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Key Takeaways

Oro digital para todos los equipos: El software de gestión de activos digitales (DAM) transforma la forma en que diversos equipos pueden acceder a los activos y gestionarlos, incluidos los equipos de marketing, ventas, TI, legal y creatividad.

Aumenta la eficiencia: El software DAM ayuda a los equipos de cualquier industria (por ejemplo, el comercio minorista, el comercio electrónico y los medios de comunicación) a organizar, almacenar y recuperar activos digitales de forma eficiente para ahorrar tiempo y mejorar la productividad.

Creatividad sin límites: Los equipos creativos pueden dedicar más tiempo al trabajo estratégico y a la innovación, en lugar de invertirlo en la tediosa tarea de organizar, encontrar y utilizar activos.

Una herramienta para dominarlas a todas: En un mundo de desorden digital, el software DAM es un centro centralizado para todos los activos que garantiza que todos tengan acceso a los materiales adecuados, independientemente de su función o industria.

El software de gestión de activos digitales (DAM) es extremadamente útil para distintos tipos de equipos en varios sectores, incluidos el marketing & la publicidad, los medios & el entretenimiento, el comercio minorista & el comercio electrónico y las TI. 

Estos son los casos de uso más comunes en distintas áreas funcionales y sectores para ayudarte a decidir si invertir en un software DAM merece la pena para tu organización.

¿Qué equipos utilizan el software de gestión de activos digitales?

En organizaciones más grandes y complejas, la gestión de activos digitales tiene muchas aplicaciones. He analizado algunos usos comunes y ejemplos específicos para destacar estos casos de uso. Quién sabe, puede que esto inspire a tu equipo a ampliar el uso de una herramienta en la que ya has invertido.

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qué equipos utilizan el software de gestión de activos digitales: marketing & publicidad, ventas, TI, creatividad y legal
Los sistemas DAM son útiles para todo tipo de equipos de tu organización.

Equipos de marketing & publicidad

Los equipos de marketing y publicidad utilizan soluciones DAM (a menudo junto con software de gestión de proyectos de marketing o software de gestión de recursos de marketing) para organizar imágenes, anuncios y otros activos de marketing aprobados. Esto garantiza que cualquier miembro del equipo pueda encontrar imágenes o anuncios aprobados y utilizarlos de forma eficiente.

Un sistema DAM resulta especialmente útil cuando los activos o anuncios deben crearse en diferentes tamaños o formatos. Funciones como los metadatos consultables pueden facilitar la búsqueda de activos cuando el tiempo apremia, por ejemplo, cuando es necesario enviar o cargar anuncios o activos creativos rápidamente.

Equipos de ventas

Los equipos de ventas se benefician enormemente del software de gestión de activos digitales. Este ayuda a agilizar los procesos de elaboración de propuestas y contratación, y les devuelve un tiempo valioso para dedicarlo a clientes potenciales y registrar información en su software de gestión de recursos de clientes.

Disponer de contenido y activos aprobados compartidos dentro de un sistema DAM también mejora la coherencia de la marca (y permite una mejor coordinación entre los equipos de ventas y marketing).

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Equipos de TI

Uno de los beneficios de la gestión de activos digitales para los equipos de TI es la capacidad del software para realizar un seguimiento sencillo de la documentación y las notas de lanzamiento.

Disponer de una ubicación centralizada para almacenar y organizar estos documentos puede ahorrar tiempo y maximizar la eficiencia de los miembros del equipo de TI, dejándoles más tiempo para ofrecer un mejor soporte a clientes o usuarios.

Otra ventaja de una herramienta DAM es que también puede utilizarse para realizar un seguimiento de las fechas de caducidad de las licencias de software, lo que facilita enormemente las renovaciones.

Equipos creativos

Los equipos creativos encargados de crear activos de marca pueden beneficiarse de un sistema que aloje sus archivos digitales y disponga de permisos basados en roles.

Puedes incluir todas tus directrices de marca en el DAM para que los proveedores de diseño siempre tengan la versión más reciente y completa. Es muy valioso para garantizar la coherencia de la marca.

