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A visibilidade do projeto é a lente através da qual os gestores de projetos compreendem e partilham o estado, o progresso e os potenciais obstáculos de um projeto. Sem ela, você e os seus intervenientes ficam a tentar adivinhar, o que pode levar a prazos falhados, derrapagens orçamentais e uma equipa sob pressão. É como ter uma verdadeira bola de cristal que o pode ajudar a antecipar e enfrentar os riscos de frente, mantendo os seus projetos no rumo certo e dentro do orçamento.

Neste artigo, vamos analisar exemplos do mundo real de como o software de gestão de projetos pode dar vida à visibilidade do projeto. Vou partilhar dicas sobre como otimizar os fluxos de trabalho e mostrar-lhe como integrar a visibilidade em todos os aspetos do seu projeto — desde a definição clara de funções e responsabilidades até à disponibilização de medidas acionáveis para monitorizar e fazer previsões.

No final deste guia, terá dicas e ferramentas práticas para tornar a visibilidade do projeto uma realidade.

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O que é a visibilidade do projeto?

A visibilidade do projeto refere-se à compreensão clara e abrangente do estado, do progresso e dos potenciais obstáculos de um projeto por parte de todos os intervenientes. 

Garante que todos, desde os membros da equipa até à gestão de topo, podem aceder a informações atualizadas sobre as principais métricas, prazos e entregáveis, melhorando assim o desempenho do projeto e mantendo os projetos no rumo certo.

Por exemplo, ferramentas como o Jira ou o Trello registam e acompanham de forma transparente tarefas, erros, dependências e atualizações no desenvolvimento de software. Os membros da equipa conseguem ver quais as tarefas concluídas, ativas ou atrasadas, facilitando a identificação de estrangulamentos do projeto e melhorando a gestão de projetos global.

Benefícios da visibilidade do projeto

A visibilidade do projeto é essencial para uma gestão de projetos eficaz. Em conjunto, os benefícios aumentam a produtividade e garantem resultados bem-sucedidos para os projetos.

  • Comunicação simplificada: Quando todos os intervenientes acedem às mesmas informações, através de ferramentas de painel ou de ferramentas de elaboração de relatórios de código aberto, a comunicação é simplificada e a tomada de decisões é facilitada. 
  • Maior responsabilização: A verdadeira visibilidade do projeto permite que todos os membros da equipa acompanhem e atualizem as tarefas em tempo real. A visibilidade partilhada promove um nível de responsabilização, sobretudo quando existem dependências.
  • Mitigação proativa dos riscos: A monitorização em tempo real do progresso e do estado dos riscos ajuda as equipas a identificar e resolver os problemas numa fase inicial, dando-lhe uma visão das possibilidades futuras e permitindo-lhe orientar o rumo. 
  • Gestão de recursos otimizada: Uma visibilidade clara sobre o total de recursos atribuídos a um projeto permite uma utilização mais eficiente e estratégica dos recursos do projeto, o que impulsiona a produtividade e a saúde do projeto, reduzindo simultaneamente o desperdício.
  • Alinhamento dos requisitos: Os entregáveis são tangíveis e facilmente concretizados através da visibilidade do projeto, trazendo, em última análise, clareza aos requisitos das tarefas em questão no que diz respeito aos objetivos do projeto. A visibilidade alinha as pessoas com os requisitos. Quando consegue alcançar isto, tem efetivamente uma bola de cristal que prevê o desempenho do projeto. 

Com as plataformas empresariais de gestão de projetos, temos agora, mais do que nunca, uma melhor visibilidade sobre o progresso dos projetos e os potenciais riscos.

Como melhorar a visibilidade do projeto

A visibilidade do projeto é fundamental para que os projetos sejam eficazes (fazer as coisas certas) e eficientes (fazer bem as coisas certas). As estratégias de gestão de projetos melhoradas aumentam a visibilidade, proporcionando às equipas e aos intervenientes uma melhor perceção do progresso e dos desafios.

1. Planear

Um plano de projeto é um guia abrangente que define objetivos, entregáveis, cronogramas, estratégias de comunicação e recursos. Planear antecipadamente proporciona um quadro visível que você e a equipa podem utilizar para comparar o progresso ao longo do projeto. Se não é adepto dos pormenores, comece com uma perspetiva abrangente e divida o objetivo do projeto em etapas geríveis.

Está encarregado de planear uma campanha de marketing? Considere categorias como planeamento, conceptualização, criação de conteúdos, recolha de recursos, design, revisão, lançamento e acompanhamento de métricas. Analise cada categoria para determinar os passos necessários para alcançar o seu objetivo, o respetivo calendário e os padrões de qualidade exigidos.

