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Una estructura de desglose del trabajo (WBS) es una herramienta de planificación de proyectos que divide un proyecto en partes más pequeñas y manejables para que los equipos puedan ver qué debe entregarse, quién es responsable de cada parte y cómo se conecta el trabajo. La mayoría se organizan en torno a entregables o fases del proyecto.

En esta guía, explicaré qué es una WBS, sus componentes y tipos principales, ejemplos reales, cómo crear una paso a paso y cómo utilizarla en el día a día, además de incluir una plantilla gratuita para que puedas empezar.

¿Qué es una estructura de desglose del trabajo (WBS)?

Una estructura de desglose del trabajo (WBS) es una forma de visualizar todas las tareas, fases, entregables y dependencias de un proyecto. Organiza un proyecto en partes más pequeñas para que los equipos puedan definir claramente los entregables, asignar responsabilidades, estimar el esfuerzo y realizar un seguimiento del progreso durante todo el ciclo de vida del proyecto.

La WBS visualiza los resultados del proyecto, la secuencia de actividades necesarias y los entregables del proyecto. Los directores de proyectos utilizan una WBS para definir el alcance de los proyectos, asignar responsabilidades, estimar el esfuerzo y realizar un seguimiento del progreso. Ayuda a las partes interesadas a comprender qué trabajo forma parte de la entrega del proyecto. El trabajo que no está en la WBS no forma parte del proyecto.

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Tipos de estructuras de desglose del trabajo

Conviene señalar que existen dos formas de crear una WBS: la más habitual, basada en entregables, o, como alternativa, basada en las fases del proyecto. 

  • Estructura de desglose del trabajo orientada a entregables: También se conoce como orientada a entidades, orientada a sustantivos u orientada a productos. Es la más habitual.
  • Estructura de desglose del trabajo basada en fases: Se centra en las tareas necesarias para completar esos entregables. Otros nombres con los que puedes encontrarla son orientada a actividades, orientada a tareas, orientada a verbos u orientada a procesos.

Para la mayoría de los proyectos digitales, de software y multifuncionales, una WBS orientada a entregables suele ser la mejor opción. Mantiene a los equipos centrados en los resultados en lugar de en actividades desconectadas, lo que facilita la gestión del alcance, la alineación de las partes interesadas y el seguimiento del progreso entre los equipos de producto, ingeniería, diseño y operaciones.

estructura de desglose del trabajo basada en fases
Un ejemplo de una WBS basada en fases.
estructura de desglose del trabajo basada en entregables

Cómo es una estructura de desglose del trabajo

Este es su aspecto habitual:

Captura de pantalla de una estructura de desglose del trabajo
Una ilustración conceptual de una estructura de desglose del trabajo.

A medida que bajas por la jerarquía, el trabajo se vuelve más específico y fácil de estimar, asignar, programar y supervisar. Una WBS bien estructurada también ayuda a los equipos a identificar pronto las dependencias entre tareas, reduciendo el riesgo de que se omitan trabajos, se solapen responsabilidades y se establezcan plazos poco realistas.

Términos clave de las estructuras de desglose del trabajo

Antes de profundizar, estos son algunos términos clave que aparecerán a lo largo de esta guía:

  • Línea base: La versión aprobada del alcance, el calendario o el presupuesto de un proyecto que se utiliza para medir el rendimiento y el progreso.
  • Hito: Un punto de control o de finalización significativo en el calendario del proyecto, como la aprobación de las partes interesadas o el final de una fase importante.
  • Ruta crítica: La secuencia de tareas dependientes que determina el plazo más corto posible para completar el proyecto. Los retrasos en las actividades de la ruta crítica afectan directamente a la fecha de entrega del proyecto.

