Czym jest projekt cyfrowy? 4 wymiary, typy i przykłady

Jednak w cyfrowym świecie — świecie ciągłej integracji, częstych wdrożeń i nieustannie rozwijających się produktów — definicja projektu z pewnością się zmienia. 

Wyruszmy więc w małą podróż, dobrze? 

W tym artykule przyjrzymy się bliżej definicji projektu cyfrowego, temu, jak możemy oczekiwać, że definicja ta będzie zmieniać się i ewoluować w nadchodzących latach, oraz temu, co oznacza to dla przyszłości zarządzania projektami w cyfrowym świecie. 

Czym jest projekt cyfrowy?

Według Project Management Body of Knowledge (PMBOK) opracowanego przez Project Management Institute (PMI) projekt definiuje się jako „tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu stworzenia unikatowego produktu, usługi lub rezultatu”.

Składają się na to trzy kluczowe elementy, z których każdy jest nieco dyskusyjny w cyfrowym świecie:

• Jest tymczasowy: projekt ma określony początek i koniec.
• Jest przedsięwzięciem: projekt to próba zrobienia czegoś, w przypadku czego istnieje pewna niepewność co do rezultatu.
• Tworzy coś unikatowego: rezultatem projektu jest coś wyróżniającego się i nowego.

„Typowe” przykłady projektów

Jednym z najczęstszych i najbardziej jednoznacznych „podręcznikowych” przykładów projektu jest budowa wieżowca. Jest tymczasowa w tym sensie, że istnieje dzień rozpoczęcia prac ziemnych (określony początek) oraz dzień przecięcia wielkiej wstęgi (określony koniec). Jest również przedsięwzięciem, ponieważ wymaga określonego wysiłku, a sukces nie jest gwarantowany. Ogólnie rzecz biorąc, nie ma drugiego identycznego wieżowca w dokładnie tej samej lokalizacji — przynajmniej w tym wymiarze. 

PS: Ten rodzaj projektu jest również znany jako projekt kapitałowy. Więcej informacji o projektach kapitałowych i niekapitałowych znajdziesz tutaj.

Zgodnie z tą samą definicją opracowanie nowej terapii rzadkiej choroby jest projektem. Zaprojektowanie rakiety, która wraca na platformę lądowania, aby można było jej ponownie użyć, jest projektem. Budowa sieci 5G na obszarze kontynentalnych Stanów Zjednoczonych jest projektem.

Cyfrowość komplikuje nasze rozumienie tego, czym jest „typowy projekt”.

Czym projekt cyfrowy różni się od zwykłego projektu?

Co zatem odróżnia projekt cyfrowy od projektu niecyfrowego? Czy jest to po prostu projekt, którego kluczowym rezultatem jest coś cyfrowego? Cóż, tak i nie.

Co mamy na myśli, mówiąc „cyfrowy”?

Przede wszystkim musimy zdefiniować, co mamy na myśli, mówiąc „cyfrowy”. W naszym świecie cyfrowość znajduje się na styku technologicznych rozwiązań biznesowych i celowo projektowanych doświadczeń skoncentrowanych na użytkowniku. 

W tym sensie są to jedynki i zera, że doświadczenia te są dostarczane za pośrednictwem oprogramowania, ale jednocześnie doświadczenia cyfrowe stanowią również część wielu fizycznych produktów. Nowoczesny samochód, samolot pasażerski, osobisty monitor aktywności fizycznej, centrum operacji górniczych (w którym możesz korzystać z oprogramowania do zarządzania projektami górniczymi) — wszystkie te elementy mają komponenty cyfrowe.

Cztery wymiary projektu cyfrowego

Istnieją cztery główne wymiary, które przeplatają się, definiując projekt jako cyfrowy: 

• cyfrowy charakter tworzonego produktu
• strategiczne wykorzystanie metodyk zarządzania projektami w kontekście cyfrowym
• połączenie dyscyplin niezbędnych do tworzenia wartości za pomocą technologii cyfrowej
• narzędzia cyfrowe wykorzystywane do osiągania celów projektu

Uwaga: Warto zaznaczyć, że nie wszystkie cztery wymiary muszą być spełnione, aby projekt można było uznać za cyfrowy. 

