”Projekt är döda.”
Visst, det sades till mig något skämtsamt av en projektledarvän som jag hyser stor respekt för – men något i det lät tillräckligt sant för att vara värt att överväga.
”Naturligtvis är projekt inte döda,” var det han menade. Titta på satsningar som James Webb-teleskopet och olika länders utrullning av vaccin under covid-19-pandemin.
Men i en digital värld – en värld med kontinuerlig integration, frekventa driftsättningar och produkter som ständigt utvecklas – förändras definitivt definitionen av ett projekt.
Så låt oss ge oss ut på en liten resa, eller hur?
I den här artikeln ska jag lyfta på locket till definitionen av ett digitalt projekt, hur vi kan förvänta oss att den definitionen förändras och omformas under de kommande åren, och vad det innebär för projektledningens framtid i en digital värld.
Vad är ett digitalt projekt?
Ett projekt definieras som ”ett tillfälligt arbete som genomförs för att skapa en unik produkt, tjänst eller ett unikt resultat”, enligt Project Management Institute (PMI):s kunskapsbas för projektledning (PMBOK).
Det finns tre centrala komponenter i detta, och alla är något som kan diskuteras i den digitala världen:
- Det är tillfälligt: ett projekt har en tydlig början och ett tydligt slut.
- Det är ett arbete: ett projekt är ett försök att göra något där resultatet är till viss del osäkert.
- Det skapar något unikt: resultatet av ett projekt är något särskiljt och nytt.
De ”vanliga” exemplen på projekt
Ett av de vanligaste och tydligaste ”skolboksexemplen” på ett projekt är att bygga en skyskrapa. Det är tillfälligt eftersom det finns en dag då man börjar gräva (en tydlig början) och en dag då man klipper det stora bandet (ett tydligt slut). Det är också ett arbete eftersom det kräver en insats utan någon säkerhet för att lyckas. Och generellt sett finns det inte en annan skyskrapa som ser exakt likadan ut på exakt samma plats, åtminstone i den här dimensionen.
PS: Den här typen av projekt kallas också för ett kapitalprojekt. Läs mer om kapitalprojekt kontra icke-kapitalprojekt här.
Med samma definition är utvecklingen av en ny behandling för en sällsynt sjukdom ett projekt. Att utforma en raket som återvänder till landningsplattformen så att den kan återanvändas är ett projekt. Att bygga ut 5G-nätet över hela det kontinentala USA är ett projekt.
Digitaliseringen gör vår bild av ett ”typiskt projekt” mer komplicerad.

Vad skiljer ett digitalt projekt från ett vanligt projekt?
Så vad skiljer då ett digitalt projekt från ett icke-digitalt projekt? Är det inte bara ett projekt som skapar något digitalt som sin viktigaste leverans? Jo, och nej.
Vad vi menar när vi säger ”digital”
Först och främst måste vi definiera vad vi menar med digital. I vår värld befinner sig digitalisering i skärningspunkten mellan tekniska affärslösningar och medvetet användarcentrerade upplevelser.
Det handlar om ettor och nollor i den bemärkelsen att dessa upplevelser levereras genom programvara, men på samma sätt är dessa digitala upplevelser också en del av många fysiska produkter. En modern bil, ett kommersiellt flygplan, en personlig träningsmätare, ett driftcenter för gruvverksamhet (där du kanske använder projektledningsprogramvara för gruvverksamhet) – alla dessa har digitala komponenter.
Ett digitalt projekts fyra dimensioner
Det finns fyra huvudsakliga dimensioner som samverkar för att definiera ett projekt som digitalt:
- Den digitala karaktären hos produkten som skapas
- Den strategiska användningen av projektledningsmetoder i en digital kontext
- Blandningen av kompetensområden som krävs för att skapa värde genom digital teknik
- De digitala verktyg som används för att uppnå projektets mål
Obs! Det är värt att påpeka att inte alla fyra av dessa dimensioner behöver vara uppfyllda för att ett projekt ska räknas som ett digitalt projekt.
Låt oss gå igenom var och en av dimensionerna.
1. Den digitala karaktären hos produkten som skapas
Vi kan börja med att ta itu med det som många kanske anser vara den mest allmänt vedertagna egenskapen hos ett digitalt projekt: digitala projekt är projekt som skapar en digital produkt.
