Sijoitetun pääoman tuotto on tärkeämpää kuin koskaan: Digitaalisen aineiston hallintatyökalut keskittyvät yhä enemmän sijoitetun pääoman tuoton kasvattamiseen kehittyneiden ominaisuuksien avulla, jotta ne tarjoavat lisäarvoa ja oikeuttavat hintansa.
Generatiivinen tekoäly ei ole katoamassa mihinkään: Digitaalisen aineiston hallintatyökaluihin sisällytetään generatiivisen tekoälyn ominaisuuksia, jotka auttavat käyttäjiä luomaan, järjestämään ja hallitsemaan digitaalista aineistoaan.
Yhteistyön mahdollistaminen: Digitaalisia aineistoja ei luoda tyhjiössä; digitaalisen aineiston hallintajärjestelmien käyttäjien on voitava jakaa aineistoja ja työskennellä yhdessä niiden parissa ja niitä hyödyntäen.
Digitaalisen omaisuuden hallinnan yhteydessä saatat pohtia, teetkö kaiken oikein. Tutkin tärkeimpiä trendejä ja joitakin parhaita käytäntöjä selvittääkseni, mihin ihmiset keskittyvät digitaalista omaisuutta hallitessaan ja mikä toimii käytännössä.
1. ROI:n korostaminen lisääntyy
Vaikka ROI:n korostaminen on tänä vuonna jatkuva teema digitaalisessa maailmassa, digitaalisen omaisuuden hallinnan markkinoilla tähän keskitytään erityisesti.
DAM-työkalu Pimcore toteaa: “Organisaatiot keskittyvät erityisesti liikevaihdon kasvattamiseen, tuottavuussäästöihin ja brändin arvon kasvattamiseen.”
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Heidän verkkosivustollaan selitetään, että vahva syy ottaa käyttöön digitaalisen omaisuuden hallintaratkaisu (DAM) on sen kasvava vaikutus paremman ROI:n saavuttamiseen. Tämän vuoksi ratkaisuntarjoajat keskittyvät ominaisuuksiin ja toimintoihin, jotka tuovat lisäarvoa digitaalisen omaisuuden hallintajärjestelmän hinnalle, tai lisäävät niitä.
Näihin DAM-ominaisuuksiin voivat kuulua tiedostonhallintajärjestelmät, metatietojen hallintaominaisuudet, mahdollisuus työskennellä useimpien tiedostotyyppien kanssa sekä kuvia ja videoita muuntavat toiminnot.
Toinen tapa, jolla DAM-järjestelmät voivat auttaa ROI:n parantamisessa, on se, että ne tarjoavat työnkulkuja digitaalisen omaisuuden hallintaan ja jakamiseen ilman tarvetta integroida erillisiä työkaluja, joista pitäisi maksaa erikseen.
Natiivien automaatioiden avulla voidaan sujuvoittaa työnkulkuja osana laajempia digitaalisen muutoksen pyrkimyksiä ja säästää käyttäjiltä paljon rahaa, mikä kasvattaa DAM-ratkaisustasi saamaasi ROI:ta.
Suurempi sijoitetun pääoman tuotto tarkoittaa enemmän rahaa investoitavaksi organisaatiosi markkinaosuuden kasvattamiseen.
2. Tarve kokonaisvaltaisten asiakaskokemusten luomiseen
Tämä trendi koskee organisaatioita, jotka luovat ja käyttävät media-aineistoja markkinointiin tai myyntiin. Yksilöllisten ja monipuolisten asiakaskokemusten luominen voi ratkaista sen, saadaanko uusi asiakas vai hävitäänkö kilpailijoille.
Tähän tarpeeseen vastaamiseksi ja markkinoiden kasvun tukemiseksi monissa digitaalisen omaisuuden hallintajärjestelmissä on toimintoja, jotka tukevat personointia ja auttavat hyödyntämään oikeaa aineistoa oikean viestin kanssa ostajan ostopolun jokaisessa vaiheessa.
