Objetivos del Proyecto: Definición, Consejos y Ejemplos
Supongamos que tu organización quiere aumentar las ventas en un 25% y decide que la mejor manera de lograrlo es lanzando un nuevo producto. Como gestor de proyectos, tú eres responsable del objetivo del proyecto. Es decir, lanzar un nuevo producto.
¿Pensaste que el objetivo era aumentar las ventas en un 25%?
No serías el único.
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¿Qué son los objetivos de un proyecto?
Los objetivos de un proyecto son las tareas concretas, prácticas y medibles que necesitas completar para alcanzar tus metas empresariales. Son cómo consigues el resultado final que buscas, no el resultado final en sí.
En el ejemplo anterior:
- La meta del proyecto es aumentar las ventas en un 25%.
- El objetivo del proyecto es diseñar y lanzar un nuevo producto.
Los objetivos del proyecto son alcanzables, realistas, están bajo tu control directo y pueden completarse en el tiempo que has asignado.
Las metas del proyecto son los resultados a largo plazo que esperas conseguir al emprender el proyecto. Los dos términos se confunden a menudo porque las metas del proyecto suelen describir objetivos empresariales. El propósito del proyecto, otro término comúnmente utilizado, es el 'porqué' detrás de tu proyecto.
Aquí tienes un breve resumen de este tema:
Vale la pena usar un software de gestión de proyectos u otras herramientas de gestión de trabajo para hacer seguimiento de los objetivos respecto al plan del proyecto y cualquier hito importante.
¿Por qué son importantes los objetivos de un proyecto?
Los objetivos de un proyecto son importantes porque:
- Describen el cómo de lo que estás haciendo
- Comunican de forma clara los entregables, desde la iniciación del proyecto hasta su finalización
- Guían las decisiones tomadas durante todo el ciclo de vida del proyecto
- Garantizan la alineación permitiendo a los interesados del proyecto revisar, criticar y aprobar rápidamente la metodología del proyecto
- Te ayudan a cubrirte las espaldas cuando el cliente decide cambiar el rumbo
Los objetivos efectivos de un proyecto son tus instrucciones; síguelas y llegarás al destino.
Cómo redactar objetivos SMART para proyectos
La clave de un gran objetivo de proyecto es la claridad; la mejor forma de lograrlo es con el marco SMART, un acrónimo que significa:
- S = Específico: Asegúrate de que tu objetivo esté claramente definido. Limita el alcance de tu objetivo hasta que tenga un resultado muy concreto y específico. Considera qué entregables del proyecto necesitas para maximizar tus posibilidades de alcanzar el objetivo (deberás incluirlos en tu enunciado del alcance del proyecto; ver ejemplos aquí).
- M = Medible: Asegúrate de que puedas cuantificar el objetivo; al fin y al cabo, no sabrás si se ha cumplido si no es medible. Estos KPIs ayudan a mantener la responsabilidad tanto tuya como del equipo a medida que avanza el proyecto.
- A = Alcanzable (o asequible, accionable, apropiado): Asegúrate de tener los recursos necesarios para lograr el objetivo. Si no los tienes, ¿qué otras herramientas de colaboración necesitas? Esto te asegura contar con los recursos adecuados para dar a tu equipo una oportunidad real de lograrlo.
- R = Relevante: Asegúrate de que el objetivo esté alineado con los objetivos empresariales y los fines a largo plazo del proyecto y de tu organización en general.
- T = Temporal (o con plazo, trazable): Al tener una fecha de finalización o un plazo claros, todos saben cuándo deben priorizar ese objetivo. También ayuda a saber si vas en camino a terminar el proyecto en su conjunto.
Ejemplos de objetivos SMART
Aquí tienes un ejemplo de una declaración de objetivo construida usando el marco SMART:
Para diciembre de 2024, nuestro Diseñador Jr. y nuestro Desarrollador Jr. habrán utilizado sus 4 horas extra por semana para lanzar un sitio web con 5 páginas y 1 formulario, sumando un total de $3,000.
- Específico: Lanzaré un sitio web por $3,000.
- Medible: El sitio web tendrá 5 páginas y 1 formulario.
- Alcanzable: Puedo asignar 100 horas para un Diseñador Jr. y un Desarrollador Jr. con una tarifa combinada de $30/hora y permanecer dentro del presupuesto.
- Relevante: El sitio web nos ayudará a alcanzar nuestro objetivo principal de aumentar la generación de oportunidades.
