Hvordan digitale fellesskap hjelper deg å lykkes på jobb

Les transkripsjonen:

Vi prøver ut å transkribere podkastene våre ved hjelp av et program. Tilgi eventuelle skrivefeil, siden roboten ikke er korrekt hele tiden.

Galen Low: Historier. Noe av det viktigste vi kan gjøre som digitale prosjektledere, er å dele historiene våre med hverandre. Når vi navigerer i en verden der forventningene til oss endrer seg nesten hver dag, der verktøy og teknologi ser ut til å utvikle seg med store sprang fra prosjekt til prosjekt, og der måten vi tilnærmet oss et problem på sist gang, sjelden er en sikker oppskrift på hvordan vi skal løse det denne gangen.

Det er vanskelig å vite om vi gjør det riktig. Det er vanskelig å vite om noe som fungerte for oss, vil fungere for noen andre. Det er vanskelig å vite om vi innoverer og skaper verdi, eller om vi bare overkonstruerer noe som til syvende og sist er forgjengelig. Det finnes ingen håndbok for dette. Vi er alle pionerer.

Hei alle sammen, og takk for at dere lytter. Jeg heter Galen Low og er fra The Digital Project Manager. Vi er et fellesskap av digitale fagfolk med et oppdrag om å hjelpe hverandre med å bli dyktigere, tryggere og bedre tilknyttet, slik at vi kan forsterke verdien av prosjektledelse i en digital verden. Hvis du vil høre mer om dette, kan du gå til thedigitalprojectmanager.com.

I dag introduserer vi en ny serie i denne podkasten som setter søkelyset på de ukjente personene i fellesskapet for digital prosjektledelse – menneskene som gjør jobben dag ut og dag inn for å få magi til å oppstå i en verden av digitale samarbeid. Vi kaller den Spotlight-serien.

Med meg i dag har jeg Michael Mordak, The Digital Project Managers egen fellesskapsleder og vert for den nye serien. Michael, så hyggelig å ha deg her i dag!

Michael Mordak: Tusen takk, Galen. Ja, det er en glede.

Galen Low: Dette er så interessant. Så, for å være helt åpen med lytterne våre – Michael og jeg har kjent hverandre lenge. Vi har jobbet sammen her hos DPM i nesten to år, tror jeg. Og Michael, du har jobbet utrettelig bak kulissene med driften vår og inne i medlemsfellesskapet vårt. Men nå sitter du her på den andre siden av bordet sammen med meg. Hvordan føles det?

Michael Mordak: Det er en ganske kul opplevelse. Jeg hadde aldri sett for meg at jeg skulle bli intervjuet i en podkast, men her er vi.

Galen Low: Her er vi virkelig.

Michael Mordak: Ja. Og jeg gleder meg til å dele – virkelig gleder meg til å dele mer om det vi jobber med i DPM-medlemskapet.

Galen Low: Fantastisk. Jeg gleder meg til å gå i dybden, men før vi gjør det, lurte jeg på om du kunne fortelle lytterne våre litt om deg selv – hvordan havnet du innen digital prosjektledelse, og hva liker du best ved det du gjør her hos The DPM?

Michael Mordak: Ja, jeg er en av dem som ble digital prosjektleder uten å vite det. Min første jobb ved et universitet var i en helt ny stilling hos et markedsføringsbyrå. Det var en type rolle man bare finner ut av underveis. Stillingsbeskrivelsen min var veldig vag, men oppgaven var i hovedsak å hjelpe alle andre med å gjøre jobben sin bedre.

Så ja, jeg jobbet med å koordinere kampanjer og markedsføringskampanjer, samtidig som jeg håndterte kundene til salgsrepresentantene våre og markedsføringsteamet som utførte arbeidet. Dessverre oppdaget jeg ikke DPM før jeg søkte på denne jobben. Men livet mitt ville vært uendelig mye enklere om jeg hadde kunnet følge modellen vi har gjort tilgjengelig for andre gjennom artiklene, malene og de andre ressursene våre.

Da jeg fikk muligheten til å fortsette å bygge ut disse ressursene og nå mennesker som meg, slik at de kunne få enklere liv, kastet jeg meg over det og har ikke sett meg tilbake. Det er virkelig det som fortsetter å drive meg, og det jeg synes er mest spennende ved denne rollen. Hver gang jeg ser noen dele en seier i Slack-kanalen vår, eller ser noen hjelpe et annet medlem av fellesskapet med råd eller veiledning, føler jeg stor tilfredshet ved å bidra til å skape og fremme disse forbindelsene, slik at andre kan komme seg videre og lykkes i rollene sine.

