Den ultimative ordliste over projektledelsesbegreber
"Lad som om, indtil det lykkes" er et råd, der aldrig bliver forældet. Hvis du har arbejdet inden for dette vanvittige felt i længere tid, ved du, at det at forpligte sig til løbende læring er nøglen til en lang karriere. Nogle gange betyder det at nikke forstående på et møde og derefter slå noget op senere.
Så her, folkens, er en ressource, som du kan vende tilbage til igen og igen. Efterhånden som begreber og teknologi udvikler sig, gør denne praktiske lille (eller ikke-så-lille) ordliste det også. Bogmærk den, så du kan være opdateret – eller i det mindste se sådan ud – hver gang et nyt stykke jargon dukker op.
Projektledelsesbegreber
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W
A
Aktivitet
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
En aktivitet er en del af arbejdet eller en arbejdspakke, der udføres i løbet af et projekt. En aktivitet er den mindste enhed af projektarbejde og forbindes ofte med en del af en opgave, der danner grundlaget for et projekt. Det er nyttigt at opdele arbejdet i små opgaver for at identificere de enkelte dele med henblik på præcis estimering, udvikling af tidsplaner og arbejdsbeskrivelser.
Aktivitetssekvensering
Aktivitetssekvensering henviser til processen med at identificere og dokumentere afhængigheder mellem planlægningsaktiviteter i en arbejdsnedbrydningsstruktur (WBS).
Agil tavle
Dette henviser som regel faktisk til en Kanban-tavle. Det kan være en fysisk tavle eller en funktion i et projektstyringsværktøj, der bruges til at holde styr på teamets fremskridt.
Det agile manifest
Et sæt værdier og principper, der guider et agilt udviklingsteam til at skabe software af bedre kvalitet hurtigere.
Agil projektledelse
Metoder inden for agil projektledelse følger agile principper, der fremmer udviklingsiterationer, teamarbejde, involvering af interessenter, objektive målepunkter og effektive kontroller.
Analog estimering
En form for ekspertvurdering, der baserer sig på historiske, lignende projekter for at forudsige estimater for aktuelle projekter.
Antagelser
Antagelser er alle faktorer, som normalt er angivet i en arbejdsbeskrivelse (SoW) eller et estimat, og som du antager vil blive fastholdt – enten af kunden eller dig selv – for at sikre den fortsatte gyldighed af dit dokument og projektets resultat.
Analyse af antagelser
Analyse af antagelser er en teknik, der undersøger antagelsernes nøjagtighed og identificerer risici for projektet som følge af deres unøjagtighed, inkonsistens eller ufuldstændighed.
B
Opgaveliste
En opgaveliste er i sin enkleste form en liste over alt det, der skal gøres for at færdiggøre et projekt. Inden for software, og især når man arbejder med Scrum eller Kanban, kaldes opgavelisten ofte en “produktopgaveliste” og gøres synlig for projektteamet som en liste eller opgavetavle.
Den kan indeholde tekniske punkter såvel som brugercentrerede punkter. Nogle gange bruges en opgaveliste som erstatning for traditionelle dokumenter med kravspecifikationer. I processen med sprintplanlægning flyttes historier fra opgavelisten ind i sprintet, hvor ansvarlige softwareudviklere eller andre teammedlemmer arbejder på dem.
Opdatering eller forfining af opgavelisten
Opdatering af opgavelisten er en tilbagevendende aktivitet, hvor produktejeren og medlemmer af projektteamet gennemgår opgavelisten for at prioritere udestående punkter baseret på kundernes og virksomhedens behov.
Baglæns beregning
Baglæns beregning er beregningen af seneste slutdatoer og seneste startdatoer for de ufærdige dele af alle planlagte aktiviteter. Den fastlægges ved at arbejde baglæns gennem planens netværkslogik fra projektets slutdato.
Resultatstyringskort
Et resultatstyringskort er et værktøj til resultatstyring, som begyndte som et koncept til at måle, om en virksomheds operationelle aktiviteter på mindre skala er afstemt med dens overordnede mål for vision og strategi.
Referencegrundlag
Et referencegrundlag er den oprindelige tidsplan, omkostning eller afgrænsning; et referencepunkt, som alle fremtidige fremskridt eller ændringer sammenlignes med. Når der sker ændringer i projektet, oprettes en ny revision af referencegrundlaget, så du kan følge ændringerne i projektet.
BOSCARD
BOSCARD er et akronym for baggrund, målsætninger, afgrænsning, begrænsninger, antagelser, risici og leverancer. Det henviser til et strategisk planlægningsværktøj, der bruges til at fastlægge kommissoriet for nye projekter.
Nedefra-og-op-omkostningsestimering
Nedefra-og-op-estimering er processen med at udarbejde et detaljeret estimat for hver arbejdsbestanddel (arbejdskraft og materialer) og medregne hver enkelt varierende omkostningsbelastning. Disse estimater er baseret på WBS'en og WBS-ordbogen, da disse dokumenter definerer hvert element i projektets leverancer.
Idégenerering
En dataindsamlings- og kreativitetsteknik, der kan bruges til at identificere risici, idéer eller løsninger på problemer ved at benytte en gruppe af teammedlemmer eller fageksperter. Typisk struktureres en idégenereringssession, så hver deltagers idéer registreres til senere analyse.
Budget
Et budget er et godkendt dokument, der viser de samlede økonomiske ressourcer, der er nødvendige for at gennemføre et projekt, en komponent i en arbejdsnedbrydningsstruktur eller en projektaktivitet i tidsplanen.