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych wymiarów.

1. Cyfrowy charakter tworzonego produktu

Możemy zacząć od tego, co niektórzy mogą uznać za najczęściej przyjmowaną cechę projektu cyfrowego: projekty cyfrowe to projekty, w ramach których powstaje produkt cyfrowy. 

Na początku XXI wieku najczęstszymi przykładami produktów cyfrowych były strony internetowe, aplikacje, zasoby marketingu cyfrowego i wdrożenia intranetów. W świecie agencji produkty te wymagały innego podejścia i bardziej technicznych zespołów, co z kolei doprowadziło do rozróżnienia między agencjami reklamowymi a agencjami cyfrowymi. 

Obecnie definicja produktu cyfrowego znacznie się rozszerzyła. Obejmuje teraz wszystko — od doświadczeń rzeczywistości rozszerzonej, przez silniki sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, korporacyjne systemy CRM umożliwiające personalizację wielokanałową, aż po pełną transformację cyfrową. 

Jeśli więc Twój projekt dotyczy wdrożenia internetowej usługi dla obywateli, tworzenia treści dla metawersum, integracji danych ERP w czasie rzeczywistym z terminalami na hali fabrycznej, opracowania szalika przesyłającego dane o temperaturze ciała do smartfona albo wykorzystuje oprogramowanie do dostarczania w jakiejś formie określonego doświadczenia — być może już pracujesz nad projektem cyfrowym.

2. Połączenie dziedzin wymaganych do tworzenia cyfrowych rezultatów

To prowadzi nas do samych zespołów. Struktura zespołu projektu cyfrowego rzadko jest stała i nieustannie się zmienia.

W najprostszym ujęciu potrzebujesz zespołu znającego się na technologiach cyfrowych, aby dostarczać produkty cyfrowe. Przyjmując naszą wcześniejszą definicję cyfrowości jako połączenia rozwiązań technologicznych z zaprojektowanymi doświadczeniami użytkownika w celu tworzenia wartości, zazwyczaj oznacza to konfigurację utalentowanych osób obejmujących różne aspekty techniczne, kreatywne i biznesowe. 

Czasami oznacza to zespół składający się tylko z programisty, projektanta i analityka biznesowego. Innym razem potrzebny jest specjalista ds. danych, architekt informacji i projektant procesów biznesowych. W jeszcze innych przypadkach zespół jest większy, a jego członkowie są bardziej zróżnicowani pod względem specjalizacji.

Jeśli więc Twój projekt angażuje specjalistów cyfrowych, takich jak programiści, projektanci UX/UI, specjaliści ds. danych i analitycy ds. zapewnienia jakości — lub jeśli tworzysz zespół złożony z ekspertów specjalizujących się w nowych, mało znanych albo rozwijających się technologiach — prawdopodobnie pracujesz nad projektem cyfrowym. 

Stay Ahead of What Deserves Your Attention

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get Free Access

Have an account? Log In

3. Strategiczne wykorzystanie metodyk zarządzania projektami w kontekście cyfrowym 

Następnie zastanówmy się, jak nasze zespoły znające się na technologiach cyfrowych dostarczają produkty cyfrowe, korzystając z nowoczesnych podejść do zarządzania projektami. Istnieje wiele możliwości — model kaskadowy, Scrum, Kanban, Lean XP, łańcuch krytyczny, podejścia hybrydowe — a faktem jest, że większość projektów cyfrowych może korzystać z dowolnego z nich. 

W kontekście cyfrowym można szybko budować rozwiązania poprzez iteracje i przyrosty, współpracując w czasie rzeczywistym i dodając kolejne warstwy dopracowania aż do uzyskania produktu potencjalnie gotowego do wydania. 

