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À mesure que les organisations se développent et que les projets deviennent plus complexes, la gestion de projets d’entreprise peut être essentielle pour atteindre les objectifs stratégiques. Le cadre de gestion de projets d’entreprise approprié peut faire évoluer la gestion de projets, qui passe d’une démarche cloisonnée axée sur les tâches à un système à l’échelle de l’entreprise, capable de fournir la structure nécessaire tout en conservant la souplesse requise.

Si votre organisation cherche à développer ses activités et à créer un plan de gestion de projets d’entreprise, poursuivez votre lecture pour découvrir le cadre de gestion de projets d’entreprise approprié à mettre en œuvre afin de réunir les conditions de votre réussite.

Qu’est-ce qu’un cadre de gestion de projets d’entreprise ?

Avant d’aborder l’aspect « entreprise », commençons par définir ce que nous entendons par cadre de gestion de projets. En termes simples, un cadre de gestion de projets désigne tout ensemble de procédures, de processus ou de systèmes utilisés pour mener à bien un projet.

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Même le système de suivi de projets le plus rudimentaire constitue un cadre : le vôtre peut être une liste de tâches inscrite au dos d’une serviette en papier (et oui, je l’ai déjà fait !). Mais les meilleurs cadres de gestion de projets sont généralement codifiés, formalisés et normalisés.

Vous vous demandez peut-être quelle est la différence entre un cadre de gestion de projets et une méthodologie de gestion de projets. Si ce terme ne vous est pas familier, les méthodologies comprennent notamment le modèle en cascade, la chaîne critique, la méthode Lean et les projets dans des environnements contrôlés (PRINCE2).

Techniquement, on pourrait faire la distinction entre un cadre, qui serait considéré comme plus flexible, fluide et malléable, et une méthodologie, qui fournit une approche descendante de la gestion de projets, rigide et souvent imposée par la direction. Selon ces définitions, la méthode agile est un cadre et PRINCE2 est une méthodologie, mais les termes sont souvent utilisés indifféremment.

Maintenant que nous avons défini un cadre de gestion de projets, qu’est-ce qui constitue un cadre d’entreprise ? Une méthodologie de gestion de projets d’entreprise (ou un cadre) étend votre cadre de gestion de projets pour répondre aux besoins à l’échelle de l’entreprise. 

La gestion de projets d’entreprise consiste à gérer plusieurs projets, souvent simultanés, au sein d’une entreprise, qu’ils soient externes et axés sur les clients ou internes et axés sur les parties prenantes. L’objectif d’un cadre à l’échelle de l’entreprise est de normaliser les processus et de rationaliser les pratiques de gestion de projets dans l’ensemble de l’organisation.

Pourquoi un cadre de gestion de projets est-il important ?

Le cadre de gestion de projets approprié fournit une structure permettant à l’équipe de projet de travailler efficacement sur les projets sans avoir à réinventer la roue à chaque fois. Dans le cadre de la gestion de projets d’entreprise, une structure supplémentaire peut être intégrée pour répondre à des besoins tels que la gestion du changement, la gestion de portefeuille et la gouvernance.

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Que doit comprendre un cadre de gestion de projets efficace ?

Un cadre de gestion de projets efficace doit couvrir chaque aspect du cycle de vie du projet, de l’analyse de rentabilité initiale aux contrôles du projet, jusqu’au lancement. Les éléments précis de votre système de gestion de projets d’entreprise dépendront de vos besoins et de la méthodologie sous-jacente choisie.

Les besoins diffèrent évidemment d’une organisation à l’autre. Les cadres agiles, par exemple, sont généralement parfaits pour les projets de développement logiciel, notamment les initiatives de moindre envergure qui nécessitent flexibilité et rapidité. Pour les projets de grande ampleur, à l’échelle de l’entreprise, qui nécessitent un peu plus de structure, un cadre agile à l’échelle ou même une méthodologie en cascade peut être plus approprié. 

Pour les projets d’analyse de données ou pour les organisations qui souhaitent suivre les indicateurs de manière plus axée sur les données, vous pouvez intégrer des outils de veille stratégique à votre cadre de gestion de projets d’entreprise.