Forbrændingsdiagrammer
Opbrændings- og nedbrændingsdiagrammer viser antallet af opgaver, der er nødvendige for at gennemføre projektet eller projektfasen. Et opbrændingsdiagram viser ophobningen af opgaver frem mod projektets afslutning. Nedbrændingsdiagrammet viser det faldende antal opgaver, der er tilbage, før projektarbejdet er fuldført. Forbrændingsdiagrammer bruges ofte i agil projektledelse.
Forbrændingsrate
Forbrændingsraten er den hastighed, hvormed projektets ressourcer og budget forbruges i forhold til opgaverne. En høj forbrændingsrate vil typisk forekomme i et stort projekt med mange ressourcer, så den daglige omkostning, eller forbrændingsraten, er høj.
Forretningsgrundlag
Et dokument, der beskriver begrundelsen for at igangsætte et projekt. Det beskriver fordelene, det forventede ROI, omkostningerne og konsekvenserne samt en beregning af det økonomiske grundlag.
C
Kapacitetsplanlægning
Målet med kapacitetsplanlægning er at forudsige, om din nuværende forsyning af ressourcer vil være tilstrækkelig til at nå projektets mål.
CAPM
Certified Associate in Project Management (CAPM) er en certificering inden for projektledelse, der administreres af Project Management Institute i overensstemmelse med deres offentliggjorte ANSI-standard 'A Guide to the Project Management Body of Knowledge'.
Ændringskontrol
Ændringskontrol (eller ændringsstyring) er praksissen med at identificere, dokumentere, godkende og gennemføre ændringer i et projekt.
Ændringslog
Ændringsloggen er et dokument, der registrerer ændringer i et projekt. Den dokumenterer den potentielle påvirkning, status for ændringsanmodningen og relevante oplysninger om hver ændringsanmodning.
Afslutningsprocesser
Processer, der udføres for formelt at afslutte alle aktiviteter i et projekt eller en fase og overdrage det færdige produkt til andre eller afslutte et annulleret projekt.
Samlokalisering
Samlokalisering betyder at være på samme sted; projektteamets medlemmer befinder sig fysisk tæt på hinanden for at forbedre kommunikation, arbejdsrelationer og produktivitet.
Plan for kommunikationsstyring
Dette er en formel eller uformel plan, der beskriver projektets kommunikationsbehov og forventninger; hvordan, hvornår og hvor information skal kommunikeres, og hvem der er ansvarlig for at levere hver type kommunikation. Planen for kommunikationsstyring er en del af projektledelsesplanen.
Begrænsninger
Begrænsninger er faktorer, som du ikke kan ændre, men som bør tages i betragtning under hele projektets forløb. Det kan blandt andet være deadlines, lovgivningsmæssige krav og afhængigheder af andre projekter, der skal levere.
Beredskabsplan
En beredskabsplan er en plan B, som ofte er den næstbedste mulighed. Den iværksættes, når plan A mislykkes.
Kontinuerlig integration/kontinuerlig levering (CI/CD)
Efterhånden som koden ændres gennem en agil udviklingsproces, hjælper CI/CD med at sikre, at udviklernes ændringer ikke ødelægger eksisterende funktionalitet. CI/CD gør det muligt for udviklere at implementere i produktion ofte, samtidig med at risikoen begrænses.
Omkostningsestimering
Omkostningsestimering er processen med at beregne omkostningerne pr. fase for de ressourcer, der kræves for at fuldføre opgaver eller projektarbejde.
Omkostningsafvigelse
Omkostningsafvigelse er forskellen mellem summen af de budgetterede udgifter og de faktiske udgifter. En negativ afvigelse betyder, at der blev brugt flere penge end budgetteret.
Fremskyndelse
Dette er en teknik til komprimering af projektplanen, som udføres ved at træffe foranstaltninger for at reducere den samlede varighed af projektplanen efter at have analyseret en række alternativer for at fastslå, hvordan den maksimale reduktion af planens varighed kan opnås til de lavest mulige ekstra omkostninger. Typiske metoder til fremskyndelse af en plan omfatter reduktion af varigheden af planlagte aktiviteter og øget tildeling af ressourcer til planlagte aktiviteter.
Projektledelse med kritisk kæde (CCPM)
Projektledelse med kritisk kæde er en metode til planlægning og styring af projekter, der lægger større vægt på de ressourcer, der er nødvendige for at udføre projektopgaver.
Kritisk vej
Den kritiske vej er den rækkefølge af aktiviteter, der skal gennemføres til tiden, for at hele projektet kan afsluttes efter planen. Hvis en aktivitet på den kritiske vej forsinkes med én dag, bliver hele projektet forsinket med én dag, medmindre en anden aktivitet på den kritiske vej kan færdiggøres en dag tidligere end planlagt. Grundlæggende projektstyringsværktøjer har typisk indbygget funktionalitet til kritisk vej.
Kritisk succesfaktor
En kritisk succesfaktor er en faktor, der er identificeret som afgørende for at opnå et vellykket projekt.
D
Daglig Scrum
En daglig Scrum (eller dagligt stående møde) er et møde, der afholdes hver dag for at sikre, at alle er på samme side, fejre løbende fremskridt og hjælpe med at identificere potentielle blokeringer. Det varer normalt omkring 10-15 minutter, og alle i projekt- eller Scrum-teamet deltager.
Definition af færdig (DOD)
Definitionen af færdig er et sæt kriterier, der er fastlagt af udviklingsteamet, og som skal være opfyldt ved afslutningen af enhver opgave eller brugerhistorie, for at den kan gå videre til senere faser i en agil proces; elementer som brugeraccepttests indgår i kontrollen af DOD-kriterierne.