WBS frente a calendario del proyecto y diagrama de Gantt

Una estructura de desglose del trabajo suele confundirse con un calendario de proyecto o un diagrama de Gantt, pero tienen objetivos diferentes. Una WBS define qué trabajo debe completarse, mientras que un calendario de proyecto define cuándo se realizará ese trabajo y en qué secuencia. Los diagramas de Gantt se basan en la WBS para representar las tareas, las duraciones, los hitos y las dependencias a lo largo de un cronograma.

¿Por qué es importante una estructura de desglose del trabajo?

Una EDT mantiene tu proyecto anclado a la realidad. Sin ella, el descontrol del alcance aparece rápidamente: los equipos no cumplen con los entregables, los plazos se retrasan y nadie se pone de acuerdo sobre cómo es algo "terminado". Con una EDT sólida, puedes estimar el esfuerzo con precisión, asignar responsabilidades claramente y detectar carencias antes de que se conviertan en obstáculos. Para los equipos tecnológicos y digitales que gestionan trabajo de producto, ingeniería y diseño, a menudo supone la diferencia entre una entrega controlada y una caótica.

Utiliza este desglose para comprender lo que obtienes —y los riesgos que asumes— al utilizar una EDT:

FactorCon una EDTSin una EDT
Control del alcanceLos límites claros evitan el trabajo no planificadoEl descontrol del alcance pasa desapercibido hasta que resulta costoso
Estimación del esfuerzoLas tareas son lo bastante específicas para estimarlas con precisiónLas estimaciones son vagas y se incumplen habitualmente
ResponsabilidadCada entregable tiene un responsable claroLa responsabilidad es ambigua entre los miembros del equipo
Seguimiento de dependenciasLos equipos pueden identificar los obstáculos antes de que aparezcanLas dependencias solo salen a la luz después de que se produzcan retrasos
Alineación de las partes interesadasTodos consultan la misma estructura del proyectoLas partes interesadas tienen visiones contradictorias del alcance

Ejemplos de estructuras de desglose del trabajo

Ver cómo se aplica una estructura de desglose del trabajo ayuda a aclarar cómo puedes utilizarla en tus proyectos. Aquí tienes ejemplos sólidos de EDT para orientar tu enfoque:

Desglose del lanzamiento de un producto de software

Divide el trabajo en planificación, construcción, pruebas con usuarios, preparación del lanzamiento y asistencia posterior al lanzamiento. Cada nivel se amplía en tareas como la recopilación de requisitos, la programación de funcionalidades, la redacción de casos de prueba, la elaboración de notas de la versión y la planificación de la documentación de asistencia.

ejemplo de una EDT del lanzamiento de un producto de software
Ejemplo de EDT para un proyecto de lanzamiento de software, dividido en paquetes de trabajo de planificación, desarrollo, pruebas, preparación del lanzamiento y asistencia posterior al lanzamiento.

Estructura de un proyecto de rediseño de un sitio web

Empieza con fases principales como descubrimiento, diseño, desarrollo y despliegue. Detalla las actividades de cada una: entrevistas con las partes interesadas, esquemas de estructura, actualizaciones de la interfaz, configuración del CMS, pruebas de aceptación de usuarios y migración del sitio.

ejemplo de una EDT de un rediseño de sitio web
Ejemplo de EDT para un proyecto de rediseño de un sitio web que muestra los entregables y las tareas de descubrimiento, diseño, desarrollo y despliegue.

Implementación de un sistema de gestión del aprendizaje

Divide el trabajo en análisis de necesidades, selección del sistema, integración, migración de contenidos, formación y puesta en marcha. Después, desglósalo en pasos como la aprobación de las partes interesadas, las demostraciones de proveedores, la asignación de datos, la programación de sesiones de formación y la supervisión de la puesta en producción.

ejemplo de una EDT de una implementación de un LMS
Ejemplo de EDT para un proyecto de implementación de un LMS que abarca las actividades de selección del sistema, integración, migración, formación y puesta en marcha.
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¿Qué nivel de detalle debe tener una EDT?

Una EDT descompone grandes bloques de trabajo del proyecto en tareas más pequeñas. Pero ¿cuál es el nivel de detalle adecuado para realizar el desglose?