DAM-markkinaraportissaan ‘Digitaalisen omaisuuden hallinta oikein’ Adobe, alan keskeinen toimija, selittää, että tämä voidaan toteuttaa poistamalla sisältöön liittyviä pullonkauloja, automatisoimalla ja sujuvoittamalla tarkistusprosesseja sekä tekemällä sisällöstä helposti löydettävää, käytettävää ja uudelleenhyödynnettävää, myös itsepalveluna.
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eKokemukseni mukaan personointi ei oikeastaan ole vaihtoehto – se on välttämättömyys. Palaamme jatkuvasti kysymykseen: ‘Miten tämä palvelee asiakasta?’\u003c/span\u003e
Projektipäälliköinä meidän tulisi pyrkiä esittämään tämä kysymys johdonmukaisesti osana yleistä projektinhallintamenetelmäämme. Miten tekemämme työ palvelee asiakkaitamme tai käyttäjiämme, ja miten voimme tehdä asiakkaidemme tai käyttäjiemme tukemisesta tiimillemme helpompaa ja tehokkaampaa?
Oikeanlainen teknologia ja skaalautuvuusvaihtoehdot näiden kokonaisvaltaisten kokemusten tuottamiseen antavat tiimillemme enemmän aikaa keskittyä asiakkaiden, käyttäjien ja jopa muiden sidosryhmien ilahduttamiseen sen sijaan, että etsisimme tai loisimme yksilöityjä brändiaineistoja.
3. Generatiivisen tekoälyn käytön lisääntyminen
Generatiivista tekoälyä lisätään lähes jokaiseen markkinoilla olevaan SaaS-työkaluun (tarkoitan esimerkiksi projektinhallintatyökaluja, tarjousohjelmistoja, aikataulutusta ja resurssienhallintatyökaluja) toiminnan tehokkuuden parantamiseksi. Siksi ei ole yllätys, että tekoäly näkyy tässä luettelossa, kun puhutaan digitaalisen omaisuuden hallinnasta tai vielä laajemmin sisällönhallintatyökaluista.
Tekoäly voi tuottaa multimediasisältöä huomattavasti nopeammin kuin manuaalisella prosessilla joka kerta.
Digitaalisen markkinoinnin yhteydessä, kun tietystä luovasta sisällöstä tarvitaan monia muunnelmia, generatiivinen tekoäly digitaalisessa aineistonhallinnassa voi auttaa tehostamaan näiden erilaisten muunnelmien tekemistä – jolloin organisaatiot ja toimistot voivat hyödyntää suunnitteluosaamistaan muissa projektitöissä.
Sen lisäksi, että tekoäly (ja koneoppiminen) auttaa tuottamaan suuremman määrän sisältöä, se voi auttaa pitämään sisällön järjestyksessä. Tällaiset työkalut voivat auttaa luomaan ja ylläpitämään metatietojen tunnistejärjestelmää, lajittamaan sisältöä markkinasegmentointia varten tai ehdottamaan käyttötapauksia jo luoduille aineistoille.
4. Pilvipohjaisten järjestelmien tarve
Organisaatiot etsivät pilvipohjaisia DAM-järjestelmiä monista syistä. Pilvipohjaisen järjestelmän avulla käyttäjät voivat kirjautua sisään ja työskennellä mistä tahansa. Kun etätyö, hybridityöympäristöt ja matkustaminen ovat kaikki osa työrutiinejamme, tämä joustavuus pitää ihmiset tuottavina heidän sijainnistaan riippumatta.
Toinen pilvipohjaisten DAM-ratkaisujen hyöty on se, että niiden käyttöönotto, käyttö ja ylläpito vaativat vähemmän IT-ammattilaisen tukea. Fyysistä ohjelmistoa ei tarvitse asentaa tai ladata koneelle, joten aikaa ja tallennustilaa vapautuu muuhun käyttöön.
Ylläpitäjät voivat määrittää käyttöoikeudet, joiden avulla jokaiselle käyttäjälle voidaan antaa sopiva käyttöoikeustaso DAM-järjestelmään. Tämä on erityisen tärkeää suurissa yrityksissä, joissa samaa DAM-työkalua saattaa käyttää satoja tai tuhansia ihmisiä.
