Skip to main content
Key Takeaways

Hareketi Sürdürün: Etkili kaynak kapasitesi yönetimi, darboğazları ve çalışanların aşırı yüklenmesini önleyerek projeleri zamanında, bütçe dahilinde ve tükenmişlik yaşamadan teslim etmenizi sağlar.

Proaktif Olun: Kaynak kapasitesini proaktif bir şekilde izlemek, beklentilerin daha iyi hizalanmasını sağlar ve aşırı işe alım veya dış kaynak kullanımına duyulan ihtiyacı azaltır.

Yazılım Günü Kurtarır: Kaynak yönetimi ve kapasite planlama yazılımları, kullanım oranını ve kapasiteyi otomatik olarak hesaplayarak zamandan tasarruf etmenizi ve stratejik kaynak planlama kararları almanızı sağlar.

Kaynak kapasitesini hesaplamak ve izlemek, şirketinize maliyet çıkarabilecek darboğazları, aşırı yüklenmiş kaynakları, tükenmişliği ve kaynakların yetersiz kullanımını yönetmenize yardımcı olabilir.

Kapasite hakkında gerekli bilgilerle tepkisel planlamadan, uyumsuz beklentilerden ve gereksiz işe alım veya dış kaynak kullanımından kaçınabilir; projenizi zamanında, bütçe dahilinde ve kapsamına uygun şekilde teslim edebilirsiniz. 

Kaynak yönetimi yazılımı, kaynak kapasitesini hesaplamanın ve takip etmenin çoğu zaman en kolay yoludur.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Kaynak Kapasitesi Nedir?

Kaynak kapasitesi, bir kişinin çalışabileceği maksimum saat sayısıdır. Kaynak yönetimi ve proje yönetiminde bu, ekibinizin verimli bir şekilde kullanıldığından, iş yükünün dengeli olduğundan emin olabilmeniz ve şirket için yatırımdan en iyi getiriyi sağlayabilmeniz amacıyla takip edilmesi gereken önemli bir metriktir. 

Kaynak kapasitesi görünümü ekran görüntüsü
Bir yazılım aracında kaynak kapasitesi görünümünüz şu şekilde olabilir—bu örnek Acuity PPM'den alınmıştır.

Kaynak Kapasitesini Ölçmek Neden Önemlidir?

Etkili kapasite planlaması, ekip üyelerinin doğru projelerde, doğru becerileri kullanarak çalışmasını ve aşırı çalıştırılmamalarını ya da yetersiz kullanılmamalarını sağlamaya dayanır.

Kaynak kapasitesini etkili bir şekilde hesaplamak ve takip etmek, ayrıca buna bağlı kalmak proje başarısını artırır, ekibin üretkenliğini korur ve bir projenin kârlılığını ve genel iş KPI'larını doğrudan etkileyebilir. Bu aşamada kullanabileceğiniz iki yaklaşım vardır:

  • Gerçekçi kaynak planlaması: Gerçek kaynak kapasitesini belirlemek, ekibinizin toplantılarda ve yan projelerde geçirdiği zamanı incelemek ve ardından gerçek proje çalışması için geriye ne kaldığını görmek anlamına gelir. Bu, herhangi bir kişinin aşırı yüklenmesini önlemeye, stres seviyelerini düşük tutmaya ve kimsenin yapacak bir işi olmadan boş oturmamasını sağlamaya yardımcı olur.
  • Gelecekteki projeler için proaktif kaynak tahmini yaklaşımı: Ekibinizin kapasitesini bilmek, kimin ayırabileceği zamanı olduğunu ve kimin kapasitesini tamamen doldurduğunu net bir şekilde görmenizi sağlar. Daha iyi zaman çizelgeleri oluşturmanıza, iş yükünü daha eşit dağıtmanıza ve darboğazlardan kaçınmanıza yardımcı olur. Ayrıca tüm ekip proje planlamasına dahil olduğunda, ayarlamalar yapmak ve işlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak daha kolaydır.

