Chefs de projet vs gestionnaires de programme : la grande différence
À première vue, il est facile de penser que les chefs de projet et les gestionnaires de programme sont une seule et même personne. Après tout, ce qui les sépare, ce ne sont que quelques lettres, non ?
Comme le dirait tout chef de projet ou gestionnaire de programme, la différence est en réalité assez importante. Que fait une personne dans chacun de ces rôles ? Quelles compétences sont requises pour chacun ? Qui a le plus de responsabilités ? Quels sont les outils logiciels de gestion de projet utilisés par chacun ?
Les chefs de projet et les gestionnaires de programme sont tous deux chargés de superviser et de mener à bien des initiatives au sein d’une organisation, mais il existe quelques différences entre ces deux fonctions.
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Dans cet article, nous allons explorer les points communs, les différences, et ce qu'il faut pour réussir dans l’un ou l’autre de ces rôles.
Que font les chefs de projet ?
Les chefs de projet exécutent les activités quotidiennes de gestion d’un projet. Ils vivent dans les détails. Ce sont les gardiens des échéances et les maîtres des processus. Ces énigmes organisées sont les personnes chargées d'accompagner un projet du début à la fin et de suivre tous les aspects intermédiaires.
Ils définissent les objectifs et le périmètre d’un projet dans le plan de projet puis s’assurent que les objectifs sont atteints avec le produit final. Les chefs de projet sont généralement connus pour pousser à la réalisation des livrables et consulter les parties prenantes pour rester au fait du calendrier du projet. Ils maintiennent le projet sur la bonne voie et dans le respect du budget. Les chefs de projet sont les gardiens des échéances.
En tant que responsable principal de chaque projet individuel qu’ils gèrent, les chefs de projet doivent aussi rendre compte de l’avancement des projets à leurs équipes et à leurs supérieurs selon les critères de réussite, et sont souvent crédités — ou blâmés — pour le succès ou l’échec du projet.
Un exemple de chef de projet est un PM pour une agence de marketing à qui l’on a confié la création d’un site web pour un client.
Le chef de projet attribue des tâches et livrables distincts à chaque membre de l’équipe impliquée (incluant peut-être un graphiste, un rédacteur et un photographe) et fixe les échéances pour chaque composant.
Le PM suit ensuite la progression à travers chaque étape et jalon afin de s’assurer que le site web est achevé dans les délais impartis et dans le budget du client.
Si vous avez déjà travaillé sur un projet sans PM pour guider l’équipe, vous savez à quelle vitesse les choses peuvent déraper. Grâce à des compétences en gestion de projet affûtées, les équipes sont plus susceptibles de rester concentrées et d’honorer le budget prévisionnel.
Que font les gestionnaires de programme ?
Un gestionnaire de programme est responsable de la supervision d’un ensemble de projets faisant partie d’un programme plus large. Ce sont les personnes à la vue d’ensemble, s’assurant que tous les projets avancent en harmonie pour atteindre les objectifs de l’entreprise ou du programme global.
Par exemple, un gestionnaire de programme pour le YMCA supervise les nombreux projets et offres de programmes de l'organisation et s’assure que tout est en accord avec la mission, les valeurs et les objectifs du YMCA. Il analyse les différentes offres pour vérifier que chacune contribue à la mission à long terme de l’organisation.
Les gestionnaires de programme sont responsables de la gestion du budget du programme, de l’allocation des ressources, de la conduite du changement et de la coordination des efforts des équipes projet afin de garantir la réussite du programme. Ils peuvent également être chargés de développer et de mettre en œuvre des stratégies et politiques de programme.
Les gestionnaires de programme travaillent avec les chefs de projet pour s’assurer que chaque projet est en phase avec les objectifs globaux du programme et ceux de l’entreprise. S’ils supervisent l’ensemble des équipes projet, ils ne dirigent pas forcément les membres individuels de chaque équipe.
Sans gestionnaires de programme pour superviser l’ensemble, les organisations risquent de perdre beaucoup de temps et d’argent ; il revient donc à ces gestionnaires de prioriser et suivre les bons projets, l’un des nombreux points sensibles des gestionnaires à ce poste .
Pour en savoir plus, consultez cette liste de livres sur la gestion de programme.
Gestionnaires de programme vs chefs de projet : en quoi les rôles diffèrent-ils ?
Les gestionnaires de programme ont généralement un niveau de responsabilité plus élevé que les chefs de projet, car ils sont chargés de gérer plusieurs projets avec des parties prenantes, des budgets, des délais et des objectifs différents.
Considérez le poste de gestionnaire de programme comme le chef d’orchestre, alors que le rôle de chef de projet correspond au premier pupitre de chaque instrument.
Les chefs de projet et les gestionnaires de programme sont tous deux responsables de la réalisation des initiatives au sein d’une organisation, mais les différences clés entre ces deux postes résident dans la portée, la durée, la complexité, le leadership, la gestion des parties prenantes ainsi que la gestion et l’allocation des ressources impliquées.
Découvrez-en plus sur les différences entre la gestion de programme et la gestion de projet ici.
Compétences et qualifications requises
Bien que les rôles soient différents, les chefs de projet et les gestionnaires de programme partagent plusieurs compétences essentielles pour exécuter efficacement leurs missions. Tous deux doivent posséder de solides compétences en résolution de problèmes pour faire face aux difficultés dès leur apparition, et avant qu’elles ne prennent de l’ampleur.