Na przykład osoby korzystające z podejścia kaskadowego mogą podzielić projekt na linię montażową funkcjonalnych komponentów, aby testy akceptacyjne użytkowników kluczowych funkcji mogły rozpocząć się przed ukończeniem całego rozwiązania.

Osoby korzystające z zwinnego podejścia Scrum mogą być w stanie tworzyć i wydawać przyrost funkcjonalności obejmującej cały proces w kolejnych sprintach, zaczynając od minimalnego użytecznego doświadczenia i stopniowo je rozbudowując, aż spełni wszystkie wymagania określone przez właściciela produktu. 

Jeśli więc Twój projekt wykorzystuje takie koncepcje jak komponentyzacja, szybkie iteracje obejmujące cały proces, przyrosty produktu potencjalnie gotowe do wydania, a nawet samą współpracę w czasie rzeczywistym, to przynajmniej czerpiesz korzyści z podejścia charakterystycznego dla projektów cyfrowych. 

4. Wykorzystanie narzędzi cyfrowych do osiągania celów projektu

To prowadzi nas do czwartego i ostatniego wymiaru — wykorzystania cyfrowych narzędzi do zarządzania projektami.

Najważniejszą zaletą narzędzi cyfrowych jest ich zdolność do wspierania współpracy w czasie rzeczywistym. Wraz z pojawieniem się opartych na SaaS narzędzi do zarządzania projektami, narzędzi do zarządzania zadaniami, narzędzi komunikacyjnych i narzędzi do współpracy minęły czasy ręcznego gromadzenia danych w celu uzyskania obrazu postępów projektu. Zamiast tego praca jest wykonywana właśnie w tych narzędziach, a dopóki zespół aktualizuje swoje zadania i rezultaty, dane projektu mogą być aktualizowane natychmiast. 

W szczególności w przypadku zespołów marketingowych narzędzia takie jak oprogramowanie do zarządzania projektami marketingu cyfrowego oferują dostosowane przepływy pracy oraz wgląd w postępy i wyniki kampanii.

Nie musi to jednak oznaczać wdrożenia platformy do zarządzania projektami w całym przedsiębiorstwie. Może to być równie proste jak współdzielona lista zadań służąca do organizowania i zarządzania zadaniami w małym zespole. 

Nie musi to również oznaczać korzystania z jakiegokolwiek narzędzia do zarządzania projektami. W niektórych przypadkach projekt cyfrowy może czerpać z wiedzy zespołu (i dzielić się tą wiedzą) za pośrednictwem narzędzi do współpracy wizualnej, takich jak oprogramowanie do tworzenia map myśli, służące do tworzenia struktury podziału pracy lub określania funkcjonalnych elementów rozwiązania bądź zakresu projektu.

Jeśli więc korzystasz z zestawu narzędzi opartych na chmurze, aby współpracować z zespołem i interesariuszami w czasie rzeczywistym, możesz pracować nad projektem cyfrowym. 

Rodzaje projektów cyfrowych i przykłady

Jakie są zatem przykłady różnych rodzajów projektów cyfrowych? Jak wspomniałem, dowolna kombinacja czterech wymiarów projektu cyfrowego może nadać projektowi cechy cyfrowe. Oto kilka typowych — a także mniej typowych — przykładów projektów cyfrowych.

