Met alle beschikbare softwaretools voor projectmanagement op de markt is het moeilijker dan ooit om te bepalen welke tool geschikt is voor jou en je team. Welke functies helpen je daadwerkelijk om de eindstreep te bereiken, en welke klinken alleen goed in marketingcampagnes maar voegen in werkelijkheid geen echte waarde toe?
In dit bericht bespreek ik wat projectmanagementsoftware is door enkele functies te bespreken die essentieel zijn voor het ondersteunen van teamsamenwerking, het op schema houden van werk en het succesvol opleveren van projecten.
Essentiële functies om naar te zoeken
De projectmanagementsoftware die je kiest, moet:
- je helpen bij het plannen en bewaken van de voortgang van taken binnen een project en binnen elk project in je portfolio
- prestatiestatistieken en kritieke prestatie-indicatoren bijhouden (bijv. bestede tijd, gemaakte kosten), zodat je gegevens tussen projecten kunt vergelijken en analyseren
- basisfuncties voor projectplanning en rapportage bieden, zoals Gantt-diagrammen
Met de juiste tool profiteer je van de voordelen van projectmanagementsoftware, zoals de mogelijkheid om de lopende prestaties te volgen aan de hand van kritieke prestatie-indicatoren, de kans op projectsucces te vergroten en ervoor te zorgen dat niets ongemerkt door de mazen van het net glipt.
De functies waartoe je toegang hebt, zijn afhankelijk van het abonnement dat je kiest. Hier zijn enkele belangrijke functies om naar te zoeken bij het kiezen van software (deze zouden onderdeel moeten zijn van je checklist met vereisten voor projectmanagementsoftware).
1. Projectplanning
Projectplanning is een van de kernfuncties van projectmanagementsoftware. Tijdens de planningsfase bepaal je wat er moet gebeuren.
Met functies voor projectplanning kun je projectdoelen, mijlpalen en doelstellingen instellen en belangrijke taken, deadlines en afhankelijkheden vastleggen. Visualisatietools voor projectplanning, zoals Gantt-diagrammen, planningen of kalenders, laten zien hoe de onderdelen van je project samenhangen, zodat je het werk op schema kunt houden naarmate het project vordert.

2. Taakbeheer
In de kern draait projectmanagement om dingen voor elkaar krijgen—weten wie wat doet en tegen wanneer. Taken zijn de fundamentele eenheden waaruit een project bestaat; dit onderscheid vormt de kern van het verschil tussen taakbeheersoftware en projectmanagementsoftware.
Met de juiste functies voor een taakbeheersysteem kun je projectwerk opdelen in beheersbare onderdelen, taken en subtaken toewijzen aan verschillende teamleden en deadlines instellen, zodat voor iedereen duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is en tegen wanneer.

3. Automatisering
Met de meeste projectmanagementtools kun je ook alledaagse taken automatiseren, zoals verzoeken om statusupdates en teambenutting of routinematige voortgangsrapportage. Met sommige tools kun je zelfs workflows voor feedback en proefcontrole automatiseren, wat leidt tot kortere feedbackcycli en snellere goedkeuringen.
Door deze repetitieve items op je takenlijst te automatiseren, kun je je richten op taken met een hogere waarde. Het wordt ook veel sneller en eenvoudiger om meerdere projecten tegelijk bij te houden, zodat je je kunt concentreren op je belangrijkste prioriteiten.

4. Communicatie
Je projectmanagementapp moet meerdere teamleden ook in staat stellen om op afstand en asynchroon samen te werken aan een project. Samenwerkingsfuncties zoals berichten in de app helpen realtime en asynchrone gesprekken over de voortgang van het project te faciliteren.
Communicatietools geven het projectteam ook duidelijkheid over de voortgang van het werk en stellen je in staat om rechtstreeks op een taak te reageren, teamgenoten te @-vermelden om uit te leggen wat er moet gebeuren en meldingen over recente activiteit te ontvangen.

5. Resourcemanagement
Functies voor resourcemanagement helpen jou en je projectteam te begrijpen wie wanneer en hoelang aan welke taak werkt.
Het kan helpen bij de visualisatie van resourceplanning. Dat betekent dat je de juiste mensen en resources op het juiste moment kunt inzetten om je project te versnellen. De juiste resourcemanagementsoftware kan helpen om deze balans te bereiken en ervoor te zorgen dat projecten van voldoende personeel zijn voorzien.

6. Tijd- en budgetregistratie
Met functies voor tijdregistratiesoftware kan je projectteam de tijd en kosten bijhouden die aan het project worden besteed. Dit kan op taak- of subtakniveau om de verantwoordingsplicht te bevorderen.
Vervolgens kun je de bestede uren op project- of portfolioniveau bekijken om optimaal resourcegebruik te bepalen, facturatie te ondersteunen en ervoor te zorgen dat projectbudgetten op schema liggen.