Ancak bir adım geriye dönmek istiyorsanız kabaca kapasite planlaması gibi bir tekniği değerlendirebilirsiniz. Bu teknik, mevcut kaynakların üretim taleplerini karşılayıp karşılayamayacağına dair üst düzey bir tahmin sağlayabilir.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Kaynak Kapasitesi Nasıl Hesaplanır?

Kaynak kapasitesi planlamasında başarılı olmanıza yardımcı olacak, takip etmeyi kolaylaştıran ipuçları ve örnekler içeren basit, adım adım bir kılavuzu burada bulabilirsiniz.

Hızlı başvuru için kapasiteyi ve kullanımı hesaplamaya yönelik formüller aşağıda verilmiştir.

kapasiteyi ve kullanımı hesaplama formülleri
Kaynak kapasitesini ve kullanımını hesaplamak için bu formülleri kullanabilirsiniz.

1. Kaynak Talebini Tahmin Edin

İşe, işleri parçalara ayırarak başlayın. Proje kapsamınızı, zaman çizelgelerinizi ve her şeyi tamamlamak için gereken becerileri inceleyin.

  • Yaklaşan tüm projelerin ve görevlerin bir listesini oluşturun.
  • Her projeyi temel teslimatlara ve kilometre taşlarına ayırın—ne olması gerektiğini ve ne zaman gerçekleşmesi gerektiğini belirleyin.
  • Geçmiş projelere veya en iyi değerlendirmelerinize dayanarak her teslimat için gereken saatleri tahmin edin.
Saviom kapasite ve talep raporu
Saviom gibi araçlar, tahmini talebi ekibin kapasitesiyle karşılaştırarak otomatik olarak hesaplayabilir.

Örneğin, proje aşağıdakiler için kaynak tahsisini içeriyorsa:

  • Wireframe oluşturma ve tasarım = 50 saat
  • Ön yüz geliştirme = 80 saat 
  • Arka yüz geliştirme = 60 saat
  • Kalite güvencesi = 30 saat

Bu durumda kaynaklar için tahmini toplam ihtiyaç 220 saattir.

2. Mevcut Kapasiteyi Anlayın

Herkesin bir günde veya haftada çalışmak için ne kadar zamanı olduğunu belirleyin. Tatilleri, ücretli izinleri ve projeyle ilgili olmayan diğer işleri hesaba katmayı unutmayın.

  • Çalışma saatleri ve kaynak kullanımına ilişkin başlangıçta bir görünüm elde etmek için proje kapsamındaki faturalandırılabilir ve faturalandırılamaz saatlere ait zaman takibi raporlarını alın.
  • Toplantılar, idari işler, dahili iyileştirme projeleri ve kişisel izinler için harcanan saatleri çıkarın.
photo of Kelly Ostrowercha

Yazarın notu:

Projelerinizde nasıl personel görevlendirdiğinize bağlı olarak kaynak kapasitesinin hesaplanması, tam zamanlı çalışanlar (FTE) ile yarı zamanlı sözleşmeli veya serbest çalışan kaynaklar için farklılık gösterebilir. Genellikle yarı zamanlı kaynak havuzunda, FTE kaynaklarında olduğu gibi kapasite planlama sürecine dahil edilmesi gereken proje dışı işler bulunmaz.

Örneğin:

  • Bir ön yüz geliştiricisinin maaşı haftada 40 saate göre belirlenmişse ve
  • Dahili toplantılar, kod incelemeleri, idari görevler ve resmi tatiller için 12 saat çıkarırsanız

Ön yüz geliştiricisinin kullanılabilir kapasitesi 28 saattir.

3. İş Yüklerini Tahmin Edin

Proje kaynaklarının görevler için ne kadar zaman harcadığını, kullanılabilir çalışma saatleriyle karşılaştırarak değerlendirin. Kaynak kapasitesi planlaması görev dağılımını adil tutar ve tüm ekip üyelerini verimli bir şekilde kullanabilmenizi sağlar. Görevleri ekip üyelerine becerilerine ve uygunluklarına göre atayın.