Projekty tworzące produkty cyfrowe

Najczęstszymi przykładami projektów cyfrowych są projekty tworzące produkty lub doświadczenia cyfrowe. Mogą one obejmować:

• projekty projektowania i wdrażania stron internetowych lub aplikacji internetowych
• projekty tworzenia treści, w tym blogi, inicjatywy SEO, kampanie w mediach społecznościowych i cyfrowe multimedia
• projekty projektowania i tworzenia aplikacji mobilnych
• projekty tworzenia oprogramowania
• kampanie marketingu cyfrowego

Projekty tworzące produkty hybrydowe

Projekty, w których produkt fizyczny lub doświadczenie zawiera element cyfrowy, również można uznać za projekty cyfrowe, ponieważ łączą one świat fizyczny i cyfrowy. Mogą one obejmować: 

• projekty tworzenia hybrydowych produktów sprzętowych i programowych, takie jak stworzenie urządzenia do monitorowania zdrowia osobistego, które łączy się z aplikacją
• projekty projektowania doświadczeń, takie jak przeprojektowanie odprawy przed lotem
• projekty interfejsów sprzętowych, takie jak stworzenie nowego cyfrowego interfejsu do obsługi bezzałogowej podziemnej wiertnicy

Projekty wykorzystujące nowe technologie

Ponadto większość projektów obejmujących nowe i rozwijające się technologie cyfrowe jest z natury projektami cyfrowymi. Przykłady mogą obejmować:

• projekty doświadczeń z wykorzystaniem rzeczywistości rozszerzonej, takie jak tworzenie gier w metawersum lub aplikacji Oculus
• projekty sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, takie jak stworzenie wirtualnej platformy do planowania finansowego
• projekty związane z technologią blockchain, takie jak stworzenie aplikacji weryfikującej autentyczność markowej odzieży lub kolekcjonerskiego przedmiotu z limitowanej edycji

Projekty będące częścią transformacji cyfrowej

Patrząc szerzej na współczesny obszar technologii informacyjnych, projekty będące częścią szerszej transformacji całego przedsiębiorstwa w kierunku innowacji cyfrowych są przykładami projektów cyfrowych na dużą skalę. Oto kilka z nich:

• projekty wdrażania systemów zarządzania relacjami z klientami (CRM), takie jak przejście na Salesforce
• projekty wdrażania systemów zarządzania nauczaniem (LMS), takie jak stworzenie nowego portalu szkoleń pracowniczych
• projekty wdrażania platform planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), które wykorzystują oprogramowanie do integracji procesów biznesowych, takich jak produkcja i zarządzanie łańcuchem dostaw
• migracje infrastruktury technologicznej przedsiębiorstwa do chmury

Projekty wykorzystujące środki cyfrowe do osiągnięcia celu niecyfrowego

Jednak fakt, że projekt nie tworzy produktu cyfrowego, nie oznacza, że nie jest projektem cyfrowym. W wielu przypadkach projekty we wszystkich branżach wykorzystują narzędzia cyfrowe do koordynowania współpracy i śledzenia postępów w realizacji celów projektu. Oto kilka przykładów do rozważenia:

• Budowlane projekty inwestycyjne, w których śledzi się zarządzanie zasobami projektu i postępy względem planu projektu za pomocą narzędzia SaaS do zarządzania projektami. Nawet kierownicy projektów logistycznych korzystają z narzędzi cyfrowych, takich jak śledzenie GPS, systemy zarządzania transportem i platformy automatyzacji magazynów.
• Projekty transformacji opieki zdrowotnej, w których wykorzystuje się cyfrowe mapy ścieżki, aby stworzyć spójne podejście skoncentrowane na doświadczeniach pacjentów
• Projekty badawcze, w których wykorzystuje się cyfrowe narzędzia programowe do gromadzenia i syntezy danych
• Inicjatywy zarządzania zmianą, w ramach których szkolenia są prowadzone za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak narzędzia do zarządzania zmianą

Najważniejsze jest to, że każdy projekt obejmujący technologię cyfrową wymaga określonego sposobu myślenia i gotowości do zmierzenia się ze złożonością techniczną. Kierownicy projektów w każdej branży postąpiliby rozsądnie, pogłębiając swoją wiedzę o świecie cyfrowym, aby kompetentnie zarządzać takim projektem.

Nawet jeśli obecnie nie jesteś kierownikiem projektu zajmującym się wyłącznie projektami cyfrowymi, istnieje bardzo duża szansa, że cyfrowe narzędzia i technologie prędzej czy później znajdą zastosowanie w Twoich projektach!

