Skip to main content

Acuity Scheduling är ett verktyg som hjälper företag att hantera möten och bokningar effektivt, men det passar inte nödvändigtvis alla företags behov.

För att hjälpa dig hitta de bästa alternativen till Acuity Scheduling utvärderade jag de främsta lösningarna med liknande funktioner och möjligheter. Med hjälp av min erfarenhet av den här typen av programvara under min tid som projektledare granskade jag varje alternativ och fokuserade särskilt på fördelar, nackdelar, kostnad och integrationer.

Vad är Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling är en programvara för schemaläggning av möten online som låter dig hantera dina möten och bokningar. Den används ofta av projektledare i tjänstebaserade verksamheter som salonger, spa-anläggningar, fitnesstränare och konsulter för att förbättra schemaläggningen, minska antalet uteblivna besök och ge en bättre kundupplevelse.

Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer

Jämförelsetabell över alternativ till Acuity Scheduling

Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta val av alternativ till Acuity Scheduling:

Recensioner av de bästa alternativen till Acuity Scheduling

Jag går igenom för- och nackdelarna med vart och ett av följande alternativ till Acuity Scheduling. Läs om deras funktioner och användningsområden för att hitta rätt verktyg för dina behov.

Bäst för teambaserad schemaläggning och integreringar

  • Gratisabonnemang + demo tillgänglig
  • Från $10/användare/månad (faktureras årligen)
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Calendly är en schemaläggningsplattform som låter kunder själva boka möten via delbara bokningslänkar, med stöd för flera mötestyper, kalendersynkronisering, automatiska påminnelser, betalningsinsamling och teamstyrd fördelning.

Vem passar Calendly bäst för?

Calendly passar team som förlitar sig på möteskoordinering i stor skala mellan flera personer, kalendrar och verktyg.

Varför jag valde Calendly

Calendly tar plats på min kortlista tack vare hur väl tjänsten hanterar teambaserad schemaläggning i stor skala. Jag uppskattar särskilt mötestyperna för rullande fördelning och gemensamma möten, som automatiskt fördelar möten mellan tillgängliga teammedlemmar eller visar tider då alla är lediga samtidigt. Dirigeringsformulär tillför ytterligare ett lager genom att kvalificera potentiella kunder före bokning och hänvisa dem till rätt person baserat på deras svar.

Viktiga funktioner i Calendly

  • Automatiska påminnelser via e-post och SMS: Konfigurera automatiska påminnelser och uppföljningsmeddelanden som utlöses vid bokning, innan ett möte börjar eller efter att det har avslutats.
  • Betalningsinsamling vid bokning: Ta emot förskottsbetalningar eller depositioner via Stripe eller PayPal när en kund bokar, med paket och fakturor som också är tillgängliga.
  • Dirigeringsformulär: Samla in inbjudnas svar före bokning för att kvalificera potentiella kunder och automatiskt hänvisa dem till rätt teammedlem.
  • Anpassning av bokningssidan: Justera varumärkesprofilering, färger, bekräftelsesidor och frågor till inbjudna för att matcha ditt företag och samla in relevant information direkt.

Calendly-integreringar

Calendly listar över 150 integreringar, däribland Google Calendar, Outlook, Zoom, Google Meet, Stripe, PayPal, HubSpot och Salesforce, samt Zapier. Tjänsten erbjuder även ett REST API, webhooks, en MCP-server och HTML-inbäddningar för anpassade integreringar.

Pros and Cons

Pros:

  • Kunder bokar lediga tider utan meddelandeutväxling
  • Schemaläggning med rullande fördelning fördelar möten mellan teammedlemmar
  • Automatiska påminnelser minskar behovet av manuell uppföljning

Cons:

  • Paket med lektioner och rabattkuponger passar sämre
  • Ingen dokumenterad schemaläggning för rum eller flera platser

Bäst för unika schemaläggningsupplevelser

  • Gratisplan + 14 dagars provperiod + demo tillgänglig
  • Pris på begäran
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

YouCanBookMe är ett schemaläggningsverktyg som låter klienter boka tider själva via varumärkesanpassade bokningssidor som kan bäddas in, med kalendersynkronisering, automatiska aviseringar, betalningsinsamling via Stripe och hantering av tillgänglighet baserad på team.

Vem passar YouCanBookMe bäst för?

