Ihr Team ist bereits überlastet – und gerade wenn der Launch näherrückt, kommt ein Kunde mit (noch einer!) weiteren Anfrage zu Ihnen. Sie haben schon einige dieser zusätzlichen Anfragen an Ihr Team weitergegeben, und das Letzte, was Sie brauchen, ist, sie um noch mehr zu bitten.
Was tun Sie? Sie haben bereits alle Ihre Gefallen eingelöst – Ihnen fehlt das „Kleingeld“, weil Ihr Team schon mit 100 % Einsatz arbeitet. Wie gehen Sie auf ein bereits überlastetes Team zu, wenn Sie sie bitten müssen, noch ein wenig mehr zu leisten?
In diesem Video besprechen Kelly und ich, wie wir mit dieser Problematik umgehen. Wir sprechen darüber, wie wir mit Nachfragen nach Zusatzarbeit umgehen, wenn unsere Teams bereits ausgelastet sind. Finden Sie Antworten auf Fragen wie:
- Wen soll ich zuerst mit der Anfrage ansprechen, und warum?
- Ist es in Ordnung, mein Team zu bestechen? Womit könnte ich es bestechen?
- Wann sollte ich eine Änderungsanforderung für zusätzliche Leistungen außerhalb des ursprünglichen Umfangs stellen?
Sehen Sie sich das Video an und finden Sie weitere hilfreiche Ressourcen in den untenstehenden Links, die Ihnen helfen, Ihr überlastetes Team zu motivieren.
Dieser Videocast wird Ihnen präsentiert von Clarizen, dem führenden Anbieter von Software für Unternehmensprojekte und Projektmanagement.
Ressourcen, die Ihnen helfen, Veränderungen zu managen & Ihr Team zu motivieren
Wie wir im Video angesprochen haben: In einer perfekten Welt – mit einem perfekten Projektplan und nahtloser Kommunikation mit dem Kunden – müssten wir unser Team nie um Arbeiten außerhalb des vereinbarten Umfangs bitten.
Aber die Welt ist nicht perfekt. Wir erleben beinahe bei jedem Projekt Scope Creep und müssen trotzdem Wege finden, zufriedene und leistungsfähige Teams zu formen – auch angesichts schrumpfender Budgets, Ad-hoc-Anfragen und einer sich schnell verändernden Arbeitswelt.
Das ist unsere Herausforderung als Projektmanager. Stellen Sie sicher, dass Sie für diese Herausforderung gewappnet sind, indem Sie alle Projekt-Steuerungsmechanismen kennen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Anfragen Ihrer Kunden effektiv zu steuern. Und sorgen Sie dafür, dass Sie Scope Creep erkennen und damit umgehen können, sobald es in Ihren Projekten auftaucht.
Wie sehen Sie das?
Wie gehen Sie damit um, wenn Sie Ihr Team um Aufgaben bitten, die nicht Teil der getroffenen Vereinbarung sind? Wie motivieren Sie Ihre Teams und sorgen dafür, dass sie nicht überfordert werden – das Projekt aber dennoch pünktlich fertigstellen?
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