy en día no puedes abrir LinkedIn o Twitter sin encontrarte una publicación sobre cómo los gestores de proyectos están usando ChatGPT ahora mismo.

Y aunque la IA en la gestión de proyectos pueda ser la tecnología estrella actualmente (y las herramientas de gestión de proyectos con IA ofrecen muchas ventajas), no es la única. Las herramientas de automatización como Zapier siguen ayudando a los gestores de proyectos a facilitar conexiones fluidas entre aplicaciones.

Saber cómo usar esta tecnología para optimizar tus flujos de trabajo tendrá un impacto positivo en tus proyectos. Puede ayudarte a agilizar la gestión de recursos, reducir y mitigar riesgos y amenazas del proyecto, y priorizar tareas y proyectos.

Tu cociente tecnológico no puede funcionar por sí solo. Es casi inútil si no se combina con habilidades de gestión de proyectos. El software que implementes no puede desarrollar procesos ni garantizar el uso constante por parte de todos los miembros del equipo; por eso, independientemente de cuánto puedas automatizar, tu rol sigue siendo fundamental para el equipo.

¿Qué deberías hacer al respecto?

Trata tu cociente tecnológico como un músculo y ejercítalo regularmente para mantenerlo en forma. Utiliza la tecnología que beneficie a ti y a tu equipo de proyecto, y deja de lado el resto del bombo publicitario. Al fin y al cabo, solo hay cierta cantidad de tecnología que puedes usar en un día. 

Equilibra tu cociente tecnológico y tus habilidades de gestión de proyectos:

  1. Investigando a fondo. Lee o escucha listas de “lo mejor de”, reseñas de clientes sobre funcionalidad y experiencia de usuario, testimonios, blogs de expertos en el tema, podcasts sobre gestión de proyectos con IA y todo lo que puedas antes de comprometerte con un software.
  2. Aprovechando la ola de automatización. Configura filtros de correo electrónico, recordatorios automáticos, seguimientos, informes analíticos y otras tareas que te ahorren tiempo.
  3. Desarrollando tus habilidades en gestión de proyectos. Lee libros de gestión de proyectos, blogs y otros recursos informativos para seguir progresando en esta disciplina. Considera también asistir a una conferencia sobre gestión de proyectos con IA para aprender más de tecnologías emergentes de parte de otros gestores de proyectos.
  4. Conversando con otros gestores de proyectos que ya usen las herramientas que estás considerando. Pregúntales qué es lo que más les gusta, qué cambiarían o qué les hubiera gustado saber antes de invertir.
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2. Metodologías híbridas de gestión de proyectos 

Empezamos con waterfall, luego agile se puso de moda. Hoy, las organizaciones están adoptando metodologías híbridas de gestión de proyectos

¿Qué está sucediendo?

Las organizaciones están migrando hacia un modelo híbrido de gestión de proyectos, lo que significa usar más de una metodología para gestionar a tu equipo y proyectos. Puede que adoptes algunos enfoques de planificación de proyectos propios de la metodología waterfall y los combines con sprints de una metodología ágil.

El enfoque híbrido también puede significar que equipos que históricamente empleaban waterfall ahora realicen reuniones diarias de seguimiento (dailies), retrospectivas y otras ceremonias Scrum, incluso si no están utilizando la metodología Scrum completa.

Las metodologías híbridas son especialmente útiles para gestores de proyectos logísticos que deben equilibrar cronogramas de transporte a largo plazo (una tarea más tipo waterfall) con la resolución de incidencias en tiempo real, como retrasos en puertos o carencias de inventario imprevistas, lo cual demanda prácticas ágiles.

Aunque este concepto no es totalmente nuevo—puedes encontrar investigaciones y artículos sobre el tema que datan de 2017—las metodologías híbridas están ganando tracción en muchas organizaciones, incluidas agencias digitales y equipos.

¿Cuál es el impacto?

Los gestores de proyectos tienen mayor capacidad para adaptar sus prácticas de gestión de proyectos a sus necesidades y a las de sus equipos.

Esto puede significar un mayor énfasis en las personas sobre los procesos (como en el Manifiesto Ágil) y tomar prestado de las metodologías de gestión de proyectos que resulten más adecuadas para el tipo de proyecto que se lidera y el entorno de trabajo de la organización.

