Skip to main content

Het was begin 2000. Het veelgevreesde Y2K-probleem was zo goed als probleemloos aan ons voorbijgegaan. In die tijd werkte ik voor een IT-dienstverleningsbedrijf. Ons bedrijf was net begonnen met een initiatief om de Enterprise Project Management Methodology (EPMM) te upgraden in overeenstemming met het CMM L5-model.

Op dat moment was ons bedrijf een gecertificeerd CMM Level 3-bedrijf en gebruikten we al onze eigen, intern ontwikkelde projectmanagementmethodologie, gebaseerd op CMM L3-processen. Ons doel was de L3-processen te verbeteren en L4- en L5-processen op te bouwen. 

Dit omvatte het opstellen van nieuwe richtlijnen en het aanpassen van bestaande richtlijnen boven op de op CMM L3 gebaseerde methodologie. Ik ontwikkelde richtlijnen en artefacten voor technologiewijzigingsbeheer.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Dus, wat is een enterprise-projectmanagementmethodologie (EPMM) precies?

Wat is enterprise-projectmanagement?

Traditionele projectmanagementmethoden richten zich op één project met duidelijk gedefinieerde doelstellingen, terwijl enterprise-projectmanagement (EPM) erop gericht is alle projecten binnen een organisatie gezamenlijk te beheren.

EPM bekijkt de organisatie als geheel en niet als een som van afzonderlijke onderdelen. Het geeft prioriteit aan strategische bedrijfsdoelstellingen en benadrukt deze, zodat alleen projecten worden gekozen die aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie. Het beheert alle organisatieprojecten gezamenlijk en implementeert projectmanagementstrategieën om de effectiviteit en efficiëntie op grote schaal te verbeteren.

Projecten worden binnen een organisatie niet geïsoleerd uitgevoerd. Over het algemeen worden ze georganiseerd onder projectportfoliomanagement (PPM). Enterprise-projectportfoliomanagement (EPPM) brengt portfolio-, programma- en projectmanagement strategisch op één lijn (meestal met behulp van EPPM-software) met als doel synergieën te creëren die waarde opleveren. Het omvat alle volgende zaken:

  1. Implementatie van enterprise-projectmanagementsoftware of enterprise-workflowsoftware om projectmanagers te helpen hun projecten effectief te beheren en om het senior management in staat te stellen alle projecten binnen het bedrijf te volgen door een geconsolideerd overzicht te bieden.
  2. Het oprichten van een enterprise-projectmanagementbureau (EPMO) om projectmanagementinspanningen te centraliseren en te coördineren.
  3. Het kiezen (of ontwikkelen) van een EPMM en deze in het hele bedrijf implementeren.
  4. Projectmanagers trainen in het effectieve gebruik van de EPMM en de gekozen projectmanagementtool.
  5. Het creëren van een centrale opslagplaats voor het opslaan en terugvinden van verschillende projectmanagementrichtlijnen en artefacten.
  6. De projectmanagementcapaciteiten van het bedrijf voortdurend verbeteren.

Kort gezegd is het doel van EPM om de effectiviteit en kwaliteit van projectmanagement te vergroten en ervoor te zorgen dat projecten waarde opleveren voor het bedrijf.

Wat is een enterprise-projectmanagementmethodologie?

Er zijn honderden, zo niet duizenden, manieren om een project te beheren. De managementstijl verschilt per sector en is voor elke afzonderlijke projectmanager anders. Een EPMM stroomlijnt en verenigt verschillende stijlen voor het beheren van projecten onder één overkoepelend geheel.

Een EPMM is een geheel van principes, procedures, richtlijnen, werkstromen en technieken voor het beheren van projecten binnen een organisatie. Het omvat ook een verzameling sjablonen, checklists, formulieren en andere nuttige artefacten die door de aangewezen enterprise-projectmanager en projectsponsor worden gebruikt om hun projecten te beheren.

