Skip to main content

Of je nu een early adopter bent van trends op het gebied van projectmanagement of liever wacht tot iets zich heeft bewezen, dit artikel helpt je beslissen op welke methodologieën en werkwijzen je je moet richten en biedt enkele praktische tips om aan de slag te gaan of je kennis te verdiepen.

Hoewel voortdurend leren een belangrijk onderdeel is van een goede projectmanager, is het de moeite waard om te onthouden dat het bijhouden van trends, als je een certificering in projectmanagement hebt, mogelijk zelfs kan meetellen voor PDU’s (Project Management Institute), SEU’s (Scrum Alliance) of andere studiepunten voor permanente educatie. 

Terwijl je dit artikel leest, wil je jezelf misschien de vraag stellen: “Hoe ziet de projectmanager van de toekomst eruit?” En hier komt het harde maar eerlijke deel: dat ben jij, vriend. Het is aan jou om te leren en je te ontwikkelen. Je kunt een katalysator voor verandering in je organisatie worden terwijl je innovaties stimuleert die je teams helpen aan de behoeften van klanten te voldoen, binnen het budget te blijven en bedrijfsdoelen te behalen.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Dit zijn de trends die ik hieronder bespreek:

1. Voortdurend veranderende digitale hulpmiddelen en technologie

De nieuwste en beste projectmanagementtools zijn eigenlijk nooit meer de nieuwste en beste.

Wat gebeurt er?

Hoewel we deze trend in het verleden al hebben besproken, denk ik dat dit een vrij constante trend zal blijven wanneer we nadenken over de toekomst van projectmanagement (en aanverwante trends).

Op dit moment blijft technologie zich ontwikkelen en vaak is er, tegen de tijd dat een technologie, softwareprogramma of nieuwe app is gelanceerd, alweer iets nieuws in voorbereiding om de plaats ervan in te nemen.

Als geen van de nieuwe hulpmiddelen perfect werkt voor je project, organisatie of bureau, is het de moeite waard om erop te wijzen dat organisaties dankzij de opkomst van hulpmiddelen waarvoor weinig of geen code nodig is, nu snel hun eigen hulpmiddelen in huis kunnen bouwen. 

Een ander gebied dat steeds meer aandacht krijgt, is integratie. De meeste software is ontworpen om te integreren met andere hulpmiddelen in je technologiestack. Zo kan je projectmanagementsoftware bijvoorbeeld integreren met je tijdregistratiesoftware, software voor resourcebeheer en zelfs met je CRM- of boekhoudsoftware.

Deze verandering in werkomgevingen is enkele jaren geleden begonnen. Door de opkomst van werken op afstand en hybride werken in de afgelopen jaren hebben organisaties hun technologie moeten verbeteren, vooral voor projectmanagement en samenwerking, maar ook voor zaken als videoconferenties.

Volgens een onderzoek van Zion Market Research bedroeg de omvang van de wereldwijde markt voor projectmanagementsoftware in 2021 bijna $11.96 miljard en zal deze naar verwachting toenemen tot ongeveer $15.08 miljard in 2030. Dus als je denkt dat je goed zit met je PM-hulpmiddelen, kan het zijn dat je je vergist! 

Wat is de impact?

De juiste technologie kiezen voor je project of bureau kan al snel overweldigend en duur worden. Het kan je ook blootstellen aan meer risico’s en cyberbeveiligingsbedreigingen.

Als projectmanager is het belangrijk om je vaardigheden te ontwikkelen en uit te breiden, zodat je kunt beoordelen en prioriteren welke veilige projectmanagementsoftware en welke technologie in de technologiestack van je team thuishoren, en daarnaast een technologiebudget kunt beheren.

In het verleden had je misschien 2-3 opties voor projectmanagementsoftware en portfoliobeheer, evenals software voor samenwerking, data-analyse, datavisualisatie en verandermanagement.