Bien que différentes parties de votre organisation puissent nécessiter des méthodologies et des cadres légèrement différents selon les types de projets qu’elles réalisent, un cadre de gestion de projets d’entreprise doit néanmoins promouvoir des objectifs et des valeurs de gestion de projets cohérents dans l’ensemble de l’organisation afin de favoriser la cohésion, en tenant compte des facteurs environnementaux de l’entreprise.

Mettre en œuvre un cadre de gestion de projets d’entreprise

Après avoir sélectionné et obtenu l’adhésion à un cadre de gestion de projets d’entreprise répondant aux besoins des parties prenantes de votre organisation, l’étape suivante consiste à élaborer un plan de mise en œuvre.

Préparer l’équipe à la mise en œuvre du cadre

Une communication claire est essentielle lors de la mise en œuvre d’un cadre de gestion de projets d’entreprise. Gardez à l’esprit que le fait que le responsable du service ait approuvé la méthodologie ne signifie pas toujours qu’il a pris le temps d’obtenir l’adhésion des membres de son équipe, ni même de les consulter dans le cadre du processus de sélection.

À ce stade, un chef de projet d’entreprise (ou le bureau de gestion de projets [PMO] plus large chargé de la mise en œuvre) doit s’assurer que les personnes qui utiliseront le cadre dans leur travail quotidien comprennent la raison du changement, la manière dont celui-ci leur sera bénéfique et les effets précis que ce cadre aura sur l’exécution de leurs tâches professionnelles.

Par exemple, si les membres de l’équipe consacrent davantage de temps à communiquer l’état d’avancement d’un projet aux membres d’autres services qui utilisent peut-être un outil de rapports différent, ou à des fournisseurs externes, ils pourraient accueillir favorablement un cadre de gestion de projets d’entreprise qui standardise les flux de travail et les pratiques de l’organisation.

Consulter votre équipe au sujet de ses difficultés et concevoir des flux de travail qui y répondent est un moyen pour un chef de projet de réduire le travail préparatoire nécessaire à la mise en place d’un nouveau cadre de gestion de projets d’entreprise. La mise en œuvre d’un logiciel de gestion de projets d’entreprise est un autre moyen d’automatiser les processus existants et d’obtenir l’adhésion de l’équipe.

D’après mon expérience, tant que le chef de projet prend le temps, en amont, d’expliquer les raisons du changement, consulte les employés tout au long du processus et est disposé à effectuer le travail préparatoire de la configuration initiale, y compris la formation, la transition vers un cadre de gestion de projets d’entreprise devrait être bien accueillie. 

Passer à une gestion de projets à l’échelle de l’entreprise

Élever votre cadre de gestion de projets à l’échelle de l’entreprise peut être utile pour des entreprises de tailles très diverses. Même les petites entreprises et les start-up peuvent tirer profit d’une approche de la gestion de projets à l’échelle de l’entreprise si elles gèrent plusieurs projets transversaux. 

Lors du passage à une gestion de projets d’entreprise, cherchez à créer des lignes directrices standardisées mais flexibles pour l’exécution des projets, applicables à l’ensemble de l’organisation.

Qu’est-ce qui caractérise les cadres de gestion de projets à l’échelle de l’entreprise ?

Un cadre de gestion de projets d’entreprise élève les pratiques de gestion de projets d’une seule équipe ou d’un seul service afin qu’elles puissent être utilisées dans toute l’organisation. Cela implique souvent de créer des modèles pour les artefacts courants de gestion de projets, tels que les documents de lancement, les calendriers de projet ou les feuilles de route des projets.

Un cadre de gestion de projets d’entreprise peut également intégrer des flux de travail supplémentaires qui seraient utiles pour les projets de grande envergure ou plus complexes, tels que des critères d’aide à la décision, l’analyse des risques, des pratiques standardisées d’estimation des coûts, des bonnes pratiques ou des programmes de formation pour les chefs de projet et les équipes, les OKR et la gestion du changement. Les logiciels de flux de travail d’entreprise peuvent jouer ici un rôle essentiel en centralisant ces flux de travail, en automatisant les tâches répétitives et en garantissant la cohérence entre tous les projets et services.

En général, il est préférable de commencer par examiner les pratiques existantes de l’organisation. Vous constaterez souvent que les équipes ou les services ont créé des flux de travail redondants pour résoudre des problèmes courants. Un chef de projet ou un PMO peut examiner l’ensemble des processus existants et extraire les meilleurs éléments de la version de chaque équipe afin de créer la norme de l’organisation.