Como en el cuento de Ricitos de Oro, debes buscar un punto medio adecuado. Si incluyes demasiados detalles, tu EDT será difícil de manejar y gestionar. Si incluyes muy pocos, carecerá de la información que necesitas para gestionar tu proyecto correctamente.

Una buena regla general: si gestionar el paquete de trabajo requiere más esfuerzo que completar el trabajo en sí, probablemente has descompuesto demasiado tu EDT. El objetivo es conseguir claridad y responsabilidad, no crear una carga administrativa que tu equipo no vaya a mantener.

Procura alcanzar tres niveles de detalle en tu EDT, pero no más de cuatro niveles. Al igual que ocurre con el resto de la documentación de gestión de proyectos, la forma de elaborar tu EDT variará en función de las buenas prácticas de la organización y de si estás gestionando un proyecto complejo.

Componentes clave de una estructura de desglose del trabajo

Comprender los componentes fundamentales de una estructura de desglose del trabajo te ayuda a crear un plan de proyecto que resulte realmente útil durante la ejecución, no solo uno que parezca organizado durante el inicio. Cada elemento desempeña un papel específico para ayudar a los equipos a definir el alcance, organizar el trabajo, asignar responsabilidades y realizar un seguimiento del progreso.

Entregables

Los entregables son los resultados tangibles que se espera que produzca tu proyecto. Pueden incluir documentos, sistemas, funcionalidades, aprobaciones o fases de trabajo completadas. La mayoría de los equipos de proyectos modernos estructuran una EDT en torno a los entregables en lugar de las actividades, porque esto mantiene el foco en los resultados y no en tareas desconectadas.

Por ejemplo: «Flujo de incorporación completado» es un elemento de la EDT más sólido que «diseñar pantallas de incorporación», porque refleja el resultado final que el equipo busca conseguir.

Paquetes de trabajo

Los paquetes de trabajo son el nivel más bajo de una EDT. Aquí es donde el trabajo se concreta lo suficiente como para asignarlo, programarlo y gestionarlo. Un paquete de trabajo agrupa actividades relacionadas que contribuyen a un entregable.

Algunos ejemplos de paquetes de trabajo son:

  • Crear la API de inicio de sesión
  • Configurar la integración con el CRM
  • Redactar el contenido de los correos electrónicos de incorporación

Si los paquetes de trabajo son demasiado amplios, las estimaciones dejan de ser fiables y la responsabilidad no queda clara. Si son demasiado detallados, la EDT se vuelve difícil de mantener.

Cuentas de control

Las cuentas de control son puntos de gestión dentro de la EDT en los que se realiza un seguimiento conjunto del alcance, el cronograma y los costes. Se sitúan por encima de los paquetes de trabajo y ayudan a los directores de proyectos a supervisar el progreso de partes más amplias del trabajo.

Por ejemplo, un proyecto de implementación de software podría utilizar una cuenta de control para «Sistema de autenticación de usuarios», con varios paquetes de trabajo debajo de ella para el diseño, el desarrollo, las pruebas y la implementación.

componentes de una estructura de desglose del trabajo que muestran la cuenta de control, los paquetes de planificación y los paquetes de trabajo,
Así es como suelen aparecer las cuentas de control, los paquetes de planificación y los paquetes de trabajo en una estructura de desglose del trabajo.

Paquetes de planificación

Los paquetes de planificación son marcadores de posición que se utilizan para agrupar trabajo relacionado que aún no se ha definido por completo. Ayudan a los equipos a tener en cuenta el trabajo futuro y, al mismo tiempo, dejan espacio para realizar una planificación y una descomposición adicionales más adelante en el ciclo de vida del proyecto.

Los paquetes de planificación son especialmente útiles en proyectos complejos o que cambian rápidamente, en los que no se conocen de antemano todos los requisitos.