Galen Low: Fantastisk. Jeg elsker det. Og jeg liker særlig opprinnelseshistorien din fra markedsføringssiden, fordi mange begynner der og, som du sier, ikke prøver å bli prosjektledere. De prøver bare å hjelpe til, og ting går så raskt. Særlig i digital markedsføring er det så mye å holde tritt med.

Jeg kan virkelig se hvordan den gravitasjonskraften trekker deg inn, og plutselig gjør du jobben. Så jeg tipper at noen av lytterne våre kan kjenne seg igjen.

Michael Mordak: Ja, det tipper jeg. Jeg vet at vi definitivt har mange markedsførere i fellesskapet. Og ja, det er bare en av disse rollene – som mange andre digitale roller – der alt endrer seg. Du kobler deg på, kanskje drar på ferie i en uke eller kobler av i noen dager, og når du kommer tilbake, er alt på et annet sted, alt har endret seg, det finnes kunstig intelligens nå, og …

Galen Low: Fantastisk. Det er faktisk en veldig god overgang, for vi går inn i denne nye serien i podkasten og gjennom noen av de andre distribusjonskanalene våre, og vi kaller den Spotlight-serien. Jeg lurte på om du kunne fortelle oss litt om den. Hva kan folk forvente å høre i denne serien, og hvorfor er den viktig?

Michael Mordak: Ja, du nevnte det tidligere i introduksjonen, og det bygger videre på poenget om medlemmene våre som deler fantastiske råd. Vi har virkelig utrolige mennesker i DPM-fellesskapet – mennesker som stiller seg til disposisjon for å dele innsikten de har opparbeidet seg gjennom karrieren.

De stiller vanskelige spørsmål, og de deler også suksessene og frustrasjonene til kollegene sine. Det er egentlig et fellesskap fullt av skatter – en hel gjeng med skatter i fellesskapet som snakker om prosjektledelse – og det er fantastisk. Men problemet er at mennesker utenfor fellesskapets grenser ikke får se dette, og de får ikke oppleve den delte verdien som skapes der. Det jeg ønsker å gjøre, er å gjøre dette mulig, på en måte bryte ned disse veggene. Derfor ville jeg gi noen av medlemmene våre muligheten til å få en plass i rampelyset og dele noe av denne verdien med mennesker som trenger å høre det.

Vi lanserer noen morsomme samtaler. De kommer til å være ganske energiske og kortere – forhåpentligvis samtaler på 10 til 20 minutter med medlemmer fra fellesskapet vårt. Akkurat nå fokuserer vi på tre spor. Det ene handler om uventede utfordringer. Dette er måter vi kan vise medlemmenes integritet og motstandskraft på, og hvordan de har håndtert seg selv når de har møtt motgang på jobb.

Det handler rett og slett om å vise den virkelige påvirkningen disse menneskene har, og verdien i erfaringen de kan bringe til fellesskapet og samtalene. Vi snakker også om reisen deres mot å bli DPM-er, for akkurat som meg – jeg bare havnet i det – kommer dette til å bli morsomme historier som fremhever omveiene vi tar på veien til denne rollen.

Og alle svingene og vendingene underveis. Det siste sporet handler om verdien av fellesskap. Dette blir historier fra medlemmene våre om hvordan de har kunnet utvikle seg personlig og profesjonelt gjennom interaksjoner de har hatt i fellesskapet. Kanskje vårt, kanskje andres – det spiller egentlig ingen rolle. Det handler bare om hvordan fellesskap har påvirket dem personlig.

Galen Low: Jeg elsker det. Jeg liker alle de tre tingene – de uventede utfordringene, reisen mot å bli digital prosjektleder og verdien av fellesskap. Jeg tror du nevnte det tidligere, ikke sant? En av tingene er at det er svært verdifullt.

Det er veldig nyttig å høre disse historiene fra mennesker som gjør jobben hver dag – ting man kan kjenne seg igjen i, og som på en måte hjelper deg frem til et punkt der du tenker: «Dette gir gjenklang hos meg og bekrefter hvordan jeg følte det.» Eller det kan være utrolig innsiktsfullt på en måte som andre læringsformer rett og slett ikke kan være.

Og jeg tror det som er så viktig her, er at samtaler har verdi. Det skjønner lytterne av podkasten sannsynligvis, for det er jo det podkaster handler om, særlig denne. Men det finnes så mange historier å fortelle om mennesker som gjør jobben, for å ta opp temaer og ha diskusjoner om viktige ting som ellers bare kan bli feid under teppet eller bli værende i hodet til én person.

Den følelsen av bedragersyndrom, eller tanken om at «det er bare jeg som står overfor denne utfordringen», mens sannheten er at mange møter den samme utfordringen, føler det samme, har overvunnet noe av motgangen og har tips å dele. Så jeg elsker det.

