Supponiamo che la tua organizzazione voglia aumentare le vendite del 25% e decida che il modo migliore per farlo sia lanciare un nuovo prodotto. In qualità di project manager, sei responsabile dell'obiettivo del progetto. Ovvero, il lancio di un nuovo prodotto.
Pensavi che l'obiettivo fosse aumentare le vendite del 25%?
Non saresti il solo.
Cosa Sono Gli Obiettivi di Progetto?
Gli obiettivi di progetto sono i compiti concreti, pratici e misurabili che devi completare per raggiungere i tuoi obiettivi di business. Sono il come raggiungi il risultato che desideri, non il risultato finale stesso.
Nell'esempio sopra:
- L'obiettivo di business è aumentare le vendite del 25%.
- L'obiettivo di progetto è progettare e lanciare un nuovo prodotto.
Gli obiettivi di progetto sono realizzabili, realistici, sotto il tuo controllo diretto e possono essere completati nel tempo che hai a disposizione.
Gli obiettivi di business sono i risultati a lungo termine che speri di ottenere avviando il progetto. I due termini vengono spesso confusi, perché gli obiettivi di progetto spesso descrivono obiettivi di business. Lo scopo del progetto, un altro termine usato spesso, è il "perché" dietro il tuo progetto.
Ecco una rapida panoramica di questo argomento:
Vale la pena utilizzare un software di project management o altri strumenti di gestione del lavoro per monitorare gli obiettivi rispetto al piano di progetto e alle eventuali tappe fondamentali.
Perché Gli Obiettivi di Progetto Sono Importanti?
Gli obiettivi di progetto sono importanti perché:
- Descrivono come svolgi ciò che stai facendo
- Comunicano chiaramente i deliverable, dall'inizio del progetto fino alla fine
- Guidano le decisioni prese durante tutto il ciclo di vita di un progetto
- Garantiscono l'allineamento consentendo agli stakeholder del progetto di esaminare rapidamente, criticare e approvare la metodologia di progetto
- Ti aiutano a tutelarti quando il cliente decide di cambiare strada
Obiettivi di progetto efficaci sono le tue istruzioni; seguili e troverai la strada verso la destinazione.
Come Scrivere Obiettivi SMART Per Un Progetto
La chiave per un grande obiettivo di progetto è la chiarezza; il modo migliore per ottenerla è il modello SMART, un acronimo che sta per:
- S = Specifico: Assicurati che il tuo obiettivo sia chiaramente definito. Restringi l'ambito del tuo obiettivo fino a ottenere un risultato molto tangibile e specifico. Considera quali deliverable di progetto saranno necessari per massimizzare le possibilità di raggiungere l'obiettivo (dovrai includerli nella tua definizione dell’ambito di progetto; vedi esempi qui).
- M = Misurabile: Assicurati di poter quantificare l'obiettivo; dopotutto, non puoi sapere quando l'obiettivo del progetto è stato raggiunto se non è misurabile. Questi KPI aiutano te e il team a essere responsabili durante l'avanzamento del progetto.
- A = Achievable (raggiungibile, attuabile, appropriato): Assicurati di avere le risorse necessarie per raggiungere l'obiettivo. Se così non fosse, di quali altri strumenti di collaborazione hai bisogno? Questo garantisce che tu abbia le risorse adeguate per dare al team una reale possibilità di riuscita.
- R = Rilevante: Assicurati che l'obiettivo sia allineato con gli obiettivi di business e con le finalità a lungo termine del progetto e dell'organizzazione.
- T = Time-bound (ovvero temporalmente definito, misurabile nel tempo): Definire una chiara data di termine o una finestra temporale fa sì che tutti sappiano quando devono dare priorità a questo obiettivo. Ti aiuta anche a vedere se sei sulla buona strada per completare l'intero progetto.

Esempi di Obiettivi SMART

Ecco un esempio di obiettivo costruito utilizzando il framework SMART:
Entro dicembre 2024, il nostro Jr. Designer e Jr. Developer utilizzeranno le loro 4 ore extra a settimana per lanciare un sito web con 5 pagine e 1 modulo, per un totale di $3.000.
- Specifico: lancerò un sito web per $3.000.
- Misurabile: Il sito avrà 5 pagine e 1 modulo.
- Realizzabile: Posso assegnare 100 ore al Jr. Designer e al Jr. Developer a una tariffa mista di $30/ora restando nel budget.
- Rilevante: Il sito web ci aiuterà a raggiungere il nostro obiettivo più grande di aumentare la generazione di lead.
- Temporizzato: Entro dicembre 2024
Altri esempi di obiettivi di progetto SMART
Ecco altri esempi per chiarire ulteriormente il concetto.