YouCanBookMe passar bra för enskilda yrkesutövare, coacher och små tjänsteföretag som vill ha mycket anpassningsbara bokningssidor med flexibla kontroller för tillgänglighet.

Varför jag valde YouCanBookMe

YouCanBookMe finns med på min kortlista eftersom själva bokningsupplevelsen verkligen går att anpassa på sätt som de flesta schemaläggningsverktyg inte erbjuder. Jag syftar på saker som villkorsstyrd logik i aviseringar, stöd för gruppsessioner och regler för tillgänglighet per mötestyp, allt samlat på en enda varumärkesanpassad sida som klienter kan boka via utan att skapa ett konto. Jag uppskattar att du kan ställa in bufferttider, lösenordsskydda sidor och till och med låta klienter välja möteslängd, vilket gör upplevelsen skräddarsydd snarare än generell.

Viktiga funktioner i YouCanBookMe

  • Fördelning enligt turordning: Fördelar automatiskt inkommande bokningar mellan teammedlemmar med jämn fördelning, enligt principen först tillgänglig eller i en definierad ordning.
  • Mötesomröstningar: Låter dig föreslå flera tidsalternativ som gruppdeltagare kan rösta på innan en bekräftad kalenderinbjudan skickas.
  • Villkorsstyrd logik i bokningsformulär: Samlar in klientinformation genom frågor som anpassas utifrån tidigare svar, inklusive dolda fält och vidarebefordrade fält.
  • Spårning med marknadsföringspixlar: Spårar visningar av bokningssidor och konverteringar med hjälp av taggar för Google Analytics, Facebook, Instagram och LinkedIn Pixel.

YouCanBookMe-integrationer

YouCanBookMe erbjuder inbyggda integrationer med Google Calendar, Microsoft Calendar, Apple Calendar, Fastmail, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Stripe, HubSpot och Slack. Verktyget erbjuder även API-åtkomst, webhooks och anslutning till Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Bokningssidor minskar behovet av tidskrävande bokningsdiskussioner
  • Mötesspecifika längder, buffertar och regler
  • Fördelning enligt turordning mellan teammedlemmar

Cons:

  • Fördröjningar i kalendersynkroniseringen kan orsaka konflikter
  • Villkorsregler kan inte kombinera flera villkor

Bäst för att hitta mötestider genom gruppomröstning

  • Gratisplan + gratis demo tillgänglig
  • Från $16/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Doodle är ett schemaläggningsverktyg som kombinerar möteskoordinering via gruppomröstningar, bokningssidor som kan delas och schemalänkar för 1:1-möten med inbyggda videokonferensintegrationer för Zoom, Microsoft Teams, Google Meet och Webex.

Vem passar Doodle bäst för?

Doodle passar bra för enskilda yrkesverksamma och små team som behöver ett snabbt sätt att samordna möten via Zoom, Google Meet, Microsoft Teams eller Webex utan att behöva jaga tillgänglighet via e-post.

Varför jag valde Doodle

Jag valde Doodle som ett av de bästa alternativen eftersom videokonferensintegrationerna verkligen är inbyggda och inte bara påkopplade i efterhand. När du schemalägger via en bokningssida eller gruppomröstning skapar och bifogar Doodle automatiskt möteslänken för Zoom, Google Meet, Microsoft Teams eller Webex, så det behövs ingen kopiering och inklistring eller manuell konfiguration. Jag gillar också att gruppomröstningar låter dig samordna en hel grupp utan att någon behöver ha ett Doodle-konto, vilket gör det praktiskt för externa intressenter.

Doodles viktigaste funktioner

  • Bokningssida med anpassade frågor: Inbjudna kan välja en tid, ange sina uppgifter och besvara en anpassad fråga som du har lagt till innan bokningen bekräftas.
  • Gruppomröstningar för schemaläggning med flera deltagare: Dela en omröstningslänk så att flera personer kan rösta på tillgängliga tider utan att behöva ha ett Doodle-konto.
  • Betalningsinsamling med Stripe vid bokning: Samla in betalning från inbjudna direkt i bokningsflödet innan en bekräftelse utfärdas.
  • Anmälningslistor för sessionsbaserade evenemang: Samordna lektioner, evenemang eller volontärpass med fastställda kapaciteter, anpassade frågor och registreringsspårning.

Doodles integrationer

Doodle erbjuder inbyggda integrationer med Google Kalender, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex, Stripe och Microsoft 365, inklusive Outlook och Exchange Online. Det har även stöd för Zapier, medan ett offentligt API inte är dokumenterat.