Estructura jerárquica

Una EDT utiliza una jerarquía de elementos principales y secundarios para organizar el trabajo, desde los entregables de alto nivel hasta componentes cada vez más detallados. El nivel superior representa el proyecto general, mientras que los niveles inferiores dividen el trabajo en fases, entregables, cuentas de control y paquetes de trabajo.

Esta estructura ayuda a los equipos a comprender cómo se conectan las tareas individuales con los resultados generales del proyecto y facilita la gestión de proyectos grandes.

Descomposición

La descomposición es el proceso de dividir los entregables de alto nivel en componentes más pequeños. Los directores de proyectos siguen descomponiendo el trabajo hasta que cada paquete de trabajo es lo suficientemente claro como para estimarlo, asignarlo y realizar un seguimiento eficaz.

Por ejemplo, un entregable como «Rediseño del sitio web» podría descomponerse en:

  • Investigación de experiencia de usuario
  • Bocetos de estructura
  • Desarrollo de la interfaz
  • Migración del CMS
  • Pruebas de control de calidad

El objetivo es desglosar el trabajo lo suficiente para aportar claridad sin crear una carga administrativa innecesaria.

Definición del alcance (regla del 100 %)

Uno de los principios más importantes de una EDT es la regla del 100 %. Esta establece que la EDT debe incluir el 100 % del alcance aprobado del proyecto, ni más ni menos.

Cada entregable, paquete de trabajo y tarea debe integrarse en el alcance general del proyecto sin lagunas ni solapamientos. Si un trabajo no está incluido en la EDT, no debe considerarse parte del proyecto.

Por ejemplo: Si un esfuerzo de localización de una aplicación móvil no se incluye en la WBS, los equipos pueden asumir incorrectamente que el trabajo de traducción está contemplado en otra parte.

Esta regla ayuda a reducir la expansión del alcance, el trabajo duplicado y la confusión entre las partes interesadas.

Códigos de la WBS

Los códigos de la WBS son el sistema de numeración utilizado para identificar cada elemento dentro de la estructura. Los códigos como 1.0, 1.2 o 1.2.3 facilitan la referencia a los paquetes de trabajo en cronogramas, presupuestos, informes de estado y conversaciones con las partes interesadas.

Estos identificadores son cada vez más valiosos en proyectos grandes o interfuncionales, donde los equipos necesitan una forma coherente de realizar el seguimiento del trabajo relacionado.

Hitos

Los hitos representan puntos de control importantes o puntos de finalización dentro del proyecto. A diferencia de los paquetes de trabajo, los hitos no contienen trabajo en sí mismos; indican que se ha completado un entregable o una fase significativa.

Algunos ejemplos podrían ser:

  • Aprobación de las partes interesadas completada
  • Aprobación final del diseño completada
  • Lanzamiento del MVP completado

Vincular los hitos a la WBS ayuda a mantener los informes del proyecto relacionados con los entregables y el progreso reales.

Dependencias

Las dependencias definen las relaciones entre los entregables y los paquetes de trabajo. Identifican qué actividades deben completarse antes de que pueda comenzar otro trabajo.

Por ejemplo: el desarrollo de la interfaz puede depender de unos diseños de UX aprobados, la migración de contenido puede depender de la configuración del CMS o una integración de API puede requerir la aprobación de una revisión de seguridad antes de que pueda comenzar la implementación.

Mapear las dependencias con antelación ayuda a los equipos a identificar cuellos de botella, secuenciar el trabajo con precisión y reducir los conflictos de planificación posteriores en el proyecto.

Diccionario de la WBS

Un diccionario de la WBS es un documento de apoyo que define cada elemento de la WBS con mayor detalle. Normalmente incluye:

Sin un diccionario de la WBS, la WBS suele ser simplemente una lista de etiquetas. El diccionario proporciona el contexto que los equipos necesitan para ejecutar el trabajo de forma coherente.

Un diccionario de la WBS resulta especialmente útil en equipos distribuidos o interfuncionales, donde las suposiciones y la falta de claridad sobre las responsabilidades pueden generar fácilmente problemas en la entrega.