Si buscas algo de precaución en torno a la gestión de proyectos híbrida, lo más importante a tener en cuenta es que debes comunicar claramente cómo funcionará tu proceso. 

Al tomar elementos de diferentes metodologías, deja de haber un entendimiento compartido del proceso de gestión de proyectos, por lo que el equipo deberá trabajar en conjunto para tomar decisiones informadas sobre normas, roles y cómo funcionará el proceso.

¿Qué deberías hacer al respecto?

Continúa aprendiendo y desarrollando tus habilidades en gestión de proyectos. ¡Prueba nuevas metodologías y pide feedback a los miembros de tu equipo de manera regular! Tienes la oportunidad y la responsabilidad de seguir probando, iterando y mejorando.

  1. Comprende las metodologías de gestión de proyectos waterfall y ágil.
  2. Obtén la microcredencial Agile Hybrid Project Pro de PMI.
  3. Haz un taller con tu equipo para crear el mejor proceso integral para gestionar proyectos en tu organización. Puedes apoyarte en tus aprendizajes sobre waterfall, ágil, Scrum, Kanban y cualquier otra metodología que desees utilizar. Este ejercicio te ayudará a construir tu propio proceso y también puede ser una excelente actividad de construcción de equipo!

3. Concéntrate en desarrollar habilidades blandas

Ya no es suficiente con simplemente ejecutar.

¿Qué está ocurriendo?

En 2023, el Project Management Institute (PMI) dedicó su "Pulse of the Profession" a lo que llaman Power Skills. 

En el prólogo, escriben: “Desde hace varios años, PMI ha estado defendiendo la importancia de las power skills—esas habilidades ‘blandas’ o ‘interpersonales’ como la comunicación y el pensamiento estratégico.”

Construidas sobre una sólida base de habilidades técnicas, las power skills permiten a los gestores de proyectos alinear sus proyectos con los objetivos organizacionales e inspirar a sus equipos a trabajar juntos, resolver problemas y entregar resultados que aporten valor a la organización y a sus clientes.”

Si eres nuevo en la terminología (¡como muchos de nosotros!), las power skills se definen como: habilidades interpersonales que incluyen liderazgo colaborativo, comunicación, mentalidad innovadora, orientación al propósito y empatía.

PMI continúa explicando que asegurarse de que los equipos cuenten con estas habilidades les permite mantener influencia con una variedad de interesados—un componente crítico para provocar el cambio. 

Tus power skills (y las de tus compañeros) van mucho más allá de tener buenas habilidades sociales, inteligencia emocional y la capacidad de comunicarse de manera efectiva. También incluyen la resolución de problemas, la estrategia y la capacidad de construir consenso sobre las prioridades.

Aunque no todos los gestores de proyectos son parte de PMI, vale la pena señalar que creen tan firmemente en este concepto que también han actualizado su Triángulo del Talento para reflejar este nuevo nombre y enfoque en estas habilidades. 

En el pasado, el triángulo del talento estaba compuesto por gestión de proyectos técnica, liderazgo y perspicacia estratégica y empresarial. Hoy, el triángulo se compone de formas de trabajo, power skills y perspicacia empresarial.

Esta evolución se debe a que los gestores de proyectos deben ser más ingeniosos y ágiles que nunca frente al entorno empresarial cambiante.

Si no tienes una credencial PMI, puede que te preguntes por qué te debería importar el triángulo, ya que se usa para mapear los PDUs (unidades de desarrollo profesional) con estas categorías, y necesitas ganar PDUs regularmente para mantener tu certificación.

Es sencillo: como gestor de proyectos, deberías aprender y seguir abrazando el desarrollo profesional en cada etapa de tu carrera—tengas certificación o no.

¿Cuál es el impacto?

La clave que resalta el PMI es que “las organizaciones que no otorgan alta prioridad a las power skills tienen un mayor riesgo de tener proyectos que no cumplen los objetivos de negocio, que experimentan crecimiento de alcance y que pierden más presupuesto si el proyecto fracasa.”

