Project Manager vs. Program Manager: La Grande Differenza
A prima vista, è facile pensare che project manager e program manager siano la stessa cosa. Dopotutto, ciò che li distingue sono solo alcune lettere, giusto?
Come qualsiasi project manager o program manager può confermare, la differenza in realtà è piuttosto significativa. Cosa fa una persona in ciascun ruolo? Quali competenze sono necessarie per ognuno? Chi ha più responsabilità? Che tipo di strumenti software di project management utilizza ciascuno?
I project manager e i program manager sono entrambi responsabili della supervisione e della realizzazione di iniziative all'interno di un'organizzazione, ma ci sono alcune differenze tra i due ruoli.
Unlock for Free
Create a free account to finish this piece and join a community of forward-thinking leaders unlocking tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
In questo articolo, analizzeremo le somiglianze, le differenze e cosa serve per avere successo in entrambi i ruoli.
Cosa fanno i project manager?
I project manager si occupano delle attività quotidiane di gestione di un progetto. I project manager lavorano nei dettagli. Sono i guardiani delle scadenze e i maestri dei processi. Questi organizzatori nati sono le persone incaricate di guidare un progetto dall’inizio alla fine e di tenere sotto controllo tutto quello che succede nel frattempo.
Definiscono gli obiettivi e l’ambito di un progetto nel project plan, e poi assicurano che gli obiettivi vengano raggiunti con il prodotto finale. I PM sono tipicamente conosciuti per rincorrere le consegne e fare il punto con gli stakeholder per essere sempre aggiornati sul cronoprogramma di progetto. Mantengono il progetto in pista e nel budget. I project manager sono i custodi delle scadenze.
In quanto figura di riferimento per ogni singolo progetto che gestiscono, i project manager sono anche incaricati di riferire sullo stato di avanzamento ai propri team e ai superiori in base ai parametri di successo del progetto e spesso sono riconosciuti come responsabili del successo o del fallimento del progetto nel suo complesso.
Un esempio di project manager è un PM in un’agenzia di marketing incaricato di creare un sito web per un cliente.
Il project manager assegna compiti e deliverable a ogni membro del team coinvolto (magari tra cui un graphic designer, copywriter e fotografo) e stabilisce le scadenze per ogni componente.
Il PM poi segue i progressi di ogni fase e traguardo per assicurarsi che il sito sia completato nei tempi previsti e nel budget del cliente.
Se hai mai lavorato su un progetto senza un PM a guidarlo, sai quanto velocemente le cose possono andare fuori controllo. Grazie a solide competenze di project management, i team hanno maggiori probabilità di rimanere focalizzati e nel budget previsto.
Cosa fanno i program manager?
Un program manager è responsabile della supervisione di un gruppo di progetti che fanno parte di un programma più ampio. Sono le persone con la visione d’insieme, assicurandosi che tutti i progetti siano coordinati per raggiungere gli obiettivi aziendali o gli obiettivi più ampi del programma.
Ad esempio, un program manager per la YMCA sovrintende ai numerosi progetti e iniziative dell’organizzazione e si assicura che tutto sia in linea con la missione, i valori e gli obiettivi della YMCA. Analizza le attività del programma per valutare se ciascuna contribuisce, nel tempo, alla missione dell’organizzazione.
I program manager sono responsabili della gestione del budget del programma, dell’allocazione delle risorse, della gestione dei cambiamenti e del coordinamento degli sforzi dei team di progetto affinché il programma sia completato con successo. I program manager possono anche essere incaricati di sviluppare e implementare strategie e policy di programma.
I program manager lavorano con i project manager per assicurarsi che ogni progetto sia in linea con gli obiettivi generali del programma e con gli obiettivi aziendali. Anche se possono supervisionare i team di progetto nel loro insieme, non gestiscono necessariamente i singoli ruoli all’interno di ciascun team.
Senza program manager a sovrintendere alle attività, le organizzazioni rischiano di perdere molto tempo e denaro, quindi spetta ai program manager dare priorità e monitorare i progetti giusti, uno dei tanti punti dolenti di chi ricopre questo ruolo.
Per approfondire, consulta questa lista di libri sulla gestione dei programmi.
Program manager vs project manager: come differiscono i ruoli?
I program manager di solito hanno un livello di responsabilità superiore rispetto ai project manager, poiché sono responsabili della gestione di più progetti con stakeholder, budget, scadenze e obiettivi diversi.
Pensa al ruolo di program manager come al direttore d’orchestra, mentre il project manager è il primo violino di ogni singolo strumento.
Sia i project manager che i program manager sono responsabili della realizzazione di iniziative all’interno di un’organizzazione, ma le differenze principali tra i due ruoli sono legate all’ambito, alla durata, alla complessità, alla leadership, alla gestione degli stakeholder e alla gestione e allocazione delle risorse.
Scopri di più sulle differenze tra gestione dei programmi e gestione dei progetti qui.
Competenze e qualifiche richieste
Sebbene i ruoli siano diversi, i project manager e i program manager condividono molte delle stesse competenze richieste per svolgere il proprio lavoro in modo efficiente. Entrambi devono possedere forti capacità di problem solving per affrontare i problemi man mano che emergono e prima che possano ingigantirsi.