Cómo crear una estructura de desglose del trabajo

Una WBS sólida no solo organiza las tareas, sino que se convierte en la base de la planificación del alcance, la programación, la asignación de recursos, la elaboración del presupuesto y el seguimiento del proyecto durante toda la ejecución. Sigue estos pasos para crear una WBS completamente clara:

1. Define el alcance y los entregables del proyecto

Antes de crear tu WBS, revisa documentos fundamentales del proyecto, como el acta de constitución del proyecto, el enunciado del trabajo (SOW), la documentación de requisitos y las aprobaciones de las partes interesadas. Estos documentos ayudan a definir desde el principio los límites del alcance, los entregables y los criterios de éxito.

Empieza por identificar los principales entregables que se espera que produzca tu proyecto. Estos deben representar los resultados, sistemas, aprobaciones o productos necesarios para completar el proyecto correctamente.

Esta etapa se centra por completo en la claridad del alcance. Antes de crear tu WBS, asegúrate de que existe consenso sobre:

  • Qué está incluido en el alcance
  • Qué está fuera del alcance
  • Quién es responsable de cada entregable
  • Cómo se define que algo está «completo»
  • Cómo se revisarán y aprobarán los cambios en el alcance

Si el alcance no está claro en esta etapa, esa incertidumbre se trasladará al cronograma, el presupuesto y el plan de recursos.

Considero que el software de WBS resulta especialmente útil durante los talleres de planificación, porque para los equipos interfuncionales es mucho más fácil revisar un árbol visual que interpretar una hoja de cálculo.

2. Divide los entregables en paquetes de trabajo más pequeños

Una vez definidos los entregables, se dividen en lo que se conoce como paquetes de trabajo. Continúa descomponiendo el trabajo hasta que cada paquete sea lo suficientemente específico como para estimarlo, asignarlo, programarlo y ejecutarlo de manera eficaz.

Por ejemplo, un entregable como «Rediseño del sitio web» podría dividirse en:

  • Investigación de UX
  • Bocetos de estructura
  • Desarrollo del frontend
  • Migración del CMS
  • Pruebas de control de calidad (QA)

Como regla general, los paquetes de trabajo deben representar al menos varias horas de esfuerzo, pero no deben volverse tan granulares que la EDT resulte difícil de mantener.

3. Secuencia el trabajo e identifica las dependencias

Después de descomponer el trabajo, organiza las tareas en el orden en que deberán realizarse. Aquí es donde las dependencias se vuelven fundamentales.

Por ejemplo:

  • El desarrollo del frontend puede depender de la aprobación de los bocetos de estructura
  • La migración de contenido puede depender de la configuración del CMS
  • Las pruebas de control de calidad pueden depender de la finalización de las funcionalidades

Asignar las dependencias desde el principio te ayuda a identificar cuellos de botella, reducir conflictos de programación y crear un cronograma de entrega más realista.

4. Estima el esfuerzo y asigna los recursos

Una vez establecida la estructura, estima el nivel de esfuerzo necesario para cada paquete de trabajo. Colabora con las personas que realizarán el trabajo siempre que sea posible; las estimaciones precisas rara vez se obtienen de forma aislada.

En esta etapa, tú (o tu responsable de recursos) también deberíais:

  • Identificar los conjuntos de habilidades necesarios
  • Asignar responsables (teniendo en cuenta la disponibilidad de recursos)
  • Revisar la capacidad del equipo
  • Señalar posibles problemas de sobreasignación

Una EDT bien estructurada facilita considerablemente la gestión y planificación de recursos, porque el trabajo ya está organizado en unidades definidas.