Su investigación encontró que:

  • El 72% de los proyectos alcanzaron sus objetivos empresariales cuando la organización se centró en las power skills, mientras que esa cifra fue solo del 65% en las organizaciones que no lo hicieron.
  • El 28% de los proyectos experimentaron alcance fuera de control en organizaciones que se enfocaron en las power skills. Ese número fue del 40% en organizaciones que no lo hicieron.
  • Solo el 17% del presupuesto de las organizaciones se perdió debido al fracaso de proyectos en organizaciones centradas en las power skills. Esto se compara con un 25% de presupuesto perdido en organizaciones que pusieron menos énfasis en estas habilidades.

Las estadísticas y estudios de gestión de proyectos de PMI también encontraron que la mayoría de las organizaciones pone mayor énfasis en la formación de habilidades técnicas que en las power skills. Al comprender la importancia de estas habilidades y su impacto en el éxito de los proyectos, sugeriría que los líderes empresariales y de proyectos (como tú) replanteen los presupuestos de formación para este año y en adelante. 

¿Dónde puedes desarrollar más power skills y cómo puedes entrenar a tu equipo para que siga desarrollando las suyas?

¿Qué deberías hacer al respecto?

Crea un plan para desarrollar tus power skills este año:

  1. Lee el libro de Kim Scott, Radical Candor. Es un excelente marco de referencia para comunicarte eficazmente y puede ayudarte a potenciar tus power skills en comunicación y liderazgo.
  2. Pide más oportunidades de liderazgo o consulta si tu organización ofrece formación en liderazgo. Si trabajas en una organización más pequeña, también puedes buscar un curso local. Como ventaja adicional, tomar un curso con personas fuera de tu organización será una oportunidad de networking y puede exponerte a nuevas ideas.
  3. Lee este artículo sobre técnicas para motivar equipos.

4. Preferencias por el trabajo remoto y por contrato 

Más personas están trabajando en empleos remotos y continúan resistiéndose a las exigencias de volver a las oficinas.

¿Qué está pasando?

En la era “post-covid”, vemos a más personas continuar luchando por seguir trabajando desde casa (o de forma remota), ya que vieron los beneficios cuando la pandemia los impulsó a probar este tipo de modalidad.

En el primer trimestre de 2023, vimos varias oleadas de despidos en la industria tecnológica, incluidas empresas gigantes como Google, Salesforce, Twilio, Microsoft, Meta y muchos más. 

Esto está llevando a que más personas busquen empleos flexibles y/o roles por contrato, en lugar de puestos de tiempo completo en oficina. Como muchos trabajadores han comenzado a cuestionar la seguridad laboral en los empleos fijos, la opción de trabajar en modalidad de contrato se ha vuelto más atractiva.

De hecho, un artículo de Vox publicado en febrero de 2023 exploró esta tendencia, y por qué tantos profesionales de tecnología están encaminando actualmente sus carreras hacia el trabajo independiente o por contrato. 

Dado que esta tendencia lleva ya años en ascenso, los project managers deberían tener conocimiento directo de cómo los empleadores están aprovechando a los freelancers o contratistas para cubrir vacantes en los equipos y departamentos de proyecto.  

Incluso en las empresas que no emplean contratistas, todavía vemos a muchos empleados solicitando modalidades de trabajo remoto y espacios de co-working. 

Esta tendencia también nos afecta como project managers. Ahora, aún más PM pueden optar por trabajar como freelancers y las empresas lo están aceptando.

En un artículo de FastCompany que reporta sobre las habilidades más demandadas para freelancers en 2023 y más allá, la gestión de proyectos digitales se ubicó en el puesto n.º 4 en el top 10 de habilidades bajo administración y servicio al cliente.

¿Cuál es el impacto?

Más que otras tendencias de gestión de proyectos, la economía gig y el uso de trabajadores por contrato tienen un impacto directo e inmediato en cómo un project manager realiza su labor.  

Los PM a menudo nos encontramos con un grupo reducido de miembros fijos de equipo, apoyados por una red distribuida y cambiante de freelancers.

Para los PM, la gestión de proyectos remotos trae consigo nuevos desafíos en la administración del tiempo, las personas y las tareas. Siempre intentamos responder cómo mantendremos el trabajo fluyendo y planificar los proyectos cuando los equipos son remotos o están en diferentes zonas horarias y continentes, y a menudo comprometidos con más proyectos además del nuestro.