  • İş yüklerinin eşit şekilde dağıtıldığından emin olun.
  • Gerekirse ayarlama yapmak için iş yükünü düzenli olarak izleyin. Koşullar değişir. Önemli olan tükenmişliği önlemek ve kimsenin boş boş oturmadığından emin olmaktır.
  • Ayarlama yapmak için her göreve saat ekleyebilir veya proje ekibi üyelerinin kendilerine atanan görevler üzerinde çalışırken kullanabilecekleri bir saat havuzu oluşturabilirsiniz. Bunu bir yazılımla yapmak en iyisidir—bu konuya ileride daha ayrıntılı değineceğiz. 

Örneğin, üç geliştiriciden oluşan bir ekip web sitesi projesinin 80 saatlik ön yüz geliştirme aşamasından sorumluysa, her geliştiriciye yaklaşık 27 saatlik iş atanır.

4. Kapasiteyi Hesaplayın

İhtiyaç duyduğunuz zamanı sahip olduğunuz zamanla karşılaştırmak, ekibinizin iş yükünü kaldırıp kaldıramayacağını veya bazı değişiklikler yapmanız gerekip gerekmediğini görmenize yardımcı olur. Ayrıca ek görevler üstlenmek ya da beklenmedik durumlarla ilgilenmek için yer olup olmadığını da gösterir.

  • Kullanılabilir toplam ekip saatlerini toplayın.
  • Tahmini toplam ihtiyacı toplam kullanılabilirlikten çıkarın.
  • Açıkları veya fazlalıkları belirleyin.
Hub Planner Kapasite Bulucu
Hub Planner, ekibinizdeki kullanılabilir kapasiteyi hızlıca bulmanıza yardımcı olan kullanışlı bir araca sahiptir.

Örneğin:

  • Geliştirme ekibinin ay için kullanılabilir toplam kapasitesi = 250 saat
  • Web sitesinin tasarlanması ve geliştirilmesi için tahmini proje kaynakları = 220 saat

Bu durumda 30 saatlik bir fazlalık kalır.

Bunu en iyi şekilde nasıl uygulayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için kapasite yönetimi en iyi uygulamaları rehberimize göz atın.

5. Önce Büyük İşlere Odaklanın ve Esnek Kalın

Ekibinizin enerjisinin, fark yaratan en önemli projelere yöneldiğinden emin olun. Herkesin programını tamamen doldurmayın. Son dakika işleri veya beklenmedik durumlar için biraz boşluk bırakın.

  • Kritik projelere öncelik verin.
  • Yetenek setlerine göre kaynakları yüksek etkili görevlere yeniden tahsis edin.
  • Kapasite kısıtlarını paydaşlarla iletişim kurarak bildirin.
Jira - Öncelik ekran görüntüsü
Jira, öncelikleri yönetmek için sezgisel bir sisteme sahiptir.

Örneğin 50 saatlik bir kapasite açığı varsa, tel kafes oluşturma ve tasarım aşamasını yürütmesi için serbest çalışan bir UX tasarımcısı işe alabilir ve geliştirme için kurum içi kaynakları serbest bırakabilirsiniz.

Kaynak Kapasitesini Yönetme Araçları

Yazılım seçerken mevcut proje yönetimi yazılımınızı inceleyerek başlayın. Yazılımınızda zaten yerleşik olarak bulunan ve kullanımınıza sunulan kaynak planlama araçları veya kapasite planlama araçları olabilir. Yoksa eklenti seçeneklerini inceleyin. Birçok araçta, çeşitli bileşenler eklemek için ek ücret ödeyebilirsiniz.

Ardından, ihtiyaçlarınızı belirlemek için aşağıdaki soruları yanıtlayarak hangi aracın sizin için en uygun olabileceğini değerlendirebilirsiniz.

