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ProcessMaker es una solución de gestión de procesos de negocio (BPM) de bajo código y software de automatización de flujos de trabajo que ofrece varios planes de precios basados en suscripción. Los gestores de proyectos utilizan ProcessMaker para diseñar, optimizar y automatizar procesos empresariales.

Su modelo de precios ofrece una buena relación calidad-precio, con tres niveles disponibles para adaptarse a diversas necesidades empresariales. Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre los precios, planes y costes de ProcessMaker para ayudarle a tomar una decisión de compra informada con confianza.

¿Cuánto cuesta ProcessMaker?

ProcessMaker no publica su información de precios de forma pública. Sin embargo, los detalles sobre la funcionalidad y el conjunto de características de cada plan están disponibles y se describen a continuación con mayor detalle. Los usuarios deben ponerse en contacto con ProcessMaker para obtener un precio detallado adaptado a sus necesidades y requisitos específicos.

Planes y niveles de precios de ProcessMaker

A continuación se muestra un resumen de los planes de ProcessMaker disponibles:

Tipo de planPrecio¿Qué incluye?
EstándarA peticiónGestor de éxito del cliente dedicado, procesos ilimitados, formularios e interfaces personalizadas, plantillas de proceso, flujos de trabajo y procesos de aprobación automatizados, seguimiento de tareas, gobernanza de datos segura, modelador colaborativo, recordatorios y notificaciones, informes y paneles básicos, y salvaguardas de seguridad.
ProfesionalA peticiónTodo lo del plan Estándar, además de automatización de reglas de negocio, herramientas de gestión de bandeja de entrada, integraciones de IDP y software, constructor de pantallas móviles, captura de foto y video, pruebas de procesos, gestión documental, y motor de decisiones.
EmpresaA peticiónTodo lo del plan Profesional, más modelador de procesos con IA; pantallas, formularios y scripts con IA; búsqueda con IA, gestión y análisis de datos en lago de datos; y registros de actividad de usuario.
ProcessMaker pricing tiers screenshot
ProcessMaker ofrece precios de planes Estándar, Profesional y Empresa bajo solicitud.

Desglosemos un poco más los planes de ProcessMaker disponibles:

Plan Estándar de ProcessMaker

El plan Estándar es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan un software de flujo de trabajo básico y sencillo para simplificar la automatización de procesos de negocio (BPA) y facilitar la transformación digital. Su diseñador de procesos con funcionalidad de arrastrar y soltar permite a los usuarios configurar fácilmente sus procesos de negocio y automatizar tareas clave para lograr eficiencia. 

Algunas de las limitaciones de este plan son sus capacidades de gestión de documentos y opciones móviles. La experiencia móvil y el constructor de pantallas sólo están disponibles en planes de nivel superior, lo que lo hace menos adecuado para usuarios de negocios que buscan soluciones para iOS y Android. Las herramientas de gestión documental tampoco se incluyen en este plan.

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Plan Profesional de ProcessMaker

El plan Profesional está dirigido a empresas medianas que buscan un software de gestión de procesos de negocio más avanzado y procesamiento inteligente de documentos. Incluye funciones de gestión documental y capacidades móviles que no están presentes en el plan Estándar.

Las limitaciones de este plan se encuentran principalmente en sus capacidades de IA, ya que carece de las funciones avanzadas de inteligencia artificial del plan Empresa. Tampoco incluye las funciones de seguridad avanzadas que se ofrecen en el plan Empresa.

Plan Empresa de ProcessMaker

El plan Empresa es el más adecuado para grandes organizaciones que necesitan un software BPM completo y una plataforma de automatización inteligente. Este plan destaca por sus avanzadas herramientas de IA, que incluyen búsqueda, traducción de procesos, tareas y más, lo que lo convierte en una de las mejores opciones de software para automatización de procesos empresariales.

Sus funciones de seguridad incluyen la gestión de analíticas del data lake y registros de actividad de usuario, y ofrece inteligencia avanzada de procesos mediante visualizaciones y minería de procesos.

