Les 5 cérémonies Scrum : Quelles sont-elles, leur objectif et conseils
Les cérémonies Scrum sont un élément essentiel de la pratique de l’Agilité, un état d’esprit qui valorise les personnes, les livrables fonctionnels, la collaboration avec les parties prenantes et l’adaptabilité au changement.
La méthodologie Scrum et ses cérémonies sont fondées sur le Manifeste Agile, qui regroupe plusieurs méthodologies permettant de collaborer et de fonctionner en équipe, toujours dans l’esprit et selon le manifeste agile.
Si vous avez déjà travaillé dans une équipe où l’on parlait d’« événements Scrum », de « sprints », de « raffinement du backlog » et de « revues de sprint », il y a fort à parier que vous avez évolué dans une équipe cherchant à fonctionner en suivant la méthodologie Scrum. Rappelez-vous : le cadre agile est un état d’esprit, Scrum est une méthodologie.
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Qu’est-ce qu’une cérémonie Scrum ?
Les cérémonies Scrum (parfois appelées « événements Scrum ») sont des temps forts ou des éléments de la méthodologie Scrum, suivant la logique agile, et souvent utilisées dans le développement logiciel ou les projets de type itératif.
Il existe cinq cérémonies Scrum définies spécifiquement, que je vais détailler dans la prochaine section de cet article.
Les cérémonies Scrum ne sont pas de simples réunions organisées pour cocher une case. Elles servent en réalité de cadre pour que les équipes puissent travailler de manière structurée, fixer les attentes, permettre à l’équipe de collaborer efficacement et, en fin de compte, produire des résultats.
Si elles ne sont pas bien gérées, elles peuvent surcharger vos agendas et masquer la valeur qu’elles sont censées apporter. Ceci étant dit, Scrum et les cérémonies Scrum sont volontairement légers et simples.
En savoir plus grâce à notre guide vidéo :
Quelles sont les 5 cérémonies Scrum ?
Prêt à découvrir les cinq cérémonies et événements Scrum ? Voyons ensemble leur objectif, les participants, ainsi que quelques astuces pour maximiser leur efficacité.
À noter, chacun de ces événements est limité dans le temps, intentionnel et au service de l’équipe Scrum dans son ensemble. Autrement dit, ils existent pour rendre la livraison de résultats possible.
Remarque : Réaliser ces événements isolément ne rendra pas votre équipe agile automatiquement, ni ne garantira que votre équipe fonctionne selon la méthodologie Scrum. Pour appliquer correctement Scrum, ces événements doivent s’inscrire dans un processus global, bien compris et clairement formulé.
Ils doivent favoriser les échanges au sein de l’équipe agile pour faire avancer les choses. Et quel chef de projet n’aime pas accomplir les choses ?
Le sprint
Un sprint en Scrum est une période de durée fixe (généralement d’un mois ou moins) au cours de laquelle des idées sont transformées en valeur concrète. Les sprints se succèdent jusqu’à ce que le produit soit terminé (ou indéfiniment). Souvent, les équipes planifient leur futur en « sprints ».
Objectif du sprint
L’objectif du sprint est de limiter le temps consacré au travail et d’amener les équipes à respecter leurs engagements. Les sprints permettent de fixer des objectifs à court terme mais solides. Pendant un sprint, rien ne doit changer qui puisse mettre en danger l’objectif du sprint.
Participants au sprint
L’ensemble de l’équipe Scrum : le product owner, l’équipe de développement et le Scrum master.
Durée du sprint
Un sprint dure entre 1 et 4 semaines, jamais plus. Cette limitation permet aux équipes d’avancer et de réaliser des progrès incrémentaux sans que cela ne devienne épuisant.
Lorsque je mets en place Scrum avec une nouvelle équipe, je commence souvent par des sprints d'une semaine car nous pouvons généralement planifier une semaine à l'avance. Les équipes plus expérimentées, en particulier celles qui livrent des logiciels, travaillent souvent avec des sprints de deux semaines pour permettre davantage d'innovation et de tests pendant le timebox.
Conseils utiles
- Les sprints ne sont ni l’ennemi, ni un moteur de motivation. N'essayez pas de convaincre les gens d'agir juste à cause du sprint lui-même. Motivez plutôt les gens à atteindre l’objectif du sprint et à livrer un incrément de produit.
- Réfléchissez à quand votre sprint va démarrer et se terminer. Un sprint doit commencer juste après la fin du précédent, littéralement en quelques heures. Le temps entre la fin et le démarrage doit simplement servir à votre revue de sprint, votre rétrospective et à la planification du sprint; puis tout recommence !
Autre chose ?
Les sprints ne peuvent pas être rallongés ou raccourcis. Un sprint ne peut être annulé que si l’objectif devient obsolète. Seul le product owner peut annuler le sprint.
Réunion de planification de sprint
La réunion de planification de sprint est l’événement Scrum conçu pour s'assurer que l’équipe est prête à accomplir les bonnes tâches pendant le sprint à venir.
