Cessez de courir après le poste de chef de projet parfait et commencez à le créer
« Nous sommes une petite agence. Nous portons beaucoup de casquettes. »
Nous avons tous déjà entendu une version de cette affirmation. En tant que chefs de projet, nous essayons en quelque sorte différentes casquettes dans une « boutique de casquettes » chaque jour. Nous voyons comment elles nous vont, à quoi elles servent, pourquoi elles existent, et pourquoi certaines sont meilleures que d’autres.
Mais avez-vous déjà réfléchi à la valeur de toutes ces casquettes ?
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Porter de nombreuses casquettes fait ceci (tenez-vous bien) : cela crée de la valeur. Et ce n’est pas qu’un mot à la mode. Vous. Créez. De la valeur.
Réfléchissez-y. Vous apportez tellement de valeur qu’une organisation est prête à payer votre salaire, cotiser pour votre 401K, financer une bonne part de vos soins médicaux et dentaires, vous payer pendant vos vacances, accorder un budget pour votre développement personnel et même soutenir votre formation ou vos études supplémentaires. Si vous deviez offrir tout cela à quelqu’un, à quel point cette personne devrait-elle être précieuse à vos yeux ? Super précieuse, non ?
Cette valeur, et toutes les compétences qui l’accompagnent, peuvent vous mener bien plus loin que vous ne l’imaginez. Et quand une situation comme un licenciement survient (ce qui, soyons honnêtes, devient de plus en plus fréquent pour les PM), ces compétences deviennent votre bouée de sauvetage.
Alors, entrons dans le vif du sujet : ce que vous apportez, comment utiliser ce capital pour forger votre propre chemin, et comment j’ai moi-même mis ces compétences en pratique pour retrouver ma place après avoir été licencié.
Les compétences que vous avez à offrir en tant que PM
À ce stade, j’ai lu suffisamment de descriptions de poste de chef de projet pour obtenir un diplôme honorifique en « Psychologie des pratiques commerciales historiquement traumatisantes », avec une option en « Puces à défilement infini dans les offres d’emploi ». J’ai vu des descriptions pour des postes de PM longues comme le bras, comprenant une liste de tâches qui semble combler les vides de tous les autres rôles de l’organisation.
Mais la chose formidable, c’est que si vous êtes PM depuis plus de trois ans, vous maîtrisez probablement déjà toutes ces facettes. Vous pourriez remplir ces missions et même bien plus encore.
Vous doutez ? Jetons un œil à quelques-unes des missions que j’ai pu voir dans les offres d’emploi pour PM (avec des notes du traducteur de jargon PM ajoutées en gras) :
- Soyez le centre névralgique de l’information sur tout—soyez au courant de tout. (Toutes les informations ? Oui, tout. La responsabilité commence et s’arrête avec vous.)
- Faites le lien entre les départements, en vous assurant que l’information, les retours et les documents soient transmis aux bonnes personnes. (Vous contrôlez le démarrage et l’arrêt des travaux interdépendants et opportuns.)
- Soyez responsable de la saisie et la maintenance du logiciel de gestion de projet. (Contrôle de version—ne le gâchez pas. Vous êtes l’assurance qualité humaine quotidienne.)
- Prenez en charge la liste chaude quotidienne ou hebdomadaire et les réunions de suivi internes. (Vous dites aux gens quoi faire, quand et avec quels éléments. Autrement dit, le bossing en douceur.)
- Identifiez de manière proactive les problèmes de capacité potentiels, les conflits d’agendas, les problèmes de clarté, le glissement de périmètre progressif, les problèmes de livrables, etc. (Le fameux "etc." attrape-tout. C’est là que la magie opère. Ici encore, bossing en douceur facilité par des compétences de négociation.)
- Identifiez, sécurisez, et attribuez les ressources/allocations pour tous les projets de leur(s) marque(s) assignée(s). (Qui travaille sur quoi, quand, pourquoi et comment. Toujours plus de bossing en douceur.)
- Veillez à ce que la production intervienne au bon moment dans le processus, créez/gérez des plannings projet globaux permettant un temps de production suffisant, initiez et planifiez les réunions de lancement de production, et assurez-vous que les créatifs soient en mesure de respecter le planning de production du point de vue des ressources. (On parle ici de gestion des prestataires. Bons de commande / Factures / Heures vs Temps / Négociation / Appels d’offres / Compétences vs Besoins / Gestion de la réputation basée sur la livraison.)
- Gérez de façon proactive les budgets / périmètres du flux de travail. (Rendez l’impossible possible.)