Als je op zoek bent naar software die resourcemanagement, tijdregistratie en facturatie aankan, is resourcemanagementsoftware met facturatie misschien wat je nodig hebt.
7. Projectdashboards
Met functies voor projectdashboards kun je de voortgang van elke projecttaak visualiseren. De meeste softwaretools bieden aanpasbare dashboards die laten zien hoeveel tijd je team aan een project besteedt en waaraan die tijd wordt besteed terwijl ze hun tijd en voortgang van taken bijhouden. Zo krijg je een overzicht van hoeveel werk er aan elk onderdeel van het project is voltooid.
Je weet of je voorloopt op schema (of achterloopt) en kunt deadlines, tijdsindelingen en resources dienovereenkomstig aanpassen. Verschillende functies van software voor projectmanagementdashboards kunnen een gedetailleerder overzicht bieden om de besluitvorming te ondersteunen en te benadrukken welke afzonderlijke taken te laat zijn of dreigen te vertragen.
De meeste projectmanagementtools bevatten dashboards met realtimegegevens over de projectfase, gemaakte kosten en het aantal teamleden dat het project ondersteunt. Deze dashboards vormen een kernonderdeel van visuele projectmanagementsoftware, die complexe projectgegevens omzet in eenvoudig te lezen visualisaties die snelle besluitvorming ondersteunen.

8. Projectweergaven
Met de meeste projectmanagementsoftware kunt u projectgegevens op verschillende manieren bekijken—of dat nu een Kanban-bord, een takenlijst, een tijdlijn of een kalenderweergave is.
U kunt aanpassen welke weergaven u aan welke doelgroepen toont. U kunt bijvoorbeeld projecttijdlijnen delen met leidinggevenden, zodat zij het grote geheel kunnen begrijpen, terwijl de Kanban-bordweergave in uw samenwerkingstool voor softwareontwikkeling nuttig kan zijn voor uw ontwikkelteam wanneer zij het werk verdelen en aan taken samenwerken.

9. Documenten en andere projectbestanden
Als onderdeel van de communicatiefunctie of als zelfstandige functie kunt u met projectmanagementsoftware documenten, afbeeldingen, spreadsheets en andere bestanden delen en deze informatie vervolgens in een centrale opslagplaats organiseren, zodat u alles gemakkelijk kunt terugvinden. Sommige tools (en met name tools voor documentsamenwerking) bieden ook de mogelijkheid om deze bestanden gezamenlijk te bewerken.
Wanneer deze inhoud toegankelijk is voor het hele projectteam en andere belanghebbenden, bespaart u uren die anders worden besteed aan het opsporen van bestanden en bevordert u de samenwerking tussen teamleden (en rechtvaardigt u de kosten van samenwerkingssoftware).

10. Integraties
Hoewel het niet strikt genomen een functie is, zorgen native integraties en integraties van derden (bijv. een integratie voor het gebruik van Excel voor projectmanagement) ervoor dat u meer uit uw projectmanagementsoftware haalt, doordat u uw werk gemakkelijker op één plek in meerdere tools kunt volgen.
De meeste onlineprojectmanagementsystemen integreren met andere programma's, wat helpt de communicatie te verbeteren en de noodzaak om in afzonderlijke software in te loggen te verminderen.
Veelvoorkomende integraties met projectmanagementsoftware zijn Slack, e-mail, platforms voor klantrelatiebeheer (CRM's), financiële toepassingen voor boekhouding en documentbeheersystemen zoals Dropbox of Google Drive.