5. Yhteistyötyökaluihin integroitumisen tarve
Digitaalisten projektien parissa työskenneltäessä yhteistyötyökaluille on suuri tarve. Teknologiakokonaisuutta (tai työympäristöä, jos pidät tätä termiä parempana) tarkasteltaessa on tärkeää huomioida, miten työkalut toimivat yhdessä tehokkuuden lisäämiseksi.
Tuottavuuteen keskittyvässä maailmassa DAM-työkalu, joka ei toimi itsenäisesti vaan toimii hyvin muiden yhteistyötyökalujen (kuten Slackin, suunnittelutyökalujen, sisällönjakelutyökalujen ja monien muiden) kanssa, on perusedellytys.
6. Sisällön määrän kasvu
Nyt kun tekoälyn tuottama sisältö on yleistynyt näin laajasti, organisaatiot – suurista yrityksistä aina pienyrityksiin ja freelancereihin asti – tuottavat enemmän sisältöä nopeammin. Tämä tarkoittaa, että DAM-alustojen on pystyttävä käsittelemään suurempaa määrää aineistoja ja tarjottava tarvittava versiohallinta, jotta kokonaisuus pysyy järjestyksessä.
Brändin johdonmukaisuus ja brändistandardit eivät muutu vähemmän tärkeiksi sisällön määrän kasvaessa. Itse asiassa väittäisin, että nämä standardit ovat entistä tärkeämpiä brändien pyrkiessä erottumaan joukosta.
Haluatko määrittää tämän kasvun määrällisesti? Market.us raportoi, että generatiivisen tekoälyn sisällöntuotantomarkkinoiden arvo oli 11.6 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuonna 2023. Sen odotetaan kasvavan 163.8 miljardin Yhdysvaltain dollarin arvoiseksi vuoteen 2033 mennessä, ja CAGR:n odotetaan olevan 31.20 % ennustejaksolla (2024–2033).
7. Käyttöliittymättömän DAM-järjestelmän tarve
Jos käyttöliittymättömät DAM-järjestelmät eivät ole sinulle tuttuja, niiden pitäisi olla. Kyseessä on DAM-ohjelmistojen luokka, jossa työkaluilla ei ole käyttöliittymää. Miksi tämä on hyödyllistä?
Pimcoren, DAM-alan johtavan toimijan, mukaan ”Käyttöliittymättömät ominaisuudet voivat merkittävästi helpottaa monikokemuksellista tiedon ja digitaalisten aineistojen jakelua sisällyttämällä mukaan esimerkiksi mobiilisovellukset, älylaitteet, digitaaliset ja puheavustajat, progressiiviset verkkosovellukset (PWAs) sekä yksisivuiset sovellukset (SPAs).”
He jatkavat: ”Yrityksille, jotka suhtautuvat saumattomien monikanavaisten kaupankäyntikokemusten tarjoamiseen vakavasti, johdonmukaisten digitaalisten aineistojen automaattisesta jakelusta on tullut tärkein prioriteetti.”
Jos organisaatiosi siis kasvaa verkkokaupan tai vastaavan alan parissa ja pyrkii tarjoamaan poikkeuksellisen monikanavaisen kokemuksen, käyttöliittymätön DAM-järjestelmä voi auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi.
Vaikka trendit voivat syntyä monista syistä, tässä tapauksessa kyse on enemmän asiakaskokemukseen liittyvien aloitteiden luomisesta sekä myyntitavoitteiden ja liikevaihtotavoitteiden ylittämisestä.
8. Kasvava tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden tarve
Organisaatiot kiinnittävät yhä enemmän huomiota tietoturvaan ja vaatimustenmukaisuuteen, eikä digitaalisten aineistojen hallinta ole poikkeus. DAM-järjestelmää valittaessa tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden on oltava hakukriteerien keskiössä.
Ehkä trendi ei siis ole tässä aivan oikea sana; kyse on pikemminkin vähimmäisvaatimuksesta, jonka DAM-työkalun on täytettävä.