- Assurez-vous que l’équipe ait une vision claire des tâches assignées, que la charge de travail reste gérable et que les calendriers soient cohérents. Résolvez tout problème créatif, de production ou de développement. (Soutenez le moral dans les moments difficiles en gardant votre sang-froid, en restant calme, et en proposant un avis fort sur les options de solutions "bonne, meilleure, idéale".)
- Créez les dossiers projet et maintenez à jour l’organisation du serveur / la gestion des actifs tout au long du développement créatif. (Ai-je mentionné le contrôle de version ? Un accès rapide et intuitif aux ressources = clé d’une équipe heureuse.)
- Soyez responsable de la création des plannings projet et travaillez avec tous les départements pour obtenir l’alignement et l’approbation avant le lancement. (Ne faites pas de promesses que d’autres devront tenir. Ne prenez pas d’engagements que vous ne pouvez pas garantir.)
- Planifiez et animez / facilitez les réunions internes liées aux jalons du projet. (Tenez les gens informés lorsque la situation devient compliquée. Préparez les plans A, B, C, D. Restez calme. Soyez proactif, pas réactif.)
- Prenez en charge les comptes-rendus, identifiez les retours et les prochaines étapes de toutes les réunions internes lors du développement créatif. (Responsabilité pour les changements demandés et leurs dates d’échéance. Aussi, une occasion d’identifier la "croissance organique" à la lumière du glissement de périmètre.)
En tant que chef de projet, vous pouvez faire tout cela. Vous êtes une star. Et pourtant, malgré tous nos talents et nos compétences, toutes les organisations ne voient pas notre valeur.
Être licencié en tant que chef de projet
À un moment de notre carrière, beaucoup d’entre nous se retrouveront de l’autre côté d’une courte réunion sans objet de 15 minutes, au cours de laquelle nos accès sont discrètement révoqués et on ne nous accorde que quelques minutes pour rassembler nos affaires et quitter les lieux. Cela peut sembler insultant après toute la loyauté démontrée. Cela peut paraître incompréhensible, alors que vous savez précisément la valeur que vous apportez.
Être licencié en tant que chef de projet devient malheureusement de plus en plus courant. Mais il est important de se rappeler que les licenciements ne sont que la mise en œuvre d’une politique. Ce n’est pas une question de vous ou de vos compétences. Essayez donc de ne pas le prendre personnellement. Gardez la tête haute et commencez à préparer votre CV de "revanche".
J’ai déjà été à votre place. J’ai vécu un licenciement. Et j’ai vécu aussi ce que signifie essayer de se reconstruire ensuite.
La prise de conscience qui m’a le plus aidé dans les étapes du deuil post-licenciement, c’est que je possède déjà toutes les compétences dont j’ai besoin pour réussir dans n’importe quel projet futur.
La liste ci-dessus—ce sont vos super-pouvoirs. Ce sont ces compétences qui vous aideront à décrocher votre prochain poste, et à y exceller. Voyons donc ce qui vous attend, et les étapes par lesquelles vous passerez probablement sur le chemin de choses plus grandes et meilleures.
Étape 1 : Chagrin & Incrédulité
Choisissez quelque chose d’Emo.
Vous vous souvenez des prestataires ? Les freelances que vous n’avez pas retenus ? Pensez à tout le rejet et l’indifférence auxquels ils font face au quotidien. S’ils arrivent à gérer ça chaque jour, alors vous pouvez le supporter aussi.
À ce stade, engagez-vous à rester à l’écart de LinkedIn tant que vous ne vous sentez pas stable et ancré(e). Se comparer aux autres est la recette idéale pour la démotivation et la catastrophe.
En attendant, faites le point sur les influences positives dans votre vie.
Nourrissez le loup qui vous nourrit. Ne nourrissez pas celui qui vous épuise.
En parlant d’épuisement, ne noyez pas votre chagrin dans des cocktails ou de la bière (ou toute autre mauvaise habitude). Peut-être pouvez-vous le noyer dans la sueur, plutôt ? Cela paraît bien moins glamour, certes, mais c’est tellement mieux pour votre cerveau. L’exercice peut réellement vous aider à développer de nouveaux neurones ! Nouveaux neurones = nouvelles pensées. Nouvelles pensées = nouvelles actions. Boum ! Vous redémarrez.
Il n’est pas nécessaire que ce soit du sport, mais trouvez ce qui vous nourrit. C’est peut-être créer, être dans la nature ou passer du temps avec ceux que vous aimez. L’essentiel, c’est de retrouver un espace pour vous recentrer avant de repartir.
Étape 2 : Et maintenant ?
Bon, d’accord. Ça craint, mais je passe à autre chose.
Une fois que vous vous êtes laissé le temps de digérer la chose, il est temps d’élargir vos horizons. Qui êtes-vous maintenant ? Qui souhaitez-vous devenir ? Votre CV le reflète-t-il ?
