À mesure que les organisations se développent et que les projets deviennent plus complexes, la gestion de projets d'entreprise peut s'avérer essentielle pour atteindre des objectifs stratégiques. Le bon cadre de gestion de projets d'entreprise peut élever la gestion de projet d'un effort cloisonné et axé sur les tâches à un système à l'échelle de l'entreprise qui peut apporter la structure nécessaire tout en conservant l'agilité requise.
Si votre organisation cherche à passer à l'échelle supérieure et à créer un plan de gestion de projets d'entreprise, poursuivez la lecture pour découvrir le cadre de gestion de projets d'entreprise approprié à mettre en place afin d'assurer votre succès.
Qu'est-ce qu'un cadre de gestion de projets d'entreprise ?
Avant d'aborder l'aspect « entreprise », définissons d'abord ce que nous entendons par cadre de gestion de projet. En résumé, un cadre de gestion de projet désigne tout ensemble de procédures, de processus ou de systèmes utilisés pour mener à bien un projet.
Même le système de suivi de projet le plus rudimentaire constitue un cadre – votre cadre pourrait être une liste de tâches griffonnée au dos d'une serviette (oui, cela m'est déjà arrivé !). Mais les meilleurs cadres de gestion de projet sont généralement codifiés, formalisés et standardisés.
Vous vous demandez peut-être quelle est la différence entre un cadre de gestion de projet et une méthodologie de gestion de projet. Si vous n'êtes pas familier avec ce terme, des exemples de méthodologies incluent la cascade (waterfall), la chaîne critique, le lean et les projets gérés dans des environnements contrôlés (PRINCE2).
Techniquement, on pourrait distinguer un cadre, considéré comme plus souple, fluide et malléable, d'une méthodologie, qui fournit une approche rigide, souvent descendante de la gestion de projet. Selon ces définitions, agile est un cadre et PRINCE2 est une méthodologie, mais les termes sont souvent utilisés de manière interchangeable.
Maintenant que nous avons défini ce qu'est un cadre de gestion de projet, qu'est-ce qui constitue un cadre d'entreprise ? Une méthodologie de gestion de projets d'entreprise (ou cadre) étend votre cadre de gestion de projet pour répondre aux besoins à l'échelle de l'entreprise.
La gestion de projets d'entreprise implique de gérer plusieurs projets, souvent simultanément, au sein d'une entreprise, qu'ils soient externes et orientés client ou internes et axés parties prenantes. L'objectif d'un cadre à l'échelle de l'entreprise est de standardiser les processus et d'optimiser les pratiques de gestion de projets à travers toute l'organisation.
Pourquoi un cadre de gestion de projet est-il important ?
Le bon cadre de gestion de projet apporte une structure à l'équipe projet pour réussir dans leur mission sans avoir à réinventer la roue à chaque fois. Avec la gestion des projets d'entreprise, une structure supplémentaire peut être intégrée pour répondre à des besoins tels que la gestion du changement, la gestion de portefeuille et la gouvernance.
Que doit inclure un cadre de gestion de projet efficace ?
Un cadre de gestion de projet efficace doit couvrir tous les aspects du cycle de vie du projet, du business case initial aux contrôles de projet jusqu'au lancement. Les éléments spécifiques du système de gestion de projets d'entreprise de votre organisation dépendront de vos besoins et de la méthodologie choisie.
Il est évident que différentes organisations auront des besoins différents. Les cadres agiles, par exemple, sont généralement excellents pour des projets de développement logiciel, en particulier les efforts de plus petite taille nécessitant flexibilité et rapidité. Pour les grands projets d'entreprise nécessitant davantage de structure, un cadre agile mis à l'échelle ou même une méthodologie en cascade peuvent être plus appropriés.
Pour les projets d'analyse de données ou pour les organisations souhaitant suivre les indicateurs de manière plus axée sur les données, il peut être pertinent d'inclure des outils de business intelligence dans votre cadre de gestion de projets d'entreprise.
Alors que différentes parties de votre organisation peuvent nécessiter des méthodologies et des cadres légèrement différents en fonction des types de projets qu'elles exécutent, un cadre de gestion de projets d'entreprise doit tout de même promouvoir des objectifs et des valeurs cohérents en gestion de projet à travers l'ensemble de l'organisation afin de favoriser la cohésion, en tenant compte des facteurs environnementaux d'entreprise.
Mettre en place un cadre pour la gestion de projets d'entreprise
Après avoir choisi et obtenu l'adhésion à un cadre de gestion de projets d'entreprise qui répond aux besoins des parties prenantes à travers votre organisation, l'étape suivante consiste à élaborer un plan de mise en œuvre.
Préparer l’équipe à la mise en place du cadre
Une communication claire est essentielle lors de la mise en œuvre d’un cadre pour la gestion de projet d’entreprise. Gardez à l’esprit que ce n’est pas parce que le responsable du département a approuvé la méthodologie qu’il a nécessairement pris le temps d’obtenir l’adhésion de ses membres ou même de les consulter lors du processus de sélection.
À cette étape, un chef de projet d’entreprise (ou le bureau de gestion de projet à grande échelle [PMO] en charge de la mise en œuvre) doit s’assurer que ceux qui utiliseront le cadre dans leur travail quotidien comprennent la raison de ce changement, les avantages potentiels pour eux, ainsi que les impacts concrets sur leurs missions quotidiennes.
Par exemple, si les membres de l’équipe passent beaucoup de temps à communiquer l’état d’avancement du projet à d’autres départements utilisant peut-être un autre outil de reporting, ou à des prestataires extérieurs, ils pourraient accueillir favorablement un cadre de gestion de projet d’entreprise qui standardise les flux de travail et les pratiques de l’organisation.
