Skip to main content

Nike, Pixar, Jaguar, Spotify i Zara to kilka czołowych globalnych marek, które stosują podejście kanban. 

Kanban został pierwotnie opracowany w latach 40. XX wieku dla japońskiej produkcji samochodów Toyoty przez Taiichiego Ohno. W późniejszym okresie David J Anderson, pionier i autor metody Kanban, przeniósł ją na poziom przedsiębiorstwa, aby znacząco poprawić wyniki biznesowe poprzez wdrażanie podstawowych zasad Kanban w firmach z branży IT i oprogramowania, takich jak Microsoft, IBM i Sprint. Kanban jest obecnie jednym z najbardziej popularnych systemów zarządzania przepływem pracy, umożliwiając ciągłe doskonalenie w całym projekcie dzięki iteracyjnemu cyklowi, który ułatwia. 

Trello, Monday.com, ClickUp i Asana to jedne z najlepszych narzędzi kanban, których firmy używają, aby zwiększyć efektywność realizacji projektów zarówno dla swoich klientów, jak i wewnętrznie, a także poprawić przepływ pracy i widoczność działań w różnych działach. Czytaj dalej, aby zobaczyć przykłady wizualne pokazujące, jak korzystać z tych różnych narzędzi na poszczególnych etapach cyklu życia projektu.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Współpracowałem z dużymi korporacjami, agencjami i startupami przy wdrażaniu przepływów pracy kanban w całych firmach, a także w poszczególnych działach. Moją supermocą jest dostrzeganie, jak procesy mogą być bardziej efektywne, szczególnie w zarządzaniu projektami, ale również we wszystkich obszarach organizacji. Za chwilę dowiesz się, dlaczego moja miłość do wykresów Gantta szybko przerodziła się w miłość do prostej tablicy kanban — zarówno w mojej karierze, jak i w życiu.

Stosowanie kanban na określonych etapach projektu pomaga rozwiązać wiele problemów pojawiających się podczas prób realizacji projektów na czas, zgodnie z zakresem i w ramach budżetu. Przyjrzyjmy się, jak używać kanban w zarządzaniu projektami oraz na wszystkie sposoby, na jakie ta metoda wyznacza kierunek jako narzędzie planowania i śledzenia postępów, zarówno wewnątrz działów zarządzania projektami, jak i poza nimi.

Jak zarządzać projektami za pomocą kanban

Nie zrozum mnie źle — uwielbiam tworzyć wykres Gantta. Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się po prostu usiąść i z podziwem spojrzeć na swoje dzieło po stworzeniu wykresu Gantta? Wpatrywać się w jego piękno? (Zwłaszcza jeśli jest oznaczony kolorami!)

W miarę rozwoju mojej kariery PM (którą rozpocząłem jako tradycyjny planista PMP, przeszkolony w zakresie metodyki kaskadowej i wykresów Gantta) zacząłem w większym stopniu wdrażać zwinne zarządzanie projektami lub podejście hybrydowe do cyklu życia projektu, przede wszystkim korzystając z metody kanban. Projekty cyfrowe i projektowanie produktów wręcz domagają się tego rodzaju wizualnej organizacji, którą zapewnia Kanban. 

I wiesz co? 

Zacząłem odczuwać ten sam podziw, patrząc na piękno tablicy Kanban. Zauważyłem, o ile łatwiej było mojemu zespołowi angażować się w plan i rozumieć organizację cyklu życia projektu. Tablice Kanban umożliwiają realizację pracy w przyrostach, które łatwiej śledzić wizualnie w porównaniu z tradycyjnym wykresem Gantta. 

Twoja agencja prawdopodobnie ma już wdrożone oprogramowanie do zarządzania projektami w codziennym przepływie pracy projektowej. Używane przez Ciebie oprogramowanie może zawierać funkcję kanban. Przykładami oprogramowania z taką funkcją są Trello, Monday.com, ClickUp czy Asana, a także dowolne z tych alternatyw dla Trello. 