I project manager sono veri maestri nel risolvere problemi, poiché non è raro che un progetto subisca ritardi o si avvicini al limite di budget. I program manager sono esperti nella gestione di portafogli complessi e di pianificazioni articolate, quindi devono essere decisori focalizzati—pronti a risolvere i problemi al loro sorgere.
I professionisti di entrambi i ruoli devono essere eccellenti comunicatori. Una comunicazione chiara e concisa è al centro di ciò che fanno, sia che si tratti di descrivere i requisiti di un progetto a un team creativo che di spiegare a stakeholder di alto livello l'importanza di un programma. Anche la capacità di leadership è una caratteristica fondamentale da padroneggiare.
A seconda del settore, i project manager possono ottenere una certificazione in project management come PMP (Project Management Professional) o PRINCE 2; i program manager possono conseguire una certificazione Program Management Professional-PgMP, offerta dal Project Management Institute (PMI).
Queste certificazioni dimostrano la loro dedizione al ruolo e l'adeguata formazione per gestire efficacemente progetti, programmi e team. Le certificazioni possono anche attestare una formazione e competenza in metodologie specifiche per la gestione dei progetti, come Scrum o agile.
In generale, sia i program manager che i project manager richiedono una combinazione di conoscenze tecniche, competenze di leadership, capacità comunicative e abilità organizzative per avere successo nei propri ruoli. È inoltre fondamentale che restino aggiornati sulle ultime tendenze, strumenti e tecniche nel loro settore.
Stipendio e percorso di carriera
Gli stipendi dei project manager e dei program manager possono variare notevolmente in base a fattori come la posizione geografica, l'industria, gli anni di esperienza e la dimensione e complessità dei progetti o dei programmi gestiti.
Secondo Glassdoor, lo stipendio medio statunitense di un project manager è di $85.000 all'anno, mentre lo stipendio medio di un program manager è di $92.000 all'anno. Entrambi questi valori possono variare notevolmente in base ai fattori elencati sopra.
Per entrambe le professioni, i datori di lavoro in genere cercano persone con una laurea triennale o superiore e un'esperienza lavorativa pertinente, soprattutto per ruoli di livello elevato o posizioni più tecniche nella gestione dei progetti o nella gestione dei programmi.
Chi possiede certificazioni in project management o program management è anche molto ricercato.
Alcuni datori di lavoro possono essere disposti a sostenere un project manager o program manager alle prime armi nel percorso di certificazione, se sono disposti a imparare direttamente sul campo.
Scopri di più sugli stipendi dei project manager nella nostra guida qui.
Domande frequenti su Project Manager e Program Manager
Che tu stia lavorando a stretto contatto con un project manager o con un program manager o che aspiri a diventarlo, potresti comunque avere alcune domande su come interagiscono e su che aspetto hanno i loro ruoli in azienda. Ecco alcune delle domande più frequenti, con le relative risposte.
I Program Manager sono più senior dei Project Manager?
Il livello di anzianità di un program manager rispetto a un project manager può variare in base all'organizzazione e al progetto o programma specifico. In alcune organizzazioni, i program manager possono avere ruoli più senior rispetto ai project manager, mentre in altre i due ruoli possono trovarsi allo stesso livello.
I program manager tendono ad avere maggiori responsabilità e supervisione rispetto ai project manager, poiché sono responsabili della gestione di più progetti e del fatto che siano tutti in linea con gli obiettivi complessivi del programma.
L'anzianità di un program manager o di un project manager dipende spesso dal livello di esperienza, dal set di competenze e dalla complessità dei diversi progetti o programmi che gestiscono, piuttosto che dal solo titolo professionale.
In alcuni casi, un project manager con molta esperienza può essere considerato più senior rispetto a un program manager meno esperto, a seconda dei loro ruoli e responsabilità specifici all'interno dell'organizzazione.
Come collaborano program manager e project manager?
I project manager e i program manager spesso lavorano a stretto contatto nelle organizzazioni che gestiscono più progetti e programmi contemporaneamente. Alcune forme di collaborazione possono includere:
- I program manager possono supervisionare il lavoro di diversi project manager
- I project manager possono riferire i progressi ai program manager
- I program manager possono fornire orientamento strategico ai project manager
- I project manager possono coordinarsi con altri project manager all'interno del programma
- I program manager e i project manager possono collaborare per risolvere i problemi
I project manager e i program manager condividono una comprensione del ritmo, dell'ambito del progetto, del budget e della risoluzione dei problemi per progetti sia grandi che piccoli. Spesso possono contare l'uno sull'altro per portare a termine il lavoro nel modo migliore.
E adesso?
La principale differenza tra project manager e program manager può essere riassunta in una parola: dettagli.
I project manager sono dedicati ai dettagli di un progetto molto specifico, mentre i program manager tendono ad avere una visione più d'insieme—capaci di vedere come tanti piccoli elementi si inseriscono in un puzzle più grande.
Vuoi entrare in contatto con altri digital project manager per condividere risorse e best practice? Unisciti alla nostra community e ottieni l'accesso a oltre 100 modelli, esempi, risorse e connettiti con centinaia di altri digital project manager su Slack.
Se ti interessa il tema project manager vs program manager, potrebbe piacerti anche il nostro articolo su cos'è un technical program manager.