Gdzie projekty cyfrowe stają się skomplikowane

Omówiliśmy już definicję projektu i określiliśmy pewne parametry wskazujące, co odróżnia projekt cyfrowy od projektów niecyfrowych, ale naprawdę interesujące jest to: gdy połączymy te dwie kwestie, wcześniej wyraźne rozgraniczenia projektu zaczynają się zacierać i pojawia się pytanie: czy nasza definicja projektu nas ogranicza?

Podważanie definicji projektu

Jeśli projekt definiuje się jako tymczasowe przedsięwzięcie mające na celu stworzenie czegoś unikalnego i wyróżniającego się, nasze cyfrowe podejście do metodyk zarządzania projektami otwiera kilka możliwości na obu końcach pewnego spektrum. 

Na jednym końcu spektrum podejścia do zwinnego zarządzania projektami, takie jak scrum, zminiaturyzowały i podzieliły definicję projektów na sprinty. W wielu przypadkach projekt zwinnego tworzenia oprogramowania może co kilka tygodni stworzyć nowy produkt, usługę lub rezultat. Dla przykładu ekspert DPM Bill Moroz opowiedział mi kiedyś o projekcie telekomunikacyjnym, nad którym pracował i w ramach którego w każdym kolejnym sprincie wprowadzano na rynek w pełni funkcjonalne usługi. 

Na drugim końcu spektrum naturalna iteracyjność produktu cyfrowego rozciąga definicję projektu na cały cykl życia produktu. Mapa drogowa produktu cyfrowego wciąż ma wyraźny początek i wyraźny koniec, nawet jeśli cały proces trwa kilka lat. Wystarczy spojrzeć na urządzenia sprzętowe, takie jak Fitbit czy Oura, które otrzymują nowe funkcje dzięki aktualizacjom oprogramowania układowego i aplikacji aż do momentu wycofania produktu z użycia. 

A więc czy sprint jest projektem? Czy cały cykl życia produktu jest projektem? Cóż, zależy to od tego, w jakim kierunku chcemy rozwijać sztukę zarządzania projektami.

Co się dzieje, gdy na nowo zdefiniujemy, czym jest projekt?

W jednym z odcinków podcastu PM POV współprowadzący Mike Hannan na nowo zdefiniował projekt jako inwestycję wysiłku i zasobów, która prowadzi do momentów dostarczenia wartości. 

Mike twierdzi, że w kontekście budowy most nie jest mostem aż do chwili, gdy połączy jedną stronę z drugą. To właśnie wtedy dostarcza swoją wartość: w tym momencie jest już zdecydowanie mostem, nawet jeśli nie ma jeszcze namalowanych linii wyznaczających pasy ruchu, ale wcześniej są tylko dwiema metalowymi konstrukcjami zawieszonymi nad elementem geograficznym, w miejscu, gdzie rzeka się zwęża. 

Jednak w świecie cyfrowym skala tej koncepcji jest znacznie bardziej elastyczna. W mikroskali momentem dostarczenia wartości może być aktualizacja aplikacji transportowej umożliwiająca elektroniczne płatności za przejazd przy użyciu kart debetowych. Równie dobrze może nim być aktualizacja systemu operacyjnego urządzenia mobilnego, pozwalająca na uwierzytelnianie za pomocą rozpoznawania twarzy, nawet jeśli użytkownik ma na sobie maseczkę. 

W makroskali momentem dostarczenia wartości może być chwila, w której infrastruktura cyfrowej tożsamości władz regionalnych jest wystarczająco kompleksowa, aby mieszkańcy mogli prowadzić samochód, udać się na wizytę u lekarza i przekroczyć granicę bez potrzeby posiadania portfela. Może to być również moment, w którym można wyłączyć i zlikwidować kilkadziesiąt serwerów kasetowych, ponieważ zakończono przenoszenie do chmury. 