Under början av 2000-talet var de vanligaste exemplen på digitala produkter sådant som webbplatser, appar, digitalt marknadsföringsmaterial och intranätimplementationer. Inom byråvärlden krävde dessa produkter ett annat arbetssätt och mer tekniskt inriktade team, vilket i sin tur skapade en åtskillnad mellan reklambyråer och digitala byråer.

I dag har definitionen av en digital produkt utvidgats avsevärt. Den omfattar nu allt från upplevelser med förstärkt verklighet, AI- och maskininlärningsmotorer, företags-CRM-system som driver personalisering i flera kanaler och till och med renodlad omfattande digital transformation.
Så om ditt projekt handlar om att implementera en webbaserad medborgartjänst, skapa innehåll för metaversum, integrera ERP-data i realtid i terminaler på fabriksgolvet, utveckla en scarf som skickar data om kroppstemperatur till din smartphone eller använda programvara för att på något sätt leverera någon form av upplevelse – då arbetar du kanske redan med ett digitalt projekt.
2. Kombinationen av kompetenser som krävs för att skapa digitala leveranser
Det för oss till själva teamen. Sammansättningen av ett digitalt projektteam är sällan fast och förändras ständigt.
I grunden behöver du ett digitalt kunnigt team för att leverera digitala produkter. Om vi utgår från vår tidigare definition av digitalt som en kombination av tekniska lösningar och utformade användarupplevelser för att skapa värde, innebär det vanligtvis att ha en sammansättning av talangfulla personer som täcker en blandning av tekniska, kreativa och affärsmässiga aspekter.
Ibland innebär det ett team som endast består av en utvecklare, en designer och en affärsanalytiker. Ibland innebär det att ha en dataforskare, en informationsarkitekt och en affärsprocessdesigner. Andra gånger finns det ett större team med större mångfald bland teammedlemmarna när det gäller specialiseringar.
Så om ditt projekt involverar digitala specialister som utvecklare, UX/UI-designers, dataforskare och kvalitetssäkringsanalytiker – eller om du bemannar ditt team med en blandning av experter som specialiserar sig på nya, obskyra eller framväxande tekniker – är det troligt att du arbetar med ett digitalt projekt.
3. Strategisk användning av projektledningsmetoder i ett digitalt sammanhang
Nästa steg är att fundera på hur våra digitalt kunniga team levererar digitala produkter med hjälp av moderna projektledningsmetoder. Det finns många alternativ – vattenfallsmetoden, Scrum, Kanban, Lean XP, kritiska kedjan och hybrida metoder – och faktum är att de flesta digitala projekt kan använda vilken som helst av dem.
I ett digitalt sammanhang kan du bygga snabbt genom iterationer och inkrement, samarbeta i realtid och lägga till lager av detaljrikedom tills du når en potentiellt leveransbar produkt.
De som exempelvis använder vattenfallsmetoden kan dela upp projektet i en produktionslinje av funktionella komponenter, så att användaracceptanstester av kärnfunktioner kan börja innan hela lösningen är färdig.
De som använder ett agilt Scrum-arbetssätt kan kanske skapa och släppa ett inkrement av funktionalitet från början till slut i varje sprint, med start i en minsta användbara upplevelse och genom att bygga vidare på den tills den uppfyller hela kravspecifikationen som produktägaren har fastställt.
Så om ditt projekt utnyttjar koncept som komponentisering, snabba iterationer från början till slut, potentiellt leveransbara produktinkrement eller helt enkelt samarbete i realtid, drar du åtminstone nytta av det digitala projektperspektivet.
4. Användningen av digitala verktyg för att uppnå projektmålen
Det för oss till den fjärde och sista dimensionen – användningen av digitala projektledningsverktyg.
Den särskilda fördelen med digitala verktyg är deras förmåga att möjliggöra samarbete i realtid. Med framväxten av SaaS-baserade projektledningsverktyg, verktyg för uppgiftshantering, kommunikationsverktyg och samarbetsverktyg är dagarna då man manuellt sammanställde data för att få en bild av projektets framsteg förbi. I stället är det i dessa verktyg som arbetet utförs, och så länge teamet uppdaterar sina uppgifter och leveranser kan projektdata uppdateras omedelbart.
För marknadsföringsteam erbjuder verktyg som projekthanteringsprogramvara för digital marknadsföring skräddarsydda arbetsflöden och insyn i kampanjspecifika framsteg och resultat.