Leverance
Et håndgribeligt eller uhåndgribeligt objekt, der produceres gennem projektets gennemførelse. En leverance kan skabes ud fra flere mindre leverancer.
Delphi-teknik
En metode, der bruges til at estimere sandsynligheden for og udfaldet af fremtidige begivenheder. En gruppe eksperter udveksler synspunkter, og hver enkelt giver estimater og antagelser til en facilitator, som gennemgår dataene og udarbejder en rapport. Denne proces fortsætter, indtil der er opnået enighed.
Afhængigheder
Alle begivenheder eller alt arbejde, der enten afhænger af projektets resultat, eller som projektet vil afhænge af.
Digital projektledelse
Digital projektledelse er praksissen med at "få ting til at ske" i en digital verden. Digital projektledelse beskriver ledelsen af teams og interessenter med henblik på at planlægge og gennemføre projekter ved at organisere og motivere tværfaglige teams i leveringen af webbaserede projekter, der leveres via skærme eller forbundne enheder – ofte af digitale bureauer, studier eller interne webteams.
Digital projektleder
Digital projektleder er en jobtitel, der ofte bruges synonymt med webprojektledere, webproducenter og digitale producenter. En digital projektleders rolle er at samle teams for at få ting til at ske – det handler om at lede, styrke, facilitere og kommunikere.
Fiktiv aktivitet
En planlægningsaktivitet med en varighed på nul, der bruges til at vise en logisk relation i pildiagrammetoden. Fiktive aktiviteter bruges, når logiske relationer ikke kan beskrives fuldstændigt eller korrekt med pile for planlægningsaktiviteter. Fiktive aktiviteter vises normalt grafisk som en stiplet linje med en pil for enden.
E
Styring af optjent værdi (EVM)
Styring af optjent værdi er en metode til at integrere omfang, tidsplan og ressourcer samt til objektivt at måle projektets resultater og fremskridt. Projektplanen, det faktiske arbejde og værdien af det udførte arbejde overvåges for at se, om et projekt følger planen. Optjent værdi viser, hvor meget af budgettet og tiden der burde være brugt på det udførte arbejde.
Virksomhedsomfattende projektledelse
Virksomhedsomfattende projektledelse indebærer styring af både flere projekter og komplekse projekter i din organisation. Det kræver også ofte koordinering mellem forskellige afdelinger og projektteams.
Kontor for virksomhedsomfattende projektledelse (EPMO)
EPMO arbejder direkte under den øverste ledelse og bestyrelsen. Det består af et ledelsesteam, der træffer de vigtigste beslutninger om, hvilke projekter virksomheden skal påtage sig, og hvem der skal føre tilsyn med hvert enkelt projekt.
Episk brugerhistorie
En stor brugerhistorie, der er for omfattende til at passe ind i en enkelt sprint eller udgivelsescyklus, og som skal opdeles i mindre historier, før den kan færdiggøres.
Estimat ved afslutning (EAC)
Estimat ved afslutning er en hypotese om, hvad projektets samlede omkostninger vil være, før projektet begynder. Estimatet ændrer sig, efterhånden som projektet skrider frem, og planlægningshorisonten nærmer sig.
Estimering
Estimering anvender en række værktøjer og teknikker til at udarbejde et omtrentligt estimat for et projekts tidsramme og omkostninger. Estimatet har én samlet værdi og kan have identificerbare delværdier.
Projektledelse af arrangementer
Projektledelse af arrangementer er processen med at planlægge, organisere og gennemføre arrangementer ved hjælp af principper for projektledelse. Den sikrer, at alle aspekter – logistik, leverandører, bemanding og kommunikation – leveres til tiden og inden for det aftalte omfang.
F
Fremskyndelse
Fremskyndelse er en teknik til komprimering af projektets tidsplan, der ændrer netværkslogikken for at overlappe faser, som normalt ville blive udført sekventielt, eller for at udføre planlægningsaktiviteter parallelt.
Fra afslutning til afslutning-opgaver (FF)
Fra afslutning til afslutning-opgaver bruges i projektplanlægning til at definere, at efterfølgeropgaver ikke kan afsluttes, før forgængeropgaven er afsluttet.
Fra afslutning til start-opgaver (FS)
Fra afslutning til start-opgaver er efterfølgere og kan ikke begynde, før forgængeropgaven er afsluttet.
Slæk
Den tid, en opgave kan forsinkes uden at forsinke projektet. Opgaver på den kritiske sti har intet slæk.
Fremadgående beregning
Beregningen af tidlig start og tidlig afslutning for de ikke-afsluttede dele af alle netværksaktiviteter. Se også analyse af tidsplanens netværk og baglæns beregning.
Fri buffer
Den tidsmængde, som en tidsplanaktivitet kan forsinkes uden at forsinke den tidlige start for nogen umiddelbart efterfølgende tidsplanaktiviteter.
Funktionelle krav
Funktionelle krav vedrører et produkts funktionalitet: egenskaber, brugervenlighed, funktioner og drift, sådan som de relaterer sig til produktets formål.
G
Gantt- diagram
Et populært projektplanlægningsværktøj inden for projektledelse, som kan bruges til at illustrere en arbejdsnedbrydningsstruktur (WBS) med opgaver, opgavevarighed, ressourcer, afhængigheder ,og indbyrdes afhængigheder mellem opgaver samt andre projektdata. Det kan bruges til at følge fremdriften.
Guldbelægning
Tilføjelsen af unødvendige funktioner eller forbedringer ud over det aftalte omfang til et produkt eller en tjeneste i et forsøg på at forbedre kundetilfredsheden.