Michael Mordak: Ja, og vi skal gå inn i mye av dette. Når du nevner bedragersyndrom, er det et stort tema. Vi møter det alle. Det finnes to typer mennesker: mennesker som har opplevd bedragersyndrom, og løgnere. Men vi skal snakke om disse historiene og om måter å håndtere dette på i sporet om reisen mot å bli DPM. Vi skal se på hvordan folk forsto at de trengte å utvikle kompetansen sin, for selv om de kanskje havnet i rollen og var gode på enkelte aspekter, var det definitivt områder der de trengte å bli bedre.

Noen av disse områdene kan ha vært myke ferdigheter. Andre kan ha vært harde ferdigheter, men vi skal utforske noen av dem. Og det andre jeg ville nevne, er betydningen av, som du sa, å høre disse historiene. Dette henger mye sammen med min egen erfaring, men ofte er du alene om rollen i selskapet ditt, og du innser kanskje ikke helt hva som skjer. Kanskje vet du ikke engang at du er prosjektleder, slik jeg nevnte. Derfor er det så nyttig å høre disse historiene og forstå at det finnes mennesker som prøver å navigere i dette på samme måte som deg.

Galen Low: «Navigere» er akkurat ordet jeg hadde i hodet. Jeg tenkte: Ja, det er egentlig det vi gjør. Vi navigerer, og noen ganger navigerer vi alene. Det er et ensomt sted, men det trenger ikke å være det. Så jeg synes dette er veldig bra.

Det er faktisk ganske stort. For alle som har startet en innholdsserie eller en podkast, vet man at den trenger et løft. Det er som å sende en rakett ut i verdensrommet. Du trenger fremdrift. Jeg lurer på hva som inspirerte deg til denne serien. Var det et øyeblikk der du innså: «Søren, dette må være noe vi gjør i programmet vårt»?

Michael Mordak: Ja, jeg avslørte egentlig svaret mitt på dette allerede, men den første grunnen jeg vil nevne, er denne forbindelsen. Vi jobber så mye av tiden i siloer. Vi får svært lite innsikt i hvordan andre gjør akkurat det samme arbeidet som oss. Hvis vi bare fikk et lite glimt bak døren, slik at vi kunne få noe av denne innsikten og ta den med inn i vår egen daglige praksis, kunne det hjelpe oss med å levere prosjekter raskere, på tid og kanskje med høyere kvalitet.

Det kan også gjøre at du føler deg mer tilfreds med arbeidet du presenterer. Det var definitivt en av de viktigste grunnene til at jeg ble inspirert til å få dette til. Den andre grunnen til at jeg virkelig ønsket å lansere serien, var at vi ofte, når vi havner i disse siloene, føler at det kanskje bare finnes én måte å utføre rollen eller fullføre arbeidet på. Men i virkeligheten får du mange forskjellige svar hvis du spør flere personer hvordan du skal utføre oppgaven du jobber med.

Det finnes mange måter å gjøre det på, så det finnes ikke ett riktig eller ett galt svar. Ofte handler det bare om å diskutere saken og hente inn mange ulike perspektiver for å skape den beste veien videre. Ved å bringe disse historiene fra medlemskapet vårt ut i verden håper jeg derfor at vi kan oppmuntre til mer diskusjon og starte mer dialog rundt dette.

Galen Low: Jeg liker virkelig det. Jeg liker ideen om dialog, særlig i skjæringspunktet mot det digitale. Vi snakket om det tidligere: Det digitale beveger seg så raskt. Alle gjør på papiret «det samme», men i praksis gjør alle det på svært forskjellige måter, og feltet er bredt.

Digitalt er bredt. Bare fordi du jobber med nettstedutvikling eller utvikling av nettapplikasjoner, betyr ikke det at erfaringen din vil ligne på andres, eller at måten du tilnærmer deg noe på, vil ligne på måten en annen utvikler nettapplikasjoner på. Men bare det å ha denne samtalen og dele erfaringer – selv når ting ikke er parallelle, og du tenker «det høres veldig annerledes ut enn det jeg gjør» – kan gi deg mye å ta med deg videre.

Det finnes ikke én monolittisk måte å gjøre ting på. Hvis det gjorde det, ville jobben vært mye enklere, vil jeg tro. Så jeg liker dette virkelig godt. Jeg synes det er veldig kult. Jeg kom til å tenke på et øyeblikk der noen i Slack-fellesskapet vårt hadde lagt ut et bilde av notatboken sin, og det eneste som sto der, var «Hva i all verden?»

Jeg tenkte at det lå så mye i det. Det er så mye å pakke ut når du skriver «hva i all verden» i notatboken din. Hvordan kan du gjøre dette om til: Hva er det som foregår her? Hvordan kan jeg snakke med andre om det? Hvordan kan vi ha samtaler om denne følelsen, denne situasjonen og motgangen vi møter, og hvordan kan vi navigere sammen? Jeg liker dette utrolig godt.

