Skip to main content

Czy pracujesz nad projektami, które są ważne dla strategii Twojej organizacji? Skąd to wiesz? Czy masz poczucie, że wiesz, jak zarządzać projektami w przedsiębiorstwie? Jeśli na którekolwiek z tych pytań Twoja odpowiedź brzmi inaczej niż w 100% „tak”, ten artykuł jest dla Ciebie. 

Można by pomyśleć, że wszystkie projekty powinny być zgodne z kluczowymi celami biznesowymi organizacji. Badania pokazują, że tylko około połowa organizacji deklaruje posiadanie ogólnofirmowego biura zarządzania projektami (EPMO), ale te, które dostosowują swoje EPMO do strategii organizacji, odnotowują o 38% więcej projektów spełniających założone cele (PMI).

Oznacza to, że choć niektóre organizacje zainwestowały w zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie, wiele innych zaprzepaszcza szanse na sukces projektów, nie realizując projektów przedsiębiorstwa jako portfela. 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Pamiętam, kiedy po raz pierwszy powierzono mi zarządzanie projektem w przedsiębiorstwie. Wydawało mi się to przytłaczającym zadaniem i nie byłem pewien, od czego zacząć. Po przeprowadzeniu badań i zdobyciu wiedzy od doświadczonych współpracowników odkryłem, że można podjąć pewne kroki, aby zapewnić powodzenie projektu. 

Przejdźmy do dziś: mam dziesięcioletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami w przedsiębiorstwie i z przyjemnością podzielę się z Tobą wskazówkami oraz praktycznymi poradami, abyś mógł uniknąć niektórych trudnych doświadczeń, przez które musiałem przejść, zanim zrozumiałem, jak zarządzać projektem w przedsiębiorstwie. 

Skuteczne zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie wymaga starannego planowania i realizacji, aby projekty zostały ukończone na czas i w ramach budżetu. Obejmuje to między innymi tworzenie szczegółowych planów zgodnych z celami organizacji na najwyższym szczeblu oraz śledzenie kluczowych wskaźników efektywności.

W tym artykule omówimy, w jaki sposób firmy mogą wykorzystać odpowiednie narzędzia i strategie do skutecznego zarządzania projektami w przedsiębiorstwie.

Czym jest zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie?

Zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie (EPM) to proces zarządzania zarówno wieloma projektami, jak i złożonymi projektami w ramach organizacji. EPM często obejmuje koordynację między różnymi działami i zespołami projektowymi, dzięki czemu każdy projekt pozostaje na właściwym torze i osiąga swoje cele. Chociaż każdy projekt może być inny, wszystkie wywierają wpływ na tę samą organizację.

Zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie (EPM) to proces, który pomaga organizacjom planować, realizować i dostarczać projekty na poziomie przedsiębiorstwa. EPM obejmuje koordynację zasobów, harmonogramów i budżetów w wielu działach oraz wśród wielu interesariuszy.

Instytut Zarządzania Projektami (PMI) uznaje większość projektów realizowanych na dużą skalę za część zarządzania projektami w przedsiębiorstwie i oferuje wiele kursów oraz narzędzi do nauki realizacji projektów przedsiębiorstwa z wykorzystaniem zarówno tradycyjnych metodyk zarządzania projektami, jak i bardziej adaptacyjnych, zwinnych lub nowoczesnych podejść.

Korzyści z zarządzania projektami w przedsiębiorstwie

Zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie jest ważne, ponieważ pomaga organizacjom osiągać cele strategiczne. Komunikacja, współpraca i zarządzanie zasobami w większych organizacjach mogą stanowić wyzwanie — EPM może w tym pomóc.

Organizacje, które wdrażają skuteczną strategię zarządzania projektami w przedsiębiorstwie, będą lepiej przygotowane do odniesienia sukcesu w nieustannie zmieniającym się środowisku biznesowym.