H
Planlægning af menneskelige ressourcer
Processen med at identificere og dokumentere projektroller, ansvarsområder og rapporteringsrelationer samt udarbejde planen for ressourcestyring.
Hybrid projektledelsesmetodologi
En hybrid projektledelsesmetodologi er en kombination af to eller flere andre metoder eller tilgange til levering af projekter. Det indebærer, at man tager elementer fra flere projektmetodologier (ofte vandfaldsmodellen eller en af de agile metoder) og tilpasser dem, så de passer til projektets behov.
I
Indirekte omkostninger
Indirekte omkostninger er de omkostninger, der kan henføres til driften af virksomheden. Eksempler omfatter forsyningsudgifter, kontorlokaler og andre faste omkostninger.
Opinionsdanner
Personer eller grupper, der ikke er direkte knyttet til anskaffelsen eller brugen af projektets produkt, men som på grund af deres position i kundens organisation kan påvirke projektets forløb positivt eller negativt.
Initiering
Den første fase i projektets livscyklus, hvor projektet sættes i gang både med dit team og med eventuelle kunder og interessenter. I løbet af initieringsfasen indsamler projektlederen oplysninger for at fastlægge og definere projektets omfang, tidsplan og omkostninger samt identificere interessenterne, teamet, projektets formål, mål og målsætninger samt leverancer.
Input
Ethvert element, internt eller eksternt i forhold til projektet, som kræves af en proces, før processen kan fortsætte. Kan være et output fra en foregående proces.
K
Kanban
Kanban er en populær metode inden for agile metoder, som bruger kort, tavler og visuelle signaler til at hjælpe teams med at organisere deres processer og følge fremdriften. Kernen i Kanban er Kanban-tavlen, som visualiserer teamets fremdrift. Den viser, hvilke specifikke opgaver der bliver udført eller skal udføres, i forskellige kolonner.
Opstartsmøde
Opstartsmødet er det første møde mellem projektkunden og projektteamet.
Proces i vidensområde
En identificerbar projektledelses proces inden for et vidensområde
L
Forretningsområde
Et specifikt område eller en bestemt kategori af aktiviteter i en virksomhed. En stor koncern kan for eksempel have flere forretningsområder såsom produktion, markedsføring og salg. Finansielt kan forskellige forretningsområder bidrage til virksomhedens omsætning og overskud på unikke måder.
Logisk netværk
Et diagram, der viser rækkefølgen af aktiviteter i et projekt over tid. Det viser, hvilken aktivitet der logisk går forud for eller følger efter en anden aktivitet. Det kan bruges til at identificere projektets milepæle og kritiske sti.
Logisk relation
En afhængighed mellem to aktiviteter i projektplanen eller mellem en aktivitet i projektplanen og en milepæl i planen. De fire mulige typer af logiske relationer er: Afslutning-til-start, afslutning-til-afslutning, start-til-start og start-til-afslutning.
M
Matrixorganisation
Enhver organisationsstruktur, hvor projektlederen deler ansvaret med de funktionelle ledere for at fastsætte prioriteter og lede arbejdet for de personer, der er tilknyttet projektet.
Milepæl
En milepæl er en vigtig begivenhed i løbet af et projekt, som normalt markerer færdiggørelsen af projektleverancer eller andre bemærkelsesværdige resultater, der ofte bruges til at følge, om et projekt følger tidsplanen eller ej.
Monte Carlo-simulering
En Monte Carlo-simulering er en teknik, der bruges til at estimere det sandsynlige udfaldsinterval for en kompleks proces ved at simulere processen under tilfældigt udvalgte betingelser et stort antal gange.
N
Knudepunkt
Et af de definerende punkter i et netværk for en tidsplan; et forbindelsespunkt, der er forbundet med nogle eller alle de øvrige afhængigheds linjer.
Ikke-funktionelle krav
Ikke-funktionelle krav omfatter alt, der ikke vedrører et produkts funktionalitet, såsom ydeevne, stabilitet, sikkerhed og tekniske specifikationer.
NPV
Nettonutidsværdi (NPV) er et estimat, der hjælper organisationer med at fastslå de økonomiske fordele ved langsigtede projekter. NPV sammenligner værdien af en krone i dag med værdien af den samme krone i fremtiden og tager højde for inflation og afkast.
O
Organisationsnedbrydningsstruktur (OBS)
En hierarkisk organiseret fremstilling af projektorganisationen, der er opbygget, så arbejdspakkerne kan knyttes til de udførende organisatoriske enheder.
Organisatoriske procesaktiver
Alle eller nogle procesrelaterede aktiver fra alle eller nogle af de organisationer, der er involveret i projektet, og som er eller kan bruges til at påvirke projektets succes. Disse procesaktiver omfatter formelle og uformelle planer, politikker, procedurer og retningslinjer. Procesaktiverne omfatter også organisationernes vidensbaser såsom erfaringer og historiske oplysninger.
P
P3M3
P3M3, også kendt som modenhedsmodellen for portefølje-, program- og projektledelse, er en referencevejledning til struktureret bedste praksis. Den opdeler de brede discipliner portefølje-, program- og projektledelse i et hierarki af nøgleprocesområder (KPAs)
Stisammenløb
Dette henviser til sammenløbet af parallelle stier i tidsplanens netværk til det samme knudepunkt i et netværksdiagram for projektplanen. Stisammenløb er kendetegnet ved en aktivitet i tidsplanen med mere end én forudgående aktivitet.