Pros and Cons

Pros:

  • Gruppomröstningar fastställer tillgängligheten för upptagna grupper
  • Kalendersynkronisering hjälper till att förhindra dubbelbokningar
  • Bokningslänkar stöder enkel självbetjäning för klienter

Cons:

  • Inga tjänstemenyer eller platsbaserad schemaläggning
  • Få alternativ för påminnelsetider och kanaler

Bäst för avancerade funktioner och integrationer

  • Gratisplan + 7 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
  • Från $7/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Bookafy är en plattform för tidsbokning online med tvåvägssynkronisering av kalendrar, automatiska påminnelser, självbetjäning för klienter, teambaserad fördelning, betalningshantering och ett öppet API med stöd för händelsebaserade webbanrop.

Vem passar Bookafy bäst för?

Bookafy passar mycket bra för enskilda tjänsteleverantörer och små tjänsteföretag som behöver en funktionsrik bokningslösning – med API-åtkomst, kalendersynkronisering och betalningshantering – utan att betala Acuitys högre priser.

Varför jag valde Bookafy

Bookafy tar plats på min kortlista tack vare hur mycket funktionalitet plattformen erbjuder till ett genuint överkomligt pris, särskilt för team som behöver API-åtkomst och riktig fördelningslogik utan att betala Acuitys priser. Jag uppskattar särskilt kompetensbaserad fördelning och turordningsbaserad fördelning, som automatiskt fördelar bokningar till rätt medarbetare utifrån vad de har kompetens att utföra. REST API:et med stöd för händelsebaserade webbanrop för att skapa, avboka och boka om tider innebär också att du kan överföra bokningshändelser till dina egna system i realtid, vilket är svårt att få till i den här prisklassen.

Bookafys viktigaste funktioner

  • Tvåvägssynkronisering av kalendrar: Ansluter till Google Kalender, Outlook/Office 365, Exchange och iCloud för att blockera befintliga åtaganden och automatiskt skriva in nya bokningar.
  • Automatiska påminnelser via e-post och SMS: Skickar konfigurerbara påminnelser före möten via e-post i gratisversionen och via SMS i betalplanerna, med länkar för ombokning och avbokning inkluderade.
  • Betalningshantering online: Tar emot depositioner eller fullständiga betalningar vid bokningstillfället via klientens eget Stripe- eller Authorize.net-konto, konfigurerbart per tjänst.
  • Bokningsknappar för sociala medier: Lägger till knapparna 'Boka nu' direkt i profiler på Facebook, Instagram och LinkedIn, så att klienter kan boka utan att besöka en separat webbplats.

Bookafy-integrationer

Bookafy har inbyggda integrationer med Google Kalender, Microsoft 365, Exchange, iCloud, Zoom, Microsoft Teams, Webex, GoToMeeting, Stripe och Authorize.net. Plattformen stöder även REST API och händelsebaserade webbanrop samt integrationer via Zapier och Make, som ansluter till över 3 000 appar.

Pros and Cons

Pros:

  • Klienter kan boka utan tidskrävande kontakt fram och tillbaka
  • Automatiska påminnelser minskar behovet av manuell uppföljning
  • Fördelning av personal hanterar kompetensbaserade bokningar

Cons:

  • Fel i kalendersynkroniseringen medför risk för dubbelbokningar
  • Rapporteringen ger begränsad insyn i bokningar

Bäst för anpassningsbara bokningssidor

  • Kostnadsfri plan + 30 dagars provperiod + demo tillgänglig
  • Från $12/användare/månad
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Setmore är ett verktyg för tidsbokning online med en anpassningsbar bokningssida, självbetjäning för klienter, automatiska påminnelser, betalningshantering och kalenderhantering för flera medarbetare.

Vem passar Setmore bäst för?

Setmore passar bra för enskilda tjänsteleverantörer och småföretag – särskilt inom salonger, träning och konsultverksamhet – som vill ha en välutformad bokningssida riktad till klienter utan att betala för funktioner de inte behöver.