Een EPMM coördineert, implementeert en stroomlijnt standaardpraktijken voor alle projecten op ondernemingsniveau. Het standaardiseert alle volgende projectmanagementelementen:

  1. Identificatie, analyse, prioritering, respons en beheersing van risico's
  2. Schatting van doorlooptijd, kosten en middelen
  3. Regelmatige monitoring en beheersing van projecten
  4. Periodieke projectevaluaties en -beoordelingen
  5. Middelenbeheer
  6. Probleembeheer en escalatiemechanisme
  7. Kwaliteitsbeheer en defectpreventie
  8. Continue verbetering
  9. Registratiebeheer
  10. Kwantitatief projectmanagement

Voordelen van methodologieën voor projectmanagement op ondernemingsniveau

Hoewel 25% van het bruto binnenlands product (GDP) in ontwikkelde landen wordt besteed aan het uitvoeren van projecten, ontbreekt er meestal samenhang in de manier waarop verschillende projecten binnen een organisatie worden beheerd. Dit leidt doorgaans tot dubbel werk en verspilling van inspanningen. Organisaties lopen vaak winstgevende kansen mis door inconsistente besluitvorming.

Uit het rapport Puls van het vakgebied 2018 van het Project Management Institute (PMI) bleek dat er elke 20 seconden $1,000,000 wordt verspild. Dit bedrag komt neer op ongeveer $2 biljoen die jaarlijks wordt verspild. Organisaties kunnen deze verspilling beheersen door een EPMM te implementeren.

Naast het beheersen van verspilling kan de implementatie van een EPMM leiden tot:

  1. Minder herstelwerk
  2. Productie van hoogwaardige projectresultaten
  3. Verbetering van de vaardigheden en productiviteit van medewerkers
  4. Verbeterde voorspelbaarheid en minder projectrisico's
  5. Verbetering van projectopleveringen
  6. Algehele verlaging van projectkosten en verbetering van de winstgevendheid van de organisatie

Volgens Villanova University verhogen bedrijven die overstappen op een EPM-model hun winst met maximaal 20%. Senior managers binnen een organisatie moeten projecten strategisch op elkaar afstemmen en projectmanagers instrueren om dezelfde methodologie te volgen, om herhaling van werk te voorkomen, het slagingspercentage van projecten te verbeteren en projectfalen te verminderen.

Een methodologie voor projectmanagement op ondernemingsniveau implementeren

De implementatie van een nieuwe projectmanagementmethode verbetert niet alleen de efficiëntie van een organisatie, maar helpt haar ook om haar capaciteiten uit te breiden. Het is echter belangrijk om de juiste methodologie te kiezen.

Er zijn duizenden gepubliceerde projectmanagementmethodologieën en mogelijk tienduizenden niet-gepubliceerde en bedrijfsspecifieke methodologieën. En laten we niet vergeten dat projectmanagement een vakgebied in ontwikkeling is, waarin elke dag nieuwe benaderingen worden geïntroduceerd.

Een methodologie vinden die goed bij een organisatie past, is als zoeken naar een speld in een hooiberg. Laten we desondanks eens kijken naar enkele populaire methodologieën.

In grote lijnen worden projectmanagementmethodologieën onderverdeeld in drie categorieën:

  1. Voorspellend
  2. Agile
  3. Voor specifieke doeleinden
Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

1. Voorspellende methodologieën

Deze methodologieën zijn nuttig wanneer er veel zekerheid bestaat over de vereisten en technologie en projecten weinig risico met zich meebrengen. Hoewel de term voorspellend vrij gangbaar is, worden deze methodologieën ook wel planmatig, sequentieel of watervalmethodologieën genoemd.

Bij projecten die deze methodologieën gebruiken, stellen projectmanagers aan het begin van een project het grootste deel van het projectplan op ondernemingsniveau op en leggen ze de vereisten vooraf vast.

Hier volgen enkele populaire voorspellende methodologieën:

PRINCE2 (Projecten in gecontroleerde omgevingen)

PRINCE2 werd oorspronkelijk ontwikkeld door de Britse overheid voor het uitvoeren van IT-projecten. Het is nog steeds geschikt voor grootschalige IT-gerichte projecten. Het is een methodologie voor projectgovernance en verdeelt, net als elk voorspellend projectmanagementraamwerk, het volledige project in meerdere fasen.