Nu lijken er bijna elke dag nieuwe hulpmiddelen op te duiken. In het afgelopen jaar of zo hebben we gezien dat Asana naar de beurs ging en dat ClickUp ogenschijnlijk van de ene op de andere dag populairder werd. 

Digitale projectmanagers en de projectteams die zij ondersteunen, moeten hun vermogen om software te evalueren en te implementeren (soms ook wel technologiequotiënt genoemd) blijven ontwikkelen, maar het gaat niet alleen om wie technologie X, Y of Z het snelst kan implementeren. Het gaat er ook om te kunnen bepalen welke digitale technologieën wanneer moeten worden gebruikt en of een bepaalde technologie überhaupt moet worden ingezet.

Naast PM-tools spelen automatisering, kunstmatige intelligentie en machinaal leren nog steeds een belangrijke rol. Tegenwoordig kun je LinkedIn of Twitter niet openen zonder een bericht te zien over hoe projectmanagers ChatGPT momenteel gebruiken.

En hoewel AI in projectmanagement momenteel misschien de meest besproken technologie is (en AI-projectmanagementtools veel voordelen bieden), is het niet de enige. Automatiseringstools zoals Zapier blijven projectmanagers helpen om naadloze verbindingen tussen tools tot stand te brengen.

Als je weet hoe je deze technologie kunt gebruiken om je werkstromen te optimaliseren, heeft dat een positieve invloed op je projecten. Dit kan helpen bij zaken als het stroomlijnen van middelenbeheer, het verminderen en beperken van projectrisico’s en bedreigingen, en het prioriteren van taken en projecten.

Je technologiequotiënt kan niet op zichzelf staan. Het is vrijwel nutteloos wanneer het niet wordt gecombineerd met projectmanagementvaardigheden. De software die je implementeert, kan geen processen ontwikkelen en ervoor zorgen dat alle teamleden deze consequent gebruiken. Daarom blijft jouw rol, ongeacht hoeveel je kunt automatiseren, cruciaal voor het team.

Wat moet je ermee doen?

Beschouw je technologiequotiënt als een spier en train deze regelmatig om hem in topconditie te houden. Maak gebruik van de technologie die jou en je projectteam ten goede komt en negeer de hype rond de rest. Er is tenslotte maar een beperkte hoeveelheid technologie die je op één dag kunt gebruiken. 

Breng je technologiequotiënt en projectmanagementvaardigheden in balans door:

  1. Onderzoek te doen. Lees of beluister lijsten met de beste opties, klantbeoordelingen over functionaliteit en gebruikerservaring, getuigenissen, blogs van inhoudelijke experts, AI-projectmanagementpodcasts en alles wat je verder kunt vinden voordat je je aan software verbindt.
  2. Op de automatiseringsgolf mee te liften. Stel e-mailfilters, automatische herinneringen, opvolgberichten, analyserapporten en andere taken in die je tijd besparen.
  3. Je PM-vaardigheden op te bouwen. Lees boeken over projectmanagement, blogs en andere informatieve bronnen om je verder te ontwikkelen in projectmanagement. Overweeg ook om een conferentie over AI en projectmanagement bij te wonen om van andere projectmanagers meer te leren over opkomende technologieën.
  4. Te praten met andere PM’s die de tools gebruiken die je overweegt. Vraag wat zij het beste vinden, wat ze zouden willen veranderen of wat ze graag hadden geweten voordat ze erin investeerden.
Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

2. Hybride projectmanagementmethodologieën 

We begonnen met de watervalmethode, waarna agile helemaal in de mode raakte. Tegenwoordig omarmen organisaties hybride projectmanagementmethodologieën

Wat gebeurt er?

Organisaties stappen over op een hybride projectmanagementmodel. Dit betekent dat ze meer dan één methodologie gebruiken om hun team en projecten te beheren. Je kunt bijvoorbeeld bepaalde benaderingen voor projectplanning uit watervalmethodeologieën halen en deze combineren met sprints uit een agile methodologie.