Stidivergens
Stidivergens, der er kendetegnet ved en aktivitet i tidsplanen med mere end én efterfølgende aktivitet, henviser til dannelsen af parallelle netværksstier i tidsplanen fra det samme knudepunkt i et netværksdiagram for projektplanen.
PERT-diagram
PERT er en forkortelse for teknikken til evaluering og gennemgang af programmer og henviser til et værktøj, der bruges til at planlægge, organisere og koordinere opgaver inden for et projekt. Det er også kendt som et prioritetsdiagram, et netværksdiagram og et logikdiagram. PERT-diagrammer adskiller sig fra Gantt-diagrammer (selvom de to er nært beslægtede).
PERT-estimat
PERT-estimering er en præcis estimeringsteknik, der ofte bruges til tids- og omkostningsestimater. PERT bruger et vægtet gennemsnit til at forudsige, hvor lang tid en opgave kan tage. PERT bruger formlen »det pessimistiske plus det optimistiske plus fire gange det mest sandsynlige, divideret med seks«. Den divideres med seks, fordi der tælles én gang for det pessimistiske, én gang for det optimistiske og fire gange for det mest sandsynlige.
PEST-analyse
Dette er et strategisk planlægningsværktøj, der bruges til at evaluere den indvirkning, som politiske, økonomiske, sociale og teknologiske faktorer kan have på et projekt. Det indebærer, at en organisation tager det eksterne miljø i betragtning, før et projekt påbegyndes.
PMBOK
PMBOK står for vidensgrundlaget for projektledelse og henviser til Instituttet for Projektledelses samling af processer og vidensområder, der accepteres som bedste praksis inden for projektledelse. PMBOK er i øjeblikket i sin 7. udgave.
Portefølje
En samling af projekter eller programmer og andet arbejde, der grupperes sammen for at sikre effektiv ledelse med henblik på at opfylde strategiske forretningsmæssige målsætninger. Porteføljens projekter eller programmer behøver ikke nødvendigvis være indbyrdes afhængige eller direkte relaterede.
Efterprojektevaluering
En efterprojektevaluering kaldes også en gennemgang eller revision efter projektet. Formålet med denne gennemgang er at analysere det afsluttede projekt: hvad der gik godt, hvad der ikke gjorde, og hvad man ville gøre anderledes næste gang. Den bør også se objektivt på projektteamets effektivitet, projektets succes, værdien af leverancerne og kundernes overordnede godkendelse.
PRINCE2
PRINCE2 er en tilgang til projektledelse, der leverer en komplet metode til styring af projekter inden for en klart defineret ramme. PRINCE2 beskriver procedurer for koordinering af mennesker og aktiviteter i et projekt, hvordan projektet designes og overvåges, samt hvad man skal gøre, hvis projektet skal justeres, fordi det ikke udvikler sig som planlagt.
Sandsynligheds- og påvirkningsmatrix
En almindelig måde at afgøre, om en risiko betragtes som lav, moderat eller høj, ved at kombinere risikoens to dimensioner: sandsynligheden for, at den indtræffer, og dens indvirkning på målsætningerne, hvis den indtræffer.
Proces
Proces er et begreb, som projektledere bruger til at beskrive projektets livscyklus eller hvordan projekter gennemføres; det er et sæt indbyrdes forbundne handlinger og aktiviteter, der udføres for at opnå et bestemt sæt produkter, resultater eller tjenester.
Procesgrupper
De fem procesgrupper – igangsættelse, planlægning, udførelse, kontrol og afslutning – udgør projektets livscyklus og projektfaser. Disse fem procesgrupper indeholder sæt af handlinger, der fører projektet frem mod afslutning.
Programledelse
Programledelse er praksissen med at lede et »program« eller flere relaterede projekter, der arbejder sammen om at skabe indvirkning for et strategisk initiativ.
Projekt
Et projekt er en midlertidig indsats med en fast tidsplan, specifikke mål og målsætninger, som resulterer i et unikt produkt eller en unik tjeneste. Projekter er ikke almindelige, løbende processer eller driftsaktiviteter, administrative funktioner eller gentagne aktiviteter.
Formular til ændringsanmodning for projektet
Formaliserer anmodninger fra alle til projektlederen. Den kræver, at den anmodende person ikke blot beskriver ændringen, men også angiver en begrundelse for, hvorfor ændringen er hensigtsmæssig og nødvendig. Når den anmodende person har udfyldt formularen, kan projektlederen afgøre, om ændringen faktisk er nødvendig, bør afvises eller bør udskydes, indtil det aktuelle projekt er afsluttet.
Projektgrundlag
Et projektgrundlag er et formelt dokument, der beskriver den fælles forståelse af et projekts omfang, udvikling og projektets målsætninger, samtidig med at det definerer rollerne og ansvarsområderne for hver involveret part.
Projektkontrol
Projektkontrol omfatter de handlinger, projektledere udfører, og den dokumentation, der bruges til at holde projekter på rette spor. Det kan hjælpe med at forudse problemer og muligheder. I praksis fokuserer projektkontrol på overvågning af relevante KPI'er for projektet, såsom omkostninger og tidsplan, som i sidste ende hænger sammen med omfang og levering.
Dokument til projektinitiering (PID)
Et dokument til projektinitiering definerer projektets omfang, ledelse og overordnede succeskriterier, som teamet kan vende tilbage til under projektet. Det indeholder projektets grundlæggende oplysninger, såsom kontekst, omfang, team og samarbejde. Det er lige vigtigt som intern vejledning og for eksterne interessenter. Dokument til projektinitiering bruges ofte synonymt med projektgrundlag.
