Skip to main content

Nya projekt kan ibland börja lite trevande eftersom vi kastar oss direkt in i projektet utan att lära känna kunden eller de outtalade, latenta och informella krav som vi behöver förstå fullt ut för att veta vad som måste göras för att lyckas.

I grunden handlar det om samsyn: projektuppstarten är ett tillfälle att fastställa gemensamma mål och syftet med arbetet, oavsett om projektet är externt eller internt.

Vad är en projektuppstart?

Projektuppstarten är en viktig projektledningsaktivitet som innebär att förbereda projektmedlemmarna och kundteamet på förväntningar, kommunikation och samarbete i projektet. Den är en del av projektinitieringsfasen i projektets livscykel.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Den ger information till projektplaneringsfasen och hjälper ditt team och kunden att skapa samsyn kring detaljer som tidsplaner, projektledningsmetodik och framgångsmått.

De flesta projektuppstarter kräver en serie möten, både internt och med kunden. Om projektet inte har någon kund behövs projektuppstarter fortfarande och bör involvera alla projektintressenter och projektsponsorer.

Vad är ett projektuppstartsmöte?

Ett projektuppstartsmöte är det första mötet mellan projektteamet, intressenterna och kunderna för att skapa samsyn kring projektmål, tidsplaner, roller, arbetsflöden och förväntningar innan arbetet börjar.

Du kan se projektuppstartsmötet som bestående av två delar: ett första kund-möte och ett kundens projektuppstartsmöte.

Här är en liten hemlighet: du vill inte att ditt första möte med kunden eller en viktig intressent ska vara det officiella uppstartsmötet med hela kundteamet och hela projektteamet. Håll i stället ett förberedande kundmöte först. Det är värdefullt av flera anledningar:

  • Du kan fastställa projektets godkännandeprocess utan att andra deltagare lägger sig i och hålla processen smidig.
  • Du kan bekräfta arbetsbeskrivningen och projektets omfattning. Om du lämnar denna diskussion till det officiella uppstartsmötet kommer kunderna oundvikligen att försöka lägga till eller ta bort delar av leveranserna som redan har godkänts, vilket tvingar dig att ändra din projektplan.
  • Du kan skapa en positiv relation med kunden direkt, vilket sätter tonen för en god kontakt och arbetsrelation allteftersom projektet fortskrider.
  • Du kan reda ut några andra viktiga detaljer i förväg, till exempel samarbetsverktyg, vilka resurser som kommer att behövas och agendan för uppstartsmötet.
Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Vad är syftet med ett uppstartsmöte?

Syftet med ett projektuppstartsmöte är att skapa samsyn så att teamet kan börja arbeta med projektet. Mötet har flera syften, som alla bidrar till det övergripande målet att skapa samsyn.

  • Presentera teamet
  • Skapa en gemensam förståelse för projektets bakgrund
  • Säkerställa samsyn kring vad ett framgångsrikt projekt innebär
  • Komma överens om exakt vad som behöver göras
  • Bestämma hur ni ska arbeta effektivt tillsammans

Vilka bör delta i ett projektuppstartsmöte?

Ett framgångsrikt uppstartsmöte bör omfatta de personer som ansvarar för projektleveransen, godkännanden, kommunikationen och beslutsfattandet under hela projektet.

RollVarför de deltar
ProjektledareLeder projektet, samordnar tidsplaner och koordinerar arbetsflöden för leveransen
Projektets sponsorBekräftar verksamhetsmål, prioriteringar, budget och godkännanden
Projektets intressenterDelar krav, förväntningar och kriterier för framgång
ProjektmedlemmarFörstår roller, ansvarsområden, tidsplaner och leveranser
KlientrepresentanterBekräftar förväntningar på kommunikation, godkännanden och projektmål
ÄmnesexperterTillhandahåller teknisk, operativ eller strategisk vägledning vid behov

Det här ska tas upp på uppstartsmötet

Det är mycket som behöver gås igenom under projektets uppstartsmöte, så en ordentlig agenda är ett måste. Här är det här du behöver ta upp (använd detta som en mall för din agenda):

Se det här som din checklista före start, innan projektet officiellt drar igång:

✓Checklista för projektets uppstart
✓Presentera projektgruppen, intressenterna och deras roller
✓Gå igenom projektets bakgrund, mål och framgångsmått
✓Bekräfta projektets omfattning, viktiga leveranser och projektmilstolpar
✓Samordna tidsplaner, arbetsflöden och projektledningsmetod
✓Gå igenom kommunikationskanaler, rapporteringsförväntningar och mötesfrekvens
✓Bekräfta projektets godkännandeprocess och beslutsfattare
✓Identifiera projektrisker, beroenden, begränsningar eller resursproblem
✓Bekräfta nödvändiga verktyg, resurser, dokumentation och samarbetsplattformar
✓Definiera nästa steg, åtgärdspunkter och omedelbara prioriteringar
✓Dela mötesanteckningar från uppstarten, beslut och uppföljningsmaterial efter mötet
ben aston headshot

Proffstips

Vi har skapat en mall för projektets uppstartsmöte som du kan använda för att komma igång med att skapa din egen agenda. Där finns också ett exempel så att du kan se exakt hur den ska fyllas i.

skärmbild av mallen för projektets uppstartsagenda
Så här ser ett exempel på vår agenda för projektets uppstartsmöte ut.

