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Key Takeaways

Die Preise variieren je nach Funktionen, Nutzung und Serviceumfang. Mehr Funktionen oder eine intensivere Nutzung bedeuten oft höhere Kosten. Stimmen Sie daher Ihre Anforderungen mit dem angebotenen Leistungsumfang ab.

Die anfänglichen Kosten spiegeln nicht die Gesamtkosten wider. Achten Sie auf Zusatzleistungen wie zusätzlichen Speicherplatz oder Premium-Support, die die Ausgaben im Laufe der Zeit erhöhen können.

Kluge Käufer konzentrieren sich nicht nur auf den Listenpreis, sondern auch auf den ROI und die Skalierbarkeit. Wählen Sie Systeme, die mit Ihrem Team wachsen und langfristig einen Mehrwert bieten.

Die Wahl eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) dreht sich nicht nur um Funktionen – es geht darum, ein System zu finden, das zu Ihrem Budget passt, ohne auf das zu verzichten, was Ihr Team benötigt. Die Herausforderung? Preisinformationen sind oft verstreut, verwirrend oder hinter Verkaufsgesprächen verborgen, sodass es schwierig ist, Optionen direkt miteinander zu vergleichen.

Dieser Leitfaden richtet sich an Sie, wenn Sie für die Budgetplanung oder Beschaffung verantwortlich sind – als Einkäufer, Leiter des operativen Geschäfts oder Abteilungsleiter. Ganz gleich, ob Sie von gemeinsam genutzten Laufwerken umsteigen, Tools konsolidieren oder Dokumentenmanagementsysteme für kleine Unternehmen zur Unterstützung von Compliance und Zusammenarbeit bewerten: Dieser Artikel hilft Ihnen dabei, den Überblick über die Zahlen zu behalten.

Ich führe Sie durch typische Kostenbereiche, gängige Preismodelle und versteckte Gebühren, auf die Sie achten sollten. Außerdem erhalten Sie Tipps zur Berechnung des ROI, damit Sie mit Zuversicht investieren und vermeiden können, für DMS-Funktionen zu bezahlen, die Sie nie nutzen werden.

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Der Kostenrechner für die Preise von Dokumentenmanagementsystemen des DPM

Möchten Sie die Kosten eines Dokumentenmanagementsystems schnell schätzen? Probieren Sie unseren Kostenrechner aus:

Welche Faktoren beeinflussen die Preise von Dokumentenmanagementsystemen?

Bei der Auswahl eines Dokumentenmanagementsystems werden Sie feststellen, dass die Kosten unter anderem von Speicherlimits, der Unterstützung verschiedener Inhaltstypen und Benutzerrollen abhängen. Hier ist eine Übersicht darüber, was die Preise beeinflussen kann:

FaktorAuswirkungen auf die Preise
SpeicherlimitsJe mehr Speicher Sie benötigen, desto höher sind die Kosten. Für zusätzlichen Speicherplatz über die Basistarife hinaus müssen Sie mit zusätzlichen $10-$50 pro Monat rechnen.
Unterstützung von InhaltstypenDie Unterstützung weiterer Dateitypen wie Videos oder CAD-Dateien kann die Kosten erhöhen. Spezialisierter Support kann zusätzlich $20-$100 monatlich kosten.
BenutzerrollenDas Hinzufügen weiterer Benutzerrollen oder erweiterter Berechtigungen kann die Preise erhöhen. Planen Sie für eine erweiterte Rollenverwaltung $5-$15 pro Benutzer und Monat ein.
SicherheitsfunktionenErweiterte Sicherheitsoptionen wie Verschlüsselung oder fortgeschrittene Zugriffskontrollen können je nach Bedarf zusätzlich $20-$100 monatlich kosten.
IntegrationsmöglichkeitenFür die Verbindung mit anderer Software oder APIs können zusätzliche Gebühren anfallen, die je nach Komplexität und Anzahl der Integrationen zwischen $10 und $100 monatlich liegen.

