Bij de start van een nieuw project ligt de verantwoordelijkheid voor risicobeheer volledig op de schouders van de projectmanager. Hoewel dit misschien tegenintuïtief klinkt, zijn de succesvolste projectmanagers degenen die nauwgezet plannen voor de slechtst mogelijke scenario's. Er zullen zich potentiële risico's voordoen en het is jouw taak om in je projectstrategie een risicobeperkingsstrategie op te stellen, zodat je team goed voorbereid is en succesvol van start kan gaan.
In dit artikel bespreken we praktische stappen, sjablonen, praktijkvoorbeelden en de projectmanagementsoftware die je kan helpen bij het navigeren door risicobeheer en waarmee je vol vertrouwen leiding kunt geven aan je projecten.
Wat is projectrisicobeheer?
Projectrisicobeheer is het systematische proces waarbij potentiële risico- gebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op de doelstellingen van je project proactief worden geïdentificeerd, geanalyseerd, geëvalueerd en aangepakt. Veelvoorkomende projectrisico's zijn onder meer onrealistische deadlines, kostenoverschrijdingen, ongecontroleerde scope-uitbreiding en wijzigingen in de prioriteiten van belanghebbenden.
Risicobeheer draait niet om reageren op problemen zodra ze zich voordoen, maar om het identificeren van de waarschijnlijkheid van risico's en het vooraf plannen ervan. Proactieve projectmanagementstrategieën helpen risico's vroegtijdig te identificeren en te beheren, zodat het project op schema blijft.
Inzicht in het concept van projectmanagement op ondernemingsniveau kan je helpen om anders te kijken naar risico's en risicobeheer in grote organisaties.
Waarom is risicobeheer belangrijk?
Niet alle risico's zijn gelijk. Dit is waarom het belangrijk is om risico's te identificeren en aan te pakken voordat ze problemen worden.
- Vooruitziende blik voor weloverwogen beslissingen: Door knelpunten vroegtijdig te identificeren, krijg je een duidelijker beeld van het project. Dit maakt weloverwogen beslissingen en risicobeperkingsstrategieën mogelijk, waardoor je slagingspercentage toeneemt.
- Prioritering voor eenvoudigere risicoprioritering: Risicobeheer gaat verder dan het erkennen van problemen. Het stelt je in staat bedreigingen te prioriteren op basis van waarschijnlijkheid en impact, zodat je je richt op wat het belangrijkst is.
- Minder kosten en vertragingen: Door problemen vroegtijdig te identificeren, kun je kostbare vertragingen en budgetoverschrijdingen beperken die vaak ontstaan wanneer je na het ontstaan van problemen haastig oplossingen moet vinden.
- Grotere tevredenheid van belanghebbenden: Projecten zonder problemen opleveren, versterkt het vertrouwen van belanghebbenden. Risicobeheer laat zien dat je uitdagingen kunt voorzien en aanpakken, wat leidt tot een sterke reputatie op het gebied van resultaten boeken.
Door risicobeheer te integreren met projectbewaking kun je potentiële problemen identificeren en beperken voordat ze escaleren.
Soorten risico's bij projecten
Proactief risicobeheer draait niet alleen om het voorzien van problemen; het gaat erom alle mogelijkheden in overweging te nemen om een succesvol project te garanderen. Hier volgt een overzicht van veelvoorkomende projectrisico's en waar je prioriteit aan moet geven:

De markt biedt verschillende soorten projectmanagementtools voor uiteenlopende organisatorische behoeften op het gebied van risicobewaking en -beheer.
Hoe beheer je risico's bij projecten?
1. Identificeer risico's
Bij het identificeren van risico's brainstorm je over alle potentiële bedreigingen en kansen die van invloed kunnen zijn op je project. Verzamel je team en belanghebbenden voor een workshop en laat de ideeën stromen door het volgende te overwegen:
- Wat kan er misgaan? Noteer alles wat je project kan vertragen, laten ontsporen of negatief kan beïnvloeden.
- Wat kan er goed gaan? Denk aan onverwachte positieve ontwikkelingen die je project ten goede kunnen komen.
- Bekijk eerdere projecten. Denk na over uitdagingen bij vergelijkbare projecten en hoe deze je risicoanalyse kunnen informeren.