Levenscyclus van softwareontwikkeling (SDLC)

SDLC verwijst doorgaans naar een groep traditionele methodologieën die een gefaseerde aanpak volgen om nieuwe software te ontwikkelen of bestaande software opnieuw te ontwikkelen. Hierbij wordt een project doorgaans verdeeld in vijf fasen: vereisten, ontwerp, ontwikkeling, testen en implementatie.

De taken verlopen volledig lineair en volgen een gestructureerde aanpak. Elke fase begint opeenvolgend nadat de vorige fase is voltooid.

PRiSM (Projecten waarin duurzame methoden worden geïntegreerd)

PRiSM-projectmanagement is een op principes gerichte methodologie die is gebaseerd op de P5-standaard voor duurzaamheid in projectmanagement. Deze verschilt van verschillende traditionele methodologieën, omdat ze ideeën omvat voor het beheren van de volledige levenscyclus van een bedrijfsmiddel en niet alleen van het project.

De levenscyclus ervan kent een aanpak met vijf fasen, waaronder planning voorafgaand aan het project, de invoering van het product/de dienst en integratie. De fasen na het project omvatten het realiseren van voordelen.

2. Agile-methodologieën

Een Agile-methodologie is nuttig wanneer er weinig zekerheid bestaat over de vereisten of technologie en projecten een hoger risico hebben. De teams die deze methodologieën gebruiken, verwachten dat de vereisten gedurende het hele project voortdurend veranderen. 

Daarom wordt een incrementele en iteratieve aanpak gebruikt om feedback te verkrijgen voor een betere planning van het volgende deel van het project. De plannen worden herzien en incrementeel bijgewerkt naarmate er meer informatie beschikbaar komt uit de beoordeling van opleveringen.

Welke organisaties zouden Agile-projectmanagement moeten gebruiken?

  1. Projecten met een klein team
  2. Vereisten veranderen regelmatig
  3. Vereisten kunnen vooraf niet volledig worden gedefinieerd
  4. Teams zijn volwassen en zelforganiserend

Enkele populaire Agile-methodologieën zijn:

Scrum

Scrum-ontwikkeling vindt plaats rond korte iteraties, die sprints worden genoemd. Elke sprint levert een incrementeel werkend product op dat door eindgebruikers kan worden gebruikt. De duur van een sprint ligt vast en is doorgaans zeer kort. Een sprint duurt doorgaans 2-4 weken, maar kan ook langer duren.

Scrumban

Scrumban is een hybride aanpak. Zoals de naam al suggereert, combineert deze Scrum en Kanban. Hierbij worden Scrum-principes gebruikt voor de uitvoering van het project, terwijl afzonderlijke taken vanuit Kanban-borden aan het sprintplan worden toegevoegd.

Het belangrijkste voordeel is dat teamleden continu taken kunnen ophalen van Kanban-borden op basis van hun capaciteit/mogelijkheden. Ze hoeven aan het begin niet te bepalen welk werk in elke sprint wordt uitgevoerd.

Extreem programmeren (XP)

Extreem programmeren wordt gebruikt in projecten met een hoog tempo en strakke deadlines. Deze aanpak maakt gebruik van korte ontwikkelcycli met releases aan het einde van elke cyclus.

Dit helpt om snel resultaten te leveren en de productiviteit te maximaliseren. De aanpak omvat een vastgestelde reeks regels die alle projectteamleden moeten volgen. Deze regels zijn gebaseerd op vijf waarden: eenvoud, communicatie, feedback, respect en moed.

Crystal

In tegenstelling tot andere methodologieën richt Crystal zich niet op hulpmiddelen en processen. De methodologie werd door IBM ontworpen om projectresultaten te verbeteren door de aandacht te richten op mensen en de manier waarop zij met elkaar omgaan.

In het bijzonder kijkt deze naar vaardigheden, bekwaamheid, capaciteit en samenwerking tussen teamleden. Het is een lichtgewichtmethodologie die gemakkelijk kan worden aangepast.

De methodologie vertoont enige gelijkenis met Scrum, omdat het werk binnen een vastgestelde periode wordt uitgevoerd, met feedbacklussen om het project vooruit te helpen. Mogelijk is deze niet geschikt voor virtuele teams, omdat frequente communicatie en regelmatig brainstormen nodig zijn.

