10 Competências Técnicas de Gestão de Projetos & 5 Formas de as Desenvolver

1. Gestão de riscos: A capacidade de prever riscos e implementar planos de mitigação permite-lhe manter os seus projetos no caminho certo e lidar com quaisquer alterações ou problemas inesperados sem demasiadas perturbações.
2. Metodologias de gestão de projetos: O conhecimento de metodologias como Agile, Scrum e Kanban (e de quando as utilizar) garante que trabalha com metodologias que servem melhor os seus projetos e equipas, em vez de seguir cegamente fluxos de trabalho ineficazes.
3. Gestão do ciclo de vida do projeto: Tem de ser capaz de conduzir o projeto ao longo de cada fase do seu ciclo de vida e concluir as tarefas necessárias em cada fase para criar as condições para o sucesso do projeto.
4. Planeamento financeiro e gestão do orçamento do projeto: Sem acompanhar devidamente, em permanência, a execução face ao orçamento do projeto, pode rapidamente descobrir que o seu projeto está a ultrapassá-lo. A capacidade de prever a utilização e de planear em conformidade também ajudará a evitar esse cenário.
5. Gestão e previsão do calendário e da linha temporal do projeto: Tem de ser capaz de acompanhar a linha temporal e ajustar o plano em função de conflitos de recursos ou de outras alterações inesperadas, bem como utilizar técnicas como o método do caminho crítico, o nivelamento de recursos e a suavização de recursos para cumprir os prazos. Deve ser capaz de prever antecipadamente os recursos e a procura, de modo a garantir a viabilidade e assegurar os recursos adequados antes de começar. (Existem também competências específicas de gestão de recursos que pode desenvolver.)
6. Acompanhamento, monitorização e comunicação do progresso: As tarefas e o progresso geral do projeto devem ser acompanhados e monitorizados regularmente para garantir que não existem atrasos, alterações inesperadas ou outros problemas. Tem de ser capaz de apresentar o estado e os atrasos às partes interessadas ou aos clientes de forma clara, para definir expectativas e garantir que não são surpreendidos mais tarde.
7. Gestão da qualidade: Um conhecimento sólido da gestão e garantia da qualidade adequadas ajuda a garantir que o projeto e os seus resultados produzem os efeitos pretendidos e que os clientes e as partes interessadas estão satisfeitos com os resultados.
8. Gestão do âmbito do projeto: Um sentido apurado do que está incluído e excluído do âmbito garantirá que o projeto respeita o seu calendário e orçamento, além de o ajudar a identificar riscos potenciais sob a forma de alargamento descontrolado do âmbito ou de funcionalidades desnecessárias.
9. Software de gestão de projetos: Deve ter bons conhecimentos de vários tipos de ferramentas de gestão de projetos e demonstrar capacidade para começar rapidamente a trabalhar com novos sistemas no planeamento e acompanhamento de projetos e iniciativas.
10. Conhecimentos técnicos: Embora nem sempre sejam necessários, conhecimentos práticos em áreas como HTML, CSS, JavaScript ou WordPress ajudá-lo-ão a falar com os seus programadores e outros membros da equipa cujas funções exigem conhecimentos técnicos.

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Porque são importantes as competências técnicas de gestão de projetos?

Eis algumas razões pelas quais as competências técnicas de gestão de projetos são importantes para os gestores de projetos digitais:

• Menos riscos e problemas inesperados a fazer descarrilar o seu projeto, porque conseguirá antecipá-los
• Melhor capacidade de adaptação às mudanças no seu projeto, porque estará preparado para lidar com alterações nos recursos (especialmente se estiver a pensar tornar-se gestor de recursos), orçamentos ou cronogramas
• Comunicar requisitos e problemas aos programadores de forma mais eficiente através da redação técnica, e comunicar melhor com clientes e membros da equipa do projeto sobre a complexidade do trabalho do projeto
• Compreender rapidamente de que forma os pedidos dos clientes afetam o seu orçamento, cronograma ou âmbito e se será fácil ou difícil satisfazê-los
• Avaliar as estimativas do projeto dos programadores e de outros membros da equipa quanto à sua exatidão
• Soluções de projeto mais inovadoras e melhorias de processos, uma vez que terá a base de conhecimentos necessária para sugerir ideias nesta área

Como melhorar as suas competências técnicas

Depois de identificar que competências técnicas de gestão de projetos gostaria de melhorar, siga estes cinco passos para avançar e começar.

1. Obtenha uma certificação em gestão de projetos: A maioria dos programas de certificação foi concebida especificamente para a aprendizagem de competências práticas e técnicas. Entre as certificações populares em gestão técnica de projetos encontram-se a certificação Profissional de Gestão de Projetos (PMP) do Project Management Institute (PMI), Scrum Master Certificado (para gestores de projetos que utilizam metodologias ágeis ou Scrum) e a The DPM School.
2. Continue a aprender: Participe em workshops, sessões de formação e conferências de gestão de projetos; leia livros sobre gestão de projetos e publicações do setor; e frequente cursos sobre temas específicos de gestão de projetos, bem como sobre áreas técnicas como desenvolvimento de software, engenharia de software, tecnologias emergentes, automação, TI, ciência informática ou cibersegurança.
3. Fale com a sua equipa de projeto sobre o trabalho que realiza: Sente-se com os seus programadores e designers para saber mais sobre o que fazem, que ferramentas utilizam e que processos seguem. Esta é também uma oportunidade para descobrir o que há de novo e interessante na área, bem como aquilo que consideram desafiante ou estimulante, junto de alguém com conhecimentos especializados no tema.
4. Crie uma rede de contactos com os seus pares: Junte-se a comunidades (online ou locais/presenciais) e estabeleça contacto com outros gestores de projetos e gestores de projetos digitais. Torne-se membro da The DPM e obtenha acesso à nossa comunidade no Slack, repleta de conversas sobre todos os aspetos da gestão de projetos.
5. Encontre um mentor: A mentoria proporciona a oportunidade de obter aconselhamento profissional personalizado e dicas para melhorar as suas competências junto de uma fonte de confiança. Pode encontrar mentores através de comunidades de gestão de projetos ou perguntando na sua rede de contactos ou no LinkedIn.

Qual é a diferença entre competências técnicas e competências interpessoais?

As competências de gestão de projetos podem ser divididas em duas categorias: competências técnicas e competências interpessoais.

Uma competência técnica refere-se a conhecimentos que podem ser ensinados e facilmente avaliados, como a nossa capacidade de utilizar um sistema de gestão de projetos ou criar um plano de projeto.

As nossas competências interpessoais e competências relacionais são aquilo em que a maioria das pessoas pensa quando pensa em gestores de projetos:

• Competências de resolução de problemas
• Competências de comunicação
• Pensamento crítico
• Competências de liderança
• Competências de gestão do tempo
• Adaptabilidade
• Competências de tomada de decisão
• Competências organizacionais
• Colaboração e trabalho em equipa

E agora?

Interessado numa função de gestor de projetos mais técnica? Leia sobre a função de gestor de programas técnicos, que constitui uma carreira viável para um gestor de projetos com as competências técnicas adequadas.