Voorbeeld: Stel dat je leiding geeft aan een project voor het vernieuwen van een website. Hier is een voorbeeld van een lijst met geïdentificeerde risico's:
- Risico: Een belangrijke ontwikkelaar wordt ziek en loopt achter op schema.
- Risico: Er doen zich onvoorziene compatibiliteitsproblemen voor tussen nieuwe ontwerpelementen en bestaande plug-ins.
- Kans: Ontdek een nieuwe ontwerptool die de efficiëntie van de werkstroom aanzienlijk verbetert.
2. Risico's analyseren
Nadat je je risico's hebt geïdentificeerd, analyseer je hoe waarschijnlijk het is dat ze zich voordoen en welke mogelijke impact ze op je project kunnen hebben. Een veelgebruikte techniek is het gebruik van een risicomatrix of risicobeheerplan.
Dit is in wezen een raster met op de ene as een ernstclassificatie (hoog, gemiddeld, laag) en op de andere as een waarschijnlijkheidsclassificatie (zeer waarschijnlijk, waarschijnlijk, onwaarschijnlijk). Elk risico wordt in de matrix geplaatst op basis van de waarschijnlijkheid en ernst ervan.
Voorbeeld: Uit de risicomatrix voor het herontwerp van je website kan blijken dat ziekte van een ontwikkelaar een risico is met een "gemiddelde waarschijnlijkheid", maar een "hoge ernst". Richt je hier op risicobeperkende strategieën om aanzienlijke gevolgen voor de projectplanning te voorkomen. Compatibiliteitsproblemen hebben daarentegen mogelijk een "lage waarschijnlijkheid", maar een "gemiddelde ernst". Hoewel de kans kleiner is dat ze zich voordoen, is het nog steeds verstandig om een plan te hebben om ze aan te pakken.

3. Prioriteit geven aan risico's
Onthoud dat niet alle risico's gelijk zijn. Gebruik de risicomatrix uit stap 2 om de risico's te identificeren die vallen in de categorieën "hoge waarschijnlijkheid" en "hoge ernst". Dit zijn je hoogste prioriteiten en deze moeten als eerste worden aangepakt.
4. Wijs een verantwoordelijke aan voor elk risico
Wijs voor elk geïdentificeerd risico het teamlid aan dat verantwoordelijk is voor het monitoren ervan en het ontwikkelen van risicobeperkende strategieën. Dit bevordert de verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat iemand actief alert is op elk mogelijk probleem.
Kies teamleden met de vaardigheden en ervaring die het meest relevant zijn voor hun toegewezen risico. Het technisch meest ervaren teamlid is bijvoorbeeld mogelijk het meest geschikt om compatibiliteitsproblemen te monitoren.
5. Risico's beperken
Er zijn verschillende manieren om risico's te beperken, zoals:
- Vermijden: Kun je het risico volledig elimineren door je aanpak te veranderen?
- Verminderen: Kun je de waarschijnlijkheid of impact van het risico verkleinen?
- Overdragen: Kun je het eigenaarschap of de verantwoordelijkheid voor het risico aan iemand anders overdragen (bijvoorbeeld via een verzekering)?
- Contingentieplanning: Ontwikkel een back-upplan voor het geval het risico zich voordoet.
Voorbeeld: Om het risico te beperken dat een belangrijk teamlid ziek wordt, kan een risicobeperkende strategie zijn om bepaalde taken te delegeren of een vervangend teamlid op te leiden dat klaarstaat om in te vallen.
Door risicobeperkende plannen op te stellen, ben je voorbereid op mogelijke uitdagingen en beperk je de impact ervan op het project.
6. Risico's monitoren
Risico's blijven niet statisch. Bekijk je risicoregister regelmatig en werk het waar nodig bij.
Plan een reeks projectvergaderingen om risico's proactief te beheren. Zorg ervoor dat jullie het eens zijn over de communicatiemethode en frequentie van deze vergaderingen. Wat je ook kiest, onthoud altijd dat transparantie belangrijk is, zodat je team volledig inzicht heeft.
Een rapportagedashboard voor projecten is cruciaal voor risicobeheer, omdat projectmanagers hiermee potentiële risico's en risicobeperkende strategieën effectief kunnen monitoren.