Wiem, co myślisz: przecież przedsięwzięcia, którymi zarządza kierownik projektu, są projektami, wszystko większe jest programem, a wszystko mniejsze to tylko fazy składowe projektu, prawda? I tak, przyjmowałbyś „zwyczajowe” definicje. Uważam jednak, że ponowne przyjrzenie się koncepcji projektu oraz temu, jak organizujemy ludzi wokół projektów, ma znacznie dalej idące konsekwencje. 

Przyszłe konsekwencje

Jeśli rozwiniemy tę myśl, pojawia się kilka ogromnych konsekwencji dla przyszłych trendów w zarządzaniu projektami. Oto cztery, które moim zdaniem będą miały największy wpływ.

1. Kierownicy projektów stają się kierownikami funkcjonalnymi

W przeszłości kierownicy projektów mieli zazwyczaj jedynie tymczasowe uprawnienia wobec tymczasowego zespołu, a uprawnienia te wynikały z czegoś tak abstrakcyjnego jak karta projektu albo po prostu wiadomość e-mail. W związku z tym na ogół musieliśmy zarządzać pośrednio, wykorzystując wpływ. 

Jednak gdy organizacje zaczynają budować swój model operacyjny wokół produktów cyfrowych, a cykle życia produktów coraz bardziej przypominają ciągi następujących po sobie projektów, korzyścią staje się wykorzystanie wspólnej wiedzy zespołu projektowego. 

Możemy więc wyobrazić sobie świat, w którym kierownicy projektów mają stałe zespoły projektowe pracujące nad wieloma projektami przez długi czas. Oznacza to również świat, w którym kierownicy projektów stają się formalnymi menedżerami ludzi, a członkowie ich zespołów projektowych są ich bezpośrednimi podwładnymi. 

PS: już zaczyna się to dziać w nowatorskich agencjach cyfrowych w postaci wyspecjalizowanych zespołów lub grup projektowych. 

2. Wielu kierowników projektów pracujących razem

Przechodząc nieco w przeciwnym kierunku, możemy również wyobrazić sobie świat, w którym wielu kierowników projektów współpracuje przy jednym projekcie. 

Zazwyczaj kierownicy projektów są jedynymi osobami na swoich stanowiskach w zespole projektowym. Jeśli jednak zaczniemy postrzegać sprint jako odrębny projekt i uznamy, że obszar cyfrowy rozwija się w tempie, które uniemożliwia jednej osobie dogłębne zrozumienie tego, co jest potrzebne do stworzenia produktu lub doświadczenia cyfrowego, nasuwa się pytanie: co by było, gdyby każdy sprint miał innego kierownika projektu?

Na przykład: co, jeśli Twoją mocną stroną są etapy projektowania, ale Twój odpowiednik lepiej radzi sobie z zarządzaniem architekturą techniczną i złożonymi integracjami? Czy w ramach cyklu życia projektu każda faza lub sprint mogłyby mieć innego kierownika projektu, bez powodowania nieefektywności lub luk w wiedzy? 

Jeśli kierownicy projektów mogą współpracować, aby dostarczać większą wartość, zarządzanie projektami w parach lub klastrach może stać się powszechne szybciej, niż myślisz.

3. Wkrótce wszystko stanie się cyfrowe

Może to podważać moje nadrzędne założenie, że projekty cyfrowe pod wieloma względami różnią się od projektów niecyfrowych, ale gdy spojrzymy na sposób realizacji projektów i złożoność stojących przed nami wspólnych przedsięwzięć ludzi, trudno zaprzeczyć, że narzędzia cyfrowe, doświadczenia cyfrowe i cyfrowe sposoby myślenia wkrótce nie staną się częścią każdego projektu. 