Pensez à la fiche de poste que nous avons vue plus tôt. Comment pouvez-vous l’étudier à l’envers ? Comment pourriez-vous l’appliquer à d’autres opportunités ?
Vous êtes le point central — la personne qui sait tout, et qui communique avec tous les acteurs. Vous définissez le budget pour le travail de chacun et assurez le suivi des chiffres. Vous gérez le changement, faites des points de situation, obtenez les ressources nécessaires pour avancer. Et vous faites tout cela en vous assurant que chacun peut dépasser ses blocages (y compris émotionnels), et en orchestrant la chorégraphie du ballet qu’est un projet.
Vous êtes un(e) solutionneur de problèmes. Vous êtes un véritable entrepreneur touche-à-tout. Si vous le souhaitez.
Mais c’est bien ça la difficulté, non ? Savoir exactement ce que vous voulez être, et ce que vous comptez réaliser avec toutes vos compétences. Selon moi, plusieurs options s’offrent à vous :
- Vous pouvez rester au village. (C’est-à-dire obtenir un autre poste en CDI comme chef de projet dans le même secteur qu’avant.)
- Vous pouvez partir à l’aventure. (Autrement dit, devenir chef de projet freelance ou entrepreneur(e) en utilisant vos compétences autrement.)
- Vous pouvez partir en aventure, tout en restant proche du village. (C’est-à-dire faire du travail « sauvage » — ou bien fractionné en tant que chef de projet.)
- Ou vous pouvez vous diriger vers une autre aventure, vers un autre village. (C’est-à-dire privilégier la voie du freelance/de l’entrepreneuriat mais dans un nouveau secteur d’activité.)
Je suis certain(e) qu’il existe d’autres possibilités que j’oublie, mais il peut être intimidant de contempler la longue liste de tout ce que vous pourriez faire. Et, avec vos compétences, vous pourriez faire beaucoup de choses.
Souvenez-vous : vous n’êtes pas obligé(e) de décider ce que vous ferez toute votre vie. Il suffit de décider pour maintenant, pour la prochaine étape.
Étape 3 : Assumez-le
C’est moi. C’est ma vie.
Il est facile de dire « choisis une voie et lance-toi ». Mais chercher un emploi n’a rien de simple. Se lancer en freelance ou créer son entreprise non plus.
Et en réalité, la vie reste la vie, et elle suit son propre cours.
Moi-même, je suis dans la troisième étape, et j’aimerais partager un peu de mon expérience professionnelle, au cas où cela puisse vous aider.
J’ai examiné chacune des options décrites ci-dessus. Mais mon parcours n’a pas coulé comme une cascade de 1 à 4, et il n’en sera pas ainsi pour vous non plus. Vous pouvez commencer par la 3, passer à la 2, sauter à la 4 puis revenir à la 1. Pour citer le Mandalorien : « C’est ainsi. » Ou plutôt, c’est une des façons.
Voici comment j’en suis arrivé là où je suis, et ce vers quoi je vise ensuite.
J’ai récemment déménagé en Espagne, à la suite d’une crise psychologique de la quarantaine post-Covid, à une période où tout le monde vivait dans un rêve fiévreux de travail à distance, bossant d’où l’on voulait ou pouvait. Puis la réalité m’a rattrapé, incarnée par le fisc. Le tapis de la liberté m’a été arraché sous les pieds, mais j’ai tenté malgré tout d’y rester accroché. Il était trop tard pour faire marche arrière. Nous avions tout vendu, acheté des billets d’avion, organisé le voyage de notre chien—nous étions en route. Quoi faire maintenant ? Et après ? OMG !
Sans emploi en vue, je me suis retrouvé propulsé dans une situation d’urgence immédiate. Pas de chômage. Aucun filet de sécurité en dehors de mes économies. Dans ce contexte, quand une opportunité se présente, la réponse est oui. Vous pouvez faire ça ? Oui ! Bon, si la question est « Peux-tu souder ce propulseur de fusée ? », la réponse sera sans doute non. Mais vous voyez l’idée.
Le peigne fin à travers lequel nous filtrons normalement notre monde a soudain des dents beaucoup plus espacées.
Comme souvent dans les histoires, le facteur décisif, ce moment de chance, la lumière dans l’obscurité, m’a trouvé parce que je la cherchais partout. Le premier coup de main, c’est venu d’amis avec qui j’avais travaillé auparavant (mon réseau). Ils avaient besoin d’aide pour décrocher de nouveaux clients. J’adorais les présentations de nouveaux projets. Même si jusque-là je n’avais travaillé que du côté production, jamais côté démarchage, j’ai foncé quand même. Je savais que mes compétences en gestion de projet seraient transposables.