Preisvergleich für Dokumentenmanagementsysteme

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Preismodelle verstehen

Bei der Auswahl eines Dokumentenmanagementsystems ist es wichtig zu verstehen, wie sich Preismodelle von den tatsächlichen Kosten unterscheiden. Preismodelle wie die Abrechnung pro Benutzer oder gestaffelte Abonnements bieten Flexibilität, können sich jedoch unterschiedlich auf Ihr Budget auswirken. Hier ist eine Übersicht über gängige Preismodelle und darüber, was Sie berücksichtigen sollten:

PreismodellFunktionsweiseWorauf Sie achten sollten
Pro Benutzer oder ArbeitsplatzDie Gebühren richten sich nach der Anzahl der Benutzer, die auf das System zugreifenDie Kosten können schnell steigen, wenn Ihr Team wächst
Nach NutzungDie Gebühren hängen davon ab, wie intensiv Sie das System nutzenEine intensive Nutzung kann zu unerwarteten Ausgaben führen
Gestaffeltes AbonnementBietet verschiedene Leistungsstufen zu festgelegten PreisenIn den günstigeren Stufen können wichtige Funktionen fehlen, sodass Sie ein Upgrade durchführen müssen
Individuelles AngebotDie Preise werden auf Ihre spezifischen Anforderungen und Ihre Unternehmensgröße zugeschnittenDas Modell kann komplex sein und Verhandlungen erfordern, um eine faire Preisgestaltung sicherzustellen
Bezahlung nach Bedarf oder jährlichErmöglicht monatliche Zahlungen oder eine vergünstigte JahresgebührMonatliche Tarife können langfristig teurer sein; bei Jahrestarifen ist eine Vorauszahlung erforderlich
Treten Sie der DPM-Community bei und erhalten Sie Zugang zu exklusiven Inhalten, praxisnahen Vorlagen, Mitglieder-Events und wöchentlichen Leadership-Insights – die Teilnahme ist kostenlos. <br><br>

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Typische Preise nach Unternehmensgröße

Die Preise steigen häufig mit der Unternehmensgröße und wirken sich auf Ihr Budget aus, wenn Ihr Team wächst. Folgendes können Sie für verschiedene Unternehmensgrößen erwarten:

UnternehmensgrößeÜblicher PreisbereichÜblicherweise enthaltenHäufige Anwendungsfälle & Anbieter
Kleines Unternehmen$10–$50/MonatGrundlegender Speicher, begrenzte Nutzerzahl, wesentliche FunktionenGrundlegendes Speichern und Teilen von Dateien; Dropbox, Google Drive
Mittelständisches Unternehmen$100–$500/MonatMehr Speicher, Tools für die Zusammenarbeit, NutzerverwaltungTeamzusammenarbeit, Dokumenten-Workflows; Box, SharePoint
Großes Unternehmen$500–$2,000+/MonatErweiterte Sicherheit, Integrationen, zusätzlicher SpeicherSichere Dokumentenverwaltung, Compliance; M-Files, Alfresco
Großunternehmen$2,000+/MonatIndividuelle Lösungen, umfassender Support, Integrationen für GroßunternehmenKomplexe Workflows, globaler Zugriff; OpenText, IBM ECM

Versteckte & zusätzliche Kosten, auf die Sie achten sollten

Bei der Auswahl eines Dokumentenverwaltungssystems müssen Sie sich möglicher versteckter Kosten bewusst sein, die Ihr Budget unerwartet belasten können. Übliche Zusatzleistungen wie Gebühren für die Einrichtung, Schulungen und Premium-Support können Ihre Ausgaben schnell in die Höhe treiben. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten:

KostenBeschreibung
Gebühren für Einrichtung und InbetriebnahmeDie Ersteinrichtung kann zusätzliche Kosten verursachen, wobei einige Anbieter $200–$500 berechnen. Bei der Einführung eines neuen Systems ist es entscheidend, dies im Budget zu berücksichtigen.
Schulungen oder ZertifizierungenSchulungsgebühren können sich summieren, insbesondere wenn Ihr Team Zertifizierungen benötigt; einige Anbieter berechnen $100–$500 pro Sitzung für umfassende Schulungsprogramme.
Premium-SupportDer Zugang zu dediziertem Support kann kostspielig sein. Je nach vom Anbieter angebotenem Leistungsumfang liegen die Gebühren zwischen $50–$200 pro Monat.
Integrationen über den Standardsatz hinausIndividuelle Integrationen können zusätzliche Gebühren verursachen; einige Anbieter verlangen ab $100 pro Integration, um Verbindungen zu nicht standardmäßigen Anwendungen herzustellen.
Überschreitung von NutzungslimitsDas Überschreiten von Nutzungslimits kann zu zusätzlichen Kosten führen; Anbieter berechnen möglicherweise $10–$50 für jeden zusätzlichen Nutzer oder jedes zusätzliche Gigabyte über dem Planlimit.
MindestvertragslaufzeitenEinige Anbieter verlangen Mindestvertragslaufzeiten, durch die Sie an längere Bindungen gebunden werden. Dies kann die Flexibilität und mögliche Kosteneinsparungen einschränken.
Compliance- oder rechtliche AktualisierungenDie Einhaltung neuer Vorschriften kann Systemaktualisierungen oder Zusatzmodule erfordern. Anbieter berechnen für diese Aktualisierungen Gebühren, die teilweise bis zu $500 jährlich betragen können.