Wyzwania związane z zarządzaniem projektami w przedsiębiorstwie

Wiele organizacji dostrzega jego znaczenie, ale ma trudności ze skutecznym wdrożeniem EPM. Istnieje kilka powodów, dla których organizacje napotykają problemy. Należą do nich złożoność EPM, konieczność koordynacji i komunikacji między wieloma działami oraz interesariuszami, a także brak znajomości narzędzi do zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa, w tym oprogramowania do zarządzania zadaniami w przedsiębiorstwie, które pomaga zespołom realizować i śledzić pracę w różnych działach.

Pomimo wyzwań zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie jest kluczowym procesem dla firm każdej wielkości.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Czym jest projekt przedsiębiorstwa?

Projekt przedsiębiorstwa to przedsięwzięcie realizowane na dużą skalę, które wymaga koordynacji wielu działów i zespołów w ramach organizacji. Projekty przedsiębiorstwa zwykle wymagają szeroko zakrojonego planowania, zasobów i zaangażowania czasowego, aby zakończyły się sukcesem. 

Projekty przedsiębiorstwa mogą znacznie różnić się wielkością i zakresem, ale wszystkie mają jedną wspólną cechę: wymagają złożonych rozwiązań z zakresu zarządzania, aby zapewnić terminowe ukończenie wszystkich elementów, realizację projektu w ramach budżetu oraz zgodność jego wyniku z celami i strategią organizacji na najwyższym szczeblu. 

Skąd wiesz, że pracujesz jako kierownik projektu korporacyjnego? 

Zrozumiałe jest, że ustalenie, czy zarządzasz projektem korporacyjnym, czy pełnisz funkcję kierownika projektu korporacyjnego, może być trudne. Jeśli tak jest, zadaj sobie następujące pytania: 

  1. Czy potrafisz wyjaśnić, w jaki sposób Twoje projekty są zgodne z ogólną strategią biznesową?
  2. Czy pracujesz nad projektami obejmującymi wiele jednostek biznesowych? 
  3. Czy Twoja organizacja może pochwalić się historią pomyślnej realizacji projektów?
  4. Czy współpracujesz między działami lub jednostkami biznesowymi, aby zapewnić, że rezultaty projektu odpowiadają wszystkim? 

Jeśli na większość lub wszystkie z tych pytań odpowiedziałeś twierdząco, prawdopodobnie jesteś kierownikiem projektu korporacyjnego lub pracujesz nad projektem korporacyjnym. 

Jak zarządzać projektem korporacyjnym

W praktyce zarządzanie projektami korporacyjnymi zazwyczaj przebiega według systematycznego procesu. Pierwszym krokiem jest zebranie informacji o oczekiwanych rezultatach projektu, zapewnienie zgodności z nadrzędnymi celami całej organizacji oraz uwzględnienie wszelkich czynników środowiska korporacyjnego lub ograniczeń, które mogą występować.

Obejmuje to zebranie danych dotyczących dostępnych zasobów, budżetu, harmonogramu oraz wszelkich specjalnych wymagań lub modyfikacji potrzebnych w projekcie. Następnie kierownik projektu będzie współpracować ze zidentyfikowanym zespołem realizacyjnym, aby stworzyć plan projektu korporacyjnego, który określa zadania i kamienie milowe potrzebne do ukończenia projektu. 

Plan ten powinien również obejmować strategie zarządzania ryzykiem, komunikację i kontrolę jakości.

Po opracowaniu planu ważne jest monitorowanie postępów przez cały cykl życia projektu. Regularne sprawdzanie postępów z członkami zespołu i pilnowanie dotrzymywania terminów ma kluczowe znaczenie dla pomyślnego zarządzania projektami korporacyjnymi. Należy także analizować projekty przekrojowo, aby upewnić się, że wyciągnięte wnioski są udostępniane (najlepszym sposobem jest skorzystanie z szablonu wniosków z projektu), a organizacja wspólnie się uczy, unikając kosztów utopionych, straty czasu i pracy nad projektami, które nie są już wartościowe. 

