Co powiedzieć swojemu zespołowi, gdy projekt zostaje anulowany (& co zrobić)
Podręczniki do zarządzania projektami mają wiele do powiedzenia na temat tego, jak uniknąć niepowodzenia projektu. Ale jaka jest nasza odpowiedzialność wobec naszych zespołów (i wobec nas samych!), gdy projekt zostaje po prostu anulowany z powodów, na które nie mamy wpływu? Co powinniśmy powiedzieć naszym zespołom? Co powinniśmy zrobić w sensie taktycznym?
Na początku mojej kariery projekt strony internetowej zniknął zaledwie tydzień przed uruchomieniem. Nasz klient — regionalne ministerstwo rządowe — zostało rozwiązane z dnia na dzień, bez żadnego ostrzeżenia. Nie mogliśmy nic zrobić, by temu zapobiec, więc pośmialiśmy się z tego jako zespół i ruszyliśmy dalej. Jednak przez kilka następnych miesięcy cały zespół był wycofany, przygnębiony i pozbawiony energii.
Po namyśle zdałem sobie sprawę, że z pracą nad projektami wiąże się wiele emocji. Projekty dają możliwość wywarcia wpływu, wzmocnienia portfolio, zabłyśnięcia w oczach współpracowników i zwiększenia szans na awans.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Kiedy więc projekt nie dociera do etapu realizacji, nie tylko odsyła zespół z powrotem na ławkę rezerwowych, lecz także zakłóca wizję przyszłości, jaką mieli jego członkowie. A to może mocno uderzyć w morale zespołu.
Dobre przywództwo w projekcie oznacza również wykazywanie się przywództwem pomiędzy projektami, zwłaszcza gdy projekt kończy się nagle. W ten sposób kierownicy projektów mogą złagodzić negatywny wpływ takiej sytuacji na zaangażowanie i produktywność, aby zespoły szybciej mogły powrócić do swojej wysokiej skuteczności.
Oto trzy przykłady tego, jak przewodzić zespołom pomiędzy projektami, gdy projekt kończy się nagle:
1. Przeprowadź krótkie indywidualne retrospektywy
Znajdź czas na rozmowę z poszczególnymi członkami zespołu, aby sprawdzić, co czują w związku z anulowanym projektem, i zapytać, czy potrzebują wsparcia. Nie musi to być duże spotkanie — może to być po prostu 10-minutowa rozmowa kontrolna albo szybka herbata.
2. Przenieś cele zespołu do przyszłych projektów
Poproś zespół o zapisanie tego, co chciał osiągnąć w anulowanym projekcie. Następnie utwórz tablicę, którą każdy będzie mógł zobaczyć lub otworzyć, aby przypominała o tym, do czego należy dążyć w kolejnym projekcie.
3. Ukierunkuj impet, nadając mu cel
Nikt nie lubi być wyrwanym z projektu i rzuconym w wir bezsensownej pracy albo żmudnych modułów szkoleniowych. Jeśli to możliwe, poświęć czas na zrozumienie, czym członkowie zespołu projektowego są zainteresowani, i spróbuj wykorzystać swoje wpływy, aby to umożliwić. Zamień czas oczekiwania na przydział do projektu w rzeczywisty rozwój.
Co dalej?
W porządku, być może myślisz, że żadna z tych rzeczy nie należy do obowiązków kierownika projektu — i masz rację.
Ale rzecz w tym, że ci członkowie zespołu zapamiętają, jak zamieniłeś trudną sytuację w coś odrobinę lepszego. A ta lojalność da ci dodatkowy zastrzyk energii, gdy znów będziecie razem pracować.
Szukasz podobnych dyskusji na temat skomplikowanych i złożonych zagadnień związanych z zarządzaniem projektami cyfrowymi? Dołącz do rozmowy na naszym Forum dla członków! I nie zapomnij zapisać się do newslettera The Digital Project Manager.
