Qu'est-ce qu'un Chef de Projet Senior ?: Un chef de projet senior gère plusieurs équipes et projets tout en faisant preuve d'un leadership, d'une communication et d'un mentorat exemplaires.
L'Expérience Compte, le Bon Endroit Aussi: Devenir chef de projet senior demande un mélange d'expérience, d'expertise, et parfois simplement d'être au bon endroit au bon moment.
Tirer Parti des Expériences Passées: Les chefs de projet seniors améliorent les résultats en intégrant les leçons tirées des succès et des erreurs passées et en garantissant la responsabilité sur leurs projets.
Si vous êtes prêt à progresser dans votre carrière en gestion de projet et à relever un nouveau défi, il est peut-être temps d’examiner comment vous pouvez devenir chef de projet senior et obtenir la promotion que vous convoitez.
Dans cet article, je vais examiner ce qu’est un chef de projet senior, comment le devenir, et si le fait de devenir senior en gestion de projet est davantage lié à l’expérience et à l’expertise ou au fait d’être au bon endroit au bon moment.
Qu’est-ce qu’un chef de projet senior ?
Un chef de projet senior est un chef de projet expérimenté qui gère plusieurs projets et équipes en même temps.
Les chefs de projet de niveau senior font preuve de compétences exceptionnelles en leadership et influencent aussi bien leurs supérieurs que leurs collaborateurs, même s’ils n’occupent pas un poste de direction exécutive.
Chef de projet vs Chef de projet senior
Ce qui distingue les chefs de projet débutants, juniors ou intermédiaires des chefs de projet seniors, c’est la façon dont ils font preuve de leadership, de communication, ainsi que de coaching et de mentorat tout en assurant les missions attendues et les responsabilités d’un chef de projet.
Le chef de projet occupe la position la plus importante au sein d’une équipe projet et porte la responsabilité globale de sa réussite. Ce poste implique une énorme responsabilité, imputabilité, prise en charge et autorité.
Ces responsabilités sont généralement acquises après plusieurs années d’expérience sur des projets en tant que chef de projet ou chef de programme. Selon Whitten, elles comprennent :
- Pleine responsabilité et redevabilité du projet : Responsable de l’issue du projet
- Application des leçons tirées des projets récents : Tire des enseignements des erreurs et réussites passées
- Définition des rôles et responsabilités : Responsable de s’assurer que chaque membre de l’équipe projet comprend ses missions et ce que l’on attend de lui
- Conduite des activités de planification du projet : Dirige l’élaboration, l’exécution et le suivi du plan de projet par rapport à la performance du projet
Compétences en leadership
Au cœur du rôle de chef de projet, il y a la capacité à diriger les personnes. Ce qui différencie un chef de projet junior d’un senior, c’est le type de leadership qu’il pratique et la façon dont il utilise sa position pour influencer les autres. Les chefs de projet seniors peuvent adopter des styles de leadership charismatiques ou experts.
En tant que chef de projet senior, vous serez également considéré comme un leader grâce à votre expérience et votre savoir-faire acquis sur d’autres projets. Vous devrez être capable d’influencer les parties prenantes sans recourir à la coercition ni vous appuyer sur une autorité hiérarchique.
Vous serez capable de communiquer les objectifs et la vision du projet et d’inspirer les parties prenantes à y adhérer afin d’obtenir les résultats du projet. Les chefs de projet juniors ou intermédiaires s’appuient davantage sur leur position officielle pour influencer les membres du projet.
Aptitudes à la communication
Les chefs de projet seniors doivent posséder des compétences de communication exemplaires. Vous devez être en mesure de transmettre les messages aux parties prenantes concernées, en utilisant les outils appropriés au bon moment, et aussi d’interpréter la communication verbale et non verbale.
Il ne s’agit pas d’avoir des super-pouvoirs comme lire dans les pensées. Cela signifie toutefois que vous devriez être capable de comprendre l’intention et la signification derrière toute communication émanant des parties prenantes clés (par exemple le commanditaire du projet) et d’en appréhender l’impact sur l’exécution du projet et le travail de l’équipe.
Compétences en mentorat et en coaching
Il s’agit là d’une compétence différenciante clé entre les chefs de projet juniors et seniors. Vous devez maîtriser votre rôle, vos techniques de gestion de projet, outils et méthodes, ainsi que transmettre et former les autres.
Par exemple, vous pourriez avoir besoin de coacher l’équipe Scrum sur l’utilisation de certains outils de planification de projet tels qu’un organigramme des tâches, la création d'histoires d'utilisateurs ou l’utilisation d’une méthodologie de gestion de projet comme Kanban.
De même, vous pourriez avoir à former une partie prenante du projet à un cadre de travail de gestion de projet agile comme Scrum ou au cycle de vie du projet, ainsi qu’à leur rôle dans le projet.