Varför jag valde Setmore

Setmore finns med på min kortlista tack vare den stora kontroll du får över din klientinriktade bokningssida. Du kan profilera den med din logotyp, dina färger och bilder, lägga till bokningslänkar för varje medarbetare och konfigurera tillgänglighetsintervall för varje tjänst, så att klienterna bara ser de tider som faktiskt passar dem. Jag uppskattar också att återkommande klienter kan logga in för att se och hantera sina kommande bokningar direkt, vilket minskar den fram- och tillbaka-kommunikation som vanligtvis fyller en enskild leverantörs inkorg.

Viktiga funktioner i Setmore

  • Inloggningsportal för kunder: Återkommande klienter kan logga in med e-post, Google eller Facebook för att se kommande bokningar, uppdatera sina kontaktuppgifter och själva hantera ombokningar eller avbokningar.
  • SMS-påminnelser: Pro-användare kan skicka en automatisk SMS-påminnelse per bokning, med konfigurerbara ledtider på upp till 30 dagar före bokningen.
  • Insamling av depositioner: Företag kan kräva en fast deposition eller en deposition baserad på en procentandel vid bokningstillfället via anslutna betalningsleverantörer, däribland Square, Stripe, PayPal och LawPay.
  • Behörighetsnivåer för teamet: Administratörer kan tilldela medarbetare en av fyra åtkomstnivåer – Ingen åtkomst, Standard, Utökad eller Administratör – för att styra vad varje teammedlem kan se och hantera.

Integrationer med Setmore

Setmore erbjuder inbyggda integrationer med Google Calendar, Office 365 Calendar, Zoom, Google Meet, Square, Stripe, PayPal, HubSpot och QuickBooks. Tjänsten tillhandahåller även ett REST API för anpassade integrationer och har stöd för Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Klienter bokar direkt via profilerade sidor
  • Automatiska påminnelser minskar behovet av manuell uppföljning
  • Tjänstespecifika länkar gör bokningen mer direkt

Cons:

  • Kalendersynkronisering kan kräva återanslutning
  • Medarbetarnas kalendrar saknar en gemensam huvudvy

Bäst för tjänstebaserade branscher med anpassade funktioner

  • Gratisplan + 14 dagars gratis provperiod + gratis demo tillgänglig
  • Från $13.90/månad
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

SimplyBook.me är ett onlinebokningssystem för tjänstebaserade företag som kombinerar självbokning för kunder, schemaläggning för flera medarbetare, betalningshantering, automatiska aviseringar och en anpassningsbar bokningswebbplats.

Vem passar SimplyBook.me bäst för?

SimplyBook.me passar bra för enskilda yrkesutövare och små tjänsteföretag – som salonger, coacher och konsulter – som behöver en mycket konfigurerbar bokningslösning utan komplexiteten hos ett företagssystem.

Varför jag valde SimplyBook.me

SimplyBook.me finns med på min kortlista tack vare den omfattande konfigurerbarhet som erbjuds tjänstebaserade företag utan att det krävs en företagsbudget. Jag uppskattar särskilt systemet med anpassade funktioner, där du kan lägga till sådant som intagsformulär, resursplanering och väntelistor utifrån din specifika verksamhet, i stället för att betala för ett överdimensionerat allt-i-ett-paket. För en salong som hanterar flera terapeuter med olika tjänster och rumsbokningar, eller en konsult som begränsar introduktionssamtal med specifika bokningsregler, är den kontrollnivån verkligen användbar.

Viktiga funktioner i SimplyBook.me

  • Självbokning för kunder via flera kanaler: Kunder kan boka tider dygnet runt via din webbplats, Facebook, Instagram, Google Business eller SimplyBook.me-appen för kunder.
  • Automatiska e-postaviseringar: Systemet skickar bokningsbekräftelser, påminnelser, avbokningar och meddelanden om ombokningar till kunder och personal med hjälp av anpassningsbara mallar.
  • Hantering av flera platser och resurser: Rum, utrustning och andra begränsade resurser kan kopplas till specifika tjänster, och systemet blockerar bokningar när resurserna inte är tillgängliga.
  • Personalåtkomst baserad på roller: Administratörer kan tilldela personalroller som styr om medarbetare kan hantera alla bokningar, endast sitt eget schema eller enbart ha läsbehörighet.