Projektopstart
Projektopstarten er et møde eller en begivenhed, der introducerer projektet, den ledelse, der støtter projektet, projektlederen og teammedlemmerne. Den bør være uformel, men organiseret, og bruges som en mekanisme til at placere ejerskabet for projektet hos teamet.
Projektets livscyklus
Projektets livscyklus består af fem procesgrupper: initiering, planlægning, udførelse, overvågning og styring samt afslutning (også kendt som projektets nedtrapning).
Projektledelse
Instituttet for Projektledelse (PMI) definerer projektledelse som anvendelsen af viden, færdigheder, værktøjer og teknikker på projektaktiviteter for at imødekomme eller overgå interessenternes behov og forventninger.
Vidensområde inden for projektledelse
Et identificeret område inden for projektledelse defineret af dets videnskrav og beskrevet ud fra dets tilhørende processer, praksisser, input, output, værktøjer og teknikker.
Projektledelsesmetode
Projektledelsesmetoder er systemer af regler og procedurer, der anvender forskellige principper, temaer, rammeværk og standarder til at strukturere den måde, vi leverer projekter på.
Projektledelseskontor (PMO)
En organisatorisk enhed eller instans, der fører tilsyn med og vejleder grupper af projekter. Et PMO's ansvarsområder kan omfatte udarbejdelse af politikker og standarder for projekter, gennemgang og konsolidering af projektrapporter til eksterne interessenter samt ansvar for den direkte ledelse af et projekt.
Professionel projektleder (PMP)
En professionel projektleder eller PMP er en globalt anerkendt certificering inden for projektledelse. Den administreres af Instituttet for Projektledelse og er baseret på PMP-eksamensspecifikationen, som PMI udgav i 2005.
Projektstyringssoftware
Projektstyringssoftware er en type software eller computerprogram, der giver oplysninger om fremdriften i et projekt eller en opgave. Projektstyringssoftware er udviklet til organisationer og projektteams, der har brug for gennemsigtighed i og overblik over deres projekter.
Projektleder
Den person, der har det overordnede ansvar for en vellykket planlægning, udførelse og afslutning af et projekt. Projektledere arbejder inden for byggebranchen, arkitektur, informationsteknologi og mange andre erhverv, der producerer et produkt eller en tjeneste.
Projektmål
Et projektmål er en formulering, der beskriver det håndgribelige og målbare "hvad" i dit projekt. Det skal være opnåeligt, realistisk og kunne gennemføres inden for den tilgængelige tid.
Projektfase
En samling af logisk relaterede projektaktiviteter (som regel sekventielle, men de kan også overlappe), der resulterer i færdiggørelsen af en større leverance. En projektfase er en del af en projektlivscyklus.
Projektplan
En projektplan beskriver omfanget, målene og tidsplanerne for et specifikt projekt. Den fungerer som en køreplan for alle involverede projektinteressenter og indeholder tydelige retningslinjer og forventninger.
Projektporteføljestyring (PPM)
Projektporteføljestyring organiserer en række projekter i en samlet portefølje af rapporter, der indfanger projektmål og andre kritiske faktorer
Projektforslag
Et projektforslag er et skriftligt dokument, der indsendes til en intern sponsor, kunde eller potentiel kunde, og som begrunder, hvorfor teamet skal levere et arbejdsomfang.
Projektkøreplan
En projektkøreplan er en opsummering af konteksten, drivkraften og logikken bag dit projekt og fokuserer mere på “hvorfor” end på “hvordan” eller “hvad”.
Projektplan
En projektplan er en sekvenseret liste over aktiviteter og leverancer, der er nødvendige for at gennemføre et projekt med succes. En detaljeret plan indeholder varigheden af projektaktiviteterne, vigtige deadlines eller milepæle samt den person, der er ansvarlig for hver opgave.
Q
Kvalitet
Den grad, i hvilken et sæt iboende egenskaber opfylder de på forhånd definerede krav.
Kvalitetsstyringsplan
Kvalitetsstyringsplanen er en plan, der beskriver, hvordan projektledelsesteamet vil implementere organisationens kvalitetspolitik.
R
RACI-diagram
Et RACI-diagram er en matrix over de vigtigste aktiviteter i et projekt sat op mod alle personer eller roller. I hvert skæringspunkt mellem aktivitet og rolle er det muligt at tildele en person, der er ansvarlig, ansvarsbærende, konsulteret eller informeret om den pågældende aktivitet eller beslutning.
RAID- log
RAID er et akronym for risici, antagelser, problemer og afhængigheder, og en RAID-log er et projektstyringsværktøj, ofte i form af et regneark, der bruges til at holde styr på dem.
Ressourcetilgængelighed
Antallet af ressourcer, der er nødvendige for at gennemføre et projekt, og hvor meget tid hver ressource har til rådighed til projektarbejde.
Ressourcekalender
En kalender over arbejdsdage og ikke-arbejdsdage, der bestemmer, hvilke datoer den enkelte specifikke ressource ikke er tilgængelig eller kan være aktiv. Definerer typisk ressourcespecifikke helligdage og perioder med ressourcetilgængelighed.
Ressourcebegrænsning
Ressourcebegrænsning beskriver en situation, hvor et projekt kan have brug for yderligere ressourcer, men ikke har adgang til dem – for eksempel en bestemt type udstyr, et bestemt medlem af projektteamet eller et lokale såsom et undervisningslokale.
Ressourceudjævning
Ressourceudjævning er processen med at matche tilgængelighed med ressourceallokering. Når tilgængeligheden ikke matcher ressourceefterspørgslen, omlægger en projektleder opgaven, indtil udbuddet af ressourcer matcher efterspørgslen.