Precios de ProcessMaker frente a competidores

El precio de ProcessMaker se sitúa en la media en comparación con otros software de automatización de flujos de trabajo. Ofrece tres niveles de precios, cada uno proporcionando un conjunto de funciones progresivamente más amplio. Cada plan incluye salvaguardas de seguridad estándar en la industria, pero las protecciones más sofisticadas son exclusivas de los niveles premium. Esta estructura escalonada hace que ProcessMaker sea accesible al tiempo que ofrece flexibilidad para distintas necesidades de gestión de procesos.

Tabla comparativa: ProcessMaker vs. alternativas

¿Te preguntas cómo se comparan los precios de ProcessMaker con otros software de automatización de flujos de trabajo? Aquí tienes una tabla comparativa que desglosa los costes de otros software de automatización de flujo de trabajo lado a lado:

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Alternativas a ProcessMaker

ProcessMaker es un sólido software de automatización de flujos de trabajo, pero existen muchas otras opciones. Dependiendo de tu caso de uso, presupuesto, tamaño de equipo y otros factores, podrías considerar buscar una solución que se adapte mejor a tus necesidades. Si buscas opciones alternativas de software de automatización de flujos de trabajo a ProcessMaker, aquí tienes algunas que vale la pena revisar:

  • Kissflow: Conocido por su interfaz fácil de usar y amplias integraciones.
  • Nintex: Ofrece funciones avanzadas de mapeo de procesos y automatización.
  • Zapier: Ideal para conectar aplicaciones y automatizar tareas repetitivas sin programar.
  • Workato: Se centra en la automatización a nivel empresarial con sólidas funciones de seguridad.
  • Trello: Excelente para la gestión visual de tareas y colaboración.
  • Asana: Ofrece herramientas detalladas de seguimiento de proyectos y gestión de flujos de trabajo.

Cómo elegir el plan adecuado de ProcessMaker

Al decidir qué plan de ProcessMaker elegir, deberás considerar el valor añadido y los posibles inconvenientes que conlleva cada opción. Desplazarse por largas listas de características puede conducir rápidamente a la confusión y la incertidumbre, así que aquí tienes algunos factores a tener en cuenta al evaluar y valorar tus opciones:

Escalabilidad de ProcessMaker y tamaño del equipo

Evaluar la escalabilidad de ProcessMaker en relación con el tamaño de tu equipo y la trayectoria de crecimiento es esencial. Los equipos pequeños pueden comenzar con el plan Estándar para gestionar flujos de trabajo y procesos básicos.

A medida que tu equipo crece, actualizar al plan Profesional podría ser beneficioso para automatizar reglas de negocio complejas e integrar más herramientas. Las grandes empresas encontrarán el plan Empresarial más adecuado, ya que ofrece herramientas avanzadas de IA y análisis para manejar procesos extensos y necesidades de datos.

ProcessMaker scalability screenshot
Evalúa la escalabilidad de ProcessMaker para el tamaño de tu equipo y trayectoria de crecimiento.

Funciones de ProcessMaker específicas para la industria

Si perteneces a un sector especializado, deberías considerar si ProcessMaker puede cubrir las necesidades de tu sector. Lo bueno de esta plataforma es que está diseñada para ser flexible y adaptarse a necesidades empresariales diversas.

Por ejemplo, los equipos de salud se benefician de la gestión segura de datos y las funciones de cumplimiento del software, mientras que los servicios financieros aprovechan sus procesos avanzados de aprobación y trazabilidad de auditoría. Las instituciones de educación superior pueden usar formularios personalizados y automatización de flujos de trabajo para gestionar tareas administrativas.

Captura de pantalla del creador de flujos de trabajo de ProcessMaker
Verifique si ProcessMaker cumple con las necesidades específicas y los requisitos de funciones de su sector

Capacidades de integración de ProcessMaker

Es importante que cualquier software de automatización de flujos de trabajo se conecte con su ecosistema tecnológico actual. ProcessMaker ofrece integraciones nativas con herramientas y plataformas SaaS populares, y puede conectarse con herramientas de integración de terceros como Zapier.

Además, ProcessMaker proporciona una API RESTful para crear conectores personalizados, lo que garantiza una integración fluida con sus sistemas y procesos únicos.

Integraciones de ProcessMaker
ProcessMaker ofrece integraciones nativas, acceso mediante API y conectividad con herramientas de terceros.

