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Una riunione di kickoff di progetto aiuta ad allineare gli stakeholder prima che inizi il lavoro sul progetto. Offre al team una comprensione condivisa degli obiettivi del progetto, dell’ambito, della tempistica, delle responsabilità, dei processi di comunicazione e dei prossimi passi.

Ti spiegherò come condurre una riunione di kickoff di progetto in modo corretto, affinché tu e il tuo team possiate ottenere le risposte necessarie per portare a termine con successo il progetto. Spiegherò lo scopo della riunione, perché è necessario organizzare una riunione "pre-kickoff", cosa trattare e fornirò anche un modello di agenda.

Cos’è una riunione di kickoff di progetto?

Una riunione di kickoff di progetto è il primo incontro tra il team di progetto e il cliente o sponsor del progetto quando si inizia un nuovo progetto.

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Si svolge dopo che i contratti sono stati firmati e c'è stato l’accordo sullo statement of work (SoW), il project charter, i costi e la tempistica del progetto. Tuttavia, a volte con nuovi clienti, questa documentazione potrebbe non essere ancora definitiva. A questo punto, probabilmente avrai già iniziato la fase di pianificazione del ciclo di vita del progetto e scelto il tuo software di gestione progetti.

Non hai tempo di leggere? Guarda invece questo video:

Qual è lo scopo della riunione di kickoff di progetto?

Ci sono diversi scopi della riunione di kickoff di progetto. Il principale è avviare il progetto e assicurarsi che ci sia chiarezza su ciò che deve essere fatto per iniziare. Inoltre, è necessario:

  • Presentare il cliente e i membri del team di progetto, con i rispettivi ruoli e responsabilità
  • Assicurarsi che tutti comprendano il contesto del progetto
  • Garantire che tutti siano d'accordo su cosa sia un progetto di successo
  • Assicurarsi che tutti siano allineati su cosa significhi lavorare bene insieme

In sostanza, vuoi che tutti i principali stakeholder e partecipanti, incluso il tuo team, siano allineati e sulla stessa linea d’onda.

Tipi di riunioni di kickoff di progetto

Le riunioni di kickoff di progetto possono avere scopi diversi a seconda della fase del progetto e delle persone coinvolte.

Tipo di riunione di kickoffScopoPartecipanti comuniAree di interesse tipiche
Riunione pre-kickoffPreparare la riunione di kickoff formale e allineare le aspettative in anticipoProject manager, referente principale del clienteCostruzione della relazione, definizione delle aspettative, rifinitura dell’agenda, dettagli mancanti del progetto
Riunione di kickoff internaAllineare il team interno di delivery prima dell’incontro con il clienteProject manager, team interno di progettoDeliverable, tempistiche, responsabilità del team, rischi, domande del cliente
Riunione di kickoff con il clienteAvviare ufficialmente il progetto con stakeholder e team di deliveryStakeholder del cliente, team di progetto, decision-makerObiettivi, ambito, tempistiche, comunicazione, workflow, prossimi passi
Riunione di kickoff esecutivaAllineare il management sulle priorità strategiche e sulle aspettative di progettoSponsor, executive, responsabili di dipartimentoObiettivi aziendali, priorità progettuali, rischi ad alto livello, allineamento degli stakeholder
Riunione di kickoff tecnicaAllineare i team tecnici prima dell’inizio dell’implementazioneSviluppatori, architetti, team QA, stakeholder ITInfrastruttura, integrazioni, requisiti tecnici, ambienti, dipendenze

Chi dovrebbe partecipare a una riunione di kickoff di progetto?

Invita le persone responsabili dell’approvazione, della gestione, del contributo o del supporto al progetto. L’elenco esatto dei partecipanti dipenderà dalla dimensione e complessità del progetto, ma l'obiettivo è includere gli stakeholder che necessitano di allineamento prima che l’esecuzione abbia inizio.

I partecipanti tipici a una riunione di kickoff di progetto includono:

  • Project manager
  • Stakeholder o sponsor del cliente
  • Membri del team di progetto
  • Responsabili di dipartimento
  • Decision-maker e responsabili delle approvazioni
  • Designer, sviluppatori o responsabili tecnici
  • Team operativi o di implementazione
  • Fornitori o partner esterni, se rilevante

Evita di invitare persone che non sono direttamente coinvolte nel progetto. Riunioni di kickoff troppo grandi possono diventare difficili da gestire e rallentare il processo decisionale o le discussioni.