Ressourcebelastning
En ressourcebelastet plan tager højde for den tid, det tager at gennemføre projektopgaver baseret på ressourcetilgængelighed, eller den mængde arbejde, dit projektteam er planlagt til at påtage sig.
Ressourcestyring
Projektbaseret ressourcestyring omfatter prognosticering, sammensætning og styring af de teammedlemmer, det udstyr og de øvrige materialer, der er nødvendige for at gennemføre et projekt.
Ressourcestyringsplan
En ressourcestyringsplan for projektet beskriver en strategi for, hvordan ressourcer skal allokeres, planlægges og anvendes under et projekt.
Ressourceplanlægning
Ressourceplanlægning er processen med at fastlægge, hvordan en virksomhed vil allokere ressourcer i et projekt, herunder at tildele opgaver til personer baseret på deres kompetencer og tilgængelighed.
Ressourcer
Alt, hvad der er nødvendigt for at gennemføre et projekt, men især mennesker og penge.
Retrospektiv
Et møde, hvor Scrum-teamet eller projektteamet reflekterer over, hvordan de arbejdede sammen, hvad der kan forbedres fremover, og giver hinanden feedback. Retrospektivet er en af Scrums ceremonier, og teammedlemmer kan deltage i sprintretrospektiver eller projektretrospektiver, afhængigt af den proces, der følges.
Risiko
Risici er potentielle eksterne hændelser, der kan have en negativ indvirkning på et projekt, hvis de indtræffer. Risiko henviser også til den samlede sandsynlighed for, at hændelsen indtræffer, og indvirkningen på projektet, hvis hændelsen faktisk indtræffer.
Risikoopdelingsstruktur (RBS)
En hierarkisk organiseret fremstilling af de identificerede projektrisici, arrangeret efter risikokategori og underkategori, som identificerer de forskellige områder og årsager til potentielle risici. Risikoopdelingsstrukturen tilpasses ofte til specifikke projekttyper
Risikoregister
Et risikoregister er et dokument, der definerer risikoen for et projekt, dens egenskaber, sandsynligheden for, at den indtræffer, tegn på, at risikoen kan være ved at indtræffe, en afbødningsplan og risikoens endelige udfald i projektet.
S
Skaleret agil metode (SAFe)
Ifølge Scaled Agile er “Den skalerede agile ramme® (SAFe) er et system til implementering af agile og lean-praksisser samt DevOps-praksisser i stor skala”. Som navnet antyder, er det en ramme, der kan bruges til at hjælpe organisationer med at tilpasse deres agile processer og arbejdsgange, efterhånden som organisationen vokser.
Omfang
Den overordnede definition af, hvad projektet skal opnå, samt en specifik beskrivelse af, hvordan resultatet skal være. En vigtig bestanddel af omfanget er kvaliteten af det endelige produkt.
Omfangsglidning
Omfangsglidning er den ukontrollerede udvidelse af projektets omfang, som skyldes konstante ændringer i kravene uden hensyntagen til indvirkningen på ressourcer eller tidsplan
Scrum
Scrum er en agil metode, der anvender iterative og trinvise praksisser til at håndtere kompleks software- og produktudvikling.
Scrum-ceremonier (også kaldet Scrum-begivenheder eller ritualer)
Scrum-ceremonier er elementer i Scrum-metoden. Der er fem specifikt definerede Scrum-begivenheder: sprinten, sprintplanlægningen, den daglige Scrum, sprintgennemgangen og sprintretrospektivet.
Six Sigma
Six Sigma er en ledelsesfilosofi udviklet af Motorola, som lægger vægt på kvalitet, fastsættelse af ekstremt høje mål samt indsamling af data og analyse af resultaterne for at finde måder at reducere fejl i produkter og tjenester.
Projektsponsor
Den person, der har myndighed over projektet, sørger for finansiering, godkender ændringer i omfanget, giver overordnet retning og fungerer som fortaler for projektet i organisationen.
Sprint
En iterativ tidsenhed, typisk en periode på én, to eller fire uger, hvor en bestemt mængde arbejde færdiggøres og gøres klar til gennemgang af udviklingsteamet. Dette giver projektteamet mulighed for at reflektere, foretage justeringer og planlægge på baggrund af hændelser og forhold. Begrebet og konceptet stammer fra agile projektledelsesteknikker i softwarebranchen.
Sprintplanlægning
Processen med at prioritere og organisere backloggen for at beslutte, hvilke leverancer, elementer og opgaver der skal med i en kommende sprint. Dette omfatter afholdelse af et sprintplanlægningsmøde, hvor opgaver identificeres og estimeres (ofte ved hjælp af planlægningspoker som estimeringsmetode) baseret på mængden af tilgængelige ressourcer og det definerede omfang. Teamet forpligter sig derefter til en del af produktbackloggen som sprintbackloggen.
Sprintgennemgang
Sprintgennemgangen finder sted ved afslutningen af hver sprint og indebærer en kontrol af, om sprintmålet er nået. Teammedlemmerne kan demonstrere produktet eller leverancen under sprintgennemgangen.
Interessent
En interessent er enhver person, intern eller ekstern i forhold til en organisation, som har interesse i et projekt eller vil blive påvirket af dets leverancer.
Arbejdsbeskrivelse (SoW)
Arbejdsbeskrivelsen definerer den tilgang og det arbejde, som et projekt skal levere. SoW'en er et centralt styringsværktøj, uanset om den bruges til at styre arbejdet hos en leverandør eller underleverandør eller til at styre arbejdet internt; SoW'en skal indeholde en beskrivelse af alt det arbejde, der forventes leveret.