Vous devrez également accompagner l’équipe en fournissant des retours et des ressources complémentaires. Cela ne veut pas dire que les chefs de projet juniors ne font jamais de mentorat ou de coaching, mais un chef de projet senior doit être capable d’anticiper de manière proactive quand les parties prenantes pourraient avoir besoin de coaching et de soutien.
Combien d’années d’expérience un chef de projet senior doit-il avoir ?
Les chefs de projet seniors ont en moyenne entre 5 et 8 ans d’expérience professionnelle (avec 5 ans comme minimum), d’après les informations de sites de recrutement comme Glassdoor.
Ce n’est pas simplement une question de passer le ‘bon’ nombre d’années pour recevoir officiellement le titre de chef de projet senior. Chacun est différent et, de ce fait, nos parcours professionnels, notre développement et notre évolution seront différents aussi. Il peut falloir 5 ans à quelqu’un pour passer à un rôle de chef de projet senior, alors que le parcours de quelqu’un d’autre pourrait en prendre 8.
L’important est de pouvoir développer des compétences en gestion de projet dans les domaines de la planification de projet, la communication, et le leadership, et de démontrer des performances et des connaissances supérieures à la moyenne dans ces domaines.
Une promotion dépend-elle seulement du bon moment, au bon endroit ?
C’est humain de se comparer aux autres. Vous pouvez regarder vos pairs et collègues, eux aussi chefs de projet, et vous demander : « Pourquoi ont-ils été promus et pas moi ? » Y a-t-il une part de vérité dans l’idée selon laquelle être promu en tant que chef de projet revient simplement à être au bon endroit au bon moment ?
D’un point de vue politique au bureau, cela peut donner cette impression. Cependant, tout expert RH vous dira qu’il y a bien d’autres facteurs qui entrent (et devraient entrer) en jeu pour déterminer ce qui rend un employé promouvable.
Si le timing (comme une restructuration interne) peut offrir des opportunités d’avancement, cela seul ne suffit généralement pas à justifier la promotion d’un chef de projet au titre de chef de projet senior.
Souvent, les entreprises vont examiner les compétences en leadership, les réalisations dans les projets et la capacité à prendre en charge des tâches plus complexes dans le processus d’avancement de carrière. Il se peut également qu'elles estiment que le simple fait d’occuper un poste pendant une certaine période (par exemple, 5 ans) qualifie quelqu’un pour évoluer vers un poste de chef de projet senior.
Plutôt que de simplement attendre que le temps passe, il peut être plus pertinent de se concentrer sur ce genre de questions :
- Qu’est-ce que je fais pour aider l’équipe projet à atteindre ses objectifs ?
- Quelles contributions apporté-je à l’organisation ?
- Comment est-ce que j’encourage et soutiens la croissance et le développement des autres ?
Quelles compétences et qualifications les chefs de projet seniors doivent-ils posséder ?
Kathy Schwalbe, dans son livre Introduction to Project Management, Seventh Edition, indique que les compétences et domaines de connaissances suivants sont requis pour un chef de projet :
- Expérience pratique dans la gestion des dix domaines de connaissances de gestion de projet ainsi que des huit axes de performance projet, outils et techniques issus du Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) de la Project Management Institute (PMI)
- Le domaine d’application du projet (secteur, industrie, marché, etc.)
- L’environnement du projet (politique de l’organisation, culture, gestion du changement, etc.)
- Connaissance générale en gestion d’entreprise (gestion financière, planification stratégique, gestion des risques, etc.)
- Connaissance des relations humaines (leadership, motivation, communication, compétences relationnelles, etc.)
Une formation formelle en gestion de projet est également recommandée. Les collèges communautaires ainsi que des plateformes telles que LinkedIn Learning, Coursera et The DPM School proposent d'excellentes formations en gestion de projet couvrant une variété de thématiques et de modes d'apprentissage pour aider les chefs de projet à développer leurs compétences.
De nombreux chefs de projet possèdent des qualifications éducatives formelles telles qu'une licence ou un diplôme avancé comme un master, en plus d'une formation spécifique en gestion de projet.
Les certifications en gestion de projet pertinentes sont également fortement recommandées. Des organisations comme le PMI et la Scrum Alliance proposent une variété de certifications et de parcours d'apprentissage en gestion de projet. Les certifications PMP (Project Management Professional) et CSM (Certified Scrum Master) sont reconnues à l’échelle internationale et parfois exigées pour progresser dans sa carrière.
Comment devenir chef de projet senior
Voici quelques recommandations d’actions à effectuer régulièrement pour vous préparer à un poste de chef de projet senior.