Men det behöver inte innebära att man inför en företagsövergripande plattform för projekthantering. Det kan vara så enkelt som en delad att-göra-lista för att organisera och hantera uppgifter inom ett litet team.
Det behöver inte heller innebära att man använder ett projekthanteringsverktyg över huvud taget. I vissa fall kan ett digitalt projekt dra nytta av teamets expertis (och dela den expertisen) genom visuella samarbetsverktyg som programvara för tankekartor för att skapa en arbetsnedbrytningsstruktur eller beskriva de funktionella komponenterna i en lösning eller projektets omfattning.
Så om du använder en uppsättning molnbaserade verktyg för att samarbeta med ditt team och dina intressenter i realtid kan du arbeta med ett digitalt projekt.
Typer av digitala projekt och exempel
Så vilka exempel finns det på olika typer av digitala projekt? Som jag har nämnt kan vilken kombination som helst av de fyra dimensionerna hos ett digitalt projekt förekomma och ge ett projekt digitala egenskaper. Här är några vanliga – och några mindre vanliga – exempel på digitala projekt.
Projekt som skapar digitala produkter
De vanligaste exemplen på digitala projekt är projekt som skapar digitala produkter eller upplevelser. Det kan omfatta:
- Projekt för design och implementering av webbplatser eller webbapplikationer
- Innehållsskapande projekt, inklusive bloggar, SEO-initiativ, kampanjer i sociala medier och digital multimedia
- Projekt för design och utveckling av mobilappar
- Programvaruutvecklingsprojekt
- Digitala marknadsföringskampanjer
Projekt som skapar hybridprodukter
Projekt som har ett digitalt inslag i en fysisk produkt eller upplevelse kan också betraktas som digitala projekt, eftersom de överbryggar klyftan mellan den fysiska och digitala världen. Det kan omfatta:
- Projekt för utveckling av hybrida hårdvaru- och programvaruprodukter, som att skapa en personlig hälsoövervakningsenhet som ansluter till en app
- Projekt för upplevelsedesign, som att göra om incheckningsupplevelsen inför en flygning
- Projekt för hårdvarugränssnitt, som att skapa ett nytt digitalt gränssnitt för att styra en obemannad underjordisk borrigg
Projekt som utnyttjar framväxande teknik
Dessutom är de flesta projekt som innefattar ny och framväxande digital teknik i grunden digitala projekt. Exempel på sådana kan vara:
- Projekt för upplevelser med utökad verklighet, som att utveckla Metaverse-spel eller Oculus-appar
- Projekt inom artificiell intelligens och maskininlärning, som att skapa en virtuell plattform för ekonomisk planering
- Blockkedjeprojekt, som att skapa en app som verifierar äktheten hos ett märkesplagg eller ett samlarobjekt i begränsad upplaga
Projekt som är en del av en digital transformation
Om vi breddar perspektivet till den moderna informationstekniksektorn är projekt som ingår i en bredare företagsövergripande omställning mot digital innovation exempel på storskaliga digitala projekt. Några exempel är:
- Implementeringsprojekt för kundrelationshantering (CRM), som att övergå till Salesforce
- Implementeringsprojekt för lärplattformar (LMS), som att utveckla en ny utbildningsportal för medarbetare
- Implementeringsprojekt för plattformar för företagsresursplanering (ERP) som använder programvara för att integrera affärsprocesser som tillverkning och hantering av leveranskedjan
- Flytt av företagens tekniska infrastruktur till molnet
Projekt som använder digitala metoder för att uppnå ett icke-digitalt mål
Men bara för att ditt projekt inte skapar ett digitalt resultat betyder det inte att det inte är ett digitalt projekt. I många fall använder projekt inom alla branscher digitala verktyg för att samordna samarbetet och följa upp framstegen mot projektmålen. Här är några exempel att fundera på:
- Byggrelaterade kapitalprojekt som följer projektresurshantering och framsteg i förhållande till projektplanen med hjälp av ett SaaS-verktyg för projektledning. Även projektledare inom logistik använder digitala verktyg som GPS-spårning, transporthanteringssystem och plattformar för lagerautomatisering.
