Relatório sobre a dimensão do mercado de gestão de ativos digitais em 2024

Com o enorme número de avanços nos sistemas de DAM, não é surpreendente que a dimensão do mercado de gestão de ativos digitais continue a seguir uma trajetória ascendente durante décadas.

Num período de previsão mais curto, de apenas cinco anos, a Mordor Intelligence prevê uma CAGR estimada de 14,16% entre o ano-base de 2024 e 2029, com base na sua estimativa atual de uma quota de mercado de USD 5.88B no final de 2023.

Perspetivas do mercado de gestão de ativos digitais

Ao longo deste relatório de mercado, abordarei as oportunidades de mercado para o setor de DAM, analisando também o estado atual deste mercado e o que o futuro poderá reservar.

À medida que avançamos neste artigo, irei:

1. Definir os fatores de crescimento do mercado de gestão de ativos digitais
2. Debater os fatores que estão a limitar o crescimento global e a internacionalização do mercado de ativos digitais
3. Apresentar a minha análise e decomposição do estado do mercado de DAM
4. Analisar as tendências atuais e futuras do mercado para soluções e ferramentas de DAM
5. Partilhar as minhas previsões sobre o que continuará a impulsionar o crescimento do mercado de DAM, bem como as características definidoras que podemos esperar observar num futuro próximo

Fatores impulsionadores do mercado de gestão de ativos digitais

Na era da aprendizagem automática, da IA e da obsessão pela automatização, o setor da gestão de ativos digitais está preparado para um crescimento considerável. O mercado global de gestão de ativos digitais deverá prosperar devido a alguns fatores impulsionadores:

• Explosão do conteúdo digital: À medida que o mundo se torna cada vez mais digital, as soluções de gestão de ativos digitais e o controlo adequado de versões estão a tornar-se uma necessidade, não um luxo.
• Globalização dos mercados: Com os intervenientes no mercado, especialmente nos setores dos meios de comunicação e do entretenimento, a expandirem-se para mercados globais, existe uma procura crescente por sistemas de gestão de ativos que não mostra sinais de abrandamento.
• Oportunidades de crescimento do trabalho remoto: As empresas estão a investir mais no trabalho remoto, o que significa uma maior necessidade de soluções de DAM baseadas na nuvem. 
• Requisitos de conformidade: Tem-se verificado um aumento dos requisitos de conformidade, o que significa que as empresas precisam de formas de uniformizar processos e cumprir os regulamentos. As soluções de DAM fornecem estas capacidades.
• Desejo de melhorar as experiências dos clientes: Os principais intervenientes no mercado de DAM, como a IBM, ajudam a proporcionar melhores experiências aos clientes, garantindo que os utilizadores têm acesso aos ativos digitais certos. Isto assegura uma experiência consistente para os clientes.
• Crescimento global do marketing digital: Quer atuem nos cuidados de saúde ou na inteligência artificial, as empresas estão a investir mais tempo, energia e recursos no marketing digital. Tendências de mercado como esta alimentam a necessidade de simplificar a gestão de conteúdos e conduzem ao rápido crescimento do mercado de DAM.

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Obstáculos do mercado de gestão de ativos digitais

Embora se projete um enorme crescimento para a dimensão do mercado de gestão de ativos digitais, existem sempre áreas que podem travá-lo. Existem alguns obstáculos fundamentais no mercado, tais como:

• Preços: a Fortune Business Insights salienta que não é de surpreender que o preço seja um fator tido em conta quando as empresas consideram utilizar ecossistemas de DAM para soluções de criação ou gestão de conteúdos. Os preços elevados de alguns destes sistemas de DAM, bem como os custos adicionais de implementação de software de DAM, estão frequentemente fora do alcance do que é viável para empresas de comércio eletrónico mais pequenas, por exemplo.
• Garantir a segurança dos dados: De acordo com o IMARC GROUP, manter a segurança dos ativos digitais pode ser um fator limitativo, simplesmente devido ao aumento dos ataques informáticos, das violações de dados, etc.
• Alternativas mais baratas e menos seguras: À semelhança do preço, algumas empresas consideram que podem criar o seu próprio sistema improvisado de gestão de ativos digitais, combinando amostras gratuitas ou pagando por vários sistemas alternativos mais baratos, o que pode conduzir a vulnerabilidades de segurança. 

Análise dos segmentos do mercado de gestão de ativos digitais

Analisarei a dimensão do mercado de gestão de ativos digitais de acordo com as seguintes categorias: implementação, setor do utilizador final, região e dimensão da empresa. 