Les chefs de projet sont d’excellents résolveurs de problèmes car il n’est pas rare qu’un projet prenne du retard ou approche de la limite budgétaire. Les gestionnaires de programme, de leur côté, sont expérimentés dans la gestion de portefeuilles complexes et de programmations imbriquées, ils doivent donc être des décideurs avisés—prêts à résoudre les problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentent.
Les professionnels occupant l’un ou l’autre poste doivent être d’excellents communicateurs. Une communication claire et concise est au cœur de leur métier, qu’il s’agisse de décrire les exigences d’un projet à une équipe créative ou d’exposer l’importance d’un programme à des parties prenantes de haut niveau. La capacité à diriger est également une qualité essentielle à maîtriser.
Selon le secteur, les chefs de projet peuvent viser une certification en gestion de projet comme le PMP (Project Management Professional) ou PRINCE2 ; les gestionnaires de programme peuvent obtenir une certification Program Management Professional-PgMP, proposée par le Project Management Institute (PMI).
Ces certifications démontrent leur engagement envers le poste et qu’ils ont reçu la formation adéquate pour gérer efficacement des projets, des programmes et des équipes. Elles peuvent également attester d’une formation et d’une expertise dans des méthodologies spécifiques de gestion de projet, telles que Scrum ou Agile.
De manière générale, les gestionnaires de programmes comme les chefs de projet requièrent une combinaison de connaissances techniques, de compétences en leadership, en communication et en organisation pour réussir dans leurs fonctions. Il leur est également essentiel de se tenir informés des dernières tendances, outils et techniques dans leur domaine.
Salaire et évolutions de carrière
Les salaires des chefs de projet et des gestionnaires de programme peuvent varier considérablement en fonction de facteurs tels que l’emplacement, le secteur, les années d’expérience, ainsi que la taille et la complexité des projets ou programmes qu’ils gèrent.
Selon Glassdoor, le salaire moyen américain d’un chef de projet est de 85 000 $ par an, tandis que celui d’un gestionnaire de programme est de 92 000 $ par an. Ces montants peuvent toutefois varier largement selon les facteurs cités ci-dessus.
Pour ces deux professions, les employeurs recherchent généralement des candidats ayant au minimum un diplôme universitaire de niveau licence ou plus, ainsi qu’une expérience professionnelle pertinente, notamment pour un poste à haute responsabilité ou plus technique en gestion de projet ou en gestion de programme.
Ceux qui détiennent des certifications en gestion de projet ou en gestion de programme sont également très recherchés.
Certains employeurs peuvent accepter d’accompagner un nouveau chef de projet ou gestionnaire de programme dans l’obtention de sa certification, à condition qu’il soit motivé pour apprendre sur le terrain.
Découvrez-en plus sur les salaires des chefs de projet dans notre guide ici.
FAQ sur les chefs de projet et les gestionnaires de programme
Que vous travailliez en étroite collaboration avec un chef de projet ou un gestionnaire de programme ou que vous aspiriez à occuper l’un de ces postes, vous pouvez encore vous poser quelques questions sur leurs interactions et sur ce à quoi ressemblent leurs rôles en entreprise. Voici quelques-unes de vos questions les plus fréquentes, avec leurs réponses.
Les gestionnaires de programme sont-ils plus seniors que les chefs de projet ?
Le niveau de séniorité d’un gestionnaire de programme et d’un chef de projet peut varier selon l’organisation et le projet ou programme spécifique. Dans certaines entreprises, les gestionnaires de programme peuvent être plus seniors que les chefs de projet, tandis que dans d’autres, les deux rôles peuvent être au même niveau.
Les gestionnaires de programme ont tendance à avoir plus de responsabilités et de supervision que les chefs de projet, car ils sont chargés de gérer plusieurs projets et de s’assurer que tous sont alignés avec les objectifs globaux du programme.
La séniorité d’un gestionnaire de programme ou d’un chef de projet dépend souvent de leur niveau d’expérience, de leurs compétences, ainsi que de la complexité des différents projets ou programmes à gérer, plutôt que de leur seul intitulé de poste.
Dans certains cas, un chef de projet très expérimenté peut être considéré comme plus senior qu'un chef de programme moins expérimenté, en fonction de leurs rôles et responsabilités spécifiques au sein de leur organisation.
Comment les chefs de programme et les chefs de projet travaillent-ils ensemble ?
Les chefs de projet et les chefs de programme collaborent souvent étroitement dans les organisations où plusieurs projets et programmes sont menés en parallèle. Certaines collaborations peuvent inclure :
- Les chefs de programme peuvent superviser le travail de plusieurs chefs de projet
- Les chefs de projet peuvent rendre compte de l'avancement aux chefs de programme
- Les chefs de programme peuvent fournir des orientations stratégiques aux chefs de projet
- Les chefs de projet peuvent se coordonner avec d'autres chefs de projet au sein du programme
- Les chefs de programme et les chefs de projet peuvent travailler ensemble pour résoudre des problèmes
Les chefs de projet et les chefs de programme partagent une compréhension du rythme, de la portée du projet, du budget et de la résolution de problèmes pour les projets grands comme petits. Ils peuvent souvent compter l'un sur l'autre pour mener à bien leur mission.
Et maintenant ?
La principale différence entre chefs de projet et chefs de programme peut se résumer en un mot : le détail.
Les chefs de projet se consacrent aux détails d’un projet très spécifique, tandis que les chefs de programme adoptent une vision d’ensemble—capables de voir comment plusieurs petites pièces s’imbriquent dans un puzzle plus vaste.
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Si vous vous intéressez à la comparaison chefs de projet vs chefs de programme, vous apprécierez également notre article sur qu’est-ce qu’un chef de programme technique.
