Si vous rencontrez constamment des conflits ou des surallocations de ressources sur vos projets, il est peut-être temps de faire appel à une petite astuce appelée l’égalisation des ressources.
Il existe plusieurs techniques d’égalisation des ressources sur lesquelles vous pouvez compter, selon le type de problème de ressources auquel vous êtes confronté.
4 Techniques d’Égalisation des Ressources
Voici quatre techniques d’égalisation des ressources à essayer la prochaine fois que vous rencontrez un problème lors de la gestion des ressources.
Vous pouvez également essayer une technique apparentée appelée lissage des ressources, qui est idéale lorsque votre échéancier de projet n'est pas très flexible.
1. Méthode du chemin critique
La méthode du chemin critique, ou CPM, est utilisée pour calculer la durée minimale du projet.
C’est une manière d'estimer les dates de début (début au plus tôt et au plus tard) et de fin des activités du projet sans prendre en compte les limites de ressources.
N’oubliez pas que ces dates ne correspondent pas nécessairement à l’horaire réel du projet, mais plutôt à une période durant laquelle les activités du projet pourraient commencer et se terminer.
La durée entre le début au plus tôt et au plus tard s’appelle le « flottement ». Il s’agit du temps durant lequel une activité donnée peut commencer après sa date de début au plus tôt, sans influencer la date de fin prévue.
Le flottement total correspond à la flexibilité de n’importe quel calendrier de projet. Cela permet des retards ou des extensions sur les dates de début sans affecter la date de fin globale du projet.
Par exemple, si vous souhaitez créer un site web et avez une date de lancement précise en tête, cette technique d’égalisation des ressources vous permettra d’ajuster les dates de début et de fin en modifiant la durée des activités, les temps d’attente, les avances ou délais, ainsi que les liens en avant ou en arrière.
D’autres contraintes peuvent aussi entrer en jeu, comme les jours fériés, les fermetures planifiées, etc. Il est aussi important de noter que la méthode du chemin critique doit être utilisée sur une période courte. Il n’est pas utile de la regarder sur des semaines ou des mois, mais plutôt en jours, voire en heures.
2. Méthode de la chaîne critique
Cette technique d’égalisation des ressources ajoute des tampons de durée à l’ensemble du projet en incluant une activité fictive permettant d’équilibrer globalement le chemin.
Utiliser la méthode de la chaîne critique vous aidera à réduire l’incertitude et à éviter les problèmes d’allocation de ressources susceptibles de bloquer le projet, par exemple lorsqu’un membre de l’équipe décide de quitter le projet ou devient indisponible.
3. Fast Tracking
Les choses ne se déroulent pas toujours comme prévu, et il arrive que des projets doivent être replanifiés en raccourcissant leur durée sans modifier leur périmètre initial. Une procédure à adopter dans ce genre d’urgence est le fast-tracking.
Le fast-tracking consiste à reprogrammer les activités normalement successives pour qu’elles se déroulent en parallèle. Bien que cette stratégie soit fréquemment utilisée, elle ne fonctionne pas à tous les coups, et il arrive qu’il soit tout simplement impossible de réagencer le planning.
4. Resource Crashing
Le « crashing » consiste à ajouter des efforts de travail supplémentaires et des ressources afin d’atteindre le temps minimum calculé selon la méthode du chemin critique. C’est une autre technique permettant d’accélérer la réalisation d’un projet ou de rattraper du temps perdu.
Cela peut impliquer de demander à certains membres de l’équipe de travailler le weekend ou en heures supplémentaires, d’ajouter de nouveaux membres à l’équipe ou de sous-traiter certaines activités du projet pour respecter l’échéancier (ce qui aura forcément une incidence sur votre budget).
Heureusement, il existe de nombreuses façons différentes de résoudre les conflits, notamment grâce à des méthodologies de gestion des ressources et à des outils de planification des ressources comme ceux présentés ci-dessous.
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