Avalie os seus recursos, considere a disponibilidade da equipa e determine se tarefas específicas podem ser executadas em simultâneo, uma vez que isto irá informar a estrutura das tarefas do seu projeto e a sua estratégia de alocação de recursos. Uma ferramenta como o Jira pode ajudar a melhorar o planeamento de recursos, proporcionando visibilidade sobre as cargas de trabalho e permitindo ajustes em tempo real às atribuições.

O exemplo seguinte é de uma campanha de marketing planeada com o Asana, uma das muitas aplicações gratuitas de gestão de projetos que pode experimentar. Esta plataforma oferece uma visão abrangente de todos os elementos em movimento num só lugar: recursos do projeto, marcos e tarefas, datas-limite e estado. Este nível de transparência do projeto impulsiona uma execução bem-sucedida do projeto.

captura de ecrã da lista de tarefas do Asana
Esta vista no Asana pode ajudar todas as partes interessadas a compreender o plano e o cronograma do projeto.
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2. Utilize software de gestão de projetos

A utilização do software de gestão de projetos adequado é a base para melhorar a visibilidade do projeto. Ferramentas como o Microsoft Project, o Trello e o Asana disponibilizam uma plataforma centralizada onde todas as informações relacionadas com o projeto estão acessíveis. Estas plataformas oferecem atualizações em tempo real, tarefas, controlo do tempo e, sobretudo, funcionalidades abrangentes de elaboração de relatórios.

Compreender a definição de aplicação de gestão de projetos é crucial para selecionar a ferramenta certa para as necessidades da sua equipa. Utilizando o software à sua escolha, consulte o seu plano do projeto e crie as categorias, os marcos e as tarefas adequados envolvidos. Atribua os seus recursos, carregue os documentos relevantes do projeto e atribua datas-limite a cada tarefa individual. Utilizando a funcionalidade de elaboração de relatórios, verá o estado do progresso. 

captura de ecrã do painel de relatórios
O painel do projeto do Asana proporciona visibilidade sobre o estado das tarefas e a alocação de tarefas dos membros da equipa. 

No exemplo acima, um painel de projeto do Asana resume visualmente o estado das tarefas e a alocação de tarefas dos membros da equipa. Este é um instantâneo de como utilizar o seu sistema de gestão de projetos para visualizar o seu plano e progresso.

Isto permite-lhe ver o volume de tarefas concluídas por um departamento ou membro da equipa, o volume de tarefas alocadas por pessoa, a quantidade de tarefas concluídas e pendentes e quais as tarefas que estão dentro do prazo ou em risco. 

As ferramentas de visibilidade e planeamento de projetos fazem parte da funcionalidade básica do software de gestão de projetos. No entanto, deverá pesquisar cada opção para ver quais têm o aspeto, o funcionamento e a experiência que pretende.

Antes de implementar um novo software, é importante compreender a definição de gestão de projetos empresariais.

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Se é novo por aqui, talvez seja mais útil começar por: Por que utilizar ferramentas de gestão de projetos logo à partida?

3. Identifique funções e responsabilidades claras

Definir funções e responsabilidades claras garante que todos sabem quais são os seus deveres específicos e como contribuem para o projeto. Para delimitar claramente as funções, crie uma matriz RACI (que significa responsável, responsabilizável, consultado e informado).

No exemplo abaixo, uma matriz RACI apresenta as funções em diferentes tarefas e fases do projeto. Cada célula indica a função de um membro da equipa nessa tarefa. A matriz RACI clarifica as responsabilidades e evita sobreposições ou confusões. Os membros da equipa concentram-se em tarefas específicas e consultam a RACI para compreender quem devem consultar ou informar.

captura de ecrã de uma matriz raci
Uma matriz RACI pode ajudar a dar visibilidade à função e às responsabilidades de cada parte interessada.

4. Documentação e relatórios

É possível obter uma maior visibilidade do projeto através de um acompanhamento abrangente do projeto. É crucial manter uma documentação clara e devidamente acessível de todos os recursos do projeto. Cada vez mais, as ferramentas de gestão de projetos disponibilizam opções simples para melhorar a visibilidade dos recursos do projeto ou integrações com soluções de armazenamento de ficheiros, como o Google Drive ou o DropBox.

O exemplo abaixo mostra o armazenamento de documentos numa ferramenta de gestão de projetos, neste caso, o Asana. Vemos pastas organizadas para diferentes aspetos do projeto, como ficheiros de áudio e publicações de blogues.

Esta organização facilita o acesso dos membros da equipa às informações, permitindo-lhes executar eficazmente os entregáveis e tirar partido dos benefícios da visibilidade centralizada numa ferramenta de gestão de projetos.

Um painel de relatórios do projeto fornece às partes interessadas informações atualizadas sobre o progresso do projeto e potenciais problemas.

captura de ecrã dos ficheiros do asana
As ferramentas de armazenamento de ficheiros do Asana podem ajudar a dar visibilidade aos recursos do projeto.