SimplyBook.me-integreringar

SimplyBook.me erbjuder inbyggda integreringar med Google Kalender, Outlook Kalender, Stripe, PayPal, Square, WordPress, Google Meet, QuickBooks, FreshBooks och Xero. Det erbjuder även JSON-RPC- och REST-API:er för anpassade integreringar och har stöd för Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Kunder kan boka tider utan tidskrävande meddelandeutväxling
  • Anpassade påminnelser bidrar till att minska uteblivna besök
  • Depositioner integreras direkt i tidsbokningen

Cons:

  • Den första konfigurationen kan kännas förvirrande
  • Kalendersynkroniseringen kan släpa efter eller tolka tidszoner fel

Bäst för att minska uteblivanden med automatiska påminnelser

  • 15 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
  • Från £360/paket/år (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Sign In Scheduling är ett verktyg för tidsbokning som låter klienter själva boka om eller avboka tider online, med kalenderhantering för flera medarbetare, anpassningsbara bokningsregler och automatiska påminnelser via flera kanaler, inklusive e-post, SMS och röstsamtal.

För vem passar Sign In Scheduling bäst?

Sign In Scheduling passar organisationer som redan använder Sign In App för besökshantering och vill ha tidsbokning inbyggd i samma plattform.

Varför jag valde Sign In Scheduling

Sign In Scheduling tar plats på min kortlista eftersom tjänsten satsar så starkt på att förebygga uteblivanden, med automatiska påminnelser via e-post, SMS och röstsamtal före varje bokning. Jag uppskattar särskilt att tjänsten registrerar uteblivanden direkt genom att flagga alla bokade besökare som inte checkar in, vilket ger dig en tydlig dokumentation i stället för bara en magkänsla. Klienter kan också själva boka, boka om eller avboka via en varumärkesanpassad sida, vilket minskar den fram och tillbaka-kommunikation som ofta leder till glömda bokningar från första början.

Viktiga funktioner i Sign In Scheduling

  • Klientaviseringar via flera kanaler: Kunder får bokningsbekräftelser och uppdateringar via e-post, SMS eller automatiserade röstsamtal baserat på kontaktuppgifterna som finns registrerade.
  • Insamling av onlinebetalningar: Klienter kan betala för tjänster via Stripe eller PayPal direkt när bokningen görs. Det finns även stöd för att registrera externa betalningar.
  • Kalenderhantering för medarbetare: Varje bokningsbar medarbetare har en individuell kalender, med tilldelningskontroller kopplade till specifika tjänster, team och platser.
  • Anpassning av varumärkesanpassad bokningssida: Bokningssidor kan anpassas med egna logotyper, sidhuvudbilder och teman för att matcha organisationens varumärke.

Integrationer med Sign In Scheduling

Sign In Scheduling erbjuder kalenderintegrationer med Google, Office 365, Exchange, Outlook och iCloud/iCal, samt Salesforce i planerna Enterprise/Bespoke. Ingen API- eller webhook-åtkomst som är specifik för Scheduling har dokumenterats.

Pros and Cons

Pros:

  • Bokningspåminnelser via e-post, SMS och röstsamtal
  • Bokade besökare kan flaggas som uteblivna
  • Klienter kan boka om utan fram och tillbaka-kommunikation med personalen

Cons:

  • Återkommande bokningar kräver separata bokningar
  • Dagliga bokningsgränser kräver manuell blockering

Bäst för att kvalificera potentiella kunder före bokning

  • Gratisplan + 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
  • Från $12/användare/månad
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

OnceHub är en plattform för schemaläggning och engagemang som kombinerar sidor för självbokning, formulär för dirigering, AI-chatbotar och telefonagenter för att fånga upp, kvalificera och schemalägga kundinteraktioner via webb- och telefonkanaler.

Vem passar OnceHub bäst för?

OnceHub passar bra för coacher, konsulter och små team som behöver kvalificera och dirigera potentiella kunder innan ett möte ens bokas.

Varför jag valde OnceHub

OnceHub finns med på min kortlista eftersom plattformen går längre än en enkel bokningssida genom att hålla potentiella kunder engagerade oavsett om de kommer till din webbplats eller ringer ditt telefonnummer. Jag gillar särskilt kombinationen av dirigeringsformulär och AI-telefonagenter: en potentiell kund kan svara på några kvalificerande frågor, matchas med rätt värd och boka direkt, utan att lämna formuläret. Bokningsanalysen följer sedan upp genomförda, ombokade och uteblivna möten för alla värdar, så att jag kan se exakt var engagemanget minskar.