Utiliza esta tabla para comprender cómo la estructura de la EDT determina las decisiones sobre recursos en cada nivel:

Nivel de la EDTElemento de ejemploActividad de planificación de recursos
Nivel 1Proyecto completoAsignación general de personal y presupuesto
Nivel 2Fase de desarrollo de funcionalidadesAsignación del equipo por disciplina
Nivel 3Desarrollo del frontendEstimación de las horas de los colaboradores individuales
Nivel 4Desarrollar el componente de navegaciónDesarrollador específico asignado y esfuerzo confirmado

5. Crea el cronograma del proyecto

Tu EDT se convierte en la base del cronograma del proyecto. Ahora cada paquete de trabajo puede traducirse en tareas programadas con duraciones, dependencias, responsables y fechas límite.

Al crear el cronograma:

  • Asigna duraciones realistas
  • Secuencia las tareas de forma lógica
  • Identifica la ruta crítica
  • Valida las fechas de los hitos
  • Confirma las expectativas de entrega con las partes interesadas

Un cronograma creado a partir de una EDT detallada es mucho más fiable que uno elaborado únicamente a partir de suposiciones generales.

captura de pantalla del estado de los paquetes de trabajo y los hitos
Ejemplo de una EDT integrada con la programación, los hitos, la asignación de responsables y el seguimiento de la ruta crítica en una hoja de cálculo de planificación de proyectos.

6. Establece la línea base del proyecto

Una vez aprobados el alcance, el cronograma y el presupuesto, establece la línea base del proyecto. Esta se convertirá en el punto de referencia que utilizarás para medir el rendimiento durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Tu EDT respalda directamente:

  • La línea base del alcance
  • La línea base del cronograma
  • La línea base de costes

Cualquier cambio aprobado en el alcance del proyecto debe reflejarse primero en la EDT antes de actualizar los cronogramas o presupuestos. Si las partes interesadas aprueban un nuevo panel de informes a mitad del proyecto, tanto la EDT como la línea base del cronograma deben actualizarse antes de comenzar el trabajo.

Utiliza esta tabla para ver cómo se conectan las tres líneas base con tu EDT:

Tipo de línea baseQué supervisaConexión con la EDT
Línea base del alcanceEntregables y paquetes de trabajo aprobadosSe deriva directamente de la EDT
Línea base del cronogramaFechas de inicio y finalización aprobadasSe crea a partir de los paquetes de trabajo y las dependencias de la EDT
Línea base de costesPresupuesto aprobado por paquete de trabajoSe consolida a partir de las estimaciones de costes a nivel de la EDT

7. Revisa el plan con las partes interesadas y el equipo del proyecto

Antes de comenzar la ejecución, revisa la EDT completada y el plan del proyecto con tu equipo y las partes interesadas para confirmar la alineación y obtener su apoyo.

Si tu equipo no está de acuerdo con las estimaciones de las tareas de la EDT, no tendrás éxito al ejecutarla. Asegúrate de dedicar tiempo a revisar la estructura de desglose del trabajo con tu equipo para fomentar la alineación y la responsabilidad.

Esta revisión ayuda a validar:

  • Integridad de los entregables
  • Lógica de la secuenciación
  • Supuestos de dotación de personal
  • Viabilidad del cronograma
  • Claridad de las responsabilidades

Detectar las carencias pronto es mucho más fácil que intentar corregirlas durante la entrega.

Cómo utilizar una estructura de desglose del trabajo

Una EDT solo resulta útil si sigues utilizándola después del inicio del proyecto. Úsala para estas seis tareas:

1. Mantenla visible

Fija la vista de una página (niveles 1 y 2) en el centro de tu proyecto, en tu plantilla de estado y en tu presentación de lanzamiento. Reserva el detalle de los niveles 3 y 4 para el equipo. Si la gente no puede encontrar la EDT en diez segundos, no la utilizará.

2. Utilízala para comprobar el alcance

Cuando llegue una solicitud, haz una pregunta: ¿está incluida en la EDT? Si lo está, es trabajo planificado. Si no lo está, es una solicitud de cambio, no un favor. Regístrala, calcula su tamaño y muestra qué se verá afectado. «Sí, y esto es lo que sustituye» se acepta mucho mejor que un no tajante.