3. Methodologieën voor specifieke doeleinden

Naast methodologieën voor de volledige levenscyclus van een project zijn er methodologieën die nuttig zijn voor specifieke onderdelen van een project, bijvoorbeeld planning en risicobeheer. Enkele populaire methodologieën in deze categorie zijn:

Kritieke-pad-methode (CPM)

CPM is geen methodologie voor het hele project. Het is eerder een planningsmethodologie die helpt bij het ontwikkelen en volgen van een geoptimaliseerde projectplanning. Deze werkt volgens het principe van het kritieke pad, dat kan worden gedefinieerd als het langste pad om het project in de kortst mogelijke tijd te voltooien.

Hierbij worden de voorganger en opvolger van een projectactiviteit geïdentificeerd en wordt een netwerkdiagram gemaakt om het kritieke pad van het project te bepalen. CPM heeft enkele ernstige tekortkomingen: het gebruikt optimistische duurinschattingen, maakt verkeerd gebruik van buffers en gaat uit van een onbeperkte beschikbaarheid van middelen.

Projectmanagement volgens de kritieke keten (CCPM)

Net als CPM is ook CCPM een planningsmethodologie. CCPM gebruikt CPM als onderliggende methodologie, maar probeert de tekortkomingen van CPM weg te nemen. Het vermijdt taakbuffers, maar gebruikt drie soorten buffers om de tekortkomingen van CPM te ondervangen: invoerbuffers, projectbuffers en middelenbuffers.

Kanban 

Kanban gebruikt een reeks borden om de projectworkflow weer te geven. Borden zijn visuele elementen die een vooraf bepaalde projectachterstand bevatten. Teamleden halen het werk voortdurend uit de achterstand, op basis van hun capaciteit en vaardigheden.

Het werk wordt door een reeks kolommen op het bord verplaatst. Elke kolom staat voor een fase van het algehele projectproces. Kanban is uitstekend geschikt voor het bewaken van de voortgang van een project, omdat het een visueel overzicht biedt van de status van elk afzonderlijk werkitem op een bepaald moment.

Hoe kiest u een methodologie voor projectmanagement op ondernemingsniveau voor uw organisatie?

Projectmanagement op ondernemingsniveau richt zich op de kerntaken en strategische doelen van de organisatie. Daarom begint de keuze voor een EPMM met een gedetailleerde beoordeling van de huidige projecten, organisatiecultuur en omgevingsfactoren van de onderneming.

Er bestaat niet één beste projectmanagementmethode die met alle probleemsituaties kan omgaan, vooral niet wanneer we naar grote bedrijven kijken. De keuze voor een EPMM varieert afhankelijk van de behoeften van elke organisatie. Wat in de ene bedrijfstak goed werkt, is mogelijk niet geschikt voor een andere.

Bedrijven moeten bepalen welke methodologie het meest geschikt is voor hun werkzaamheden. Ze moeten zich richten op consistentie en herhaalbaarheid bij project- en procesmanagement.

Overweeg deze vragen bij het vaststellen van een EPMM:

  1. Tot welke bedrijfstak behoort uw bedrijf en wat zijn de algemene beste praktijken in uw bedrijfstak?
  2. Welk type projecten voert uw organisatie uit?
  3. Over welke vaardigheden en competenties beschikken uw medewerkers en welke training moet worden gegeven voordat een nieuwe methodologie wordt geïmplementeerd?
  4. Over welk implementatiebudget en welke tijdspanne beschikt u?
  5. Neemt uw organisatie doorgaans complexe projecten aan?
  6. Hoe groot is uw organisatie? Kan één EPMM in de hele organisatie worden geïmplementeerd?
  7. Hoe vaak veranderen uw projecten doorgaans? Kunnen deze veranderingen worden aangepakt met traditionele methodologieën?
  8. Wat zijn de voorkeuren van het hoger management, de projectmanager en andere belanghebbenden bij het project?

Gerelateerd artikel: Weet u niet zeker welke methodologie u voor een project moet gebruiken? 5 voorbeelden ter begeleiding