O «sanduíche» híbrido de projeto Ágil-Cascata, explicado
Sabia que a maioria dos projetos ágeis na gestão de projetos e produtos são, secretamente, projetos híbridos?
Vamos analisar as diferenças entre os modelos ágil, em cascata e híbrido. Vou explicar por que motivo a maioria dos projetos ágeis são, na realidade, híbridos e, em seguida, vou apresentar o modelo da «sanduíche».
O que é a gestão de projetos ágil?
A gestão de projetos ágil é uma metodologia de projetos iterativa que incentiva a capacidade de resposta e a adaptação às mudanças ao longo do ciclo de vida do projeto.
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É como criar um novo prato criativo num restaurante com estrela Michelin. Tudo se baseia em etapas iterativas, servindo os ingredientes pouco a pouco e provando ao longo do processo até estar pronto para os clientes.
Quando apresentar a «sanduíche» abaixo, verá que o modelo ágil é o componente intermédio.
O que é a gestão de projetos em cascata?
O modelo em cascata, por outro lado, é mais semelhante a limpar depois de uma refeição. O ajudante de cozinha sabe como limpar graças à sua vasta experiência e pode até sonhar acordado com os seus planos para a noite enquanto limpa e arruma a loiça mecanicamente.
Tal como definido no nosso artigo sobre o modelo em cascata, «a gestão de projetos em cascata é um tipo linear de gestão de projetos que avança através de fases de trabalho distintas. Estas fases de trabalho dependem da fase anterior, pelo que apenas uma fase do projeto pode ser trabalhada de cada vez.»
Em breve ficará a saber que o método em cascata é utilizado nas duas extremidades da «sanduíche» (por vezes conhecido como modelo cascata-ágil-cascata).
O que é a gestão de projetos híbrida?
Existem vários métodos ágeis e em cascata, como o Scrum e o Scrumban para o modelo ágil, e o PRINCE2 e o PMI PMBOK para o modelo em cascata. Vamos simplificar e considerar estas opções como duas categorias principais: ágil e em cascata.
A gestão de projetos híbrida é simplesmente uma combinação de 2 ou mais metodologias (normalmente ágil e em cascata) no mesmo projeto. Sim, um projeto, um orçamento.
Considere utilizar um método híbrido quando a maioria dos seguintes pontos for verdadeira:
- Alguns requisitos estão predefinidos e outros ainda não são conhecidos
- Precisa de lançamentos iterativos para obter feedback ou identificar requisitos mais aprofundados ou ainda não descobertos
- O projeto tem uma data de início e uma data de conclusão, embora a data de conclusão possa ser flexível
Porque é que a maioria dos projetos ágeis são, na realidade, híbridos
Pode pensar que adotou totalmente o modelo ágil, mas este é um cenário comum que observo nos projetos:
O gestor de projeto tem uma equipa dedicada que segue o método Scrum, que envolve iterar através de sprints. Isto acontece durante as fases do projeto em que é realizada a maior parte do trabalho efetivo, como as fases de conceção, desenvolvimento e testes. A equipa Scrum seleciona itens específicos da lista de pendências para as iterações dos sprints.
Em paralelo, o gestor de projeto, juntamente com analistas de negócio, diretores e outras partes interessadas, gere e executa atividades que não são realizadas em sprints. Seguem processos normalizados que escolheram para o projeto, porque sabem exatamente o que precisa de ser feito em fases do projeto como a iniciação, o planeamento e o encerramento do projeto.
Partindo do princípio de que o projeto não utiliza abordagens ágeis iterativas durante todas as fases, incluindo o planeamento inicial (em oposição a uma abordagem mais ágil ao planeamento, como o póquer de planeamento) e o encerramento final, então o projeto está, na realidade, a utilizar uma abordagem híbrida.
Apresentamos o modelo híbrido da «sanduíche»
Os projetos híbridos combinam o melhor dos dois mundos. Vamos analisar a estrutura de um projeto e identificar quando iremos utilizar métodos em cascata ou métodos ágeis.
A maioria dos projetos tem um início, uma parte intermédia e um fim. Considere as seguintes fases comuns de um projeto de implementação de software:
- Início: iniciar, planear, conceber
- Parte intermédia: desenvolver/sprints/testes
- Fim: formar, encerrar
Vamos analisar a analogia do hambúrguer e perceber quando utilizar o modelo em cascata e quando utilizar o modelo ágil.
A fatia de pão de cima
Já o fez inúmeras vezes ao preparar uma sanduíche. Escolhe o seu tipo de pão preferido sem pensar, com base na experiência passada. Sabe qual é a padaria que tem os melhores pães e é a sua escolha habitual para todas as sanduíches. Sabe o que esperar, e isso é reconfortante.
Esta fatia de pão de cima representa a sua metodologia de cascata para a iniciação do projeto e o planeamento. É a sua receita conhecida. Sabe o que fazer para dar início ao projeto, preparar o termo de abertura, obter um orçamento inicial, etc. Tudo é conhecido, mas, naturalmente, pode ajustar o seu processo ao longo do tempo com base nas lições aprendidas.