Viktiga funktioner i OnceHub

  • Kalendersynkronisering mellan flera leverantörer: Anslut Google Calendar, Microsoft 365, Exchange/Outlook och iCloud för att automatiskt blockera upptagen tid och förhindra dubbelbokningar.
  • Stripe-betalningsinsamling vid bokning: Samla in betalningar från kunder när schemaläggningen genomförs, direkt i bokningsflödet med betalplaner.
  • Rollbaserade åtkomstkontroller för team: Tilldela roller som administratör, teamansvarig eller medlem för att styra vilka användare som kan visa kontakter, hantera kalendrar och justera antal platser.
  • Bokningsanalys med uppföljning av livscykeln: Filtrera och exportera bokningsdata efter status för genomförda, avbokade, ombokade och uteblivna möten mellan värdar och schemaläggningsverktyg.

Integrationer med OnceHub

OnceHub erbjuder inbyggda integrationer med Google Calendar, Microsoft 365, Exchange/Outlook, iCloud, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce och HubSpot. Plattformen erbjuder även Stripe, ett API, webhooks, en MCP-server och Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Kunder kan boka utan fram- och tillbaka-kommunikation för att samordna tider
  • Automatiska påminnelser kan förbättra närvaron vid bokningar
  • Dirigeringsformulär kvalificerar potentiella kunder före bokning

Cons:

  • Terminologi och inställningar i konfigurationen tar tid att förstå
  • Betalda uppgraderingar kan kännas svåra att motivera

Bäst för att byta från Schedulicity

  • 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
  • Från 30 USD/månad
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Vagaro är en plattform för företagsadministration och onlinebokning, utvecklad för salonger, spa-anläggningar och träningsföretag. Den kombinerar tidsbokning, kundhantering, betalningar, marknadsföring och rapportering på ett och samma ställe.

Vem passar Schedulicity bäst för?

Schedulicity passar bra för fristående tjänsteleverantörer och små företag inom skönhet, friskvård eller träning som behöver bokning, betalningar och kundhantering utan att behöva jonglera med flera verktyg.

Varför jag valde Vagaro

Vagaro tar plats på min kortlista eftersom plattformen samlar tidsbokning, betalningar, kundregister, marknadsföring och rapportering utan att kräva separata verktyg för varje funktion. Jag uppskattar särskilt hur företag kan ställa in detaljerade bokningsregler för varje tjänst, inklusive ledtider, intervall mellan tider och bokningsfönster upp till tre år framåt. De automatiserade påminnelserna via flera kanaler (e-post, sms och pushnotiser) innebär också att kunderna får en påminnelse före sina bokningar utan att du behöver följa upp manuellt.

Viktiga funktioner i Schedulicity

  • Widget för onlinebokning: Bädda in en anpassningsbar bokningswidget direkt på din webbplats så att kunderna kan boka själva utan att lämna sidan.
  • Bokningsåtkomst via flera kanaler: Ta emot bokningar via Google, Apple Maps, Instagram, Facebook och Alexa utöver din huvudsakliga bokningssida.
  • Insamling av kunddepositioner: Kräv en deposition med fast belopp eller en procentandel vid onlinebokning för att säkra bokningen.
  • Rapport över avbokningar och uteblivna besök: Kör en rapport som listar bokningar som nekats, avbokats, raderats eller markerats som uteblivna inom valfritt valt datumintervall.

Integrationer med Schedulicity

Schedulicity, numera Vagaro, erbjuder inbyggda integrationer med QuickBooks Online och Xero samt anslutningar till datalager för Power BI, Sage, HubSpot, Salesforce, Tableau och NetSuite i abonnemanget för flera platser. Ett offentligt API och webbhooks stöder anpassade integrationer.

Pros and Cons

Pros:

  • Kunder kan boka när som helst utan att behöva utbyta flera meddelanden
  • Påminnelser via e-post och sms bidrar till att minska antalet uteblivna besök
  • Depositioner säkrar bokningar före tjänsten

Cons:

  • Kalendersynkronisering som endast fungerar med Google begränsar flexibiliteten
  • Obligatoriska kundkonton innebär fler bokningssteg

Bäst för integrerad kassafunktion och schemaläggning

  • Gratisplan + 30 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
  • Från $49/månad

Square Appointments är en plattform för schemaläggning och bokning som kombinerar självbetjäning för onlinebokning, automatiska påminnelser, kalenderhantering för flera medarbetare och inbyggd kassabetalningshantering i ett och samma system.

Vem passar Square Appointments bäst för?