- Transformationsprojekt inom hälso- och sjukvården som använder digitala kundresor för att skapa ett sammanhållet fokus på patientupplevelsen
- Forskningsprojekt som använder digitala programvaruverktyg för datainsamling och datasammanställning
- Förändringshanteringsinitiativ som tillhandahåller utbildning genom digitala kanaler som verktyg för förändringshantering
Slutsatsen är att alla projekt som involverar digital teknik kräver ett visst tankesätt och en vilja att hantera teknisk komplexitet. Projektledare inom alla branscher skulle göra klokt i att fördjupa sin förståelse för den digitala världen för att kunna leda projektet på ett kompetent sätt.
Även om du inte är projektledare och i dag arbetar strikt med digitala projekt är sannolikheten mycket stor att digitala verktyg och digital teknik förr eller senare kommer att ta sig in i dina projekt!
Var digitala projekt blir komplicerade
Vi har alltså talat om definitionen av ett projekt och ringat in vissa parametrar för vad som skiljer ett digitalt projekt från icke-digitala projekt, men den verkligt intressanta delen är denna: när man sammanför dessa två saker börjar de annars tydliga avgränsningarna för ett projekt att bli suddiga, och man börjar fråga sig: håller vår definition av ett projekt oss tillbaka?
Att utmana definitionen av ett projekt
Om ett projekt definieras som ett tidsbegränsat åtagande för att skapa något unikt och särskiljande öppnar vårt digitala tankesätt när det gäller projektledningsmetoder några dörrar i varsin ände av ett spektrum.
I den ena änden av spektrumet har agil projektledning, med metoder som scrum, förminskat och komponentiserat definitionen av projekt till sprintar. I många fall kan ett agilt programvaruutvecklingsprojekt skapa en ny produkt, tjänst eller ett nytt resultat med några veckors mellanrum. Som exempel gick DPM-experten Bill Moroz en gång igenom ett telekomprojekt som han arbetade med, där fullt fungerande tjänster levererades till marknaden sprint efter sprint.
I den andra änden av spektrumet sträcker den inneboende itererbarheten hos en digital produkt ut definitionen av ett projekt över en hel produktlivscykel. En färdplan för en digital produkt har fortfarande en tydlig början och ett tydligt slut, även om hela processen tar flera år. Titta bara på maskinvaruenheter som Fitbit eller Oura, som får nya funktioner genom uppdateringar av fast programvara och appar ända tills produkten når slutet av sin livslängd.
Så, är en sprint ett projekt? Är en hel produktlivscykel ett projekt? Tja, det beror på vart vi vill föra projektledningsområdet.
Vad händer när vi omdefinierar vad ett projekt är?
I ett avsnitt av podcasten PM POV omdefinierade medvärden Mike Hannan ett projekt som en investering av arbete och resurser som utmynnar i värdeskapande ögonblick.
Mike hävdar att en bro, i ett byggnadssammanhang, inte är en bro förrän den förbinder den ena sidan med den andra. Det är då den levererar sitt värde: i det ögonblicket är den definitivt en bro även om den ännu inte har målade linjer som markerar körfälten, men före det ögonblicket är den bara två metallstrukturer som hänger över ett geografiskt område där floden smalnar av.
Men i den digitala världen är omfattningen av detta koncept mycket mer elastisk. På mikronivå kan ögonblicket då värdet levereras vara en uppdatering av en kollektivtrafikapp som möjliggör elektronisk betalning av biljett med betalkort. Lika gärna kan det vara en uppdatering av operativsystemet på en mobil enhet som gör det möjligt att använda ansiktsigenkänning för autentisering även om du bär mask.
På makronivå kan ögonblicket då värdet levereras vara när en regions digitala identitetsinfrastruktur är tillräckligt omfattande för att invånarna ska kunna köra bil, gå till ett läkarbesök och korsa gränsen utan att behöva sin plånbok. Eller så kan det vara när flera dussin bladservrar kan stängas av och avyttras eftersom övergången till molnet är slutförd.
Jag vet vad du tänker: åtaganden som har en projektledare är väl projekt, allt större är program och allt mindre är bara komponentfaser i ett projekt, eller hur? Och ja, då skulle du ansluta dig till de ”vanliga” definitionerna. Men jag tror att konsekvenserna av att ompröva projektbegreppet och hur vi organiserar människor kring projekt är mycket mer långtgående.
Framtida konsekvenser
Om vi driver denna tanke vidare finns det några enorma konsekvenser för framtida trender inom projektledning. Här är de fyra som jag tror kommer att ha störst påverkan.
