Avec toutes les manchettes et les histoires concernant les violations de données et le piratage, il est normal que les chefs de projet s'inquiètent de la sécurité de leur logiciel de gestion de projet. Vous vous demandez peut-être si vos données sont vulnérables et si le fait de compter uniquement sur le service informatique de votre entreprise ou agence suffit à les protéger.
Pour vous rassurer (ainsi que vos clients et vos équipes), j'ai rédigé ce guide pour renforcer la sécurité de votre logiciel de gestion de projet. Poursuivez votre lecture, et vous pourrez être tranquille en sachant que vos données sont bien protégées.
Dans quelle mesure la sécurité des logiciels de gestion de projet est-elle assurée ?
La réponse à cette question diffère selon les outils, mais en général, chaque logiciel de gestion de projet offre un certain niveau de cybersécurité ou, plus précisément, de sécurité des données, et propose des fonctionnalités pour minimiser les vulnérabilités.
Voici quelques exemples :
- Wrike propose un document de sécurité détaillé qui expose leur approche globale de la sécurité, couvrant tout, de la sécurité des serveurs à la façon dont le personnel gère les données sensibles.
- Asana se vante d’être la solution choisie par plus de 100 000 des entreprises les plus innovantes au monde pour protéger leurs données. Leur page de confiance explique notamment comment fonctionnent le contrôle de la confidentialité et la gouvernance des données, et fournit un aperçu complet des pratiques et fonctionnalités de sécurité.
- ClickUp, qui a gagné en popularité au cours des dernières années, dispose également d’une page entière expliquant ses politiques de sécurité. Si vous utilisez un autre outil de gestion de projet, il est conseillé de vérifier qu’ils possèdent une page de sécurité à jour afin de comprendre comment vos données sont protégées et de garantir la conformité avec les lois sur la confidentialité.
Un autre point important à prendre en compte est la sécurité de votre propre réseau. Celle-ci influencera également le niveau de sécurité réel de votre logiciel, en plus des fonctionnalités de sécurité offertes par le logiciel choisi.
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Accelo
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Celoxis
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Wrike
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Quelles fonctionnalités de sécurité sont proposées par les logiciels de gestion de projet ?
Lors de l’évaluation d’un logiciel de gestion de projet, renseignez-vous sur les normes de sécurité de l’entreprise, les fonctionnalités de sécurité disponibles, et vérifiez si les fonctionnalités et pratiques de l’outil répondent à vos besoins.
Voici quelques fonctionnalités de sécurité que l’on retrouve généralement dans les logiciels de gestion de projet :
- Authentification à deux facteurs : Cet outil de sécurité exige des utilisateurs qu’ils se connectent avec leur mot de passe et une authentification secondaire, comme un code envoyé à une adresse e-mail ou à un numéro de téléphone fourni, ou via une application d’authentification. Certains logiciels proposent aussi des options d’authentification multi-facteurs.
- Authentification unique (SSO) : Les grandes entreprises ou organisations peuvent rechercher un logiciel de gestion de projet doté d’une fonctionnalité d’authentification unique. Cela permet aux utilisateurs de se connecter avec le même identifiant et mot de passe que pour l'e-mail ou d’autres applications de leur société.
- Autorisations basées sur les rôles : Cela permet un contrôle d'accès en fonction du rôle de l’utilisateur dans le système. Ainsi, l’accès aux plans de projet et aux données est limité à ce que l’utilisateur est autorisé à consulter. Si un utilisateur tente d’accéder à un projet auquel il n’a pas accès, il verra une notification d’accès non autorisé. La mise en place de ce niveau de contrôle des accès par rôle peut demander du temps et de la supervision, mais cela offre une réelle tranquillité d’esprit.
- Politique de confidentialité : Il est toujours recommandé d’avoir une politique de confidentialité solide qui est régulièrement mise à jour au fil de l’évolution des pratiques et de la législation. Du RGPD en Europe aux lois d’État en constante évolution, assurez-vous que votre logiciel de gestion de projet suive ces changements et reste en conformité.
Bien que protéger les données sensibles (et celles des clients) soit important dans tous les secteurs, il est encore plus crucial de le prioriser dans des domaines règlementés comme la santé, la pharmacie, la finance et l’assurance.
3 conseils d’experts pour garder vos données en sécurité dans un logiciel de gestion de projet

Comprendre les types de solutions de gestion de projet disponibles peut vous aider à choisir celle qui correspond à vos exigences en matière de sécurité.
En plus de tirer parti des fonctionnalités de sécurité offertes par votre logiciel de gestion de projet, voici quelques mesures complémentaires à intégrer à vos processus ou opérations pour garantir la protection et la sécurité de vos données de projet ainsi que pour éviter de vous exposer à d’autres vulnérabilités.
1. Supprimez les employés lorsqu'ils quittent l'organisation
Ce conseil semble assez évident, mais je ne peux pas vous dire combien de fois cette étape est oubliée. Les seules personnes qui devraient avoir accès à l'outil de gestion de projet sont les membres actuels de l'équipe projet.
Révoquer l'accès à la messagerie d'une personne lorsqu'elle quitte l'organisation peut ne pas suffire. Si votre ancien employé ou prestataire connaît son mot de passe et a accès au numéro de téléphone ou à l'adresse e-mail utilisée pour l'authentification à deux facteurs, il lui sera toujours possible d'accéder à votre outil de gestion de projet et aux données qui s'y trouvent.
En tant que prestataire, j'audite régulièrement mon accès aux espaces de travail des clients et je peux confirmer que certains de mes clients ne révoquent pas mon accès une fois le projet terminé. Le cas échéant, je demanderai à ce que mon accès soit supprimé.
2. Évitez de donner un accès direct aux clients
Moins il y a de personnes ayant accès à votre logiciel, plus il sera sécurisé. Envisagez d'utiliser un logiciel de gestion de projet disposant d'une vue en lecture seule ou d'autres types de contrôle d'accès basé sur les rôles pour les clients ou parties prenantes externes, afin qu'ils n'aient pas besoin d'un identifiant propre, ou, s'ils en ont un, qu'ils puissent uniquement consulter les plans et informations de projet pertinents à leurs rôles.
Cela permet à l'équipe de travailler plus efficacement sans que les clients ne parcourent le plan projet, et les clients peuvent tout de même suivre l'évolution du projet et les étapes à venir dans le calendrier.
3. Envisagez la protection par mot de passe pour les données ou livrables
Au cours d'un projet, vous et votre équipe pouvez accéder à des informations confidentielles qu'il convient de garder secrètes.
Pour partager ces informations efficacement et en toute sécurité avec toute l'équipe projet, vous pouvez les joindre à une tâche dans votre système de gestion de projet plutôt que de les partager par e-mail. Afin de protéger ces données client ou vos livrables propriétaires, pensez à utiliser un outil qui permet une protection par mot de passe.
Cela vous aidera à limiter l'accès aux seules personnes concernées.
Conseil Proa0: Ame9liorez vos outilsa0! Les syste8mes de gestion de projet d'entreprise offrent des fonctionnalite9s de se9curite9 renforce9es, garantissant la protection des donne9es sensibles de vos projets contre tout acce8s non autorise9 et toute violation e9ventuelle.
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