- Con límite de tiempo: Para diciembre de 2024
Más Ejemplos de Objetivos SMART para Proyectos
Aquí tienes algunos ejemplos más para reforzar la idea.
- En lugar de: Quiero terminar más proyectos dentro del presupuesto.
- Prueba: Participaré en el flujo de trabajo de estimaciones, revisaré el presupuesto a diario y comunicaré preocupaciones sobre el presupuesto a mis equipos en nuestra reunión diaria para terminar mis próximos 3 proyectos dentro de un rango de +/- 10% del estimado original.
- En lugar de: Mejorar la experiencia del usuario en el sitio.
- Prueba: Reduciremos el número de clics que toma para que un usuario llegue a la página de mayor tráfico que la mayoría de los usuarios visita regularmente (el directorio de miembros) desde cualquier punto del sitio a 2 clics o menos para el final de nuestra fase de diseño el 1 de marzo.
- En lugar de: Más formularios completados.
- Prueba: Aumentaremos el número de leads calificados (según lo confirme Salesforce) en un 5% reduciendo los campos obligatorios en el formulario para el final del segundo trimestre.
- En lugar de: Sitio web accesible.
- Prueba: Construiremos el sitio web para cumplir con los estándares WCAG 2.1 AA, que serán estrictamente probados contra los criterios y desplegados en producción antes de mayo de 2024.
- En lugar de: Quiero una buena evaluación este año
- Prueba: Para marzo de 2024 quiero aumentar mi puntuación anual de evaluación de 3 a 4 completando un curso (como la escuela DPM 👀), leyendo un libro y adquiriendo el compromiso de dedicar en promedio 1 hora semanal al crecimiento profesional.
Consejos para Escribir Objetivos SMART para Proyectos
Aquí están mis mejores consejos para redactar objetivos de proyectos:
- Utiliza un lenguaje claro y sencillo. No se trata de demostrar tu dominio del idioma inglés (o del idioma en el que redactes tus objetivos). El objetivo debe poder leerse y entenderse rápidamente.
- Utiliza verbos de acción al describir los objetivos SMART específicos. Debes estar haciendo o logrando algo.
- Utiliza números para cuantificar tus objetivos y fechas. No temas a nuestros amigos 123456789 y 0.
Cómo los objetivos del proyecto se integran en el plan del proyecto
Los objetivos del proyecto describen lo que lograrás dentro de tu proyecto, y el plan del proyecto describe cómo lo conseguirás.
Piense en el concepto de Simon Sinek de El Círculo Dorado: Los objetivos del proyecto son el por qué, los objetivos específicos son el cómo y los planes de proyecto son el qué.
Por ejemplo, considera los siguientes proyectos:
- Un proyecto de creación de un nuevo sitio web cuyo objetivo es aumentar el tráfico de búsqueda orgánica de la empresa en un 25%. El objetivo es construir un sitio web.
- Un proyecto de adquisición de clientes que pretende aumentar la generación de leads en un 10% proporcionando plantillas gratuitas online. El objetivo es crear y lanzar plantillas.
Al centrarte en los objetivos, puedes determinar qué componentes necesitas.
Para el primero, necesitarías desarrolladores, estrategas de contenidos, especialistas en SEO, diseñadores y más. Para el segundo, quizás solo necesites algunos redactores y especialistas en la materia.
Cómo identificar los objetivos adecuados de un proyecto
Si bien tener objetivos de proyecto claros es importante, tener los adecuados es la clave real para el éxito del proyecto.
Si tu diálogo interno es algo así, estás en el buen camino:
- ¿Realmente quiero aumentar las vistas de página en un 20%? ¿O es más valioso aumentar los leads de calidad en un 5%?
- ¿Es importante el tiempo en la página? ¿O eso significa que nuestros usuarios no encuentran lo que buscan?
Fíjate cómo, en cada ejemplo, estás cuestionando lo que mides en vez de asignar importancia ciega a los indicadores.
Validando tus objetivos de proyecto
Expandamos el primer ejemplo que usé antes para resaltar preguntas que puedes hacerte para encontrar los objetivos adecuados:
- Aumentar las vistas de página en un 20%
- ¿Eso es más valioso que un aumento del 5% en los leads de calidad?
- ¿Son importantes las vistas de página si la tasa de rebote es alta?
- ¿Deberíamos enfocarnos en disminuir la tasa de rebote en su lugar?
¡Hacia adelante y hacia arriba!
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