3. Informa por entregable, no por tarea

A los ejecutivos no les interesa saber que hay 47 incidencias en curso; quieren saber si el flujo de pago está terminado. Consolida el estado hasta el nivel del entregable. Para evitar el temido «90 % terminado» que dura tres semanas, prueba la regla 0/100: un paquete de trabajo está completado al 0 % hasta que termina; entonces pasa al 100 %. Es tajante, pero honesto.

4. Comprueba la capacidad de cada paquete de trabajo

Cada paquete de trabajo tiene una persona responsable, por lo que puedes ver quién está sobrecargado antes de que se convierta en una crisis. Si una persona desarrolladora es responsable de cinco paquetes de trabajo que vencen la misma semana, esa es una conversación que hay que tener ahora, no el jueves por la noche antes del lanzamiento.

5. Actualiza la EDT antes que el cronograma

Cuando se apruebe un cambio, revisa primero la EDT y después el cronograma y el presupuesto. Si solo actualizas el cronograma, la EDT deja de ser la fuente de verdad y la regla del 100 % se incumple silenciosamente.

6. Cierra el ciclo cuando termine el proyecto

Compara el esfuerzo estimado y el real por paquete de trabajo. Las diferencias te muestran dónde tus estimaciones se quedan cortas o se exceden. Después, guarda la EDT depurada como plantilla para el siguiente proyecto similar, de modo que empieces con ventaja en lugar de partir de una página en blanco.

Plantilla de estructura de desglose del trabajo

Para empezar, aquí tienes una plantilla de EDT descargable gratuita. Para editar el archivo, descárgalo como archivo XLSX y utilízalo en Google Sheets o Excel. El archivo también incluye una EDT de ejemplo que puedes utilizar como modelo.

captura de pantalla de la plantilla de estructura de desglose del trabajo
Aquí tienes una vista previa de nuestra plantilla de WBS; la otra pestaña incluye una versión cumplimentada para que puedas ver exactamente qué debe ir en cada lugar.

Plataformas de gestión de proyectos

Las plataformas de gestión de proyectos con compatibilidad nativa con jerarquías te permiten convertir directamente tu WBS en un plan de entrega práctico. Cuando tus paquetes de trabajo se encuentran en la misma herramienta que utiliza tu equipo para ejecutar el trabajo, hay mucho menos riesgo de que la WBS deje de estar sincronizada con el trabajo real del proyecto.

Estas plataformas son especialmente útiles para:

Preguntas frecuentes sobre las estructuras de desglose del trabajo

Estas son las preguntas que más escucho de los directores de proyectos que están creando su primera EDT o intentando sacar más partido a las que ya tienen:

¿Quién utiliza una EDT?

Los directores de proyectos, las PMO y los equipos de proyecto utilizan una estructura de desglose del trabajo para definir, asignar y realizar el seguimiento del trabajo del proyecto. Los directores de proyectos la crean y mantienen, mientras que los responsables técnicos, diseñadores y equipos de control de calidad la utilizan para confirmar los paquetes de trabajo y comprobar la coherencia de las estimaciones. Los responsables de recursos la utilizan para planificar la capacidad, los equipos financieros para consolidar la línea base de costes, y los ejecutivos, clientes y proveedores utilizan sus niveles superiores para acordar el alcance y realizar el seguimiento de los entregables.

La EDT tiene sus raíces en los programas gubernamentales y de defensa, y es habitual en la construcción y la ingeniería. También resulta igual de útil en proyectos de software, marketing y agencias, en cualquier lugar donde el trabajo abarque varias disciplinas.

¿Debería utilizar una estructura de desglose del trabajo o un diagrama de Gantt?

Como ocurre con la mayoría de las cosas, la respuesta es: depende.