Hybride benaderingen kunnen ook betekenen dat projectteams die van oudsher op de watervalmethode zijn gebaseerd, dagelijkse stand-ups, retrospectives en andere Scrum-ceremonies houden, ook al gebruiken ze niet de volledige Scrum-methodologie.

Hybride methodologieën zijn vooral nuttig voor logistieke projectmanagers die lange transportplanningen (een taak die meer op de watervalmethode lijkt) moeten combineren met het in realtime reageren op problemen, zoals vertragingen in havens of plotselinge tekorten aan voorraad, waarvoor agile werkwijzen nodig zijn.

Hoewel dit concept niet volledig nieuw is, kun je onderzoek en artikelen vinden die teruggaan tot ongeveer 2017. Hybride methodologieën winnen terrein bij veel organisaties, waaronder digitale bureaus en teams.

Wat is de impact?

Projectmanagers hebben meer mogelijkheden om hun projectmanagementpraktijken af te stemmen op hun behoeften en die van hun teams.

Dit kan betekenen dat er meer nadruk ligt op mensen dan op processen (zoals in het Agile Manifesto) en dat er wordt geleend uit de projectmethodologieën die het meest ondersteunend aanvoelen voor het type project dat ze leiden en de werkomgeving van de organisatie.

Als je op zoek bent naar enige voorzichtigheid rondom hybride projectmanagement, is het belangrijkste om op te merken dat je duidelijk moet communiceren over hoe je proces zal werken. 

Wanneer je elementen uit verschillende methodologieën overneemt, is er niet langer sprake van een gedeeld begrip van het projectmanagementproces. Het team zal daarom moeten samenwerken om weloverwogen beslissingen te nemen over normen, rollen en de manier waarop het proces zal werken.

Wat moet je hiermee doen?

Blijf je projectmanagementvaardigheden leren en ontwikkelen. Probeer nieuwe methodologieën uit en vraag je teamleden regelmatig om feedback! Je hebt de kans en de verantwoordelijkheid om te blijven testen, itereren en verbeteren!

  1. Begrijp waterval versus agile projectmanagementmethodologieën.
  2. Behaal de Agile Hybrid Project Pro-microcertificering van PMI.
  3. Organiseer een workshop met je team om het beste proces van begin tot eind te creëren voor het managen van projecten binnen je organisatie. Je kunt putten uit wat je hebt geleerd over waterval, agile, Scrum, Kanban en elke andere methodologie die je wilt gebruiken. Deze oefening helpt je om je proces uit te werken en kan ook een geweldige teambuildingactiviteit zijn!

3. Richt je op het ontwikkelen van zachte vaardigheden

Alleen uitvoeren is niet langer genoeg.

Wat gebeurt er?

In 2023 wijdde het Project Management Institute (PMI) zijn rapport “Polsslag van het vak” aan wat het krachtvaardigheden noemt. 

In het voorwoord schrijven ze: “Al enkele jaren benadrukt PMI het belang van krachtvaardigheden—die ‘zachte’ of ‘interpersoonlijke’ vaardigheden zoals communicatie en strategisch denken.

Krachtvaardigheden bouwen voort op een solide basis van technische vaardigheden en stellen projectmanagers in staat hun projecten af te stemmen op organisatiedoelstellingen en hun teams te inspireren om samen te werken, problemen op te lossen en resultaten te leveren die waarde toevoegen voor de organisatie en haar klanten.”

Als deze terminologie nieuw voor je is (zoals voor velen van ons!), worden krachtvaardigheden gedefinieerd als: interpersoonlijke vaardigheden zoals samenwerkend leiderschap, communicatie, een innovatieve instelling, doelgerichtheid en empathie.

PMI legt verder uit dat het ervoor zorgen dat teams over deze vaardigheden beschikken, hen in staat stelt invloed te behouden bij uiteenlopende belanghebbenden—een cruciaal onderdeel om verandering te bewerkstelligen. 