Adobe-haastattelussa Novartisin varatoimitusjohtaja ja markkinointitoimintojen johtaja Andrew Isaacs totesi: ”Tiukasti säännellyllä toimialalla säädökset, vaatimukset ja vaatimustenmukaisuus tekevät aineistonhallinnasta erittäin monimutkaista.”
Lääketeollisuus on erittäin tiukasti säännelty. Kun puhutaan brändeistäsi keskinäisriippuvuuden ja tasapuolisen esitystavan yhteydessä, on olemassa tiettyjä vaatimuksia. Jos sinulla on esimerkiksi lääke, joka alentaa kolesterolia, sinun on ilmoitettava kliiniset tutkimukset, potilasjoukko ja niin edelleen.
Tämän lisäksi on olemassa kaikenlaisia muita säädöksiä, jotka koskevat esimerkiksi fonttikokoa ja kuvia… Sinun on pystyttävä jäljittämään kaikki tiedot aina siihen, miten kävit läpi tarkastus- ja hyväksyntäprosessin lääketieteellisten, juridisten ja sääntelyelinten kanssa, ja kaiken on oltava jäljitettävissä auditointia varten.
Vaikka kaikki digitaaliset projektit eivät toteudu yhtä tiukasti säännellyillä aloilla kuin lääketeollisuus tai terveydenhuolto, on hyvä olla tietoinen tietosuojaan ja tietoturvaan liittyvistä juridisista ja sääntelyvaatimuksista.
Et voi avata uutisia tai selata sosiaalista mediaa lukematta hakkereista, tietovuodoista ja vastaavista asioista. Siksi digitaalisen projektipäällikön on hyvä suhtautua tietoturvaan ja tietosuojaan erityisen valppaasti.
Toinen näkökohta, joka liittyy tietosuojan ja tietoturvan asettamiseen etusijalle DAM-järjestelmää valittaessa, ovat lainsäädännön vaatimusten muutokset. Vaikka toimisit Pohjois-Amerikassa, sinun on ymmärrettävä eurooppalaiset ja maailmanlaajuisemmat tietosuojavaatimukset, kuten GDPR.
Lue lisää siitä, ketkä käyttävät digitaalisen aineiston hallintaohjelmistoa, sekä muista toimialoista, jotka voivat hyödyntää ohjelmistoa.
9. Mobiiliratkaisujen tarve
Kun yritykset siirtyvät toimistokeskeisestä työskentelystä siihen, että töitä voidaan tehdä mistä tahansa, liikkuvien ratkaisujen tarjoamisesta yritysohjelmistoille tulee yhä kriittisempää työn tekemisen ja tuottavuuden parantamisen kannalta.
MediaValet on suunnitellut DAM-ratkaisunsa tämä mielessä ja antaa käyttäjille mahdollisuuden tallentaa, järjestää ja hakea mediatiedostoja tai muuta digitaalista sisältöä mistä tahansa laitteesta.
Kun kaikki muu on kilpailutilanteessa tasavertaista, DAM-käyttäjät saattavat valita mieluummin ratkaisun, jota voi käyttää millä tahansa laitteella, kuin ratkaisun, joka edellyttää pöytätietokonetta. SaaS-yritykset alkavat ymmärtää tämän ja kehittää entistä paremmin mobiililaitteisiin sopivia ohjelmistoja (esimerkiksi iPadin projektinhallintaohjelmistoja).
Mobiiliystävällisyys ei kuitenkaan ala eikä pääty ohjelmistoon. Kun valitset digitaalisen aineiston hallintaohjelmistoa, sinun on varmistettava, että työkalu, johon investoit, luo mobiiliystävällisiä aineistoja.
Hanki lisää tietoa digitaalisesta aineistonhallinnasta
Digitaalisen aineistonhallinnan trendien ja käyttötapausten kehittyessä olemme täällä sinua varten. Liity yhteisöömme, joka koostuu kokeneista ja aktiivisista digitaalisista projektipäälliköistä, oppiaksesi lisää siitä, miten kollegasi hyödyntävät digitaalista aineistonhallintaa projekteissaan ja organisaatioissaan sekä jakaaksesi resursseja ja parhaita käytäntöjä.