Obecnie na rynku dostępnych jest wiele narzędzi i wybór tego, które najlepiej sprawdzi się w Twoim przypadku, może być nieco przytłaczający. Dobra wiadomość jest taka, że jeśli rozumiesz, iż kanban jest metodą adaptacyjną, oraz znasz podstawowe praktyki kanban, możesz dość łatwo opanować każde z tych narzędzi kanban.

Najpierw omówmy proste definicje kanban.

części tablicy kanban — przegląd
Główne elementy tablicy kanban.
  • Tablica Kanban: To Twój plan projektu, który zawiera wszystkie informacje o projekcie w kolumnach i na kartach.
  • Kolumna: To widok statusu. Może być tak prosty jak Do zrobienia, W toku i Gotowe.
  • Karta: Karta zawiera zadanie lub element pracy, który należy ukończyć. Pamiętaj, aby zadania były niewielkie i możliwe do wykonania. Jeśli ukończenie zbyt wielu podzadań na jednej karcie jest niemożliwe, zadanie jest prawdopodobnie zbyt duże i należy podzielić je na różne karty.
zrzut ekranu tablicy kanban Trello
Trello jest liderem wśród internetowych narzędzi kanban. Powyżej możesz zobaczyć, jak wygląda tablica kanban z różnymi kolumnami statusu i kartami. 
Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Omówienie podstawowych praktyk Kanban

infografika przedstawiająca podstawowe praktyki Kanbana
Podstawowe praktyki Kanbana.
  1. Wizualizuj przepływ pracy: W większości projektów przepływ pracy może być tak prosty jak: Do zrobienia, W toku i Gotowe.
  2. Ustal limity WIP: Limity WIP sprawiają, że wąskie gardła stają się widoczne na tablicy, i przekształcają przepływ pracy w system pobierania zamiast wypychania. Dzięki temu możesz obserwować i planować wydajność w Kanbanie w miarę przemieszczania pracy przez system, aby utrzymać wydajność zasobów na najbardziej efektywnym poziomie.
  3. Zarządzaj przepływem pracy: Nie trać koncentracji! Czerp satysfakcję z kończenia zadań. Rozpoczynanie zbyt wielu zadań naraz może sprawić, że wszystkie będą trwały dłużej, niż to konieczne. Mniejsza liczba elementów wykonywanych jednocześnie jest kluczem do łatwego zarządzania przepływem pracy i zadowolenia zespołu projektowego. 
  4. Ustal jasne zasady i trzymaj się ich: Wspólnie opracuj zasady i reguły na początku, aby nie tracić czasu na uzgadnianie priorytetów, kategorii pracy i sposobu działania w sytuacji, gdy trzeba zmienić kierunek. Ostatecznie pozwoli to na łatwiejszy przepływ pracy przez cykl życia projektu.
  5. Wprowadź pętlę informacji zwrotnej: Wspieraj kulturę uczenia się poprzez ciągłe retrospektywy i spotkania, częściej umożliwiając wszystkim udział w procesie podejmowania decyzji. Dzięki temu będzie mniej zmian decyzji podejmowanych w ostatniej chwili.
  6. Doskonal się wspólnie: Współpraca zapewnia ciągłą ocenę, analizę i ewolucję zespołu, co jest jednym z powodów sukcesu metody Kanban. 

Jak wspomniałem wcześniej, moje podejście do planowania i realizacji projektu stało się bardziej hybrydowe i łączy tradycyjną metodykę kaskadową ze zwinną. Poniższy diagram przedstawia przykład tego, czym różnią się metodyki zwinna i kaskadowa. 

infografika przedstawiająca metodykę kaskadową i zwinną
Metodyki zwinne i kaskadowe różnią się pod wieloma względami.

W przeciwieństwie do iteracyjnej pętli w ramach podejścia zwinnego metodyka kaskadowa przebiega jak kaskada, dokładnie tak, jak wskazuje jej nazwa. Jedna faza następuje po drugiej i nie ma między nimi nakładania się. Jak widać na poniższym diagramie, podejście zwinne przeprowadza partie funkcji i możliwości przez ciągły cykl przyrostowej i iteracyjnej realizacji. Metoda Kanban wspiera to podejście zwinne, podczas gdy wykresy Gantta są zazwyczaj skuteczniejsze w podejściu kaskadowym.