Jouw krachtvaardigheden (en die van je teamgenoten) gaan veel verder dan alleen goede sociale vaardigheden, emotionele intelligentie en het vermogen om effectief te communiceren. Ze omvatten ook probleemoplossing, strategie en het vermogen om consensus te bereiken over prioriteiten.

Hoewel niet elke projectmanager deel uitmaakt van PMI, is het de moeite waard om op te merken dat zij zo sterk in dit concept geloven dat ze ook hun Talentdriehoek hebben bijgewerkt om deze nieuwe naam en focus op deze vaardigheden weer te geven. 

In het verleden bestond de Talentdriehoek uit technisch projectmanagement, leiderschap en strategisch en zakelijk inzicht. Tegenwoordig bestaat de driehoek uit manieren van werken, krachtvaardigheden en zakelijk inzicht.

Deze ontwikkeling komt doordat projectmanagers in de veranderende zakelijke omgeving vindingrijker en wendbaarder moeten zijn dan ooit tevoren.

Als je geen PMI-certificaat hebt, vraag je je misschien af waarom je je druk zou moeten maken om de driehoek, aangezien deze wordt gebruikt om professionele ontwikkelingseenheden (PDU's) aan deze categorieën te koppelen en je regelmatig PDU's moet behalen om je certificering te behouden.

Het is eenvoudig: als projectmanager zou je in elke fase van je carrière moeten blijven leren en professionele ontwikkeling moeten blijven omarmen—gecertificeerd of niet.

Wat is de impact?

Het belangrijkste inzicht van PMI is dat “organisaties die geen hoge prioriteit geven aan krachtvaardigheden een groter risico lopen op projecten die hun bedrijfsdoelen niet behalen, te maken krijgen met scope-uitbreiding en meer budget verliezen als het project mislukt.”

Uit hun onderzoek bleek:

  • 72% van de projecten behaalde de bedrijfsdoelen wanneer de organisatie zich richtte op mensgerichte vaardigheden, terwijl dat percentage slechts 65% was bij organisaties die dat niet deden.
  • 28% van de projecten kreeg te maken met scope-uitbreiding bij organisaties die zich richtten op mensgerichte vaardigheden. Bij organisaties die dat niet deden, was dat 40%.
  • Slechts 17% van de organisatiemiddelen ging verloren door het mislukken van projecten bij organisaties die zich richtten op mensgerichte vaardigheden. Ter vergelijking: bij organisaties die minder nadruk legden op mensgerichte vaardigheden ging 25% van het budget verloren.

De statistieken en onderzoeken op het gebied van projectmanagement van PMI toonden ook aan dat de meeste organisaties meer nadruk leggen op trainingen voor technische vaardigheden dan op mensgerichte vaardigheden. Nu we het belang van deze vaardigheden en hun invloed op projectsucces begrijpen, zou ik willen voorstellen dat bedrijfs- en PM-leiders (zoals jij) de opleidingsbudgetten voor dit jaar en daarna opnieuw bekijken. 

Waar kun je meer mensgerichte vaardigheden ontwikkelen en hoe kun je je team coachen om die verder op te bouwen?

Wat moet je hieraan doen?

Maak dit jaar een plan om je mensgerichte vaardigheden te ontwikkelen:

  1. Lees het boek Radical Candor van Kim Scott. Het biedt een uitstekend raamwerk om effectief te communiceren en kan je helpen je mensgerichte vaardigheden op het gebied van communicatie en leiderschap te ontwikkelen.
  2. Vraag om meer leiderschapskansen of ga na of je organisatie leiderschapstraining aanbiedt. Als je voor een kleinere organisatie werkt, kun je ook zoeken naar een lokale cursus. Als bonus biedt een cursus met mensen van buiten je organisatie een gelegenheid om te netwerken en kom je mogelijk in aanraking met nieuwe ideeën.
  3. Lees dit artikel over technieken om teams te motiveren.