Faire du bénévolat
Portez-vous volontaire pour des projets et initiatives en dehors de votre périmètre de responsabilité : votre organisation participe-t-elle à des démarches de responsabilité sociétale ou à des causes philanthropiques ? Y a-t-il un appel à volontaires pour siéger dans un comité ou un conseil d'administration ?
Ce sont d’excellentes occasions d’enrichir votre expérience en assumant des tâches différentes de celles de votre rôle principal. Cela mettra en avant votre capacité à accepter davantage de responsabilités et à sortir de votre zone de confort afin de développer vos compétences en résolution de problèmes.
Demander des retours régulièrement
Identifiez les lacunes ou les domaines à améliorer. Demandez des retours à votre manager ou sponsor, ainsi qu’aux membres de votre équipe projet et aux parties prenantes. Préparez-vous à recevoir des retours tant positifs que négatifs—cela vous aidera à définir vos objectifs et indicateurs pour évaluer l’avancement de votre carrière.
Investir dans votre développement professionnel
Recherchez et saisissez les occasions de développer vos compétences et connaissances. Si votre organisation prévoit un budget pour le développement professionnel, renseignez-vous sur des conférences spécialisées comme les conférences agiles ou sur des formations. Dans le cas contraire, il existe des webinaires gratuits et des événements pour s’informer sur les dernières tendances et outils en gestion de projet.
Si vous souhaitez approfondir votre connaissance de certains outils logiciels de gestion de projet autres que Microsoft Project, de nombreux éditeurs proposent des versions d’essai gratuites qui vous permettront de vous familiariser avec ces solutions.
Le réseautage au sein de la communauté de gestion de projet (par exemple grâce à notre programme d’adhésion) et la rencontre de nouveaux chefs de projet sont également des éléments clés pour apprendre de nouvelles compétences et découvrir de nouvelles opportunités professionnelles.
Devenir mentor
L'un des rôles les plus importants que vous aurez à jouer est celui de coach et de leader, en créant un environnement propice à la collaboration et au travail d’équipe.
Le mentorat est une excellente occasion pour vous permettre de renforcer vos compétences d’accompagnement en aidant au développement d’autrui ainsi qu’à enrichir les compétences interpersonnelles de chacun, y compris les vôtres. C’est aussi un bon moyen de réfléchir à vos propres compétences, expériences et plan de carrière, en explorant des options telles que devenir consultant indépendant.
Salaire d’un chef de projet senior
Le salaire moyen d’un chef de projet senior aux États-Unis est de 105 559 USD, selon nos dernières données d’enquête salariale. Ce chiffre varie selon la localisation, le secteur d’activité et les années d’expérience professionnelle.
Des sites comme LinkedIn et Glassdoor peuvent également fournir des informations sur la fourchette de rémunération à laquelle vous pouvez vous attendre pour un poste de chef de projet senior.
Ce qu’il ne faut pas faire pour devenir chef de projet senior
Personne ne souhaite saboter sa carrière. Pourtant, nous faisons parfois des choses sans réaliser qu’elles pourraient nuire à nos chances d’accéder à un poste de chef de projet senior.
Voici quelques actions à éviter si vous souhaitez devenir un chef de projet senior accompli :
- Se comporter comme un imbécile : Les chefs de projet seniors doivent exceller dans la création de relations avec tous les membres de l'équipe et les parties prenantes. Traitez toutes les personnes avec respect et adoptez une attitude professionnelle dans toutes les interactions et communications. Être impoli ou se comporter comme un tyran ne vous aidera pas à réussir ni à construire des équipes solides. Soyez bienveillant et faites preuve d'empathie !
- Faire du micromanagement : En tant que chef de projet senior, il est important de déléguer des tâches à votre équipe et de leur faire confiance pour les accomplir. Le micromanagement peut créer une culture de méfiance et conduire à une faible motivation parmi les membres de l'équipe.
- Négliger la communication : Une communication efficace est essentielle pour tout projet. En tant que chef de projet senior, vous devez communiquer clairement avec votre équipe, les parties prenantes et tous ceux qui sont impliqués dans le projet.
- Faire des suppositions : Les suppositions peuvent entraîner des malentendus et des erreurs. En tant que chef de projet senior, il est important de poser des questions et clarifier les suppositions afin de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
- Ignorer les risques : Chaque projet comporte des risques, et il est de la responsabilité du chef de projet senior de les identifier, d'évaluer et de gérer ces risques. Ignorer les risques peut entraîner l'échec du projet (voici comment éviter l'échec d'un projet).
- Manquer de flexibilité : Les projets peuvent être imprévisibles, il est donc essentiel d'adopter une approche adaptable et flexible. En tant que chef de projet senior, vous devez être prêt à ajuster vos plans et vos stratégies si nécessaire pour atteindre le succès du projet.
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