5. Elabore regularmente relatórios sobre o estado do projeto

Os relatórios regulares sobre o estado do projeto mantêm todos informados sobre o progresso, os problemas e os próximos marcos. Muitas ferramentas de gestão de projetos populares geram automaticamente estes relatórios e disponibilizam modelos excelentes que simplificarão os seus relatórios.

O exemplo abaixo mostra um relatório sobre o estado do projeto que destaca elementos relevantes, como o progresso, o responsável e a urgência. Este relatório abrangente fornece uma visão geral do estado do projeto, permitindo que as partes interessadas compreendam rapidamente a situação e tomem decisões informadas.

painel de relatórios do asana
Muitas ferramentas de software de gestão de projetos podem criar automaticamente relatórios sobre o estado do projeto.

6. Utilize a automatização

A automatização é uma das funcionalidades mais valiosas do software de gestão de projetos atualmente.

A automatização simplifica tarefas repetitivas e pode promover a consistência nos processos de gestão de projetos. Ferramentas como o Zapier, ou funcionalidades de automatização integradas no software de gestão de projetos, podem automatizar atualizações, notificações e atribuições de tarefas.

A automatização de tarefas ou processos reduz o tempo de entrega do projeto e diminui os riscos resultantes de erros humanos, garantindo que as atualizações e comunicações do projeto são consistentes e atempadas. A utilização da automatização pode melhorar a visibilidade do projeto na sua organização, conduzindo a uma melhor comunicação, responsabilização e sucesso geral do projeto.

Ferramentas para melhorar a visibilidade do projeto

Melhorar a visibilidade do projeto é essencial para uma gestão eficaz do projeto e para um envolvimento eficiente das partes interessadas. Utilizar uma ferramenta como o Trello para a gestão de projetos pode fornecer uma plataforma centralizada para o acesso em tempo real e a atualização de todas as informações do projeto. 

As ferramentas de gestão de projetos permitem acompanhar tarefas, manter uma documentação transparente e criar relatórios automatizados, oferecendo uma visão abrangente do progresso do projeto e de potenciais problemas. Ao utilizarem ferramentas de software de gestão de projetos, os gestores de projetos podem aceder a informações importantes e tomar decisões estratégicas que orientam as ações atuais para alcançar sucessos futuros. 

Obstáculos comuns a uma visibilidade clara do projeto

Uma gestão de projetos eficaz requer uma visão clara do estado do projeto, mas vários desafios podem limitar essa clareza. 

1. Deriva do âmbito 

A deriva do âmbito surge quando requisitos imprevistos se infiltram num projeto, perturbando os calendários e os orçamentos. 

Solução:

  • Comece por definir meticulosamente os objetivos e requisitos do projeto
  • Documente-os num documento abrangente sobre o âmbito, obtendo a aprovação formal do cliente
  • Monitorize regularmente o progresso face ao âmbito original para evitar que alterações de última hora comprometam os prazos

2. Silos entre membros da equipa 

As equipas ficam frequentemente isoladas nas suas próprias tarefas e departamentos e, por vezes, não têm acesso a informações sobre o estado e o progresso do projeto. 

Solução:

  • Elimine os silos promovendo a comunicação e a colaboração
  • Utilize ferramentas integradas para consolidar a informação
  • Reforce o planeamento do projeto e saliente a importância de uma documentação exaustiva e da transparência dos dados

3. Gestão eficaz do tempo

Os gestores de projeto precisam de ajuda para distribuir estrategicamente o tempo e estabelecer prioridades entre as tarefas. 

Solução:

  • Otimize a distribuição do tempo tornando o tempo visível num gráfico de Gantt
  • Distribua os recursos estrategicamente com base na disponibilidade, no orçamento, nas competências e nos requisitos
  • Estabeleça prazos realistas
  • Avalie regularmente o progresso e ajuste os calendários conforme necessário

4. Desafios na comunicação com as partes interessadas

O tempo despendido a atualizar e comunicar com as partes interessadas pode ser redundante, moroso e estar fora do âmbito. 

Solução:

  • Simplifique os canais de comunicação
  • Forneça atualizações regulares e concisas
  • Certifique-se de que as partes interessadas conhecem os seus papéis e expectativas para manter um fluxo eficiente do projeto

5. Dependência excessiva do acompanhamento manual

Depender de quadros brancos ou de métodos manuais para acompanhar o progresso pode conduzir a erros e enganos. 

Solução:

6. Falta de gestão de riscos

Uma avaliação e mitigação inadequadas dos riscos colocam os projetos em risco de ultrapassarem o orçamento, ficarem atrasados ou não cumprirem os padrões de qualidade. 

Solução:

  • Dê prioridade à gestão de riscos durante a fase de planeamento (mantenha uma abordagem proativa para limitar a necessidade de uma abordagem reativa) 
  • Identifique precocemente os riscos potenciais e desenvolva planos de contingência realistas
  • Avalie e trate continuamente os riscos ao longo do ciclo de vida do projeto

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