4. Voorkeuren voor werken op afstand en op contractbasis 

Steeds meer mensen werken op afstand en blijven zich verzetten tegen verplichtingen om weer op kantoor te werken.

Wat gebeurt er?

In het tijdperk na COVID blijven we zien dat meer mensen ervoor kiezen om vanuit huis (of op afstand) te werken, omdat ze het voordeel ervan hebben ervaren toen de pandemie hen ertoe dwong deze werkvorm uit te proberen.

In het eerste kwartaal van 2023 zagen we een aantal ontslagrondes in de technologiesector, onder meer bij giganten als Google, Salesforce, Twilio, Microsoft, Meta en vele andere bedrijven. 

Dit leidt ertoe dat meer mensen op zoek gaan naar flexibel werk en/of contractfuncties in plaats van fulltimefuncties op kantoor. Omdat veel werknemers vraagtekens zijn gaan zetten bij de baanzekerheid van fulltimefuncties, is de mogelijkheid om op contractbasis te werken aantrekkelijker geworden.

Een artikel in Vox dat in februari 2023 werd gepubliceerd, onderzocht deze trend en waarom zoveel technologen hun loopbaan momenteel in de richting van freelance- of contractwerk sturen. 

Aangezien deze ontwikkeling al jaren gaande is, zouden projectmanagers inmiddels uit eerste hand moeten weten hoe werkgevers freelancers of contractanten inzetten om hiaten in projectteams en afdelingen op te vullen.  

Zelfs bij bedrijven die geen contractanten inzetten, zien we nog steeds dat een aantal werknemers vraagt om op afstand te werken en gebruik te maken van gedeelde werkplekken. 

Deze trend geldt ook voor ons als projectmanagers. Mogelijk kiezen nog meer PM's ervoor om zelf als freelancer aan de slag te gaan, en bedrijven omarmen dit.

In een artikel van FastCompany over de meest gevraagde vaardigheden voor freelancers in 2023 en daarna, stond digitaal projectmanagement op nummer 4 van de 10 belangrijkste vaardigheden binnen administratie en klantenservice.

Wat is de impact?

Meer dan de andere trends op het gebied van projectmanagement hebben de kluseconomie en het gebruik van contractmedewerkers een directe en onmiddellijke impact op de manier waarop een projectmanager zijn of haar werk uitvoert.  

Als PM's werken we vaak met een kleinere groep vaste, fulltime teamleden, die worden ondersteund door een verspreid en voortdurend veranderend netwerk van freelancers.

Voor PM's brengt projectmanagement op afstand een hele nieuwe reeks uitdagingen met zich mee op het gebied van tijd-, mensen- en taakbeheer. We proberen voortdurend antwoord te geven op de vraag hoe we het werk soepel kunnen laten doorstromen en projecten kunnen plannen wanneer teams op afstand werken of zich in verschillende tijdzones en continenten bevinden, en vaak aan meer projecten werken dan alleen die van ons.

Bij extra freelancecapaciteit op projecten moeten projectmanagers ook contracten controleren om ervoor te zorgen dat deze worden nageleefd en op het juiste moment worden verlengd.

Een andere overweging is de grens tussen opdrachtnemer en werknemer—in de VS zijn er juridische gevolgen voor het verkeerd classificeren van arbeidskrachten, dus een spoedcursus in freelancearbeidspraktijken kan een heel goed idee zijn!

Wat moet je hiermee doen?

Het lijkt erop dat dit een van de trends in projectmanagement is die in de nabije toekomst zal blijven bestaan. Je moet wennen aan freelancers en aan de eigenaardigheden van het managen van een team op afstand. 