Square Appointments passar bra för salonger, spa-anläggningar och tjänstebaserade småföretag som vill ha schemaläggning och betalningshantering på samma ställe.

Varför jag valde Square Appointments

Square Appointments tar plats på min kortlista eftersom det är det enda verktyget här som integrerar ett komplett kassasystem direkt i bokningsflödet. Jag uppskattar särskilt att kunder kan betala en deposition eller förskottsbetalning när de bokar, och att samma Square-system hanterar kortbetalningar på plats, digitala plånböcker och till och med Afterpay, utan behov av en separat betalningsförmedlare. För salonger eller spa-anläggningar som hanterar flera medarbetare gör funktionen för bokningar med flera medarbetare det möjligt att tilldela olika tjänster till olika teammedlemmar inom en och samma bokningssession.

Viktiga funktioner i Square Appointments

  • Automatiska bokningspåminnelser: Skickar anpassningsbara SMS- och e-postpåminnelser till kunder från en timme till tre dagar före deras bokning.
  • Hantering av väntelistor: Låter kunder ansluta sig till en väntelista och meddelar dem automatiskt när en tidigare bokad tid blir ledig.
  • Bokning av klasser och grupper: Stöder schemaläggning av engångs- eller återkommande gruppklasser med konfigurerbara priser, beskrivningar och kapacitetsgränser.
  • Kundprofiler och historik: Lagrar kundernas kontaktuppgifter, preferenser, anteckningar, dokument samt fullständig boknings- och transaktionshistorik på ett och samma ställe.

Integrationer för Square Appointments

Square Appointments erbjuder inbyggda integrationer med Google Kalender, Instagram, Facebook och Google Företagsprofil, samt marknadsplatsintegrationer med QuickBooks och Xero. Dess API för bokningar och webhooks stöder anpassade anslutningar.

Pros and Cons

Pros:

  • Kunder kan själva boka tjänster dygnet runt
  • SMS- och e-postpåminnelser stöder bekräftelser av bokningar
  • Samla in depositioner innan bokningar bekräftas

Cons:

  • Kalendersynkronisering omfattar endast en extern leverantör
  • Kunder kan inte själva avboka bokningar som omfattas av en deposition

Andra alternativ till Acuity Scheduling

Nedan finns en lista över ytterligare alternativ till Acuity Scheduling som jag tog med i urvalet. Även om de inte hamnade bland de 10 bästa är de fortfarande värdefulla och värda att undersöka närmare.

  1. Appointlet

    Bäst för branschspecifika schemaläggningslösningar

  2. AppointmentPlus

    Bäst för schemaläggningsbehov på företagsnivå

  3. TimeTrade

    Bäst för schemaläggning på företagsnivå

Om du fortfarande inte har hittat det du söker kan du ta en titt på de här andra relaterade verktygen som vi har testat och utvärderat:

Hur jag utvärderar alternativ till Acuity Scheduling

Jag letar efter två saker i varje alternativ till Acuity: grundläggande funktioner som bokning på egen hand och kalendersynkronisering, samt de särskiljande funktioner som gör att verktyget passar verkliga arbetsflöden för projektledning.

Grundläggande funktioner (måste finnas för denna lista)

När jag väljer verktyg till min lista betygsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärker sig inom området) för varje grundläggande funktion som anges nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 65 % för att övervägas för inkludering.

  • Automatiserad bokning av möten: Jag kontrollerar om kunder och intressenter kan boka själva via delbara länkar eller inbäddade sidor, till exempel genom att låta en kund välja en tid för uppstartsmötet utan ett enda e-postmeddelande.
  • Kalendersynkronisering: Tvåvägssynkronisering med Google Calendar, Outlook och iCloud är viktigt här. Jag undersöker hur varje verktyg hanterar upptäckt av krockar mellan flera anslutna kalendrar.
  • Team- och gruppbokning: För projektledningsteam utvärderar jag roterande fördelning, gemensamma bokningar och alternativ med flera mötesvärdar, så att rätt personer hamnar i rätt möten utan manuell samordning.
  • Integrationer med projektledningsverktyg: Jag letar efter inbyggda kopplingar till verktyg som Asana, Jira och Monday, så att bokade möten automatiskt kan utlösa uppgifter eller uppdatera projektets tidslinjer.
  • Automatiserade aviseringar och påminnelser: Konfigurerbara påminnelser via e-post och SMS bidrar till att minska uteblivanden från sprintgenomgångar eller avstämningar med kunder. Jag utvärderar inställningarna för tidpunkter och flexibiliteten hos mallarna.
  • Anpassade formulär för informationsinsamling och bokningssidor: Frågor som samlar in information före mötet gör att du kan samla in projektunderlag eller omfattningsdetaljer innan ett samtal ens börjar. Alternativ för varumärkesanpassning och villkorsstyrda fält vägs också in.