  1. Ekip yapısı: Genellikle aynı anda kaç projeniz devam ediyor? Ekip üyeleriniz farklı ekiplerdeki görevlerle mi uğraşıyor, yoksa projelerine tamamen mi odaklanıyor?
  2. Zorluklar: Ekibinizin zamanını yönetirken karşılaştığınız en büyük sorun nedir? İnsanların aşırı görevlendirilmesi mi, yapacak yeterli işlerinin olmaması mı, yoksa kimin ne üzerinde çalıştığına dair net bir görünümün bulunmaması mı?
  3. Proje tarzı: Projelerinizi nasıl yürütüyorsunuz? Çevik bir ekip misiniz, Şelale gibi katı bir planı mı izliyorsunuz, yoksa ikisinin bir karışımını mı kullanıyorsunuz? Ayrıca ne tür projeler yürütüyorsunuz? Pazarlama kampanyaları, uygulama geliştirme, tasarım çalışmaları veya başka bir şey mi?
  4. Raporlama: Müşterileri veya ekibinizi gerçek zamanlı güncellemelerle bilgilendirmek ne kadar önemli? Raporlama için hâlihazırda panolar mı kullanıyorsunuz, yoksa mevcut sistemlerinize bağlanan bir şey mi oluşturmanız gerekiyor?
  5. Araçlar: Kapasite planlama stratejilerini uygulamaya koyduğunuzda kullanabileceğiniz, ücretini ödediğiniz bir proje yönetimi yazılımınız var mı? Ayrıca bu aracın CRM'niz veya mesai takip yazılımınız gibi hâlihazırda kullandığınız diğer araçlarla uyumlu çalışması gerekiyor mu?

Yepyeni bir araç kullanmayı planlıyorsanız, şu anda mevcut olan en iyi araçlardan bazıları şunlardır:

Kaynak Kapasitesini Hesaplamaya Yönelik En İyi Uygulamalar

  1. Ekibinizin güçlü yönlerini bilin: Herkesin becerilerini ve uzmanlık alanlarını listeleyerek hangi kişinin hangi işi üstlenebileceğini bilin.
  2. Zamanı takip edin ve analiz edin: İşlerin nasıl dağıtıldığını görmek ve darboğazları veya aşırı kullanımı belirlemek için zaman takip araçlarını kullanın.
  3. Geçmişten ders çıkarın: Gelecekteki çalışmalar için ne tür kaynaklara ihtiyaç duyacağınızı anlamak üzere önceki projeleri inceleyin.
  4. Önemli işlere öncelik verin: Yüksek değerli işlere odaklanın ve gerekli olmayan işlere gereğinden fazla taahhütte bulunmayın.
  5. Doğru araçları kullanın: Tüm projelerinizi ve kaynaklarınızı tek bir yerde net ve merkezi bir görünümde elde etmek için proje yönetimi sistemlerinizi senkronize edin.
  6. Beklenmedik durumlara hazırlıklı olun: Beklenmedik durumlar veya son dakika değişiklikleri için her zaman biraz boşluk bırakın.
  7. Esneklik oluşturun: Gerektiğinde devreye girebilmeleri için ekip üyelerinizi farklı rolleri üstlenebilecek şekilde eğitin.
  8. Bir şablon kullanın: Bir kapasite planlama şablonu (üyelik topluluğumuz aracılığıyla sunulan şablon gibi), kapasiteyi ve uygunluğu otomatik olarak hesaplayarak işleri hızlandırmaya yardımcı olabilir.
  9. Açık ve sık iletişim kurun: İş yükleri, öncelikler ve kısıtlar konusunda açık olun. Ekibinizin nasıl ilerlediğini görmek ve gerektiğinde ayarlamalar yapmak için düzenli olarak iletişim kurun. Ayrıca herkesin aynı anlayışta olması için paydaşları gelişmelerden haberdar edin.

Sırada Ne Var?

İster proje taleplerini yolunda tutmaya, ister tükenmişliği önlemeye, ister ekibinizin kullanımını en üst düzeye çıkarmaya odaklanın, bu ipuçları ve araçlar size yardımcı olmak için burada. Her şey, esnek kalırken ve proje teslimatındaki sürprizlere uyum sağlarken doğru dengeyi bulmak ve iş akışlarını etkili bir şekilde yönetmekle ilgili. 

Proje yönetimi becerilerinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Üyelik topluluğumuza katılın ve erişim sağlayın; özel kaynaklara, uzman görüşlerine ve tıpkı sizin gibi profesyonellerden oluşan destekleyici bir topluluğa erişin. Fırsatı kaçırmayın—bugün kaydolun ve güvenle yönetmeye başlayın!