Objectif de la planification du sprint
La planification de sprint permet au product owner et à l’équipe de développement d’examiner le backlog produit priorisé, généralement dans un logiciel Scrum ou un logiciel de gestion de projet agile. À travers une série de discussions et de négociations, ils identifient les éléments qu’ils s’engagent à réaliser d’ici la fin du sprint. C’est le product owner qui en est responsable.
Participants à la planification du sprint
L’équipe Scrum : le product owner, l’équipe de développement et le Scrum master.
Durée de la planification du sprint
La durée de la plupart des événements Scrum dépend de la longueur du sprint. En ce qui concerne la planification du sprint, elle doit durer 2 fois la durée du sprint (en heures).
Conseils utiles
- Les épopées (Epics) et les user stories peuvent être découpées en tâches plus petites et attribuées durant la planification pour que chacun sache ce dont il est responsable.
- Encouragez l’équipe à esquisser les tâches, bugs et tout élément nécessitant une clarification pendant cette réunion Scrum. Cela doit être un moment très collaboratif.
- Essayez d’obtenir une mesure de la vélocité de l’équipe avant de démarrer la planification, en supposant que vous appliquez Scrum depuis un certain temps.
Autre chose ?
La planification du sprint permet à l’équipe Scrum de répondre aux questions « Que peut-on livrer lors de ce prochain sprint ? » et « Comment allons-nous accomplir ce travail ? ». Elle favorise la prévisibilité et crée un environnement collaboratif.
Modèles de planification du sprint
Dans la bibliothèque de modèles DPM Membership, vous trouverez un ordre du jour à télécharger, une checklist et un e-mail que vous pouvez adapter aux besoins de planification de votre équipe. Cet ensemble vous prépare à une session de planification productive et efficace.
Scrum quotidien (réunion quotidienne debout)
Le scrum quotidien est l’occasion pour l’équipe de célébrer les accomplissements récents, de définir un plan pour la journée et d’identifier les obstacles éventuels dans le projet Scrum.
Objectif de la réunion Scrum quotidienne
Cet événement Scrum est une occasion fréquente et régulière où l’équipe se réunit pour communiquer les progrès individuels vers l’objectif du sprint. Ce n’est pas une mise à jour de statut, mais cela doit mettre en lumière les obstacles de l’équipe.
Participants à la réunion quotidienne Scrum
Le Scrum master et l’équipe de développement. Le product owner est facultatif.
Durée de la réunion quotidienne Scrum
Celle-ci est courte ! Elle ne doit pas durer plus de 15 minutes. Plus facile à dire qu’à faire.
Conseils utiles
- Tenez la réunion à la même heure chaque jour (généralement le matin), et essayez d’en faire une routine pour l’équipe Scrum autant que possible.
- La réunion quotidienne ne doit pas être annulée si un leader ou le Scrum master ne peut pas assister. La réunion est faite pour l’équipe ; tenez la réunion quotidienne.
Autre chose ?
Aussi appelée "daily stand-up" ou réunion Scrum, ce point rapide doit préparer l’équipe pour la journée, leur permettre d’être synchronisés et de développer la confiance mutuelle. Laissez l’équipe se maintenir responsable au quotidien pour la réalisation de ses engagements.
Réunion de revue de sprint
La revue de sprint est l’événement Scrum où tout le travail réalisé au cours du sprint précédent peut être présenté aux parties prenantes.
Objectif de la revue de sprint
À la fin de chaque sprint, la revue de sprint offre à l’équipe de développement une plateforme pour présenter tout le travail qui a été réalisé. Cela permet aux parties prenantes d’inspecter ou d’adapter le produit au fur et à mesure qu’il évolue.
Les revues de sprint peuvent s’effectuer de manière informelle ou plus structurée. Cela peut dépendre du cycle de vie du produit et de la planification des versions.
Participants à la revue de sprint
L’équipe Scrum : product owner, équipe de développement, et Scrum master. Elle peut également inclure un mélange de managers ou de parties prenantes externes.
Durée de la revue de sprint
1 heure par semaine de sprint. Un sprint de 2 semaines doit avoir une revue de 2 heures.
Conseils utiles
- Le product owner doit poser des questions aux parties prenantes, recueillir leurs retours, et fournir des réponses à toute question soulevée.
- Les retours exploitables obtenus lors de la revue de sprint doivent être transformés en nouveaux éléments du backlog produit pour être priorisés et discutés ultérieurement.
Autre chose ?
Aussi appelée "démo de sprint", cet événement Scrum aide à instaurer la confiance entre les parties prenantes et l’équipe Scrum. C’est la façon la plus directe de recueillir très tôt et fréquemment des retours pouvant être ajoutés au backlog du sprint.
Réunion de rétrospective de sprint
La rétrospective de sprint est le dernier événement Scrum dans la séquence du sprint qui permet à l’équipe de revenir sur le travail accompli et d’identifier les points à améliorer pour les prochains sprints, en se basant sur leur expérience.