Gdy w projekcie potrzebne są zmiany, ważne jest odpowiednie dostosowanie procesów i planów, kierując się nadrzędnymi celami całej organizacji oraz kontekstem wyzwania i aktualnego celu. 

Ostatecznie skuteczne zarządzanie projektami korporacyjnymi wymaga konsekwentnego śledzenia zadań, zasobów i postępów, aby zapewnić, że projekty pozostają na właściwym torze i realizują swoje cele w kontekście nadrzędnych celów i strategii organizacji. Dzięki odpowiedniemu zestawowi narzędzi i praktyk zarządzania projektami korporacyjnymi organizacje mogą skutecznie realizować projekty każdego rodzaju.

Jednym z kluczowych elementów zarządzania projektami korporacyjnymi jest stosowanie spójnych kluczowych wskaźników efektywności (KPI) w różnych projektach. KPI dostarczają danych, które można wykorzystać do pomiaru powodzenia projektów i utrzymywania zespołów na właściwym torze. Wskaźniki te mogą obejmować osiągnięte kamienie milowe, wydatkowany budżet, ukończone rezultaty, oceny satysfakcji klientów i wiele innych elementów. 

Regularne monitorowanie KPI pomoże zapewnić, że projekt osiąga oczekiwane rezultaty, a konsekwentne śledzenie ich w różnych projektach wskaże, gdzie w ramach portfela projektów korporacyjnych potrzebna jest większa uwaga lub inwestycje. 

Właściwa komunikacja między wszystkimi stronami zaangażowanymi w projekt powinna być utrzymywana przez cały cykl jego życia. Obejmuje to komunikowanie zmian i postępów, a także wszelkich problemów lub trudności pojawiających się podczas realizacji. 

Jasna i spójna komunikacja między członkami zespołu a interesariuszami może pomóc zapewnić ukończenie projektu na czas i w ramach budżetu.

Stosując skuteczne praktyki zarządzania projektami korporacyjnymi, organizacje mogą z powodzeniem realizować nawet najbardziej złożone projekty. Wykorzystywanie systematycznego procesu, śledzenie kluczowych wskaźników efektywności i utrzymywanie otwartej komunikacji w całej organizacji, z uwzględnieniem nadrzędnych celów całej organizacji, to podstawowe elementy skutecznego zarządzania projektami korporacyjnymi. 

Przeanalizujmy to krok po kroku w całym cyklu życia projektu korporacyjnego:

1. Zdecyduj, co zrobić

Zbierz informacje o oczekiwanych rezultatach projektu i upewnij się, że projekt jest ogólnym priorytetem organizacji, a jego cele są zgodne z nadrzędnymi celami organizacji. Zidentyfikuj wszelkie znane zależności lub ograniczenia, w tym te występujące w ramach istniejących procesów zarządzania. 

2. Stwórz plan

Menedżerowie projektów korporacyjnych powinni współpracować ze zidentyfikowanym zespołem realizacyjnym, aby stworzyć plan projektu na podstawie znanych wymagań i szacunków dotyczących zadań. Zwróć uwagę na alokację zasobów, także w ramach różnych projektów. 

Często w zespołach międzyfunkcyjnych poszczególne osoby są przydzielane do wielu projektów, co może stanowić wyzwanie na etapie realizacji projektu. Weź pod uwagę wyzwania związane z zarządzaniem zasobami i określ, czy wymagane jest szczegółowe śledzenie czasu. 

3. Rozpocznij realizację

Do dzieła! Rozpocznij realizację projektu przez zespół. Jako menedżer projektu korporacyjnego pomóż zespołowi rozpocząć dostarczanie wartości. Zarządzanie zadaniami, prognozowanie i ciągłe planowanie mają kluczowe znaczenie dla realizacji projektu oraz zapewnienia, że ryzyka projektowe są po drodze identyfikowane i analizowane. Współpraca i komunikacja w zespole mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia stałego postępu projektu. 