1. Projektledare blir funktionsansvariga
Projektledare har historiskt sett endast haft tillfällig auktoritet över ett tillfälligt team, där denna auktoritet har getts genom något så abstrakt som en projektplan eller bara ett e-postmeddelande. Därför har vi i allmänhet varit tvungna att leda indirekt genom att använda vårt inflytande.
Men när organisationer börjar strukturera sin verksamhetsmodell kring digitala produkter, och när produktlivscykler börjar likna allt fler sekvenser av projekt, finns det en fördel med att bygga vidare på projektteamets gemensamma kunskap.
Det innebär att det kan uppstå en värld där projektledare börjar ha fasta projektteam i flera projekt under en lång tidsperiod. Det innebär också att det kan uppstå en värld där projektledare blir formella personalansvariga, med sina projektteam som direktrapporterande.
PS: detta börjar redan hända på nytänkande digitala byråer i form av särskilda projektgrupper eller team.
2. Flera projektledare arbetar tillsammans
Om vi rör oss lite i motsatt riktning finns det också en värld där flera projektledare arbetar tillsammans inom ett och samma projekt.
Vanligtvis är projektledaren den enda personen med den rollen i ett projektteam. Men om man börjar se en sprint som ett eget projekt, och om man accepterar att det digitala området expanderar i en takt som gör det omöjligt för en enda person att ha en djup förståelse för vad som krävs för att skapa en digital produkt eller upplevelse, väcks frågan: tänk om varje sprint hade en annan projektledare?
Tänk till exempel om dina styrkor ligger i projektets designfaser, men din motsvarighet är bättre på att hantera teknisk arkitektur och djupa integrationer. Skulle det kunna finnas en annan projektledare för varje fas eller sprint inom en projektlivscykel utan att skapa ineffektivitet eller kunskapsluckor?
Om projektledare kan arbeta tillsammans för att skapa större värde, kan projektledning i par eller grupper bli vanligt snabbare än du tror.
3. Snart blir allt digitalt
Detta kan motsäga min övergripande utgångspunkt att digitala projekt på många sätt skiljer sig från icke-digitala projekt, men när man ser på hur projekt genomförs och komplexiteten i framtidens samarbeten mellan människor är det svårt att hävda att digitala verktyg, digitala upplevelser och digitala tankesätt inte snart kommer att vara en del av varje projekt.
På en tillräckligt lång tidslinje kommer ett kalkylblad som lagras lokalt på någons arbetsstation inte att räcka för att organisera, hantera och följa upp projektsamarbete. På en tillräckligt lång tidslinje kommer alla fysiska produkter att dra nytta av en programvaru- eller inbyggd programvarukomponent för att möjliggöra sammankoppling och digitalt aktiverade produktuppgraderingar. På en tillräckligt lång tidslinje måste varje projekt överväga om ett snabbt, stegvis och iterativt arbetssätt med samarbete i realtid kommer att skapa effektiviseringar.
På en tillräckligt lång tidslinje blir allt “digitalt”. Och vi accelererar bara mot en verklighet som domineras av digital teknik.
4. Digitala verktyg omdefinierar din roll åt dig
Oavsett om du gillar det eller inte kommer din roll som projektledare att förändras. En del av det beror på de verktyg och den teknik vi använder samt den inverkan de har på projektledningsmetoder.
För det första ökar projektledningsverktyg som ger insyn i projektledningsprocessen och projektuppgifterna gradvis ditt teams förståelse för projektledning. De kan se hur projektet förändras om de blir sena med en uppgift som ligger på den kritiska linjen. De kan följa diskussioner i uppgiftsvyer för att stödja beslutsprocessen i realtid eller ge intressenter uppdateringar utan att du behöver fungera som mellanhand. De kan ta större ansvar.
Dessutom har programvara för samarbetsinriktad projektledning blivit tillräckligt smart för att sammanställa data åt dig och lägga ihop pusselbitarna, så att du inte belastas med de mer manuella, administrativa uppgifterna som traditionellt förknippas med projektledning. Dina statusuppdateringar kan redan vara förifyllda. Dina uppföljningsmejl där du “tjatar” om uppgifter kan redan vara automatiserade. Din projektplan kan redan vara aktuell.
Du kanske har önskat att du kunde ägna mindre tid åt detaljerna för att kunna vara mer strategisk. Var då beredd på att ompröva hur du skapar värde i ditt projekt, så att du inte riskerar att försvinna.