Hier kun je beginnen:

  1. Maak het je taak om je bewust te zijn van de risico's die specifiek zijn voor teams op afstand, zoals een burn-out en isolement, en ontwikkel strategieën om deze risico's te beperken. Ontwikkel eveneens strategieën om een verspreid team te motiveren en inspireren.
  2. Scherp je briefing aan. Omdat er minder persoonlijke overlegmomenten zijn, is het essentieel om je team met duidelijke vereisten en extra heldere verwachtingen goed op weg te helpen naar een succesvol project.
  3. Breng structuur aan in een verspreid team door tools te gebruiken die gericht zijn op workflowautomatisering en bedrijfsprocesbeheer.

5. Volledige focus op gegevens

Je kunt je niet langer verschuilen achter het excuus dat je “niet goed bent met cijfers”.

Wat gebeurt er?

We leven nu in een wereld waarin meer gegevens beschikbaar zijn dan ooit tevoren. Als projectmanagers kunnen we eenvoudig gegevens genereren over tijdlijnen, budgetten en de nauwkeurigheid van onze schattingen.

Met die enorme hoeveelheid informatie verwachten bedrijven dat deze nuttig moet zijn. Van het begrijpen van klantbehoeften tot het gedetailleerd beschrijven van risico's: het analyseren van gegevens voor belangrijke inzichten is een essentiële activiteit in vrijwel elk ontwikkelingsproject.

Het is belangrijk om te onthouden dat de context waarin we naar gegevens kijken, echt van groot belang is. Het is niet voldoende om alleen de cijfers te bekijken. Je moet het verhaal begrijpen dat de gegevens vertellen. Hoewel een project er op papier perfect uit kan zien, kunnen er onderweg allerlei problemen zijn geweest voor het projectteam.

Omgekeerd kan een complex project dat er op papier rommelig uitziet, met budget- en tijdlijnoverschrijdingen, een grote overwinning zijn voor een organisatie. Het is mogelijk dat het team nieuwe projectmanagementprocessen testte of met een nieuw opleverbaar resultaat experimenteerde.

De lessen uit dit project kunnen leiden tot enorme operationele efficiëntiewinsten of de organisatie aanzetten tot het ontwikkelen van nieuwe dienstverlening.

Wat is de impact?

Met een sterke focus op winstgevendheid en organisatorische efficiëntie in een lastig economisch klimaat moeten wij als projectmanagers slimmer omgaan met de manier waarop we projectgegevens creëren, gegevens gebruiken voor schattingen en onze projecten plannen en voorspellen.

Algoritmen kunnen natuurlijk helpen bij het analyseren van sommige gegevens (vooral grote datasets), maar de toenemende beschikbaarheid en het groeiende belang van gegevens betekenen dat projectmanagers van tijd tot tijd de rol van gegevensanalist op zich zullen moeten nemen.

Dit betekent dat je projecten en initiatieven strategisch opzet met een plan om de juiste soorten gegevens te verzamelen. Het betekent ook dat je teams en interne belanghebbenden helpt om zakelijke inzichten en een gemeenschappelijk begrip te verkrijgen uit de verzamelde gegevens.

We hebben meer gegevens dan ooit tevoren, dus we moeten vaardig worden in het interpreteren ervan (en van de verwarring!). We moeten gegevensvertalers worden die heldere, betrouwbare inzichten uit gegevens halen en communiceren. Een PM die een menselijke draai kan geven aan gegevensanalyse is goud waard.

Wat moet je hiermee doen?

Leer van gegevens te houden en vind de tools die je nodig hebt. Zorg ervoor dat je:

  1. Gegevensanalyse opneemt in je proces.
  2. Op de hoogte blijft van nieuwe tools voor gegevensvisualisatie en rapportage, zoals Google Data Studio, Power BI en Tableau.
  3. Gegevens gebruikt (en kiest) op manieren die risico's, voortgang, mijlpalen en resultaten effectief presenteren aan belanghebbenden.

Wat nu?

Wil je contact leggen met andere digitale projectmanagers om hulpmiddelen en beste werkwijzen te delen? Word lid van onze community en krijg toegang tot meer dan 100 sjablonen, voorbeelden en casussen, en maak via Slack contact met honderden andere digitale projectmanagers.