4. Radź sobie z tym, co pojawia się po drodze

Z mojego doświadczenia wynika, że żaden projekt nie przebiega dokładnie zgodnie z początkowym planem. Jako menedżer projektu współpracuj z zespołem, aby dostosowywać się do zmian i zachęcać do aktywnego uczenia się. Potrzeba zmian może pojawić się wewnątrz zespołu lub poza nim. 

Twoja supermoc jako menedżera projektu ujawni się, jeśli będziesz w stanie szybko dostosowywać się do zmian oraz pomagać innym uczyć się i adaptować w trakcie całego procesu. Dostosowanie do zmian powinno zostać uwzględnione w metodyce zarządzania projektami korporacyjnymi przyjętej w Twojej organizacji. 

5. Zakończ z sukcesem

Gdy zespół zbliża się do końca projektu i dostarcza oczekiwane rezultaty, pamiętaj o zarządzaniu wszystkimi powiązanymi systemami informacyjnymi, narzędziami do zarządzania projektami, planami i systemami EPM (czasami oznacza to ich uporządkowanie). 

Gdy zespół dostarcza wartość, świętuj sukcesy na bieżąco i pamiętaj o zebraniu opinii od zespołu lub przeprowadzeniu retrospektyw, aby uchwycić wyciągnięte wnioski, a następnie szeroko się nimi podziel! Pomaganie innym członkom zespołu w unikaniu wyzwań, z którymi mierzyli się w przeszłości, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania projektami korporacyjnymi. 

10 wskazówek dotyczących zarządzania projektami korporacyjnymi

Zarządzanie projektami korporacyjnymi nie jest rozwiązaniem uniwersalnym. Nie istnieje jedno podejście do zarządzania projektami korporacyjnymi, które sprawdzi się we wszystkich organizacjach. Rozważając zarządzanie projektami korporacyjnymi, należy ocenić potrzeby i cele swojej organizacji. 

Gdy dokładnie zrozumiesz potrzeby swojej organizacji, możesz zacząć opracowywać strategię zarządzania projektami korporacyjnymi, która będzie odpowiednia dla Twojej organizacji. Zastanawiając się, jak stworzyć tę strategię i zarządzać jednym projektem korporacyjnym lub wieloma takimi projektami, weź pod uwagę poniższe wskazówki:

  1. Spójrz na całą organizację, aby upewnić się, że praca, którą wykonujesz (lub którą kierujesz), jest unikalna, wartościowa i zgodna z nadrzędnymi celami oraz strategią firmy. Jeśli w organizacji działa biuro zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa (EPMO) lub biuro zarządzania projektami (PMO), wykorzystaj tę grupę, aby zapewnić właściwe ustalanie priorytetów kluczowych inicjatyw zgodnie z celami całej firmy. 
  2. Porozmawiaj z liderami zespołów jednostek biznesowych lub działów, aby budować relacje i ułatwić komunikację w przyszłości. Relacje, szczególnie te z kadrą kierowniczą wyższego szczebla i szerszym zespołem zarządzającym, mają kluczowe znaczenie dla rozwijania silnych kompetencji w zakresie zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa w każdej organizacji.
  3. Współpracuj z kadrą kierowniczą swojej organizacji, aby tworzyć i ustalać OKR-y lub KPI na poziomie przedsiębiorstwa — pomogą one wyznaczać kierunek pracy nad projektami w różnych zespołach. Mierz sukces projektu w odniesieniu do tych OKR-ów i KPI, w czasie rzeczywistym, jeśli to możliwe. 
  4. Porównuj listę trwających projektów z OKR-ami lub KPI firmy. Upewnij się, że wykonywana praca nadal ma wartość i jest zgodna z nadrzędnymi celami. Jeśli projekt, nad którym pracujesz, przestaje być istotny lub wartościowy, zaprzestań jego realizacji.
  5. Regularnie raportuj postępy w ramach projektów i zespołów. Spraw, aby postępy były widoczne dla wszystkich interesariuszy. Udostępniaj informacje w organizacji w możliwie przejrzysty sposób i powiąż je z istniejącymi OKR-ami lub KPI na poziomie kadry kierowniczej. W tym może pomóc wykorzystanie AI w biurach zarządzania projektami.
  6. Upewnij się, że decyzje są podejmowane w kontekście wszystkich innych trwających projektów na poziomie przedsiębiorstwa oraz inicjatyw strategicznych. Unikaj budowania z myślą o teraźniejszości lub przeszłości i skup się na budowaniu przyszłości organizacji. Dostosuj działania do kluczowych przyszłych celów biznesowych, aby uniknąć zbędnych przeróbek lub kosztów utopionych wynikających z krótkowzrocznej decyzji. 
  7. Zwracaj uwagę na potrzeby ludzi związane z zarządzaniem zmianą. Owszem, wdrażanie szeroko zakrojonych zmian w szybkim tempie może być ekscytujące, ale ludzie potrzebują czasu na adaptację. Zmiana oznacza naukę i wymaga zmiany zachowania, a nie tylko zdobycia wiedzy. Kierując zmianą, szczególnie w dużych organizacjach, pamiętaj o typowych reakcjach na zmianę i staraj się ułatwiać przejście osobom, których ona dotyczy — jeśli zostanie to dobrze przeprowadzone, inwestycja przyniesie wymierne korzyści. 
  8. Ucz się, wdrażaj, powtarzaj. Dokumentuj i udostępniaj wyciągnięte wnioski, aby inni mogli czerpać z twoich doświadczeń i usprawniać swoją pracę. Kontynuuj proces ustalania KPI i OKR-ów zgodnych ze strategią oraz inicjatywami projektowymi. Uczyń ten proces częścią kultury organizacyjnej.
  9. Weź pod uwagę oprogramowanie do zarządzania projektami używane w organizacji. Oprogramowanie powinno wnosić dodatkową wartość, a nie rozpraszać ani stanowić obciążenia. Jeśli to możliwe, współpracuj z PMO swojej organizacji przy wyborze oprogramowania do zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa, które jest zgodne z kluczowymi priorytetami organizacji. Dodatkowym atutem będzie uwzględnienie w oprogramowaniu EPM automatyzacji przepływów pracy, integracji z innymi narzędziami i szablonów! Jeśli nie, integracja z oprogramowaniem do zarządzania przepływami pracy w przedsiębiorstwie również się sprawdzi.
  10. Staraj się nie przywiązywać zbyt dużej wagi do konkretnych artefaktów projektu. Owszem, wykresy Gantta, tablice Kanban, rejestry ryzyka i wykresy spalania mogą świetnie wyglądać, ale jeśli nie odzwierciedlają bezpośrednio stworzonej wartości, same w sobie nie mają wartości. Poświęcaj większość czasu na dostarczanie rezultatów, a nie artefaktów. 

Rozpocznij zarządzanie projektami na poziomie przedsiębiorstwa

Zarządzanie projektami na poziomie przedsiębiorstwa to złożony, ale niezbędny proces, który pomaga organizacjom zapewnić powodzenie projektów i ich zgodność ze strategią organizacji. Wykorzystując odpowiednie narzędzia i strategie, takie jak systematyczne procesy, wskaźniki wyników oraz plany komunikacji, firmy mogą z pewnością zarządzać nawet przedsięwzięciami na dużą skalę. 

Jeśli nadal potrzebujesz dodatkowej pomocy, zapoznaj się z naszym Kompletnym przewodnikiem po zarządzaniu projektami na poziomie przedsiębiorstwa (PDF) tutaj.