Le deuxième coup de main est venu de The DPM. J’avais de l’expérience à partager dans le domaine de la gestion de projet, et ils avaient une audience grandissante (très méta). Entre-temps, j’étais freelance via mon EURL et j’officiais en tant que VP Operations à temps partiel.
Ces efforts m’ont permis de tenir un certain temps, jusqu’à ce qu’un autre ami me propose de développer une appli. Même si je ne connaissais pas grand-chose à la création d’applis, je savais que j’étais capable d’y arriver. Ce fut l’expérience la plus intense et révélatrice pour moi. C’est là que j’ai vraiment commencé à comprendre la puissance de mes compétences en gestion de projet.
Imaginez une salle pleine de créatifs et de développeurs. Tout le monde discute du rêve, de la vision, de comment ça doit prendre vie. Qui fait quoi ? Quand doit-on le faire, et comment ? Sans quelqu’un capable d’agréger, de prioriser, de gérer les ressources, de planifier, et de tenir les gens responsables, il ne se passe pas grand-chose d’une réunion à l’autre. C’est mon terrain de jeu. J’arrête le tourbillon. La gestion de projet trace une voie claire, du rêve à la mise en œuvre, puis à la livraison. Mon côté allemand voudrait dire : je suis celui qui crée les étapes.
À travers tous ces projets variés, il y avait quand même un rêve qui me tirait toujours en avant. Je voulais créer une activité de cyclotourisme sur gravier, en Espagne, centrée sur les passionnés et le court séjour. C’était un domaine tout nouveau pour moi, ou pas ?
Mais (comme beaucoup de rêves), il n’a pas vu le jour tout de suite. Parce que les banques espagnoles ne reconnaissent pas les scores de crédit américains, et que mon activité de freelance/consultant fractionné ne présentait pas le revenu stable réclamé par les banques, mon rêve personnel a été mis entre parenthèses. En suspens. À sécher comme un Jamón dans un endroit frais et sombre.
Alors la question s’est à nouveau posée : Que faire maintenant ? C’est alors que j’ai reçu le conseil dont j’avais besoin, au moment où il le fallait. Un nouvel ami, qui avait ouvert un café à Alicante (et qui avait aussi un passé en gestion de projet) m’a dit :
Lance-toi. Fais avec ce que tu as, là, maintenant.
Ça a été un moment “évident” géant. Je connaissais des designers, des rédacteurs, des éditeurs—des gens à qui je pouvais demander de l’aide. C’est à ce moment que mon projet de marque cycliste est passé de l’idée à la concrétisation. Un ami m’a créé un logo et à partir de là, YouTube, Instagram, un partenariat café, du swag STRAVA co-brandé, et la promotion/organisation d’événements de gravel ont suivi. Mon expérience et mes compétences en gestion de projet m’ont donné la confiance d’essayer, de supporter les échecs, de progresser et de voir débarquer les premiers résultats. Beaucoup d’autres contacts ont suivi. Une communauté a commencé à prendre forme.
Ma connaissance des calques, des formats de fichiers, des outils logiciels, des spécifications, des process, du pricing, de la planification d’événements, de la gestion des ressources, et de l’organisation m’ont permis d’aligner mes divers efforts. Mes 12 années d’expérience en gestion de projets m’ont offert un réseau profond sur lequel m’appuyer pour des conseils et des infos clés.
Que se passe-t-il ensuite ?
Voici le retour à la réalité : cette histoire n’a pas de happy end. Ou plutôt, surtout parce qu’elle n’est pas terminée. Le rêve d’accueillir des cyclistes en Espagne et de partager des expériences extraordinaires sur les pistes de montagne ne s’est pas concrétisé. La croissance du projet n’a pas suivi le rythme des finances nécessaires.
L’histoire se poursuit donc aux États-Unis, à Boise dans l’Idaho, où je travaille toujours selon les points 2, 3, et 4 tout en recherchant à nouveau le 1. En attendant, un revenu stable avec couverture santé, dans mon domaine, est mon objectif « long terme » à court terme. Le rêve du cyclotourisme sur gravier reste bien vivant en moi, attendant simplement de reprendre forme lorsque les conditions seront à nouveau réunies.
Si vous ne retenez qu'une chose de mon histoire, j'espère que ce sera celle-ci : vous avez plus de compétences transférables que vous ne le pensez. Si vous essayez de vous relever d'un licenciement ou si vous cherchez simplement à savoir quelle sera la prochaine étape, essayez de trouver de nouvelles façons d'appliquer ces compétences. Dîtes oui plus souvent. Élargissez votre champ de réflexion et soyez ouvert à ce que la chance vous sourie là où vous ne l’attendiez pas. Et, surtout : connaissez votre valeur.