Cosa Coprire Durante Una Riunione Di Avvio Progetto

Quando crei un'agenda per la riunione di avvio, ecco cosa dovresti includere:

  • Perché: Perché stiamo realizzando questo progetto? A quale esigenza aziendale risponde? Quali sono gli obiettivi aziendali e degli utenti?
  • Cosa: Qual è la soluzione o il deliverable? Cosa dobbiamo fare o realizzare? Quale processo di progetto e flusso di lavoro utilizzeremo? Quali sono i requisiti?
  • Come: Come lavoreremo insieme per portare avanti il progetto? Qual è il piano di comunicazione e quali strumenti di collaborazione utilizzeremo per lavorare insieme? Come verranno gestiti rischi, dipendenze, problemi e la gestione del cambiamento?
  • Quando: Quando lo faremo? Qual è la tempistica?
  • Dove/Chi: Da dove partiamo per l'avvio? Chi farà cosa?

Modello Di Agenda Per La Riunione Di Avvio Progetto

Puoi scaricare qui un modello di agenda e un esempio di agenda per una riunione di avvio progetto. È un po' più strutturata rispetto a semplicemente rispondere alle domande elencate sopra. Leggi ulteriori dettagli sulle specifiche del modello di agenda per la riunione di avvio progetto qui.

screenshot del modello di agenda per la riunione di avvio progetto
Ecco come appare il nostro modello di agenda per una riunione di avvio progetto.
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Checklist Per Prepararsi Ad Una Riunione Di Avvio Progetto

Ci sono dei passaggi precisi che dovresti seguire mentre organizzi la riunione di avvio del progetto—prima, durante e dopo.

15 passaggi da seguire prima, durante e dopo la riunione di avvio progetto
Ecco tutto quello che devi fare per assicurarti che la riunione di avvio progetto sia un successo.

Prima Della Riunione Di Avvio Progetto

Prima della riunione di avvio con il cliente, dovrai:

  1. Verifica che il project charter sia stato approvato e firmato (qui puoi trovare alcuni esempi di project charter come riferimento).
  2. Rivedi il brief e verifica cosa manca. Hai una tempistica? Hai un elenco definito di deliverable del progetto? Hai scelto un approccio?
  3. Stabilisci chi deve partecipare alla riunione di avvio (pensa se prenderai tu i verbali o se assegnerai questo compito a qualcun altro)
  4. Fissa una data, un orario e un luogo
  5. Distribuisci il brief e tutti i materiali rilevanti sulle informazioni di background del progetto al team
  6. Invia una email e un invito in calendario con l'agenda della riunione allegata

Durante La Riunione Di Avvio Progetto

Ecco le azioni che dovrai intraprendere durante la riunione di avvio progetto (noterai che il nostro modello di agenda si allinea grosso modo a questi passi, quindi non dovrai pensarci separatamente):

  1. Inizia con alcune domande icebreaker per coinvolgere i partecipanti
  2. Allineati sull'obiettivo principale del progetto
  3. Stabilisci eventuali obiettivi secondari del progetto o KPI
  4. Decidi attività specifiche, fasi e parti del progetto
  5. Considera tutti i fattori di successo e i rischi

Dopo La Riunione Di Avvio Progetto

Subito dopo la riunione di avvio del progetto, segui questi passaggi:

  1. Rivedi i tuoi appunti della riunione
  2. Inizia a scrivere il tuo piano di progetto
  3. Salva tutte le informazioni rilevanti in un luogo accessibile a tutto il team di progetto, oppure configura una knowledge base AI di tipo chat
  4. Sviluppa piani di allocazione delle risorse e piani di gestione degli stakeholder
  5. Invia un'email di follow-up al cliente riepilogando i prossimi passaggi e le azioni da intraprendere

5 Passi Per Gestire Una Riunione Di Avvio Progetto Di Successo

Una buona riunione di avvio permette al team e agli stakeholder di allinearsi prima che il progetto entri nella fase operativa. Utilizza la riunione per confermare gli obiettivi, chiarire le responsabilità, rivedere l'approccio progettuale e identificare tempestivamente rischi o ostacoli.

1. Presenta Il Team E Il Progetto

Inizia presentando il team interno, gli stakeholder del cliente e i decisori. Chiarisci il ruolo e la partecipazione di ciascuna persona nel progetto.

Tempo suggerito: 5–10 minuti

Poi rivedi il contesto del progetto:

  • Perché esiste il progetto
  • Il problema aziendale che si intende risolvere
  • L'obiettivo principale del progetto
  • Quale sarà la situazione di successo

2. Esamina Obiettivi, Deliverable e Tempistiche

Analizza l'ambito del progetto, i deliverable, la tempistica e le principali milestone, così che tutti sappiano cosa il team dovrà consegnare e per quando.