W cyfrowym świecie możemy wykorzystać oba te podejścia i połączyć je, aby planować i realizować projekt w ramach bardziej unikalnego cyklu życia oraz zagwarantować, że końcowy projekt sprosta ryzyku, zmianom strategicznym i testowaniu ścieżki użytkownika — wszystko to w odpowiednim czasie.

przepływ pracy ze strzałkami pokazującymi połączenie zwinnej i kaskadowej metodyki
Kanban może wykorzystywać połączenie metodyk zwinnych i kaskadowych.

Jak Kanban pomaga zespołowi projektowemu

Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi do zarządzania projektami wykorzystujących różne ramy pracy. Wszystkie narzędzia wymienione w tym artykule mają widok Kanban, a także widoki Gantta i listy.

Korzystanie z tych różnych widoków to prosty sposób na zapewnienie, że każdy może wizualnie zrozumieć swoją pracę i zadania, niezależnie od sposobu ich planowania lub zarządzania. Skupmy się na tym, jak proces Kanban pomaga zespołowi projektowemu.

  • Wykresy Gantta nie są dla każdego. Tablica kanban jest łatwiejsza do odczytania i pozwala kierownikom projektów szybko sprawdzić, co zostało przydzielone każdemu członkowi zespołu oraz na jakim etapie procesu znajduje się dane zadanie.
  • Członkowie Twojego zespołu mogą filtrować widok, aby wyświetlać tylko własne zadania, co ułatwia skupienie się na własnych priorytetach.
  • Jako metodyka zwinna Kanban wspiera współpracę zespołową poprzez planowanie i spotkania codzienne, dzięki czemu każdy ma poczucie, że jego głos ma wpływ na efekt końcowy projektu.
  • Pozwala wszystkim członkom zespołu pełnić rolę lidera lub przyjąć odpowiedzialność za planowanie i realizację projektu. 
  • Lepszy wgląd w postępy projektu oraz w to, czym dokładnie zajmuje się w danym momencie każdy członek zespołu. 
  • Mniej mikrozarządzania zadaniami. Członkowie zespołu często czują się swobodniej, pracując na tablicy kanban, i mniej obawiają się, że zepsują cały plan projektu.
  • Dzięki pracy w sposób przyrostowy, który wspiera kanban, podczas projektu pojawi się mniej zagrożeń, ponieważ pozostajesz w stałej współpracy z członkami zespołu. Nie pracują oni przez całe tygodnie w odizolowanych grupach, jak może się zdarzyć w podejściu kaskadowym.
  • Przeszkolenie zespołu z systemu kanban jest bardzo proste. Członkowie muszą po prostu pojawiać się na spotkaniach, a następnie przesuwać swoje karty po zmianie statusu. Czy kiedykolwiek próbowałeś przekonać programistę do pracy z wykresem Gantta? Zdecydowanie bardziej spodoba mu się metodyka kanban, ponieważ prawdopodobnie wspiera ona jego przepływ pracy związany z tworzeniem oprogramowania.
  • Wąskie gardła należą do przeszłości. Podczas przesuwania elementów przez cykl iteracyjny łatwo zobaczyć ilość pracy przypadającą na każdego członka zespołu, a także szybko oznaczyć i rozwiązać wszelkie opóźnienia.

Różne sposoby konfiguracji tablicy kanban

Jak wspomniano wcześniej, tablica kanban może być tak prosta jak tablica z trzema kolumnami, przedstawiona w poniższym przykładzie z Trello.

przykład zrzutu ekranu tablicy kanban Trello z trzema kolumnami
Prosta tablica kanban w Trello wykorzystująca tylko trzy kolumny: do zrobienia, w toku i ukończone.

W tym przykładzie z Monday.com widać, że tablica nadal jest dość prosta, ale dodałem kilka innych kolumn, aby upewnić się, że elementy przechodzą przez kolumnę przeglądu/testów przed przeniesieniem do wdrożenia.

przykład zrzutu ekranu tablicy kanban Monday z sześcioma kolumnami
Na tej tablicy kanban utworzonej w Monday.com dodałem więcej kolumn dotyczących tworzenia, przeglądu i gotowości do wdrożenia.