Michael Mordak: Det skjer mye av dette i fellesskapet også. Det er faktisk morsomt: Et medlem påpekte at dette den siste måneden eller så har vært det mest aktive området i Slack-rommet – dette hjørnet vi har kalt en utblåsningskanal, der folk kan dele frustrasjonene sine.

Det er et trygt rom der du vet at du kan dele slike tanker, og så føler du deg bekreftet fordi folk kommer inn og forteller om lignende øyeblikk de har opplevd, der de følte seg like frustrerte eller fortapte. Når man så tar det videre, skaper det dialog og diskusjon, og folk kan navigere i situasjonen og finne veien videre igjen.

Galen Low: Fantastisk. Jeg elsker det. Noe som er tydelig for meg her, er at denne serien handler om menneskene. Det finnes en stor menneskelig komponent her. Det handler ikke bare om tekniske ferdigheter – selv om det selvsagt også er en del av det. Dette handler egentlig om menneskelige historier. Det handler om personer som lytterne våre forhåpentligvis kan kjenne seg igjen i og lære av.

Men jeg lurte på om du kunne fortelle oss litt om hvem du ønsker å ha med i programmet. Hvem kan lytterne våre forvente å høre fra i denne serien?

Michael Mordak: Som jeg nevnte tidligere, er dette et fellesskap fullt av skatter. Det er virkelig utrolige mennesker. De har opplevd så mye, og de har gjort fremskritt.

De befinner seg på mange ulike stadier i karrieren. Vi har noen som nettopp har begynt, noen som ønsker å komme inn i prosjektledelse, og noen som har klatret på karrierestigen og kommet langt, og som har jobbet i bransjen i over ti, kanskje tjue år. Vi har også mennesker fra noen virkelig spennende selskaper. Vi har prosjektledere som jobber hos Zapier og Meta, og i byråer som Code and Theory og Hero Digital.

Vi har også et ganske stort fellesskap av frilansere som snakker om hvordan de bygger nettverk, og hvordan de finner og fyller oppdragsporteføljene sine. Alle disse prosjektlederne spenner fra den nybegynnende prosjektlederen som akkurat har startet, til leveransevisepresidenter og driftsledere. Det er altså et ganske bredt spenn, og igjen handler det om perspektiv.

Galen Low: Jeg liker det, og jeg liker akkurat dette tverrsnittet. Som du sier, må vi ha disse samtalene og dialogene og forstå fellestrekkene – at det finnes noe å lære av alle, uansett hvor de befinner seg i bransjen.

Noe vi alle kan ta med oss og legge inn i vår egen lille håndbok for hvordan vi tilnærmer oss jobben. Jeg synes det er så viktig at vi snakker om dette, og at det ikke bare er en lapp i noens private notatbok som brukes til å bearbeide alt som skjer rundt dem. Dette er dialoger som må finne sted, og som alle kan lære av, uansett hvor de befinner seg på reisen. Lytterne skal også kunne ta med seg konkrete læringspunkter fra hvordan andre tilnærmer seg arbeidet.

Hør her, vi kommer selvsagt til å fortsette med denne podkasten også – den vanlige praten med meg – men når og hvordan kan folk lytte til denne nye serien, Spotlight-serien?

Michael Mordak: Vi skal prøve å gi ut én episode annenhver uke mellom de vanlige episodene med deg. Så du får høre Galen den ene uken, og den neste uken kommer vi med et medlemsportrett for å bringe noen av medlemmene våre frem i lyset og gi dem tid til å dele historiene og innsikten sin.

Vi ga faktisk ut den første episoden i dag, så du kan sjekke den ut med en gang. Når denne episoden er ferdig, kan du gå og lytte til den og fortelle oss hva du synes. Vi vil gjerne høre tilbakemeldingene dine, så legg igjen en kommentar.

Galen Low: Fantastisk. Det er veldig kult. Der har dere det, folkens: Den første episoden er ute nå. Så sørg for å sjekke den ut, og fortell oss gjerne hva dere synes. Og Michael, gratulerer med lanseringen, og takk igjen for at du fører fakkelen videre for digitale prosjektledere overalt.

Som en siste ting tenkte jeg at jeg kanskje skulle sette deg litt på prøve. Som den nye verten for denne serien – vil du avslutte for oss?

Michael Mordak: Som alltid: Hvis du vil bli med i samtalen med over 1 000 likesinnede forkjempere for prosjektledelse, kan du bli med i fellesskapet vårt. Gå til thedigitalprojectmanager.com/membership for å lese mer. Og hvis du likte det du hørte i dag, kan du abonnere og holde kontakten på thedigitalprojectmanager.com.

Takk for at du lyttet. Vi høres neste gang.