Tempo suggerito: 10–15 minuti

Utilizza questa parte della riunione per:

  • Rivedere le fasi del progetto
  • Confermare i deliverable
  • Discutere dipendenze o vincoli
  • Chiarire le assunzioni
  • Allinearsi su scadenze e cicli di revisione

3. Definisci Comunicazione e Modalità Di Lavoro

Spiega come il team e il cliente collaboreranno per tutta la durata del progetto.

Tempo suggerito: 5–10 minuti

Rivedi:

  • Strumenti e canali di comunicazione
  • Frequenza delle riunioni
  • Flussi di approvazione
  • Processi di feedback
  • Percorsi di escalation
  • Gestione del cambiamento

4. Discuti Rischi, Domande e Preoccupazioni

Usa la riunione di avvio per far emergere rischi, informazioni mancanti o dubbi da chiarire prima che il lavoro sul progetto inizi.

Tempo suggerito: 10–15 minuti

Chiedi agli stakeholder di segnalare:

  • Rischi sulle tempistiche
  • Questioni tecniche
  • Limitazioni delle risorse
  • Dipendenze approvative
  • Asset o requisiti mancanti

Documenta tutte le domande aperte e assegna le azioni di follow-up necessarie.

5. Conferma Prossimi Passi e Azioni

Chiudi la riunione riepilogando decisioni, responsabilità e i prossimi passaggi immediati.

Tempo suggerito: 5–10 minuti

Prima di chiudere la riunione:

  • Conferma le azioni e i responsabili
  • Rivedi le prossime milestone
  • Chiarisci i requisiti ancora aperti
  • Spiega cosa succede dopo la riunione di avvio
  • Comunica quando gli stakeholder riceveranno appunti o documentazione di follow-up

La riunione di avvio dovrebbe lasciare tutti allineati su obiettivi, modalità di lavoro, responsabilità e prossimi passi prima che si entri nella fase esecutiva del progetto.

Errori Comuni da Evitare nella Riunione di Avvio Progetto

Una riunione di avvio gestita male può creare confusione, disallineamento e aspettative irrealistiche ancora prima che il lavoro sul progetto inizi. Evita questi errori comuni durante la pianificazione e la conduzione della riunione di avvio.

Errori comuni nella riunione di avvio progettoCome evitarli
Trattare la riunione di avvio come un aggiornamento sullo statoConcentra la riunione su allineamento, aspettative, responsabilità e prossimi passi invece di un report dettagliato sul progetto
Invitare troppi stakeholderInvita solo le persone coinvolte direttamente in approvazioni, consegna, comunicazione o presa di decisioni
Saltare la preparazioneFinalizza l'agenda, rivedi il brief del progetto e allineati internamente prima di incontrare il cliente
Dare troppo spazio alle discussioni sullo scopoLascia che la conversazione resti focalizzata su obiettivi, flusso di lavoro, comunicazione ed esecuzione invece di rinegoziare i requisiti
Non chiarire ruoli e responsabilitàDefinisci chiaramente chi è responsabile di approvazioni, comunicazione, consegna e presa di decisioni
Non parlare dei rischi già dall'inizioMetti in evidenza blocchi, dipendenze, risorse mancanti e questioni operative prima che inizi il lavoro sul progetto
Concludere senza attività da svolgereChiudi la riunione con i prossimi passi documentati, responsabili assegnati e scadenze

Suggerimenti per una Conduzione Efficace della Riunione di Avvio Progetto

Una riunione di avvio di successo mantiene gli stakeholder allineati, coinvolti e preparati per l'esecuzione. Usa questi suggerimenti per rendere la discussione produttiva e assicurarti che tutti escano dalla riunione con una chiara comprensione degli obiettivi, del flusso di lavoro e dei prossimi passi del progetto.

  • Invia l'agenda in anticipo: Condividi l'agenda della riunione e i materiali del progetto prima dell'incontro così che gli stakeholder possano preparare domande e rivedere le informazioni importanti prima della discussione.
  • Documenta le decisioni in tempo reale: Raccogli attività, rischi, approvazioni e domande aperte durante la riunione in modo che nulla vada perso successivamente.
  • Invia rapidamente le note di follow-up: Condividi le note della riunione, le attività e i prossimi passi poco dopo l'incontro, quando ancora le discussioni sono fresche.
  • Lascia spazio alla discussione: Prevedi nell'agenda uno spazio per domande e chiarimenti degli stakeholder invece di sovraccaricare la riunione con presentazioni.
  • Chiarisci le aspettative di comunicazione: Analizza fin da subito i canali di comunicazione, la frequenza delle riunioni, i flussi di approvazione, i processi di reporting e i percorsi di escalation.

Domande Frequenti sulle Riunioni di Avvio Progetto

Qui risponderò ad alcune delle domande più frequenti sulle riunioni di avvio.