Hoe bepaalt u welke functies nuttig zijn voor uw eigen projecten?
Houd bij het kiezen van projectmanagementsoftware rekening met uw bedrijfsmodel, projectworkflow en beoogde resultaten, zodat u de functies kunt kiezen die u nodig hebt. Het kan nuttig zijn om een RFP voor projectmanagementsoftware op te stellen waarin al deze informatie gedetailleerd wordt uiteengezet.
Inzicht in de operationele context van de tool is net zo belangrijk als het vaststellen van de tekortkomingen in uw huidige gereedschapskist en functies. Als uw team bijvoorbeeld prioriteit geeft aan visuele gegevens en prestatiemonitoring, kan software voor projectdashboards een belangrijke vereiste op uw checklist zijn.
Hier zijn enkele zaken om te overwegen bij het maken van uw keuze:
Uw bedrijfsmodel
- Voert u meerdere projecten tegelijk uit of slechts enkele?
- Beheert u complexe projecten met veel taken en onderlinge afhankelijkheden? Of bestaan ze uit minder, afzonderlijke taken?
- Hoe verdient u geld? Facturering per mijlpaal gekoppeld aan op te leveren resultaten? Contracten op basis van tijd en materiaal, gebaseerd op geregistreerde uren? Vaste prijs of op waarde gebaseerde prijsstelling? Capaciteit?
Uw projectworkflow
- Is er veel variatie tussen je projecten, of zijn ze relatief consistent?
- Gebruik je altijd dezelfde projectmanagementmethodologie (bijv. agile, waterval)? Of is flexibiliteit belangrijk?
- Moeten taken en opleveringen meerdere beoordelings- en goedkeuringsrondes doorlopen en moet er een duidelijk controlespoor zijn?
Je beoogde resultaten
- Welke mogelijkheden of functies wil je verkrijgen?
- Wat wil je verbeteren?
- Hoe meet je succes?
Je testplan
- Ben je bereid de software te gebruiken voor een echt project met echte integraties?
- Heb je een testproject voorbereid met voldoende detail om het samen met je team te kunnen simuleren?
- Heb je specifieke gebruiksscenario’s die je moet uitproberen?
Onderzoek tools die specifiek zijn voor jouw sector of voor de omvang van je bedrijf. Als je bijvoorbeeld in de bouw werkt of een klein bedrijf hebt, zijn er volop workflowtools voor de bouw en projectmanagementsoftware voor kleine bedrijven op de markt die je kunt overwegen.
Beoordeel ten slotte de projectmanagementprocessen van je organisatie om te bepalen of het voordelig is om in een nieuw systeem te investeren en hoe je de software in je projecten zult implementeren. Je kunt ook gratis projectmanagementsoftware uitproberen als je nog niet klaar bent om je aan een specifieke tool te verbinden.
Valkuilen die je moet vermijden bij het kiezen van software
Hier zijn vier veelgemaakte fouten die je moet vermijden en die het gebruik van projectmanagementsoftware moeilijker kunnen maken op de lange termijn:
1. Willekeurige functionaliteit kiezen om iedereen tevreden te stellen
Sommige typen projectmanagementsystemen zijn speciaal ontworpen voor kleine bedrijven met weinig specifieke behoeften. Andere hebben complexere functionaliteit voor grotere organisaties.
Wat je behoeften op het gebied van projectmanagementsystemen ook zijn, zoek een oplossing die daar zo goed mogelijk bij aansluit — niet iets met veertig manieren om hetzelfde te doen, alleen omdat het indrukwekkend klinkt.
Het belangrijkste is dat je de juiste reeks mogelijkheden kiest voor jouw specifieke gebruikssituatie. Als je niet weet waar je moet beginnen, bekijk dan enkele van de populairste producten in jouw categorie en kijk welke daarvan functies hebben die aan je vereisten voldoen.
2. Integraties negeren
Hoewel het misschien spannend lijkt om tijd te besteden aan het werken met nieuwe software, zijn integraties iets wat je meteen goed wilt regelen. Als er te veel stappen nodig zijn of als de integratie niet soepel genoeg verloopt, krijg je in de praktijk problemen bij het correct implementeren van alles.
Helaas kun je dit vaak pas goed beoordelen nadat je het programma hebt geïnstalleerd en ermee bent begonnen in echte projecten te werken. Integraties tussen programma’s van derden zijn niet per se gestandaardiseerd. Elke leverancier kan hetzelfde doel op een andere manier bereiken, en het kan blijken dat je projectmanagementsysteem niet goed samenwerkt met andere platforms.
Voordat je toezeggingen doet, moet je ervoor zorgen dat de leverancier een actieplan kan opstellen dat je door het hele proces begeleidt. Anders kunnen ze niet garanderen dat alles werkt zoals het hoort. Zorg ervoor dat de integraties die je nodig hebt zijn opgenomen in het plan dat je wilt — extra integraties kunnen de totale kosten van projectmanagementsoftware verhogen.
3. Demo’s of proefversies buiten beschouwing laten
Als je vóór de aankoop niet genoeg mogelijkheden krijgt om een bepaald platform uit te proberen, wordt het moeilijk om te begrijpen wat het kan.
Er zullen ongetwijfeld functies zijn die voor jouw organisatie volkomen overbodig zijn. Probeer zo veel mogelijk bij het demoproces betrokken te raken, zodat je precies weet waaraan je begint. Of bekijk videodemo’s van projectmanagementsoftware om een beter beeld van de tool te krijgen.
4. Niet genoeg tijd uittrekken voor de implementatie
Het is gemakkelijk om geobsedeerd te raken door het uitproberen van een nieuw projectmanagementsysteem zodra je het ziet. Neem geen overhaaste beslissingen totdat het aanvoelt als de juiste keuze voor jouw organisatie.
Zodra dat is vastgesteld, kan het de moeite waard zijn om serieus na te denken over hoe lang de projectplanning van begin tot eind zal duren, vooral als je meerdere projecten hebt.
Het kan moeilijk zijn om te voorspellen hoe lang iets zal duren, en het kan nog lastiger zijn om rekening te houden met elke eventualiteit. Houd er rekening mee dat je onderweg onvermijdelijk op een bepaald moment tegen een of ander obstakel zult aanlopen.
Als je projectmanagementsoftware niet binnen een redelijke termijn is ingesteld, doet deze niet waarvoor hij bedoeld is. Zorg ervoor dat dit onderdeel voldoende aandacht krijgt voordat je definitieve toezeggingen doet.
Wat nu?
Begin met het evalueren van de juiste projectmanagementsoftware voor je team.