Salvaguardas de seguridad de ProcessMaker

Es fundamental considerar las funciones de seguridad y protección de los diferentes planes de ProcessMaker. Todos los planes incluyen gestión segura de datos y capacidad de auditoría, grupos de usuarios y permisos especificados, autenticación multifactor, y compatibilidad con LDAP, SCIM y SSO.

El plan Enterprise amplía estas salvaguardas de seguridad con gestión de análisis en data lake y registros de actividad de usuario.

Funciones de seguridad de ProcessMaker
ProcessMaker cuenta con buenas funciones de seguridad para garantizar la protección de los datos.

Preguntas frecuentes sobre los precios de ProcessMaker

Aquí tienes las respuestas a algunas preguntas comunes sobre los precios de ProcessMaker:

¿Qué costos adicionales debo anticipar con ProcessMaker?

Los costos adicionales con ProcessMaker pueden incluir tarifas por almacenamiento extra, integraciones avanzadas y soporte al cliente premium. Las funciones personalizadas o las sesiones de capacitación extensas también pueden tener cargos adicionales. Es fundamental contactar directamente con ProcessMaker para obtener un entendimiento claro de estos posibles gastos.

¿Hay descuentos o promociones disponibles para ProcessMaker?

ProcessMaker ofrece descuentos por volumen para grandes equipos o empresas y tarifas especiales para instituciones educativas y organizaciones sin ánimo de lucro. Los usuarios pueden acceder a estos descuentos contactando directamente al equipo de ventas de ProcessMaker y explicando sus necesidades y elegibilidad.

¿Con qué frecuencia cambia ProcessMaker su estructura de precios?

La estructura de precios de ProcessMaker se revisa periódicamente para seguir siendo competitiva y reflejar los cambios del mercado. La última actualización se realizó recientemente y, aunque no hay datos detallados sobre la frecuencia histórica, es recomendable revisar su sitio web regularmente o contactar a ventas para obtener la información más actualizada.

¿Puedo personalizar mi plan de ProcessMaker?

Sí, ProcessMaker ofrece planes personalizables adaptados a las necesidades específicas de cada empresa. Las compañías con requisitos únicos pueden trabajar con ProcessMaker para crear un plan que incluya las funciones e integraciones necesarias. Así pagas solo por lo que necesitas.

¿Qué métodos de pago acepta ProcessMaker?

ProcessMaker acepta varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos por ACH. Se pueden consultar las condiciones y opciones de pago directamente con el equipo de ventas para asegurarse de que se ajusten a las políticas financieras de tu empresa.

¿Existe una duración mínima de contrato para los planes de ProcessMaker?

Los planes de ProcessMaker generalmente requieren una duración mínima de contrato, la cual puede variar según el plan y el nivel de personalización. Los contratos estándar suelen comenzar con un año, aunque podrían negociarse plazos más cortos o largos en función de las necesidades de la organización.

¿Vale la pena ProcessMaker?

En mi opinión, ProcessMaker ofrece una excelente relación calidad-precio, especialmente para empresas que buscan una automatización de flujos de trabajo integral. El conjunto de funciones del software abarca una amplia gama de sectores como finanzas, salud y educación, y su facilidad de uso lo convierte en una opción accesible para todo tipo de usuarios.

Aunque los precios no se divulgan públicamente, los múltiples planes permiten que los usuarios elijan la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Esta flexibilidad, junto con sólidas características de seguridad y gobernanza en todos los planes, hace de ProcessMaker una opción fiable para empresas que desean mejorar la eficiencia de sus procesos.

Veredicto: ProcessMaker es una solución rentable y versátil para organizaciones que buscan una automatización avanzada de flujos de trabajo.

¿Quieres saber más sobre ProcessMaker? Consulta su sitio para información adicional.

Price:

From $3,000/month (billed annually)

Trial:

Free trial + free demo available

¿Qué sigue?

Si estás en el proceso de investigar software de automatización de flujos de trabajo, conecta con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas.

Completa un formulario y tendrás una breve conversación donde se profundizará en los detalles de tus necesidades. Después recibirás una lista corta de software para revisar. Incluso te acompañarán durante todo el proceso de compra, incluyendo la negociación de precios.