O centro suculento
É aqui que a diversão acontece. Experimenta diferentes ingredientes, sabores e coberturas. Tem ideias sobre a carne ou os seus substitutos, diferentes legumes e especiarias.
Nunca sabe o que vai resultar até que você, ou os seus convidados, dê uma pequena dentada. Talvez falte algum sabor, por isso acrescenta cebolas e prova novamente. Continue a experimentar até ficar exatamente ao seu gosto.
No projeto, este centro suculento representa a parte ágil. É onde dá vida às ideias, itera, procura opiniões e testa até que a solução final completa se torne perfeitamente clara, com os resultados esperados.
A fatia de pão de baixo
Mais uma vez, tal como acontece com o topo do hambúrguer, encontrar o pão é tão simples e repetitivo como colocar o prato de jantar na mesa.
Esta é a fase final do seu projeto. Já passou por isso e sabe como fazer. Conhece os passos exatos para obter a aprovação do cliente, resolver as pontas soltas e rever as lições aprendidas. Tal como no início do projeto, esta é uma abordagem de cascata. Domina esta parte na perfeição.
A confusão das ferramentas de projeto para projetos híbridos
Muitos projetos identificados como ágeis, mas que são realmente híbridos, utilizam uma combinação de ferramentas de projeto. Por exemplo, a equipa Scrum que se concentra nas secções iterativas pode utilizar ferramentas ágeis como o Jira para gerir iterações ou software de cascata como o Wrike.
Entretanto, os gestores de projetos ou de programas responsáveis pela parte de cascata da iniciação, do planeamento e da orçamentação podem utilizar uma ferramenta diferente, como o Microsoft Project ou o Excel.
Esta complexidade de utilizar várias ferramentas para o mesmo projeto é como tentar preparar uma sanduíche com dois cozinheiros em duas cozinhas diferentes, que raramente comunicam entre si.
Até à Estrutura Ágil Escalonada (SAFe), utilizada em projetos de maior dimensão, recorre a um conjunto combinado de ferramentas de projeto: um tipo de ferramenta (por exemplo, o Excel) para os seus métodos previamente conhecidos de planeamento da implementação do programa (um evento importante no SAFe) e outra ferramenta (por exemplo, o Jira) para o seu comboio de lançamento ágil (a equipa que cria e entrega o trabalho).
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Um exemplo real de projeto «sanduíche»
Não existem muitas ferramentas concebidas para projetos híbridos que permitam combinar cascata e agilidade no mesmo projeto, utilizando as melhores funcionalidades de ambas.
Algumas plataformas de software de gestão ágil oferecem agora suporte para projetos híbridos, permitindo às equipas alternar entre fluxos de trabalho de cascata e ágeis num único ambiente.
Uma boa ferramenta é aquela que consegue lidar com este modelo de «sanduíche»: tanto com cascata como com métodos ágeis dentro do mesmo projeto.
Considere procurar uma ferramenta onde possa ver visualmente as fases do projeto da estrutura em «sanduíche», em que as extremidades contêm as fases de cascata com as suas atividades num formato de processo e as fases ágeis centrais contêm as suas atividades num formato de quadro Kanban, por exemplo, com funcionalidades de automatização de iterações.
Esta visualização é importante para ajudar os membros de diferentes equipas a compreender rapidamente onde se encontra o seu trabalho. Os painéis ágeis fornecem uma visão geral em tempo real para que os executivos possam acompanhar o progresso, destacar bloqueios e monitorizar eficazmente as métricas das iterações.
Como exemplo, o vídeo seguinte apresenta uma estrutura híbrida em «sanduíche».
Para o seu próximo projeto, pense em ‘sanduíche’
Antes de iniciar o seu próximo projeto, pense duas vezes antes de o classificar como um projeto puramente em cascata ou puramente ágil. Pergunte a si próprio se o seu projeto em cascata poderia beneficiar de desenvolvimento iterativo durante determinado período de tempo e âmbito.
Do mesmo modo, pergunte se o seu projeto ágil tem, de facto, um prazo e um orçamento finitos e se pode tirar partido de processos e estruturas de boas práticas numa parte das atividades. Nesse caso, é aqui que o ‘sanduíche’ pode ser a melhor abordagem.
À medida que a sua organização adota o ‘sanduíche’ ou outras metodologias híbridas, pode continuar a utilizar os processos, modelos e estruturas flexíveis já conhecidos da sua empresa.
Depois, basta pensar em adicionar a parte central e suculenta do seu ciclo de vida do projeto com uma abordagem ágil, para ajudar a clarificar as incógnitas e criar lançamentos rápidos que forneçam feedback para os próximos passos.
Desfrute dos seus projetos, repletos de ingredientes inovadores e agradáveis de atividades ágeis, entre as fatias de pão reconfortantes, comprovadas e fiáveis, que contêm os seus processos de boas práticas.