Färdigheter som digitala projektledare bör fokusera på
Så om du har accepterat att dessa konsekvenser ligger inom det genomförbaras område, är nästa fråga hur du som projektledare kan förbereda dig för projektledningens framtid. Här är min syn på vad nästa generations projektledningskompetenser kommer att omfatta:
Utveckla din kompetens inom personalledning
Att vara någons direkta karriäransvariga är inte samma sak som att vara någons projektledare. Om dina projekt börjar luta mer åt att ha projektteamet som dina direktrapporterande, vill du börja bredda din förståelse för bästa praxis inom ledarskap – sådant som att sätta mål och förväntningar, delegera uppgifter, mäta individuella prestationer, erbjuda utbildningsmöjligheter, förhandla om löner och löneökningar samt skapa en bra medarbetarupplevelse.
Om du letar efter en utgångspunkt kan du besöka vår systersida People Managing People, som har många bra resurser för nya ledare inom personalområdet.
Utveckla din kompetens inom samarbete
Om du är som jag har du förmodligen tillbringat större delen av din karriär som en ensamvarg på en projektledningsö. Om du är som jag respekterar du dina medprojektledare, men är också i hemlighet indragen i en intensiv konkurrens med dem. Nåväl, det är dags att ändra ditt tankesätt.
I en värld där du kanske projektleder i par för att skapa tillräcklig täckning över komplexa digitala områden och uppdrag måste du vara beredd att visa dina kort och kommunicera dina strategier öppet.
Det innebär att vässa dina färdigheter i att dokumentera sådant som du tidigare inte har behövt dela utanför ditt eget huvud. Det innebär att förbättra din kommunikationsförmåga och din emotionella intelligens. Det innebär att bli tillräckligt ödmjuk för att förstå både dina styrkor och dina svagheter.
Utveckla din kompetens inom digital teknik
Du kanske har varit en orubblig motståndare till den digitala revolutionen, eller så anser du dig vara en certifierad expert på digital teknik. Oavsett vilket gör du klokt i att åtminstone behålla en nyfikenhet på digital teknik om du vill att ditt projekt ska uppnå det önskade resultatet.
Allteftersom projekten och deras digitala dimensioner blir alltmer komplexa kommer det inte längre att räcka som projektledare att upprätthålla en checklista över projektaktiviteter. Och i samma ögonblick som du känner att du vet allt du behöver veta om en aspekt av digital teknik är det också ögonblicket då din kunskap blir inaktuell.
För att bygga upp dina kunskaper om digital teknik och hålla dem aktuella kan du överväga att ansluta dig till gemenskaper som The Bureau of Digital och vår egen DPM Member Community.
Utveckla din kompetens inom verktyg
Oavsett om du har varit trogen ett enda projektledningsverktyg i årtionden eller om du har arbetat med en varierad blandning av verktyg under din karriär, är det värt att göra en djupdykning i de senaste trenderna när det gäller funktioner och möjligheter. På så sätt säkerställer du att du inte blir ensidigt överberoende av en begränsad del av vad moderna projektledningsverktyg faktiskt klarar av.
Gantt-scheman är fantastiska, men de flesta verktyg har numera en mängd alternativ för att bygga arbetsflöden, sätta milstolpar och analysera beroenden. De kan också innehålla mallar från andra användare som låter dig baklängeskonstruera bästa praxis inom branschen för att höja din nivå.
När du ändå håller på kan du också skaffa dig koll på prissättning och processen för inköp av programvara på din arbetsplats. Förr eller senare kan du bli ombedd att leda processen för val av programvara.
Framtiden för digitala projekt
Okej, det var en ganska lång resa, men jag tror att slutsatsen är denna: egenskaperna som gör ett digitalt projekt annorlunda än ett icke-digitalt projekt kan variera, men genom att tillämpa ett digitalt tankesätt på vilket projekt som helst blir en helt annan framtid för projektledning synlig – en framtid som de flesta ännu inte helt har övervägt.
Om du tycker att denna framtidsbild är övertygande är det nu ett bra tillfälle att börja utveckla dina färdigheter inom personalledning, samarbete mellan kollegor och digital teknik.
Behöver du fler insikter om att driva digitala projekt? Läs vår artikel om sätt att förbättra processer för digital projektledning.