W odpowiednio długiej perspektywie arkusz kalkulacyjny przechowywany lokalnie na komputerze jednej osoby nie wystarczy do organizowania, zarządzania i śledzenia współpracy projektowej. W odpowiednio długiej perspektywie każdy produkt fizyczny skorzysta z komponentu programowego lub oprogramowania układowego, które umożliwi wzajemną łączność i cyfrowe aktualizacje produktu. W odpowiednio długiej perspektywie każdy projekt będzie musiał rozważyć, czy szybkie, stopniowe i iteracyjne podejście obejmujące współpracę w czasie rzeczywistym przyniesie większą efektywność. 

W odpowiednio długiej perspektywie wszystko stanie się „cyfrowe”. A my tylko przyspieszamy w kierunku rzeczywistości zdominowanej przez technologię cyfrową. 

4. Narzędzia cyfrowe na nowo zdefiniują Twoją rolę

Niezależnie od tego, czy Ci się to podoba, Twoja rola kierownika projektu ulegnie zmianie. Częściowo wynika to z narzędzi i technologii, których używamy, oraz ich wpływu na metodyki zarządzania projektami. 

Po pierwsze, narzędzia do zarządzania projektami, które zapewniają wgląd w proces zarządzania projektem i zadania projektowe, subtelnie zwiększają świadomość zespołu w zakresie zarządzania projektami. Członkowie zespołu mogą zobaczyć, jak zmienia się projekt, gdy spóźnią się z zadaniem znajdującym się na ścieżce krytycznej. Mogą dołączać do rozmów w widokach zadań, aby wspierać proces podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym lub przekazywać aktualizacje interesariuszom bez Twojego pośrednictwa. Mogą przejąć większą odpowiedzialność.

Co więcej, oprogramowanie do współpracy przy zarządzaniu projektami staje się na tyle inteligentne, że gromadzi dane za Ciebie i łączy poszczególne elementy, dzięki czemu nie musisz zajmować się bardziej manualnymi zadaniami administracyjnymi, które tradycyjnie kojarzą się z zarządzaniem projektami. Aktualizacje statusu mogą już być wstępnie uzupełnione. Wiadomości e-mail z „ponagleniami” dotyczącymi zadań mogą już być zautomatyzowane. Twój plan projektu może już być aktualny.

Być może chciałeś poświęcać mniej czasu na drobiazgi, aby móc działać bardziej strategicznie. Przygotuj się więc na ponowne rozważenie sposobu, w jaki wnosisz wartość do projektu, aby nie stanąć w obliczu wyginięcia. 

Umiejętności, na których powinni skupić się kierownicy projektów cyfrowych

Jeśli więc uznałeś, że te konsekwencje mieszczą się w granicach wykonalności, kolejne pytanie brzmi: jak jako kierownik projektu możesz przygotować się na przyszłość zarządzania projektami? Oto moje zdanie na temat tego, co obejmować będzie kolejna generacja umiejętności zarządzania projektami:

More Articles

• Wskazówki dotyczące budowania profilu na Slacku
• Jak opanować zarządzanie zasobami w zarządzaniu projektami

Rozwiń umiejętności zarządzania ludźmi

Bycie bezpośrednim przełożonym odpowiedzialnym za czyjąś karierę to nie to samo co bycie kierownikiem czyjegoś projektu. Jeśli w ramach projektów członkowie zespołu projektowego zaczną podlegać Ci bezpośrednio, warto zacząć poszerzać swoją wiedzę na temat najlepszych praktyk zarządzania — takich jak wyznaczanie celów i oczekiwań, delegowanie zadań, mierzenie indywidualnych wyników, zapewnianie możliwości szkoleniowych, negocjowanie wynagrodzeń i podwyżek oraz zapewnianie pracownikom dobrych doświadczeń. 

Jeśli szukasz punktu wyjścia, zajrzyj na naszą siostrzaną stronę People Managing People, na której znajdziesz świetne materiały dla osób rozwijających się w roli liderów zespołów.