Sandra De Biasi

Sandra De Biasi

Directora de proyectos digitales @ General Assembly

Esto facilita la aplicación de las directrices de marca y mantener los activos digitales organizados y actualizados.

Un sistema DAM compatible con distintos tipos de contenido es fundamental para los equipos creativos, especialmente para los equipos de efectos visuales, que suelen trabajar con una gran variedad de tipos de archivo, formatos y medios diferentes, como vídeos o animaciones. (Solo tienes que asegurarte de que el software DAM que elijas se integre con el software de gestión de proyectos de efectos visuales que ya utilizas.)

Si eres un equipo creativo que organiza eventos, consulta nuestra lista de los mejores sistemas de gestión de activos para eventos.

Los equipos jurídicos pueden utilizar algunos tipos de gestión de activos digitales para almacenar cláusulas contractuales aprobadas, lo que agiliza y hace más eficientes los procesos de compras o contratación con proveedores.

La funcionalidad de búsqueda puede ayudar a los abogados o a sus asistentes a encontrar la cláusula o el párrafo exactos que necesitan cuando los necesitan.

marissa taffer photo

Consejo de software

El software de gestión de proyectos jurídicos es otra herramienta extremadamente útil para los equipos jurídicos. Puede ayudarte a planificar y gestionar proyectos y casos jurídicos de forma más eficaz, especialmente en comparación con una hoja de cálculo caótica.

¿Qué sectores utilizan software de gestión de activos digitales?

Además de los distintos departamentos que pueden aprovechar las capacidades de los sistemas de gestión de activos digitales en sus flujos de trabajo, existen numerosas aplicaciones en diferentes sectores. A continuación, se muestran algunos ejemplos.

Comercio minorista y comercio electrónico

Los sectores del comercio minorista y el comercio electrónico dependen en gran medida del contenido digital para promocionar productos a la venta. Los equipos de marketing pueden crear diversos activos multimedia para utilizarlos en distintos canales, como el sitio web de la empresa o las redes sociales, así como en otros materiales de marketing.

Fabricación

En la fabricación, la precisión es importante. Los fabricantes suelen optar por sistemas DAM que ofrecen capacidades o funciones de gestión de información de productos (PIM). Esto da lugar a un sistema organizado que facilita la búsqueda de información e imágenes de productos.

En grandes organizaciones internacionales con muchos SKU, la posibilidad de buscar por nombres o identificadores de productos, números de modelo o incluso por el SKU puede ayudar a los usuarios a encontrar las imágenes y la información que necesitan de forma más eficiente.

Educación

Organizar y gestionar todos los activos y contenidos digitales necesarios para el público de la educación superior sin algún tipo de DAM puede ser un enorme desafío, uno que ya no merece la pena intentar abordar.

Compartir archivos con múltiples niveles de partes interesadas mediante el correo electrónico o carpetas compartidas es desordenado y deja margen para que activos antiguos sigan circulando y se utilicen por error, incluso después de haber sido retirados.

Utilizar un sistema de gestión de activos digitales junto con un sistema de gestión de contenidos ayuda a garantizar que los activos estén correctamente etiquetados por fecha, público y otras características clave, de modo que el activo adecuado esté disponible para el usuario adecuado en cualquier momento.

Medios de comunicación y entretenimiento

En el mundo de los medios de comunicación y el entretenimiento, existen muchos canales digitales que requieren la creación y distribución de activos digitales. Esto puede incluir diferentes minoristas, canales sociales y sitios web, e incluso televisión, radio y prensa.

Se necesita mucha coordinación para compartir activos digitales con todos estos canales, pero contar con el sistema DAM como fuente única de información veraz puede ayudar. Utiliza convenciones de nomenclatura para que todos puedan ver qué canal y qué tipo de contenido se han compartido. 

Sanidad

Los activos digitales para el sector sanitario se utilizan para todo tipo de fines, desde las comunicaciones con los profesionales sanitarios hasta las compañías de seguros, los donantes y los pacientes.