Objectif de la rétrospective de sprint
Après la revue de sprint, l’équipe Scrum doit prendre le temps de réfléchir au travail qui vient d’être présenté et discuter des moyens d’améliorer la production et le flux de travail agile. Tous les retours doivent être rassemblés et attribués comme pour d’autres épopées ou user stories afin que l’équipe Scrum sache qui est responsable de quoi et quand les changements seront mis en œuvre.
Participants à la rétrospective de sprint
Le Scrum master et l’équipe de développement. Le product owner est facultatif.
Durée de la rétrospective de sprint
En général, les rétrospectives de sprint ne doivent pas dépasser 1,5 heure pour un sprint de deux semaines. Si vos sprints durent un mois, cela ne devrait pas dépasser 3 heures.
Conseils utiles
- Lorsque vous travaillez avec des équipes partiellement ou totalement à distance, utilisez des outils de collaboration active comme Mentimeter ou Confluence pour favoriser la participation sans que chacun ait à activer son micro pour partager son avis à tout le groupe.
- Si une suggestion d’amélioration est faite, demandez aux autres membres de l’équipe Scrum s’ils sont tous d’accord. Si oui, identifiez comment cette recommandation sera mise en œuvre.
Autre chose ?
Assurez-vous de créer un environnement de sécurité psychologique. Il ne s’agit pas de chercher un coupable. Ces réunions permettent souvent de faire émerger des recommandations pour s’améliorer et atténuer les risques pour l’avenir. En tant que Scrum master, veillez à coacher l’équipe afin qu’elle fournisse un retour honnête tout en maintenant le respect pendant toute la durée de l’événement.
Les rôles Scrum
Ayant évoqué quelques rôles Scrum, passons en revue chacun d’entre eux :
- Le product owner : Ce rôle représente le client et l’entreprise en général pour le produit sur lequel ils travaillent. Il est propriétaire du backlog et détermine la priorité des tâches pour l’équipe de développement. Il prend quotidiennement des décisions stratégiques concernant le produit. Il traduit les besoins clients en tâches concrètes pour l’équipe de développement.
- Le Scrum master : Les Scrum masters sont responsables de s’assurer que l’équipe dispose de tout ce dont elle a besoin pour réussir, notamment une compréhension claire du processus Scrum. Ils sont à la fois coach, conseiller, défenseur, levier pour lever les obstacles, facilitateur et médiateur.
Les Scrum masters sont garants de la mise en œuvre de Scrum tel que défini dans le Scrum Guide, mais ils ne sont pas chefs de projet (méfiez-vous de tout leader qui confond ces deux rôles !) — ils ne sont pas responsables du produit livré. De plus, un Scrum master n’est pas forcément un individu identifié ou un poste à plein temps ! Lisez-en plus sur Scrum master vs chef de projet ici. - L’équipe de développement : Il s’agit d’un groupe de membres aux compétences transverses, tous axés sur la livraison d’un logiciel opérationnel ou du livrable visé par l’équipe. Cette équipe intègre tous les profils nécessaires au développement du produit : développeurs, designers, QA et autres rôles techniques qui collaborent à la réalisation.
Idéalement, ce groupe de 5 à 9 personnes se consacre entièrement à une seule équipe Scrum. En réalité, et notamment en agence, cela peut être différent. L’équipe de développement doit s’auto-organiser et être motivée pour apporter de la valeur ; et avec une bonne facilitation par le Scrum master et le product owner, elle y parviendra.
Chacun de ces rôles participe de façon spécifique à chaque événement Scrum. Lorsqu’ils sont bien animés, les événements Scrum permettent à chacun, dans son rôle, de saisir une vraie opportunité de réussite.
Pourquoi les événements Scrum sont-ils importants ?
Les événements Scrum sont le cœur même de la méthodologie Scrum. Sans ces temps forts, Scrum peut vite devenir un processus chaotique et difficile à suivre. Surtout avec de nouvelles équipes, je conseille d’appliquer Scrum tel qu’il est écrit dans le Scrum Guide, d’enchaîner quelques itérations de sprint, puis d’identifier les ajustements nécessaires pour mieux s’adapter à l’équipe.
Remarque : vous avez probablement remarqué que nous n’avons pas évoqué le tableau de sprint (parfois appelé tableau Kanban) dans cet article. C’est parce qu’il ne constitue pas un élément fondamental des événements Scrum. Les tableaux de sprint sont d’excellents outils à utiliser lors de chaque événement, mais ils ne sont pas obligatoires.
Tableau comparatif pratique
Pressé ? Jetez un œil à ce tableau synthétique pour comparer chaque événement Scrum.
Qu'en pensez-vous ?
Quel que soit le logiciel de gestion de projet que vous utilisez ou le produit sur lequel vous travaillez, ces événements Scrum sont conçus pour apporter des résultats.
Je constate que ces réunions structurent le travail et sont efficaces lorsque toute l’équipe adhère et partage la compréhension de l’objectif de chaque événement Scrum. Encore une fois, Scrum est un cadre destiné à faciliter la livraison de logiciels de manière agile.