Poniższy przykład z Asany pokazuje, jak można wykorzystać fazy projektu do śledzenia zadań i kart aż do wdrożenia.

przykład zrzutu ekranu tablicy kanban Asana z fazami projektu
Ten przykład tablicy kanban w Asanie pokazuje tablicę z kolumnami odpowiadającymi fazom projektu.

Na tym przykładzie utworzonym w ClickUp widać, że rozbijam bardziej złożony projekt na mniejsze części. Każde zadanie lub karta nie musi rozpoczynać się w pierwszej kolumnie i przechodzić przez wszystkie kolumny. Niektóre elementy mogły zostać zaplanowane jako zadania, które należy ukończyć w określonej kolumnie i które nie przejdą do następnej. Być może zostaną jedynie oznaczone etykietą „w toku” lub „ukończone” (jak pokazano na poniższym przykładzie).

przykład zrzutu ekranu tablicy kanban ClickUp przedstawiającej cykl życia projektu
Ta tablica kanban jest skonfigurowana w ClickUp dla złożonego projektu, który obejmuje przeprowadzanie zadań przez wiele etapów cyklu życia projektu.

Więcej przykładów Kanban znajdziesz tutaj.

Porady i wskazówki ekspertów

  • Wykorzystuj etykiety na swoją korzyść. To świetny sposób na identyfikowanie elementów i oznaczanie ich kolorami, aby ułatwić zrozumienie tablicy na pierwszy rzut oka.
  • Nie przesadzaj z liczbą kolumn kanban. Zachowaj prostotę dla swojego zespołu projektowego.
  • Łatwiej jest pracować z telefonu, jeśli na przykład robisz wyjątkowo długą przerwę na plaży 😉 (wszyscy to robiliśmy). Jeśli musisz coś sprawdzić, jest to łatwiejsze niż w przypadku wykresu Gantta. Aktualizowanie informacji w telefonie jest znacznie łatwiejsze niż korzystanie z wykresu Gantta, dzięki czemu możesz częściej uwolnić się od biurka. 
  • Sprawdź integracje i dodatki, które może mieć Twoje oprogramowanie kanban. Funkcje takie jak automatyzacje i pola niestandardowe mogą zaoszczędzić Ci wiele czasu i ręcznej pracy.
  • Wiele opcji oprogramowania kanban ma gotowe do użycia szablony. Mogą nie odpowiadać dokładnie Twoim potrzebom, ale stanowią punkt wyjścia, dzięki czemu nie musisz zaczynać od zera.
  • Gdy znajdziesz styl, który Ci odpowiada, utwórz własny szablon, który będzie można po prostu powielić przy następnym nowym projekcie.
  • Poproś innych PM-ów o wzajemną ocenę swoich tablic, aby znaleźć kolejne możliwości zwiększenia efektywności. 
  • Zacznij korzystać z osobistej tablicy kanban do planowania wydarzeń w życiu prywatnym. Ślub, wakacje, dziecko w drodze? Tablica kanban pomoże Ci zachować porządek i kontrolę nad wszystkim.

Kanban to nowy Gantt 

No dobrze, powiedziałem to. Zarządzanie projektami kanban z większym prawdopodobieństwem zostanie przyjęte przez wszystkich członków zespołu projektowego niż wykres Gantta, może sprawić, że współpraca stanie się ważniejsza i bardziej widoczna, a także pomoże ogólnie ograniczyć ryzyko w projekcie. Od razu zarejestruj się w narzędziu PM z widokiem tablicy kanban i zacznij obserwować zmiany, jakie przyniesie ono w codziennych zadaniach związanych z zarządzaniem projektem.

Nie zapomnij zapisać się na newsletter The Digital Project Managera, aby dowiedzieć się więcej o Kanbanie i innych kluczowych narzędziach do zarządzania projektami, oraz przeczytać o Kanbanie i Agile.