Quali sono gli obiettivi di una riunione di avvio progetto?

Al termine della riunione di avvio con il tuo cliente, dovresti aver raggiunto questi risultati:

  • Stabilito gli obiettivi e lo scopo del progetto
  • Impostato il tono per la comunicazione e il lavoro di squadra tra il cliente e il tuo team di progetto
  • Accettato e confermato il project brief
  • Assegnato ruoli e responsabilità sia al cliente che al suo team, sia al tuo team (i ruoli specifici del team di progetto avrebbero dovuto essere già stabiliti durante la riunione di avvio interna)
  • Stabilito una timeline, le deliverable e il formato/frequenza di aggiornamento di stato

La riunione di avvio progetto è una milestone?

No, la riunione di avvio progetto non è una milestone. Le milestone vengono definite durante la fase di pianificazione del progetto e vengono utilizzate per segnare un punto specifico nella timeline del progetto in base a cui valutare i progressi.

La riunione di avvio si svolge prima che qualsiasi lavoro sia stato completato, quindi non può essere una milestone!

Quando si dovrebbe tenere una riunione di avvio progetto?

I team dovrebbero tenere la riunione di avvio dopo che il progetto è stato approvato e che i principali dettagli sono stati definiti, ma prima che cominci l'esecuzione.

Nella maggior parte dei casi, la riunione di avvio si tiene dopo:

  • Approvazione di contratti o statement of work
  • Definizione di obiettivi e ambito del progetto
  • Assegnazione del team principale del progetto
  • Definizione iniziale della timeline e delle deliverable

La riunione di avvio dovrebbe svolgersi abbastanza presto da allineare tutti gli stakeholder prima che parta il lavoro, ma non troppo presto affinché il team possa discutere il progetto con sufficiente dettaglio e chiarezza.

Quanto dovrebbe durare la riunione di avvio del progetto?

Cerca di mantenere la riunione di avvio ad un massimo di un'ora e mezza (noterai che la nostra agenda di avvio del progetto prevede una riunione di questa durata). Se va oltre, rischierai solo di girare a vuoto. Assicurati di lasciare ampio spazio alle domande del cliente.

Cosa non dovrebbe essere incluso nella riunione di avvio del progetto?

La riunione di avvio non dovrebbe essere una discussione sull'ambito del progetto. Piuttosto, è un'opportunità per allineare gli stakeholder del progetto e discutere le aspettative relative a milestone di progetto, cicli di revisione e su come ottimizzare l’approccio.

Cerca di evitare che diventi un incontro puramente di gestione del progetto — con tante persone presenti, vuoi evitare conversazioni in cui potresti essere spinto ad ampliare l’ambito del progetto.

Cosa dovrei includere in una presentazione di avvio progetto?

È una buona idea creare una presentazione durante la riunione di avvio del progetto. Assicurati che sia in linea con la tua agenda. In generale, vorrai includere quanto segue nella tua presentazione di avvio progetto:

  • Presentazioni: nomi e volti del team di progetto. Un fatto divertente può essere un ottimo modo per rompere il ghiaccio!
  • Informazioni di background sul progetto
  • Briefing sul progetto
  • Cosa significa il successo del progetto
  • Elementi di project management: piano di progetto, tempistiche, metodologia, deliverable, rischi, piano di gestione dei cambiamenti e qualsiasi altro documento rilevante del progetto.

Come guido una riunione di avvio progetto?

Con sicurezza! Scherzi a parte, assumere il ruolo di leader di progetto e saper coinvolgere il team attorno alla visione prima che il progetto parta davvero è fondamentale.

Leggi di più su come essere un project leader durante l’avvio qui.

ben aston headshot

Consiglio

Un buon avvio imposta il progetto verso il successo, e manterrà i tuoi clienti soddisfatti (purché tu mantenga una buona comunicazione per tutta la durata del progetto).

 

Clienti soddisfatti significano una solida reputazione per la tua agenzia, oltre a buona fidelizzazione e crescita della clientela. Il software di gestione della reputazione per agenzie può aiutarti anche in questo.

E ora?

Una volta terminata la riunione di avvio progetto, tu e il tuo team potrete iniziare a lavorare sul progetto, supponendo che abbiate già tutte le informazioni e i materiali necessari. In alcuni casi, potrebbe essere necessario perfezionare il piano di progetto e svolgere altre attività di pianificazione prima di passare all’esecuzione vera e propria.

Scopri come rendere più efficaci le riunioni di progetto qui, e ricordati che un software di project management può essere molto utile per mantenere i tuoi progetti sulla giusta strada e farli proseguire senza intoppi.