Det är också en bra idé att ha en presentation för projektets uppstartsmöte i form av ett bildspel som kompletterar din agenda.

E-post om projektets uppstart

När du har träffat klienten inför uppstarten och förberett din agenda för klientens uppstartsmöte behöver du skicka ut det viktiga meddelandet om projektets uppstart, med information om när och var mötet ska äga rum.

Under förmötet inför klientens uppstart är det en bra idé att få en uppfattning om klientens schema för uppstartsmötet. Alla projektledare har sin egen strategi för att schemalägga möten, bland annat genom att använda schemaläggningsprogram för att samordna tillgänglighet, men det skadar inte att ta reda på detta i förväg, eftersom du kan använda informationen till din fördel i e-postmeddelandet.

Här är en snabb översikt över vad du bör ta med i ditt e-postmeddelande om projektets uppstart:

  • Snabb återblick på mötet inför kundstarten
  • Datum och tid (glöm inte att även skicka en kalenderinbjudan!)
  • Plats (eller länk till videomötet om mötet inte hålls på plats)
  • En lista över sådant som kunden behöver förbereda
  • Eventuella återstående frågor från projektgruppen som behöver besvaras före mötet

Försök att skicka ut e-postmeddelandet inför projektstarten i god tid, så att kunden får tillräckligt med tid att förbereda det innehåll och det material som du har bett om. Håll det också på en ganska övergripande nivå – du vill inte överväldiga kunden med ett långt e-postmeddelande (de kanske inte ens läser det!).

Glöm inte att följa upp igen efter startmötet med ett e-postmeddelande. Det bör innehålla:

  • En återblick på startmötet
  • En lista över nästa steg och förfallodatum
  • En lista över eventuella återstående frågor eller farhågor från din eller kundens sida

Så genomför du en projektstart i 15 steg

Så här gör du före, under och efter startmötet för att säkerställa en lyckad projektstart.

15 steg för en projektstart
De 15 stegen till en lyckad projektstart.

Före startmötet

  1. Gå igenom briefen och markera allt som saknas.
  2. Fastställ vilka som behöver delta i startmötet
  3. Bestäm datum, tid och plats
  4. Distribuera briefen och allt material som är relevant för projektets bakgrund till teamet
  5. Skicka ett e-postmeddelande och en kalenderinbjudan med bifogad mötesagenda

Under startmötet

  1. Börja med några isbrytarfrågor för att engagera deltagarna
  2. Enas om projektets huvudsakliga mål
  3. Fastställ eventuella sekundära projektmål eller KPI:er
  4. Bestäm specifika uppgifter, faser och delar av projektet
  5. Ta hänsyn till alla framgångsfaktorer och risker

Efter startmötet

  1. Gå igenom dina mötesanteckningar
  2. Börja skriva din projektplan
  3. Spara relevant information på en plats som är tillgänglig för alla i projektgruppen
  4. Ta fram en resurskalender och planer för intressenthantering
  5. Skicka ett uppföljande e-postmeddelande till kunden där du upprepar nästa steg och åtgärdspunkterna

Andra typer av projektstarter

Det finns ett par andra typer av starter och startmöten som du kan ha, utöver det vanliga startmötet med kunden.

Typ av projektstartSyfteTypiska deltagare
Intern projektstartSamordna det interna teamet kring arbetsflöden, ansvarsområden och de verktyg som ska användas för att hantera kommunikation, spåra buggar och planera projekt.Projektledare, leveransteam, interna intressenter
Projektstart med kundSamordna alla kring projektets syfte, leveranser, godkännanden och förväntningar på kommunikationen innan arbetet börjar.Projektteam, kundens intressenter, projektsponsorer
Agil projektstartFastställa det agila projektarbetsflödet, förväntningarna på sprintar och hur agila metoder som Scrum ska stödja leveransen.Scrum master, produktägare, agila teammedlemmar, intressenter
Projektstart för ledningenSamordna ledningsgrupper kring verksamhetsmål, budgetar, risker och prioriteringar för att hantera projekt effektivt.Chefer, projektsponsor, projektledning
Projektstart med leverantör eller partnerSamordna tidsplaner, ansvarsområden, förväntningar på kommunikationen och användningen av projektledningsprogramvara mellan externa team eller partner.Leverantörer, byråer, intressenter, leveransansvariga

Kickoff-Meetings-Resource-Pack-V4

Livet är för kort för att läsa?

Få alla våra handlingsklara mallar för projektstarter och en snabbkurs för bara 49 USD.

Vad händer härnäst?

Att visa upp dina ledaregenskaper är en viktig del av att genomföra en bra projektstart. Du behöver få både kunden och teamet på din sida, vilket du inte kan göra utan att vara en bra ledare. Om du vill läsa mer om projektstarter och andra viktiga projektledningsprocesser kan du gå med i DPM Membership för att utveckla nya färdigheter och få fart på din karriär med stöd av andra digitala projektledare.