Los sistemas sanitarios también producen una gran cantidad de contenido educativo para los pacientes, lo que puede requerir distintos tipos de activos, como fotografías e ilustraciones, archivos de audio, contenido de vídeo o incluso guías escritas.

La plataforma de gestión de activos digitales adecuada para el sector sanitario es aquella que puede gestionar un gran volumen de activos y cuenta con funciones de seguridad para evitar que la información exclusiva o confidencial llegue a manos equivocadas.

Ingeniería y arquitectura

Los ingenieros y arquitectos pueden utilizar una herramienta de gestión de activos digitales para almacenar imágenes de proyectos actuales, planos, representaciones o recorridos virtuales de propiedades. Este tipo de activos también ayuda a los equipos de marketing a promocionar proyectos o preparar casos prácticos que les ayuden a conseguir nuevos trabajos.

Inmobiliario y construcción

Al igual que los ingenieros y arquitectos, existen numerosos casos de uso para los sistemas DAM en la construcción y los proyectos inmobiliarios.

Los recursos como las fotos de los lugares de trabajo, las fotos del progreso y las representaciones de cómo será el proyecto final deben añadirse a la herramienta DAM para mantener todo organizado y permitir que los equipos accedan a ellos cuando sea necesario.

Por ejemplo, si un proyecto nuevo está en proceso de licitación, el equipo de ventas de la empresa constructora puede buscar fotos de proyectos similares que hayan completado.

Otro buen uso de una herramienta DAM es recopilar fotos de viviendas en venta y organizarlas para poder utilizarlas en la promoción de las propiedades en el MLS, en el sitio web del agente e incluso en las redes sociales.

¿Por qué necesita un sistema DAM?

Hay muchas razones para implementar un sistema DAM en lugar de intentar gestionarlo por cuenta propia sin herramientas de gestión. Algunas de las razones más importantes son:

  • Almacenamiento centralizado para recursos digitales y documentos: Tanto si supervisa campañas de marketing como si intenta mejorar la experiencia del cliente en su organización, contar con los recursos adecuados para crear el mensaje correcto es fundamental. Una DAM centraliza todos sus recursos para facilitar enormemente esta tarea.
  • Se integra con otras herramientas digitales para flujos de trabajo automatizados: En la era de «hacer más con menos» y del aumento del agotamiento laboral, una herramienta DAM que se integra con otros programas y aplicaciones de su flujo de trabajo ayudará a las personas a dedicar menos tiempo a incorporar archivos creativos a su proceso de creación de contenido. Esto deja más tiempo para el trabajo estratégico y creativo.
  • Las funciones de etiquetado y búsqueda ahorran tiempo: Cuando se trata de la gestión de la marca y de la gestión general de recursos, utilice las mejores prácticas de etiquetado para que la función de búsqueda funcione correctamente. Esto significa un mejor control de versiones y menos riesgo de que alguien seleccione el recurso equivocado por estar trabajando con prisa. Por ejemplo, etiquetar claramente un recurso para su uso en Facebook garantiza que un miembro del equipo no utilice accidentalmente el recurso de LinkedIn, que tiene un tamaño completamente diferente.
  • Los permisos basados en roles permiten a los usuarios acceder a los recursos que necesitan (y ocultar los que no necesitan): Las funciones de gestión de derechos facilitan que los gestores de proyectos y los profesionales de marketing compartan recursos digitales aprobados con los miembros adecuados del equipo, de modo que los productos finales respeten la identidad de la marca y nadie actúe por su cuenta.
  • Los sistemas DAM basados en la nube permiten acceder a los recursos desde cualquier lugar: En un entorno de trabajo híbrido, esto garantiza que los trabajadores remotos sean tan productivos desde casa como en la oficina. Poder acceder a archivos multimedia y recursos de vídeo desde casa significa que no hay tareas limitadas a los días de trabajo en la oficina.

¿Está listo para implementar un software DAM en su organización? Aquí encontrará cómo elegir el sistema DAM adecuado para sus necesidades.

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