Por implementação

O mercado de DAM encontra-se num estado de flutuação entre soluções de gestão de ativos digitais locais e baseadas na nuvem. De acordo com um relatório de mercado da MarketsAndMarkets, as empresas estão a mudar de soluções de DAM locais dispendiosas para soluções totalmente baseadas na nuvem.

No entanto, no relatório do IMARC GROUP, é claramente identificado que a implementação local continua a ser, atualmente, o principal método de implementação. Contudo, nem sempre será assim, uma vez que o Relatório de adoção da nuvem da O’reilly indica que 25% das empresas estão a migrar totalmente para soluções baseadas na nuvem.

Embora a implementação local detenha atualmente uma parte significativa do mercado, nos próximos anos haverá uma mudança clara para soluções de DAM baseadas na nuvem. Esta é uma tendência que terá de ser acompanhada atentamente para compreender como evoluirá o mercado de gestão de ativos digitais ao longo da próxima década.

Por setor do utilizador final

A dimensão atual do mercado de gestão de ativos digitais indica mercados em expansão, mas existem utilizadores finais específicos que foram dos primeiros a adotar sistemas de DAM e que continuarão a utilizá-los.

Os setores que utilizam amplamente soluções de gestão de ativos digitais (baseadas na nuvem ou locais) incluem:

• BFSI (Banca, Serviços Financeiros e Seguros)
• Meios de comunicação e entretenimento
• Cuidados de saúde
• Administração pública
• Comércio a retalho
• Indústria transformadora
• Redes sociais

Existem muitos outros mercados mais pequenos que utilizam soluções de DAM, mas os setores acima representam a maior parte do mercado.

Por região

A globalização do mercado de gestão de ativos digitais dificulta o acompanhamento adequado da percentagem de utilização nas várias regiões. Eis o aspeto do panorama nas seguintes áreas:

• África: A África do Sul é o principal interveniente no mercado africano de sistemas e soluções de DAM.
• Ásia-Pacífico: Inclui países como a China, a Índia, o Japão e a Austrália. Prevê-se que a região da Ásia-Pacífico tenha a CAGR mais elevada ao longo da próxima década, o que poderá elevar estes países e o resto da Ásia-Pacífico à posição de líderes de mercado nos próximos anos.
• América do Norte: Inclui o Canadá e os Estados Unidos, sendo o primeiro o país com a maior quota do mercado de gestão de ativos digitais.
• Europa: Incluindo países como a França, a Alemanha, a Itália e a Espanha, verifica-se um crescimento rápido tanto nestes países como no resto da Europa.
• Médio Oriente: A Arábia Saudita detém uma quota de mercado dominante nesta região e está rapidamente a ganhar força como líder de mercado notável, tendo em conta a sua dimensão geográfica.
• América Latina: Países como o Brasil e o México ainda estão a emergir no mercado de gestão de ativos digitais, mas prevê-se que registem um crescimento significativo durante o período de previsão.

Por dimensão da empresa

Poderá não ser uma surpresa, mas as grandes empresas e organizações detêm atualmente a maior quota de mercado. No entanto, apesar de o preço do DAM ser um fator tão limitador, muitas pequenas e médias empresas (PME) estão a investir em sistemas de gestão de ativos digitais.

Prevê-se que as PME apresentem a CAGR mais elevada durante o período de previsão de 2024-2034, devido à maior disponibilidade e acessibilidade das soluções DAM baseadas na cloud.

Panorama competitivo da gestão de ativos digitais

Como referi ao longo deste artigo, existe muita concorrência no crescente mercado da gestão de ativos digitais. Impulsionada pelo crescimento explosivo do marketing digital, tem-se verificado uma abundância cada vez maior de sistemas de gestão de ativos digitais.

A lista abaixo não é, de forma alguma, exaustiva, mas apresenta alguns dos principais intervenientes e das melhores ferramentas de software de gestão de ativos digitais atualmente disponíveis.

• MediaValet detém uma das maiores quotas do mercado global de gestão de ativos digitais, disponibilizando também algumas das melhores soluções DAM para escalabilidade. Consulte aqui as informações sobre os preços da MediaValet.
• Air é uma clara vencedora para quem trabalha com ativos digitais visuais e tenta gerir os metadados desses ativos.
• Bynder oferece uma das experiências de utilizador mais simples para criar uma marca consistente em grandes organizações e PME em crescimento.
• Acquia DAM (Widen) oferece uma grande variedade de opções de personalização e uma pesquisa simples, o que torna a colaboração e a partilha de ativos digitais fáceis e agradáveis.
• Aprimo é um líder do setor que se destaca pela incorporação de tecnologias emergentes e pela criação de oportunidades para integrações entre plataformas.
• Wedia é uma das soluções DAM mais funcionais, proporcionando uma experiência simples de instalar e utilizar.
• Canto é uma excelente opção pela sua facilidade de utilização — funciona de forma consistente todas as vezes e não requer casos de utilização únicos e especiais para a sua gestão de ativos digitais.
• Pics.io facilita a organização e o acompanhamento de todo o seu processo de criação de conteúdos digitais, oferecendo também soluções robustas para a colaboração entre várias equipas.
• Celum é perfeito para quem trabalha com equipas que utilizam Kanban e automação.
• Brightspot é um sistema conjunto de gestão de conteúdos (CMS) e DAM, o que o torna uma boa opção para editores, empresas de comunicação social e departamentos de marketing. Consulte aqui os preços da Brightspot.