Arten der Preisgestaltung für Dokumentenverwaltungssysteme: Abonnementpläne & Auslöser für Upgrades

Die Abonnementpreise für Dokumentenverwaltungssysteme umfassen häufig gestaffelte Pläne mit bestimmten Funktionen und Limits. So funktioniert diese Art der Preisgestaltung üblicherweise:

  • Inhalte der Pläne: Basispläne umfassen möglicherweise begrenzten Speicher und eingeschränkten Nutzerzugriff, während erweiterte Pläne mehr Funktionen wie Integrationen und verbesserte Sicherheit bieten. Anbieter wie Box und SharePoint sorgen für klare Unterschiede zwischen den Tarifstufen.
  • Auslöser für Upgrades: Das Überschreiten von Nutzerlimits oder der Bedarf an weiteren Integrationen kann Upgrades auslösen. Wenn Sie beispielsweise mehr als 50 Nutzer benötigen, könnten Sie vom Starter- in den Pro-Tarif wechseln müssen.
  • Rabatte bei jährlicher oder monatlicher Zahlung: Viele Anbieter gewähren Rabatte bei jährlicher Zahlung. Mit einem Jahresplan kann Ihr Team im Vergleich zur monatlichen Abrechnung etwa 10-20% sparen.
  • Transparenz: Einige Anbieter wie Dropbox zeigen transparent, was in den einzelnen Tarifstufen enthalten ist, während andere möglicherweise Kosten für Zusatzleistungen wie zusätzlichen Speicher oder erweiterte Nutzerrollen verbergen.

Um übermäßige Ausgaben zu vermeiden, stimmen Sie die Anforderungen Ihres Teams sorgfältig mit dem Angebot der einzelnen Pläne ab, vergleichen Sie erschwingliche Dokumentenverwaltungssoftware mit Ihren grundlegenden Anforderungen und achten Sie auf versteckte Kosten im Kleingedruckten. Prüfen Sie stets die Auslöser für Upgrades, damit Sie nicht unvorbereitet getroffen werden.

Maximierung des ROI Ihrer Investition in ein Dokumentenverwaltungssystem

Das Verständnis des ROI stellt sicher, dass Sie sinnvoll in ein Dokumentenverwaltungssystem investieren und die Vorteile Ihres DMS-Tools Ihrem Team einen echten Mehrwert bieten und sich tatsächlich auf Ihr Betriebsergebnis auswirken. 

Eingesparte Zeit

Automatisierung und optimierte Workflows in Ihrem Dokumentenverwaltungssystem können manuelle Aufgaben erheblich reduzieren und Ihrem Team mehr Zeit für strategischere Arbeiten verschaffen. Fragen Sie sich, welche manuellen Prozesse oder Teile des Lebenszyklus der Dokumentenverwaltung dieses System ersetzen wird, und überlegen Sie, wie viel Zeit Ihr Team dadurch sparen könnte. Anbieter sollten anhand typischer Anwendungsfälle zeigen können, wie ihr System Zeit spart. Bitten Sie um konkrete Beispiele dafür, wie Automatisierung den Aufwand reduziert und die Effizienz steigert.

Fehlerreduzierung

Die Reduzierung manueller Übergaben und Berechnungen minimiert kostspielige Fehler. Ermitteln Sie, an welchen Stellen derzeit Fehler auftreten, und bewerten Sie, wie das System diese vermeiden könnte. Fragen Sie nach Datenvalidierungs- und Kontrollmethoden innerhalb der Plattform, um die Genauigkeit sicherzustellen. Anbieter sollten demonstrieren, wie ihr System Fehler verhindert und die Datenintegrität aufrechterhält.

Vermeidung von Compliance-Problemen

Integrierte Compliance-Funktionen helfen, Bußgelder und Prüfungen zu vermeiden, und unterstützen Ihre rechtlichen, finanziellen oder branchenspezifischen Standards. Ermitteln Sie, welche Compliance-Aspekte in die Plattform integriert sind und ob sie spezifische Branchenanforderungen unterstützt. Bitten Sie um Beispiele dafür, wie das System in realen Szenarien dazu beigetragen hat, Compliance-Lücken zu vermeiden. Diese Erkenntnisse stellen sicher, dass Ihr System die erforderlichen Vorschriften erfüllt.