Con más trabajo freelance en los proyectos, los project managers también tendrán que supervisar contratos para asegurarse de que se cumplan y se renueven en los momentos adecuados.

Otra consideración es la línea divisoria entre contratista y empleado: existen consecuencias legales por clasificar erróneamente a los trabajadores en Estados Unidos, así que un curso intensivo sobre prácticas laborales freelance podría ser una muy buena idea.

¿Qué debes hacer al respecto?

Parece que esta es una de las tendencias de gestión de proyectos que ha llegado para quedarse en el futuro previsible. Debes acostumbrarte a los freelancers y a las peculiaridades de gestionar un equipo remoto. 

Aquí es donde puedes empezar:

  1. Haz que sea tu responsabilidad estar al tanto de los riesgos específicos de los equipos remotos, como el agotamiento y el aislamiento, y desarrolla estrategias para minimizar estos riesgos. Del mismo modo, desarrolla estrategias para motivar e inspirar a un equipo distribuido.
  2. Mejora tus entregas de información. Con menos supervisión cara a cara, preparar a tu equipo para un proyecto exitoso con requisitos claros y expectativas aún más claras es esencial.
  3. Añade estructura a un equipo distribuido mediante el uso de herramientas centradas en la automatización del flujo de trabajo y la gestión de procesos de negocio.

5. Enfoque láser en los datos

Ya no puedes decir que "no eres una persona de números".

¿Qué está pasando?

Ahora vivimos en un mundo en el que hay más datos disponibles que nunca. Como gestores de proyectos, podemos generar fácilmente información sobre cronogramas, presupuestos y la precisión de nuestras estimaciones.

Con esa montaña de información, las empresas esperan que sea útil. Desde comprender las necesidades del cliente hasta detallar los riesgos, analizar los datos para obtener ideas importantes es una actividad clave en casi cualquier proyecto de desarrollo.

Es importante recordar que el contexto en el que analizamos los datos es realmente importante. No basta con simplemente revisar los números. Debes comprender la historia que cuentan los datos. Aunque un proyecto puede parecer perfecto sobre el papel, puede haber habido una serie de problemas para el equipo a lo largo del camino.

Por el contrario, un proyecto complejo que se ve desordenado en el papel con excesos de presupuesto y plazos puede ser un gran éxito para una organización. Es posible que el equipo estuviera probando nuevos procesos de gestión de proyectos o experimentando con una nueva entrega.

El aprendizaje obtenido de este proyecto podría estar impulsando enormes eficiencias operativas o llevando a la organización a nuevas líneas de servicio.

¿Cuál es el impacto?

Con un gran enfoque en la rentabilidad y la eficiencia organizacional en un clima económico difícil, nosotros como gestores de proyectos tenemos que ser más inteligentes acerca de la forma en que creamos datos de proyectos, usamos datos para estimar, y planificamos y proyectamos nuestros proyectos.

Claro, los algoritmos pueden ayudar a analizar algunos de los datos (especialmente los macrodatos), pero la creciente disponibilidad e importancia de los datos significa que los gestores de proyectos tendrán que asumir un papel de análisis de datos de vez en cuando.

Esto implica configurar proyectos e iniciativas estratégicamente con un plan para recopilar los tipos correctos de datos, y también ayudar a los equipos y partes interesadas internas a obtener información empresarial y un entendimiento común a partir de los datos que se recopilan.

Tenemos más datos que nunca, por lo que debemos volvernos expertos en dar sentido a los datos (¡y a la confusión!). Necesitamos convertirnos en traductores de datos que extraen y comunican ideas sólidas y claras a partir de los datos. Un gestor de proyectos que sepa aportar el lado humano al análisis de datos vale su peso en oro.

¿Qué debes hacer al respecto?

Aprende a amar los datos y encuentra las herramientas que necesitas. Asegúrate de:

  1. Incorporar el análisis de datos en tu proceso.
  2. Mantenerte actualizado sobre nuevas herramientas para visualización y reporte de datos como Google Data Studio, Power BI y Tableau.
  3. Usar (y seleccionar) los datos de formas que presenten eficazmente los riesgos, el progreso, los hitos y los resultados a las partes interesadas.

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