Antes de escolher uma ferramenta de gestão de ativos digitais, consulte estas demonstrações de software de gestão de ativos digitais para garantir que a ferramenta que está a considerar possui as funcionalidades de que necessita.

Desenvolvimentos recentes no mercado da gestão de ativos digitais

Nos últimos anos, ocorreram vários acontecimentos importantes que alteraram e moldaram o mercado global da gestão de ativos digitais. 

Grandes intervenientes como a Cognizant Technology Solutions Corp, a Hewlett-Packard Company, a Oracle Corporation, a Adobe Systems Incorporated, a OpenText Corporation, a Celum, a Mediabeacon Inc., a Canto Inc., a Widen, a Bynder, a Northplains e a MediaValet Inc. desempenharam todos um papel no desenvolvimento do mercado DAM.

• Junho de 2018: A Cloudinary anunciou o primeiro DAM completo, desenvolvido para as empresas gerirem os seus ativos de meios digitais, proporcionando simultaneamente uma experiência de utilizador (UX) envolvente. A empresa também integrou uma pesquisa baseada em IA para melhorar a manipulação dos ativos e tornar os fluxos de trabalho mais eficientes.
• Abril de 2019: A Hewlett Packard colaborou com a PubNub para introduzir capacidades de computação periférica inteligente no mercado de DAM. A Hewlett Packard continua a planear colaborar com a PubNub para expandir a sua tecnologia, ao mesmo tempo que se expande para outros setores e casos de utilização de DAM.
• Março de 2019: A Adobe e a Microsoft revelaram a Open Data Initiative (ODI), uma iniciativa destinada a ajudar os clientes a criar novas ligações entre dados isolados, para que as empresas possam melhorar as interações com os seus clientes e recolher dados mais exatos para utilizar nos seus processos empresariais.
• Agosto de 2023: A KeyShot adquiriu a Digizuite A/S, permitindo-lhe utilizar as soluções de DAM da Digizuite para conquistar uma maior quota de mercado. Isto permitiu-lhe capacitar as empresas para simplificarem a gestão dos seus ativos digitais e melhorarem a sua capacidade de colaboração, bem como oferecer uma criação e distribuição de conteúdos contínuas em todos os canais de comunicação social.
• Dezembro de 2023: A OpenText e a Vue.ai fundiram-se para expandir as suas soluções de gestão de ativos digitais. Centrando-se na etiquetagem de metadados baseada em IA para ativos de meios digitais, a OpenText e a Vue.ai começaram a liderar os avanços nas soluções de gestão de ativos digitais orientadas por inteligência artificial. 

Principais tendências do mercado de gestão de ativos digitais

O mercado de DAM está a evoluir rapidamente, embora ainda seja relativamente recente no panorama do marketing digital. De acordo com a Bynder, o mercado de ativos digitais está claramente a evoluir no sentido de:

• Reconhecimento de voz: Cada vez mais soluções de DAM estão a utilizar tecnologia de reconhecimento de voz e IA para melhorar a facilidade de pesquisa dos ativos.
• IA na descoberta de ativos: Os sistemas de DAM estão a começar a depender mais da descoberta de ativos digitais assistida por IA, fazendo com que a IA analise conteúdos digitais em busca de oportunidades na criação de conteúdos e na capacidade de reconhecimento.
• Etiquetagem de metadados assistida por IA: Existe uma tendência crescente para a etiquetagem, organização e recuperação de ativos digitais assistidas por IA, de modo a melhorar a escalabilidade e a organização geral do mercado de DAM.
• Ênfase no trabalho remoto: Com tantas empresas a transitarem para o trabalho remoto, o mercado de ativos digitais está numa trajetória de crescimento explosivo e muitas soluções de DAM terão de começar a concentrar-se na segurança dos dados para apoiar esta transição para o trabalho remoto.
• Automatização: Muitas empresas de software de DAM apostam fortemente na automatização, pois existe uma tendência clara no mercado para que as oportunidades de automatização desempenhem um papel importante na decisão de comprar e utilizar uma solução de DAM.

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