9 Mejores Decisiones de los Gestores de Proyectos Digitales: Historias de Expertos
Piénsalo: ¿cuáles han sido las mejores decisiones que has tomado en tu carrera como gestor de proyectos digitales? ¿Cuáles han tenido mayor impacto? ¿De cuáles te sientes más orgulloso?
Quizá tomaste una decisión que cambió el rumbo de todo un proyecto, o que mejoró la motivación de tu equipo o el ambiente laboral de tu organización. Como gestores de proyectos, es bueno reflexionar sobre nuestro trabajo de vez en cuando y darnos una palmadita en la espalda.
En este artículo, celebramos las mejores decisiones tomadas por miembros de nuestra comunidad de gestión de proyectos. Le preguntamos tanto a nuestros miembros como a la comunidad de gestión de proyectos en general sobre sus mejores decisiones.
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Hubo una variedad de respuestas: decisiones de planificación, de presupuesto y sobre procesos. Aquí están nuestras favoritas, sin ningún orden en particular.
Estas Son Las 9 Mejores Decisiones Que Han Tomado Los Gestores De Proyectos
Estas frases de gestión de proyectos son respuestas a mi pregunta y han sido ligeramente editadas para mayor claridad y concisión. ¿Cómo se compara tu mejor decisión?
1. Repetir el Descubrimiento Inicial de Otro Proyecto
“Volví a hacer el descubrimiento que otro había realizado. Si alguna vez te contratan para tomar un proyecto, haz una pausa y repite el proceso de descubrimiento. Avanzamos un mes intentando impulsar el proyecto y nos dimos cuenta de que el descubrimiento no se había hecho bien y que debíamos reevaluar. Fue la mejor decisión.”
2. Entrevistas a los Integrantes del Equipo
“Realicé entrevistas de 30 minutos con cada integrante del equipo solo para escuchar qué estaba funcionando y cuáles eran sus puntos de dolor en nuestro proceso de proyecto. En estas charlas detecté un problema común y fácil de resolver: los miembros sentían que los PM les daban ‘fechas límite falsas’, mientras que los PM pensaban que les estaban dando ‘un poco de margen’.
Todos acordamos ser completamente transparentes con las fechas límite y comprometernos a cumplir con las inamovibles, lo que generó confianza entre los PM y los miembros del equipo.”
3. Involucrar al Equipo en los Procesos
“Involucré al equipo para que fuera una parte activa en el desarrollo de cronogramas y procesos, esencialmente soltando algunas de las tareas que normalmente solo asumen los PM. Descubrí que mi equipo abrazó mucho más un proceso que ellos mismos habían creado, ya que fue desarrollado teniendo en cuenta sus necesidades—fueron ellos quienes lo idearon.
Yo pude mejorar ciertas áreas para aumentar la eficiencia, pero el hecho de que ellos fueran quienes originaron el proceso resultó genial. A menudo, se espera que los PM definan los procesos y que todos los sigan. Pero, ¿por qué no involucrar a los usuarios y escuchar sus necesidades mientras los desarrollas? Si los usuarios ya están involucrados, ya tienes su compromiso.”
4. Contratar más Gestores de Proyectos
“¡La mejor decisión que tomé fue contratar a más productores! La calidad de los proyectos aumentó notablemente cuando no estaban tan saturados.”
5. Despedir a un Cliente
“Me aparté de un cliente cuyo equipo era tóxico y hostil con el equipo.
Y para remarcarlo, la peor decisión que tomé fue no actuar igual de rápido con otro cliente tóxico y hostil más adelante.”
7. Tener Conversaciones Difíciles
“¡Empecé a tener conversaciones difíciles! Hablar con los clientes sobre excesos en el presupuesto puede parecer complicado, pero la transparencia es fundamental.”
8. Implementar la Gestión de Recursos
“Dejé de esperar que mi equipo trabajara en múltiples cosas a la vez. En otras palabras, para comprender e implementar la gestión de recursos.”
9. Establece Reglas de Colaboración
“Establece reglas de colaboración entre el equipo del proyecto para construir confianza y alineación en los objetivos.”
Nota del autor: Asumí que al decir “reglas de colaboración”, el encuestado se refiere a un conjunto de directrices o reglas compartidas para la comunicación, el flujo de trabajo y el trabajo en equipo en un proyecto.
Por Qué Esto Importa
En general, los tipos de decisiones mencionadas (decisiones sobre el presupuesto del proyecto, cierre del proyecto, planificación del proyecto, procesos, recursos, etc.) son tomadas a diario por los gestores de proyectos digitales, o incluso varias veces al día.
Aunque los datos podrían no ser estadísticamente significativos, ofrecen una pequeña ventana al día a día de otros gestores de proyectos en la profesión.
Aunque los gestores de proyectos digitales trabajen en distintas industrias o para diferentes tipos de organizaciones, existen muchas similitudes en el trabajo que realizan y las decisiones que toman.
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