Cuándo utilizar una EDT

Una EDT desglosa lo que estás construyendo en componentes más pequeños y manejables. Muestra qué trabajo estás realizando en un proyecto. Por lo tanto, la EDT resulta útil para controlar el alcance, incluida la gestión del cambio.

Cuándo utilizar un diagrama de Gantt

Por el contrario, un diagrama de Gantt muestra cuándo realizas el trabajo. Utiliza tu EDT como base para tu diagrama de Gantt con el fin de realizar el seguimiento de las tareas a lo largo del tiempo. El diagrama de Gantt muestra las fechas de inicio y finalización de cada tarea, sus dependencias y su relación entre sí. Utiliza un diagrama de Gantt para controlar el cronograma.

¿Son lo mismo una EDT y el método de la ruta crítica?

La ruta crítica es la lista de actividades principales del proyecto que deben completarse para entregar el proyecto dentro de las triples restricciones (tiempo, presupuesto y alcance). Si la ruta crítica se retrasa, tu proyecto sufrirá un impacto negativo en una de estas tres áreas.

La EDT organiza jerárquicamente las actividades y los entregables del proyecto, no solo las actividades de la ruta crítica.

¿En qué momento del ciclo de vida del proyecto debería crear la EDT?

Es importante crear la EDT durante la fase de planificación del proyecto, ya que te ayuda a comprender el trabajo necesario para ejecutar el proyecto. La EDT también es un elemento de entrada fundamental para el cronograma del proyecto, el presupuesto y el plan de gestión de riesgos, todos ellos necesarios en una etapa anterior del ciclo de vida del proyecto.

¿Puedo utilizar una estructura de desglose del trabajo en proyectos ágiles?

Sí, una EDT funciona bien junto con la entrega ágil cuando se utiliza en el nivel adecuado. Define tus entregables y paquetes de trabajo de alto nivel en la EDT y deja que la planificación del sprint se encargue del desglose a nivel de tarea. Esto te proporciona una visibilidad completa del alcance sin imponer restricciones excesivas a tu equipo. Muchos equipos de productos digitales utilizan este enfoque híbrido para satisfacer las necesidades de elaboración de informes para las partes interesadas y, al mismo tiempo, mantener flexible la ejecución.

¿Cómo gestiono los cambios de alcance después de establecer la línea base de la EDT?

Cada cambio de alcance aprobado debería activar una actualización de la EDT antes de comenzar el trabajo. Esto significa revisar los paquetes de trabajo afectados, actualizar el diccionario de la EDT y volver a establecer la línea base si el cambio es lo suficientemente importante. Omitir este paso es una de las formas más rápidas de perder el control del proyecto. Te recomiendo tratar la actualización de la EDT como un paso obligatorio de tu lista de comprobación del control de cambios, no como una acción de seguimiento opcional.

¿Quién debería participar en la creación de una estructura de desglose del trabajo?

Normalmente, el director del proyecto dirige el desarrollo de la EDT, pero los mejores resultados se obtienen implicando a las personas que realmente realizarán el trabajo. Esto significa contar con responsables técnicos, diseñadores, equipos de control de calidad y cualquier otro colaborador clave durante el proceso de desglose. En un proyecto de migración de plataforma, por ejemplo, tu equipo de infraestructura identificará paquetes de trabajo que a tu director de proyecto nunca se le ocurriría incluir. Sus aportaciones convierten un esquema descendente en un plan en el que confía todo el equipo.

 

 

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sarah m. hoban photo

Sarah es una gerente de proyectos / programas certificada por PMP y consultora de estrategia con 10 años de experiencia dirigiendo proyectos complejos multimillonarios y liderando equipos globales diversos. Le apasiona ser resistente ante la incertidumbre, su carrera se ha centrado (a veces sigilosamente) en incorporar técnicas de gestión de proyectos para mejorar los procesos empresariales de la organización. Sarah es líder de pensamiento en la gestión de proyectos y autora de un blog semanal y un podcast, The Stealthy Project Manager, enfocado en la gestión de proyectos y la productividad.