Statusrapporter
Statusrapporter indeholder aktuelle oplysninger om projektomkostninger, budget, omfang og andre relevante oplysninger, herunder hvad der er blevet gennemført, og hvad de næste skridt er. De vil ofte også indeholde et risikoregister og en projekttidsplan.
SWOT-analyse
Et strategisk planlægningsværktøj, der bruges til at evaluere et projekts styrker, svagheder, muligheder og trusler. Det indebærer at specificere projektets mål og identificere de interne og eksterne faktorer, der er fordelagtige eller ugunstige for at nå dette mål.
T
Teorien om begrænsninger (ToC)
En ledelsesfilosofi, der betragter ethvert håndterbart system som begrænset i at nå flere af sine mål af et meget lille antal begrænsninger.
Trepunktsestimering
Trepunktsestimering er en estimeringsteknik, hvor man beder personer angive et bedste, værste og mest sandsynlige scenarie for at skabe et nøjagtigt estimatinterval og prisniveau, som normalt beregnes ved hjælp af gennemsnittet af de tre angivne scenarier.
Faktureringsmetoden tid og materialer (T&M)
Fakturering efter tid og materialer er en alternativ faktureringsmetode til faste priser eller marginbaseret prissætning, hvor tid og materialer akkumuleres og derefter faktureres efter forbrug. Kontrakter baseret på tid og materialer har ofte et loft med en klausul om, at et bestemt beløb ikke må overskrides (NTE), for at begrænse omkostningerne.
Samlede ejeromkostninger (TCO)
Samlede ejeromkostninger er et estimat af alle direkte og indirekte omkostninger forbundet med et aktiv eller en anskaffelse i hele dets levetid.
Samlet flydetid
Den samlede tid, som en planlægningsaktivitet kan forsinkes fra sin tidlige startdato uden at forsinke projektets slutdato eller overtræde en planlægningsbegrænsning. Beregnes ved hjælp af metoden med den kritiske vej og ved at bestemme forskellen mellem de tidlige slutdatoer og sene slutdatoer.
Samlet tidsreserve
Samlet tidsreserve beskrives som den samlede tid, en bestemt aktivitet i et projekt kan forsinkes uden at påvirke den overordnede projekttidsplan.
Tredobbelt begrænsning
Den tredobbelte begrænsning, også kendt som “jerntrekanten” eller “projektledelsestrekanten”, henviser til forholdet mellem et projekts omfang, tid og omkostninger.
U
Anvendelsestilfælde
Specifikationen af softwaretests, der udføres fra perspektivet af en hypotetisk slutbruger. Anvendelsestilfælde fokuserer på at bruge softwaren, sådan som en slutbruger ville gøre det i sine daglige aktiviteter.
Brugerhistorie
Et værktøj, der bruges i agil udvikling til at beskrive en softwarefunktion fra en brugers perspektiv.
V
Afvigelse
Afvigelse er en kvantificerbar forskel eller afvigelse fra den forventede værdi eller det kendte udgangspunkt.
Afvigelse ved afslutning (VAC)
Afvigelse ved afslutning er forskellen mellem budgettet ved afslutning (BAC) og estimatet ved afslutning (EAC); formlen er VAC = BAC - EAC.
Et generelt forretningsudtryk, der henviser til en specifik nicheindustri eller et specifikt nichemarked. Eksempler på vertikale markeder inden for teknologisektoren kan være softwareudvikling, hardwareproduktion og it-tjenester.
Hastighed
Det gennemsnitlige antal enheder eller point, som et team opnår pr. iteration, målt over flere iterationer for at skabe en form for udgangspunkt.
Vertikalt udsnit
Vertikalt udsnit henviser til en type milepæl, referencepunkt eller frist med fokus på at demonstrere fremskridt på tværs af alle projektets komponenter.
Virtuelt team
Et virtuelt team er det modsatte af et samlet team. Det er et team, hvis medlemmer er geografisk spredt.
W
Kommandorum
Et kommandorum bruges ofte i agile projekter, hvor projektlederen og projektteamet samarbejder tæt for at gennemføre et projekt.
Vandfaldsmodel
Vandfaldsmetoden er en traditionel projektledelsesmetode, der følger en sekventiel udviklingsproces, hvor udviklingen bevæger sig støt nedad (som et vandfald) gennem faserne igangsættelse, analyse, design, opbygning, test og vedligeholdelse. Når du følger vandfaldsmodellen, bevæger du dig sekventielt fra én fase til den næste uden overlappende eller iterative trin.
Arbejdsnedbrydningsstruktur (WBS)
Arbejdsnedbrydningsstrukturen er en hierarkisk opdeling af de leverancer, der er nødvendige for at gennemføre et projekt. Den opdeler leverancerne i håndterbare arbejdspakker, som kan planlægges, omkostningsberegnes og tildeles ressourcer.
Alternativ løsning
En alternativ løsning er en alternativ plan eller en uplanlagt reaktion, når der ikke findes nogen anden beredskabsplan.
Arbejdsgang
En arbejdsgang er en række aktiviteter, der er nødvendige for at fuldføre en opgave.
Automatisering af arbejdsgange
Automatisering af arbejdsgange er processen med at identificere, hvilke elementer i dine arbejdsgange der kan automatiseres eller fås til at køre uden menneskelig indgriben
Arbejdsgangsdiagram
Et arbejdsgangsdiagram er en grafisk repræsentation af de trin, der er nødvendige for at gennemføre et projekt.