Même si vous disposez d’un PMO ou d’un EPMO (bureau de gestion de projets d’entreprise) pour formaliser et faire appliquer ces normes, il est préférable de solliciter le soutien des dirigeants afin de vous assurer que les employés comprennent les attentes liées à l’utilisation du nouveau cadre.

Les avantages des cadres de gestion de projets d’entreprise

Lorsqu’une organisation gère la mise en œuvre de projets à l’échelle de l’entreprise ou un portefeuille de projets, une structure et des contrôles supplémentaires peuvent lui faire gagner du temps et de l’argent. 

Cela ne signifie pas que les projets doivent être exécutés de la même manière ou de façon rigide. Par exemple, avec la gestion de projets agile, les projets sont conçus pour être très flexibles et modulaires. Un cadre de gestion de projets d’entreprise peut apporter un peu plus de structure au cadre agile de base, tout en laissant place à la créativité et en offrant de meilleurs contrôles ainsi qu’une plus grande cohérence.

Les avantages de l’utilisation d’un cadre de gestion de projets d’entreprise comprennent :

  • Réduit le temps et les efforts nécessaires pour mettre en place un nouveau projet en établissant des normes et des artefacts clairs et accessibles
  • Facilite l’intégration avec les autres équipes de l’organisation qui utilisent les mêmes ensembles d’outils et de procédures
  • Simplifie le suivi des indicateurs en établissant des sources de données et des conventions communes
  • Améliore les rapports destinés aux dirigeants en simplifiant le suivi et la présentation des indicateurs
  • Développe les capacités de gestion de projets dans toute l’organisation en proposant des systèmes et des guides pratiques pour assurer la réussite des projets.

Comment les logiciels de gestion de projets peuvent-ils aider ?

Utiliser le bon logiciel de gestion de projets d’entreprise peut faire passer vos pratiques de gestion de projets à un niveau supérieur. Un bon logiciel de gestion de projets facilite la supervision de plusieurs projets et portefeuilles de projets en cours.

Même si vous gérez un seul projet d’entreprise, un logiciel de gestion de projets d’entreprise vous simplifie considérablement la vie. Un logiciel de gestion de projets d’entreprise peut prendre en charge différents contrôles de projet, le suivi des indicateurs et l’allocation des ressources. Il peut faciliter davantage la gestion des tâches et la planification des étapes clés, ainsi qu’automatiser les tâches courantes. Pour une approche plus complète, un logiciel de gestion de portefeuilles de projets d’entreprise pourrait être le meilleur choix, car il peut simplifier l’alignement des projets sur les objectifs stratégiques et améliorer l’efficacité globale (il s’agit de l’un des nombreux avantages des logiciels de gestion de portefeuilles de projets).

Découvrez-en davantage sur les différents outils utilisés par les grandes organisations ici.

Pour commencer avec un cadre de gestion de projets d’entreprise

Si votre organisation mène régulièrement plusieurs projets de grande envergure (ou même de petite envergure), une approche de la gestion de projets à l’échelle de l’entreprise pourrait être l’impulsion dont vous avez besoin pour passer au niveau supérieur.

Si vous avez besoin de conseils pratiques supplémentaires, pensez à notre communauté d’experts DPM, qui peut vous orienter dans la bonne direction ! Inscrivez-vous à notre programme d’adhésion pour entrer en contact avec nos experts. 

Découvrez-en davantage sur la gestion de projets d’entreprise dans notre guide PDF, téléchargeable ici.

sarah m. hoban photo

Sarah est une chef de projet/programme certifiée PMP et consultante en stratégie avec 10 ans d'expérience dans la direction de projets complexes de plusieurs millions de dollars et dans la direction d'équipes internationales diverses. Passionnée par la résilience face à l'incertitude, sa carrière s'est concentrée (parfois furtivement) sur l'intégration de techniques de gestion de projet pour améliorer les processus opérationnels de l'organisation. Sarah est une leader d'opinion en gestion de projet et auteure d'un blog hebdomadaire et d'un balado, The Stealthy Project Manager, axé sur la gestion de projet et la productivité.