- Invece di: Voglio terminare più progetti rispettando il budget.
- Prova così: Mi coinvolgerò nel flusso di lavoro delle stime, monitorerò il budget giornalmente e comunicherò eventuali problemi di budget ai miei team durante la riunione giornaliera per portare a termine i prossimi 3 progetti entro un margine del +/- 10% rispetto alla stima originale.
- Invece di: Migliorare l'esperienza utente del sito.
- Prova così: Ridurremo il numero di clic necessari per raggiungere la pagina con più traffico, regolarmente visitata dalla maggior parte degli utenti del nostro sito (la directory dei membri), da qualsiasi punto del sito, a 2 o meno entro la fine della fase di design il 1° marzo.
- Invece di: Più compilazioni dei moduli.
- Prova così: Aumenteremo il numero di lead qualificati (come confermato da Salesforce) del 5% riducendo i campi obbligatori del modulo entro la fine del secondo trimestre.
- Invece di: Sito accessibile.
- Prova così: Realizzeremo il sito in conformità con gli standard WCAG 2.1 AA, che saranno accuratamente testati sui relativi criteri e pubblicati in produzione entro maggio 2024.
- Invece di: Voglio una buona valutazione quest'anno
- Prova così: Entro marzo 2024 desidero aumentare il mio punteggio di valutazione annuale da 3 a 4 completando un corso (come la DPM school 👀), leggendo un libro e impegnandomi a dedicare in media 1 ora a settimana alla crescita professionale.
Consigli per scrivere obiettivi di progetto SMART

Ecco i miei migliori consigli per scrivere obiettivi di progetto:
- Usa un linguaggio semplice e diretto. Non stai cercando di mostrare la tua padronanza della lingua italiana (o qualunque lingua tu stia usando per scrivere gli obiettivi). Il testo dovrebbe essere immediatamente leggibile e comprensibile.
- Usa verbi d’azione nel descrivere obiettivi SMART specifici. Devi fare o raggiungere qualcosa.
- Usa numeri per quantificare i tuoi obiettivi e le date. Non aver paura dei nostri amici 123456789 e 0.
Come Gli Obiettivi di Progetto Si Inseriscono Nel Piano di Progetto
Gli obiettivi di progetto descrivono cosa raggiungerai all'interno del tuo progetto e il piano di progetto descrive come ci arriverai.
Pensa al concetto di Simon Sinek The Golden Circle: gli obiettivi del progetto sono il perché, gli obiettivi di progetto sono il come e i piani di progetto sono il cosa.
Ad esempio, considera i seguenti progetti:
- Un progetto di realizzazione di un nuovo sito web che mira ad aumentare il traffico organico complessivo dell'azienda del 25%. L'obiettivo è costruire un sito web.
- Un progetto di acquisizione clienti che punta ad aumentare la generazione di lead del 10% offrendo template online gratuiti. L'obiettivo è creare e rilasciare i template.
Concentrandoti sugli obiettivi, puoi capire quali componenti ti serviranno.
Nel primo caso, avresti bisogno di sviluppatori, content strategist, specialisti SEO, designer e altro ancora. Nel secondo caso, potresti semplicemente aver bisogno di qualche copywriter e specialisti della materia.
Come Identificare Gli Obiettivi Giusti Del Progetto
Anche se avere obiettivi di progetto chiari è importante, avere gli obiettivi giusti di gestione del progetto è la vera chiave del successo del progetto.
Se il tuo dialogo interno suona più o meno così, sei sulla strada giusta:
- Voglio davvero aumentare le visualizzazioni di pagina del 20%? O è più prezioso aumentare i lead qualificati del 5%?
- Il tempo sulla pagina è importante? O significa che i nostri utenti non trovano ciò che cercano?
Nota come, in ogni esempio, ti stai interrogando su cosa stai misurando invece di assegnare ciecamente importanza alle metriche.
Validare I Tuoi Obiettivi di Progetto
Approfondiamo il primo esempio che ho usato sopra, evidenziando le domande da porsi per trovare i giusti obiettivi di progetto:
- Aumentare le visualizzazioni di pagina del 20%
- È più prezioso di un aumento dei lead qualificati del 5%?
- Le visualizzazioni di pagina sono importanti se i tassi di rimbalzo sono alti?
- Dovremmo invece cercare di diminuire i tassi di rimbalzo?
Avanti e Oltre!
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