Sjabloon voor een risicobeheerplan

In de meest minimale vorm kan een risicobeheerplan bestaan uit enkele pagina's waarin het volgende wordt beschreven:
- Hoe en wanneer risico's moeten worden beoordeeld
- De rollen en verantwoordelijkheden van risico-eigenaren
- Op welk moment het projectrisico aanleiding moet geven tot escalatie
Dit kan ook worden gedaan met behulp van een RAID-logboek, waarmee je risico's, aannames, problemen en afhankelijkheden binnen het project kunt bijhouden, zodat de projectmanager en het team op één lijn kunnen blijven.
Krijg toegang tot ons direct inzetbare RAID-logboek-sjabloon via DPM-lidmaatschap. Je krijgt ook een ingevuld voorbeeld te zien, zodat je weet hoe het eruitziet wanneer het compleet is.

Hulpmiddelen voor risicobeheer
Stel je voor dat je een complex project beheert met tientallen potentiële risico's. Ze allemaal op papier of in spreadsheets bijhouden is een nachtmerrie.
Gelukkig zijn er eenvoudige tot geavanceerde hulpmiddelen die je helpen taken te stroomlijnen, de communicatie te verbeteren en één betrouwbare bron voor risicobeheer te bieden.
Door potentiële risico's zoals technische bugs, scope-uitbreiding en onverwachte vertragingen vroegtijdig aan te pakken, kun je succesvollere projecten realiseren.
Analisten voorspellen dat de omvang van de markt voor projectmanagementsoftware zal blijven groeien naarmate werken op afstand steeds gebruikelijker wordt. Hier is een lijst met de beste projectmanagementsoftware voor het realiseren van effectief risicobeheer:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Vind hier specifieke software voor risicobeheer.
Tip van de professional: Door de redenen aan te pakken waarom sommige gebruikers projectmanagementsoftware moeilijk te gebruiken vinden, kun je betere trainings- en onboardingprocessen creëren.
Beste werkwijzen voor risicobeheer
Hier zijn enkele aanvullende beste werkwijzen en strategieën om je risicobeheer naar een hoger niveau te tillen.
1. Bevorder een cultuur van open communicatie
Creëer een risicobewuste cultuur waarin open communicatie wordt aangemoedigd. Plan regelmatig brainstormsessies die specifiek zijn gericht op het identificeren en beperken van risico's. Presenteer deze sessies als gezamenlijke oefeningen in probleemoplossing, niet als gelegenheden om met de vinger te wijzen. Dit bevordert een omgeving waarin teamleden zich op hun gemak voelen om zorgen aan te kaarten en oplossingen voor te stellen.
2. Integreer risicobeheer gedurende de hele levenscyclus van het project
Risico's kunnen in elke fase ontstaan. Bekijk je risicoregister regelmatig opnieuw en werk het bij tijdens projectvergaderingen. Zo zorg je voor consistente monitoring en aanpassing van risicobeperkende strategieën. Overweeg projectmanagementsoftware met ingebouwde functies voor risicobeheer te gebruiken om dit proces te stroomlijnen.
3. Voer een pre-mortemanalyse uit
Organiseer vroeg in het project een workshop voor een pre-mortemanalyse. Stel 'wat als'-vragen om worstcasescenario's voor ogen te krijgen en mogelijke faalpunten te identificeren. Gebruik deze bevindingen als basis voor je strategieën voor risicobeperking.
4. Benut scenarioplanning
Identificeer 2-3 mogelijke toekomstige situaties (positief en negatief) voor je project. Brainstorm over hoe je je aanpak zou aanpassen om in elk scenario succesvol te zijn. Dit helpt je flexibele strategieën te ontwikkelen die zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden.
5. Vier successen op het gebied van risicobeheer
Erken teamleden publiekelijk die kritieke risico's hebben geïdentificeerd of beperkt. Dit benadrukt het belang van risicobeheer en motiveert om waakzaam te blijven. Overweeg een RAID-log te gebruiken om geïdentificeerde risico's, acties om deze aan te pakken, problemen (wijzigingen) en genomen beslissingen bij te houden.
Doe mee voor meer inzichten in projectrisico's
We hebben een workshop over risicobeheer gegeven—deze is alleen beschikbaar voor DPM-leden. Als je geen lid bent, overweeg dan om je aan te sluiten bij onze actieve community van projectmanagers.
Til je vaardigheden op het gebied van projectmanagement naar een hoger niveau met een van deze uitgebreide cursussen risicobeheer.