Consulter votre équipe à propos de ses points de douleur et concevoir des workflows adaptés à leurs besoins est un moyen pour le chef de projet de réduire les efforts nécessaires à la mise en place d’un nouveau cadre de gestion de projet d’entreprise. L’implémentation d’un logiciel de gestion de projet d’entreprise est également un moyen d’automatiser les processus existants et de favoriser l’adhésion de l’équipe.
D’après mon expérience, tant que le chef de projet prend le temps, dès le départ, d’expliquer la logique du changement, consulte les employés tout au long du processus et est disposé à s’investir dans la configuration initiale, y compris la formation, la transition vers un cadre de gestion de projet d’entreprise devrait être bien accueillie.
Passer à la gestion de projet au niveau de l’entreprise
Élever votre cadre de gestion de projet à un niveau d’entreprise peut être bénéfique pour des entreprises de toutes tailles. Même les petites entreprises et les startups peuvent profiter d’une approche d’entreprise de la gestion de projet si elles conduisent plusieurs projets transversaux et multifonctionnels.
Lors de la transition vers la gestion de projet d’entreprise, cherchez à créer des directives standardisées mais flexibles pour l’exécution des projets, applicables dans toute l’organisation.
Qu’est-ce qui fait qu’un cadre de gestion de projet est de niveau entreprise ?
Un cadre de gestion de projet d’entreprise élève les pratiques d’une équipe ou d’un département pour qu’elles puissent être partagées à l’ensemble de l’organisation. Cela implique souvent de modéliser des livrables types de gestion de projet, tels que des documents de lancement, des plannings de projet ou des roadmaps projet.
Un cadre de gestion de projet d’entreprise peut également intégrer des workflows supplémentaires utiles aux projets de grande envergure ou plus complexes : critères d’aide à la décision, analyse des risques, pratiques standardisées d’estimation des coûts, bonnes pratiques ou programmes de formation pour chefs de projets et équipes, OKRs, gestion du changement. Un logiciel de workflows d’entreprise peut ici jouer un rôle clé en centralisant ces processus, en automatisant les tâches répétitives et en assurant la cohérence sur l’ensemble des projets et des départements.
En général, il est judicieux de commencer par revoir les pratiques existantes de l’organisation. On constate souvent que les équipes ou départements ont élaboré des workflows redondants pour répondre à des problématiques communes. Un chef de projet ou un PMO peut examiner les processus existants de chaque équipe et en extraire les meilleurs éléments afin de créer une norme organisationnelle.
Même si vous disposez d’un PMO ou EPMO (bureau de gestion de projet d’entreprise) pour codifier et faire appliquer ces standards, il est préférable d’impliquer la direction afin que tous les salariés comprennent ce qu’on attend d’eux au sujet de la mise en œuvre du nouveau cadre.
Les avantages des cadres de gestion de projet d’entreprise
Lorsqu’une organisation gère la mise en œuvre de projet à l’échelle de l’entreprise ou un portefeuille de projets, la mise en place de contrôles et d’une structure supplémentaires permet de gagner du temps et de l’argent.
Cela ne veut pas dire que tous les projets doivent être gérés de façon identique ou rigide. Par exemple, en gestion de projet agile, les projets sont conçus pour être très flexibles et modulaires. Un cadre de gestion de projet d’entreprise pourra ajouter un peu plus de structure au cadre agile de base, tout en permettant la créativité et en offrant davantage de contrôle et de cohérence.
Les avantages de l’utilisation d’un cadre de gestion de projet d’entreprise incluent :
- Réduit le temps et les efforts nécessaires pour lancer un nouveau projet en établissant des normes et des livrables clairs et accessibles
- Facilite l’intégration avec d’autres équipes au sein de l’organisation utilisant les mêmes ensembles d’outils et de procédures
- Simplifie le suivi des indicateurs en établissant des sources de données et des conventions communes
- Améliore les rapports à la direction en simplifiant le suivi et la présentation des indicateurs
- Développe les capacités de gestion de projet dans l’ensemble de l’organisation en proposant des systèmes et des guides pratiques pour une gestion de projet réussie.
Comment un logiciel de gestion de projet peut-il vous aider ?
L’utilisation du bon logiciel de gestion de projet d’entreprise peut faire passer vos pratiques de gestion de projet au niveau supérieur. Un bon logiciel de gestion de projet facilite la supervision de plusieurs projets en cours et de portefeuilles de projets.
Même si vous gérez un seul projet d’entreprise, un logiciel de gestion de projet d’entreprise simplifiera grandement votre quotidien. Un tel logiciel peut gérer divers contrôles de projet, le suivi des indicateurs et l’allocation des ressources. Il peut également faciliter la gestion des tâches, la planification des jalons et l’automatisation des tâches récurrentes. Pour une approche plus globale, un logiciel de gestion de portefeuille de projets d’entreprise pourrait être le meilleur choix, car il permet d’aligner plus efficacement les projets sur les objectifs stratégiques et d’améliorer l’efficacité globale (c’est l’un des nombreux avantages de la gestion de portefeuille de projets).
En savoir plus sur les différents outils utilisés par les grandes entreprises ici.
Commencer avec un cadre de gestion de projet d’entreprise
Si votre organisation gère plusieurs projets de grande (ou même de petite) envergure de manière continue, une approche d’entreprise de la gestion de projet peut être l’élan qu’il vous faut pour passer au niveau supérieur.
Si vous avez besoin de conseils pratiques supplémentaires, pensez à rejoindre notre communauté d’experts DPM qui sauront vous guider dans la bonne direction ! Inscrivez-vous à notre programme d’adhésion pour contacter nos experts.
En savoir plus sur la gestion de projet d’entreprise dans notre guide PDF téléchargeable ici.