Rozwiń umiejętności współpracy

Jeśli jesteś podobny do mnie, prawdopodobnie przez większość swojej kariery działałeś samotnie, niczym wilk na wyspie kierowników projektów. Jeśli jesteś podobny do mnie, szanujesz innych kierowników projektów, ale jednocześnie potajemnie rywalizujesz z nimi na całego. Cóż, czas zmienić sposób myślenia.

W świecie, w którym możesz zarządzać projektami w parach, aby zapewnić odpowiednie pokrycie złożonych obszarów i przedsięwzięć cyfrowych, musisz być gotowy na odkrywanie swoich kart i przejrzyste komunikowanie swoich taktyk. 

Oznacza to doskonalenie umiejętności dokumentowania rzeczy, którymi wcześniej nie musiałeś dzielić się z nikim poza własnym umysłem. Oznacza to rozwijanie umiejętności komunikacyjnych i inteligencji emocjonalnej. Oznacza to zdobycie wystarczającej pokory, aby rozumieć zarówno swoje mocne, jak i słabe strony. 

Rozwiń umiejętności cyfrowe

Być może zdecydowanie sprzeciwiałeś się rewolucji cyfrowej, a może uważasz się za uznanego eksperta w dziedzinie technologii cyfrowych. W obu przypadkach rozsądnie byłoby zachować przynajmniej ciekawość wobec świata cyfrowego, jeśli chcesz, aby Twój projekt osiągnął zamierzony rezultat.

W miarę jak projekty i ich cyfrowe aspekty stają się coraz bardziej złożone, samo utrzymywanie listy kontrolnej działań projektowych nie wystarczy kierownikowi projektu. A w chwili, gdy poczujesz, że wiesz już wszystko, co trzeba wiedzieć o danym aspekcie technologii cyfrowych, Twoja wiedza zacznie się dezaktualizować. 

Aby poszerzać swoją wiedzę na temat technologii cyfrowych i utrzymywać ją na bieżąco, rozważ dołączenie do społeczności takich jak The Bureau of Digital oraz naszej własnej DPM Member Community.

Rozwiń umiejętności obsługi narzędzi

Niezależnie od tego, czy od dziesięcioleci pozostajesz wierny jednemu oprogramowaniu do zarządzania projektami, czy też w trakcie swojej kariery korzystałeś z różnorodnego zestawu narzędzi, warto dokładnie przyjrzeć się najnowszym trendom dotyczącym funkcji i możliwości, aby nie uzależniać się krótkowzrocznie od ograniczonego zakresu tego, co potrafi współczesne oprogramowanie do zarządzania projektami.

Wykresy Gantta są świetne, ale większość narzędzi oferuje obecnie mnóstwo opcji tworzenia przepływów pracy, wyznaczania kamieni milowych i analizowania zależności. Mogą one również zawierać udostępnione szablony, które pozwalają odtworzyć najlepsze praktyki branżowe i podnieść poziom swoich działań. 

Przy okazji zdobądź wiedzę na temat cen i procesu zakupu oprogramowania w swoim miejscu pracy. W pewnym momencie możesz zostać poproszony o poprowadzenie procesu wyboru oprogramowania.

Przyszłość projektów cyfrowych

W porządku, to była długa podróż, ale myślę, że najważniejszy wniosek jest następujący: cechy odróżniające projekt cyfrowy od projektu niecyfrowego mogą się różnić, jednak zastosowanie cyfrowego sposobu myślenia do dowolnego projektu ukazuje zupełnie inną przyszłość zarządzania projektami, której większość osób nie wzięła jeszcze w pełni pod uwagę. 

Jeśli ta wizja przyszłości wydaje Ci się przekonująca, teraz jest dobry moment, aby zacząć rozwijać swoje kompetencje w zakresie przywództwa nad ludźmi, współpracy między współpracownikami oraz technologii cyfrowej. 

Potrzebujesz więcej informacji na temat prowadzenia projektów cyfrowych? Przeczytaj nasz artykuł o sposobach usprawniania procesów zarządzania projektami cyfrowymi.