Teamübergreifende Einführung oder Konsolidierung

Ein Tool, das von mehreren Teams genutzt werden kann oder mehrere andere Tools ersetzt, kann Kosten sparen und die Abstimmung verbessern. Überlegen Sie bei der Bewertung von Dokumentenverwaltungssoftware für kleine Unternehmen, ob dieses System mehrere bestehende Tools ersetzen könnte und welche Teams es realistischerweise einführen würden. Bitten Sie Anbieter um Beispiele für erfolgreiche teamübergreifende Implementierungen. Dies hilft, das Potenzial des Systems für eine umfassende Einführung und Konsolidierung einzuschätzen.

Fragen an Anbieter während Preisvorführungen

Vorführungen bieten Ihrem Team die beste Gelegenheit, Preisfragen zu klären, die enthaltenen Leistungen genau zu prüfen und unerwartete Kosten zu vermeiden. Bereiten Sie Fragen vor, um diese Gelegenheit optimal zu nutzen. Sie können auch die Erstellung einer Ausschreibung für ein Dokumentenverwaltungssystem in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass Sie alle wichtigen Punkte abdecken. Hier sind einige Fragen, die Sie bei Ihrem Gespräch unterstützen:

  • Wie funktioniert Ihre Preisstruktur und was ist in den einzelnen Tarifen enthalten?
  • Welche Funktionen sind nur in Tarifen höherer Stufen verfügbar?
  • Gibt es Nutzungsobergrenzen oder Gebühren für Mehrnutzung, die wir kennen sollten?
  • Welche Kosten fallen für Support- und Einführungsleistungen an?
  • Wie wird die Abrechnung gehandhabt und welche Bedingungen gelten für die Verlängerung?
  • Welche Integrationen sind abgedeckt und gibt es Einschränkungen bei der Verbindung mit anderen Tools?
  • Fallen beim Upgrade oder Downgrade von Tarifen zusätzliche Gebühren an?
  • Können Sie eine Aufschlüsselung versteckter Kosten oder variabler Gebühren bereitstellen, die möglicherweise auf uns zukommen?

Tipps für die Verhandlung der Preise eines Dokumentenverwaltungssystems 

Preise sind häufig flexibel, und eine gute Vorbereitung kann zu besseren Ergebnissen führen. Mit starken Verhandlungstaktiken kann Ihr Team günstige Preise und Vertragsbedingungen sichern, ohne wichtige Funktionen aufzugeben. Hier sind einige Tipps, die Sie bei Ihren Verhandlungen unterstützen:

  • Wettbewerber als Vergleich heranziehen: Recherchieren Sie, was ähnliche Anbieter verlangen, um den marktüblichen Preis zu verstehen. Nutzen Sie diese Informationen, um für einen fairen Preis zu argumentieren, der den Branchenstandards entspricht.
  • Rabattmöglichkeiten: Fragen Sie nach Rabatten für Start-ups, gemeinnützige Organisationen oder langfristige Verträge. Viele Anbieter bieten solche Anreize an, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
  • Preise für Pilotprogramme oder eine schrittweise Einführung: Erwägen Sie, ein Pilotprogramm oder eine schrittweise Einführung auszuhandeln, um das System zu testen. Dies kann Ihnen Verhandlungsspielraum verschaffen, um bessere Konditionen zu sichern, sobald die vollständige Einführung erfolgt.
  • Verlängerungs- und Bindungsklauseln: Prüfen Sie die Verlängerungsbedingungen und vermeiden Sie automatische Bindungen. Verhandeln Sie flexible Verlängerungsbedingungen, um die Preise anpassen zu können, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.
  • Nutzung gemeinsamer Einkäufe oder Unterstützung durch den Einkauf: Nutzen Sie die Einkaufsmacht Ihres Unternehmens oder Ihr Einkaufsteam für die Verhandlungen. Größere Gruppen können aufgrund mengenbasierter Rabatte häufig bessere Konditionen sichern.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie gerade dabei sind, Dokumentenmanagementsysteme zu recherchieren, wenden Sie sich für kostenlose Empfehlungen an einen SoftwareSelect-Berater.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Software, die Sie prüfen können. Der Berater unterstützt Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.