När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier undersöker jag vad som särskiljer varje plattform.

Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)

Så här jämför jag olika leverantörer:

Utmärkande funktioner

Automatisering av arbetsflöden är en viktig särskiljande faktor. Jag letar efter verktyg som utlöser åtgärder efter möten, till exempel att skapa en uppgift i ditt projektledningsverktyg eller skicka en sammanfattning i Slack till projektkanalen. Även mötesdirigering är viktigt – när en kund bokar ett samtal bör formulärbaserad logik tilldela det till rätt projektledare utifrån projekttyp eller kontoansvar. Jag utvärderar också rapportpaneler som visar andelen uteblivanden och bokningsvolym, vilket underlättar planering av sprintkapacitet och resursfördelning.

Mer än funktioner

Integrationsdjupet är mycket viktigt här. Jag kontrollerar om ett verktyg har inbyggda kopplingar till Zoom, Google Meet och Teams – samt om det erbjuder öppen API-åtkomst och stöd för webhooks för anpassade arbetsflöden. Prisstrukturen är en annan viktig faktor, särskilt hur kostnaderna ökar när du lägger till teammedlemmar i olika projekt. Jag utvärderar också mobilappar, eftersom projektledare ofta behöver bekräfta eller boka om tider mellan möten utan att öppna en bärbar dator.

Varför leta efter ett alternativ till Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling är användbart, men det kanske inte passar dig och ditt team. Det finns flera anledningar till att du kan börja leta efter ett alternativ:

  • Kostnad: Acuity Schedulings priser ligger i nivå med konkurrenternas, men småföretag, nystartade företag eller ideella organisationer kan behöva en lösning med lägre kostnad och större prisflexibilitet.
  • Funktioner: Acuity Scheduling omfattar kalenderuppdateringar, digitala intagningsformulär och anpassningsbara klientupplevelser. Utöver detta kan ett alternativ vara det bästa valet.
  • Användargränssnitt: Acuity Scheduling har en elegant och ren design, men den kan bli överväldigande. Om du letar efter ett mer lättöverskådligt gränssnitt kanske du föredrar en alternativ lösning.
  • Integration: Acuity Scheduling integreras med flera populära plattformar, men om det inte fungerar bra tillsammans med din nuvarande tekniska miljö behöver du sannolikt ett annat alternativ.
  • Kundsupport: Om du upplever att Acuity Schedulings kundsupport inte är så pålitlig som du behöver kan du överväga andra alternativ.

Viktiga funktioner att leta efter i alternativ till Acuity Scheduling

Här är några viktiga funktioner i Acuity Scheduling som din alternativa programvara bör erbjuda eller förbättra:

  • Självbokning för klienter: Den här funktionen ökar bekvämligheten och tillgängligheten genom att klienter kan boka tider som passar dem utan fram och tillbaka-kommunikation.
  • Automatiska påminnelser: Detta bidrar till att minska uteblivna besök genom att säkerställa att klienterna kommer ihåg sina bokade möten.
  • Anpassningsbara möten: Denna flexibilitet tillgodoser olika tjänsteutbud och klientbehov.
  • Kalenderintegration: Detta omfattar integrationer med större kalenderprogram som Google Calendar, iCal och Outlook för att förhindra schemakonflikter och hålla möten organiserade.
  • Bearbetning av onlinebetalningar: Detta möjliggör smidiga betalningstransaktioner, vilket förbättrar klientupplevelsen och bokföringsprocesserna.
  • Digitala intagningsformulär: Detta sparar tid och förbättrar tjänsteleveransen under mötet.
  • Inbäddad schemaläggare: Denna integration gör bokning tillgänglig från olika onlineplattformar.
  • Klienthantering: Den här funktionen bidrar till personanpassad tjänsteleverans och effektiv hantering av klientrelationer.
  • Rapportering: Den här funktionen bidrar med insikter som är värdefulla för att följa upp verksamhetens resultat och planera förbättringar.