PMP-gecertificeerd worden (en waarom dat belangrijk is)

Lees het transcript:

We proberen onze podcasts te transcriberen met behulp van een softwareprogramma. Vergeef ons eventuele typefouten, want de bot heeft niet altijd 100% gelijk.

Galen Low: Eindelijk. Dat moment waarop je hebt gewacht. Het moment waarop je drie zeer belangrijke letters aan je e-mailhandtekening kunt toevoegen. De letters P, M en P.

Dat klopt, je bent nu een projectmanagementprofessional. Maar op de een of andere manier heb je niet het gevoel dat je beter bent geworden in je werk. En tot nu toe heeft niemand je gevraagd de verdiende waarde van je project te berekenen. En de headhunters hebben nog geen contact met je opgenomen via LinkedIn met aanbiedingen voor banen van zes cijfers.

Dus waar was al die moeite voor?

Als je overweegt om de kwalificatie projectmanagementprofessional te behalen, maar niet zeker weet wat je kunt verwachten — of als je net je PMP hebt behaald en je een beetje verdwaald voelt over wat je nu moet doen — blijf dan luisteren.

In dit eerste deel van ons tweedelige gesprek over de huidige staat van de PMP onderzoeken we wat het betekent om een gecertificeerde projectmanagementprofessional te worden, ontkrachten we veelvoorkomende misvattingen over de PMP en gaan we dieper in op enkele vaak over het hoofd geziene voordelen van certificering.

Hoi allemaal, bedankt dat jullie luisteren. Mijn naam is Galen Low van The Digital Project Manager. Wij zijn een gemeenschap van digitale professionals met als missie elkaar te helpen vaardiger, zelfverzekerder en beter verbonden te worden, zodat we de waarde van projectmanagement in de digitale wereld kunnen vergroten. Als je daar meer over wilt horen, ga dan naar thedigitalprojectmanager.com.

Oké. Vandaag hebben we het over enkele misvattingen die mensen hebben over hoe het leven eruitziet zodra je een gecertificeerde projectmanagementprofessional wordt. En ook over wat je moet doen in de aanloop naar, en na, het moment waarop je je PMP behaalt.

Vandaag is de enige echte Crystal Richards bij me, een gerenommeerde PMP- en ACP-trainer. Ze is ook een veelgevraagd spreker en de oprichter van MindsparQ—a een trainingsorganisatie die zich richt op het helpen van overbelaste teams om hun projectmanagementvaardigheden te verbeteren, zodat ze projecten met helderheid, moed en vertrouwen kunnen leiden.

Welkom, Crystal!

Crystal Richards: Dank je, Galen. Wauw. Wat een introductie. Ik denk: microfoon laten vallen, ik ben klaar.

Als ik nog iets zeg, verpest ik gewoon de rest van dit gesprek.

Galen Low: En dat was het dan, mensen. Daar hebben jullie het.

Crystal Richards: Ik weet het. Ik ben geweldig. Bel me.

Galen Low: Ja. Daar ga je. Ik volg je letterlijk als een soort stalker, maar ook een beetje als een menselijke fan. Ik vind het gewoon leuk om te zien wat je doet. Ik vind dat je zo'n levendige persoonlijkheid in de sector hebt.

Je bent een echte gangmaker. Je doet zoveel goede dingen en ik kijk er echt naar uit om hierin te duiken. Maar misschien kun je me eerst iets vertellen over MindsparQ. Wat heeft je ertoe gebracht je bedrijf te beginnen en hoe helpen jij en je team projectmanagers om met de stress van hun rol om te gaan?

Crystal Richards: Ja, ik vertel er graag over. Nogmaals, ik ben Crystal Richards. Ik ben directeur en eigenaar van MindsparQ, waar ik mensen train om betere projectmanagers te worden. Daar vallen certificeringstrainingen voor de PMP en de PMI-ACP onder. Ik geef ook trainingen voor professionele ontwikkeling, dus het stopt niet bij mij wanneer je je projectmanagementcertificering hebt behaald.

Het gaat ook om het behouden van je certificering. Een van mijn recente liefdes- en passieprojecten is het organiseren van een virtueel evenement dat momenteel Indoor Recess heet. Best leuk, toch? Het brengt je terug naar je basisschooltijd. Maar laat me je vertellen: ik heb dat evenement echt goed neergezet. Het was mijn jaarlijkse, of eigenlijk inaugurele, evenement afgelopen oktober.

En ik dacht: o, ik hoop dat dit goed is. En toen het voorbij was, dacht ik: ik heb dit echt voor elkaar gekregen. Dit is best goed. En ik kreeg geweldige reacties. Het ging over de dingen waar we het over hebben tijdens de PMP-certificering en ook tijdens de ACP. Je leert over de documenten en technieken, maar veel mensen zeggen: ik heb dit document nog nooit gemaakt.

Ik weet niet hoe ik deze techniek moet toepassen. Ze verwachten dat ik het uitzoek. En ik kan een heleboel YouTube-video's bekijken, maar wij zijn er echt diep op ingegaan. Dat is dus wat ik bied. Ik werk met individuen, maar ik werk ook graag met teams, dus ik richt me zeker op bedrijven. Als je je teams wilt opbouwen met deze vaardigheden, hoeven ze niet gecertificeerd te zijn. Ze krijgen alle voordelen van het plezier, het leren en de groei.

Het is ook fijn wanneer we samen kunnen leren. Dat is wat we doen. Ik woon in de omgeving van Washington, DC, in de VS. En in deze virtuele wereld werk ik met iedereen over de hele wereld, zolang ik maar niet om vijf uur 's ochtends hoef op te staan. Ik heb meegedaan aan die hele 5AM-club en het was een hele uitdaging. Om daadwerkelijk op te staan om les te geven, bedoel ik.

Galen Low: Indoor breakfast.

Crystal Richards: Misschien leg ik de lat dan iets te hoog, maar dat is een beetje over mij. Je kunt me vinden op LinkedIn, Crystal Richards, of zoek op The MindsparQ, want mindsparq.com was al bezet. Dus: themindsparq.com. En het wordt gespeld met de Q, MindsparQ. Ik kreeg de kans om het handelsmerk te registreren, dus ik ben erg trots op die prestatie.

Mijn sociale speeltuin is absoluut LinkedIn, dus volg me daar zeker.

Galen Low: Daar heb je het. We zetten een link in de shownotes hieronder. Ik moet vragen naar de naam Indoor Recess. Is dit wat de jonge Crystal op school deed? Mensen bij elkaar brengen, ze leren over projecten en hoe ze beter kunnen worden? Hoe hangt dat samen?

Crystal Richards: Ik leerde ze hoe ze betere mensen konden worden. Dat deed ik inderdaad. Dus: speel aardig. Dat zei ik altijd, en tot op de dag van vandaag ben ik een heel goede tweede in bevel. Ik denk namelijk dat de leider soms een grote visie moet hebben en die visie moet bepalen. Ik ben veel tactischer.

Dus ik zeg: oké, dit is wat zij zei. Laten we het allemaal samenbrengen. Laten we het bij elkaar voegen. En ik vervul die rol met liefde, niet omdat ik per se bovenaan wil staan of zoiets. Ook bij trainingen neem ik die rol op me. Wanneer mensen slagen voor het examen, zeg ik: jij hebt het gedaan. Ik heb je alleen het pad laten zien. Volg het proces, maar de rest is aan jou. Dus...

Galen Low: Eerlijk gezegd heeft de wereld dat nodig, toch? Er is veel hoogdravendheid, maar als het aankomt op het daadwerkelijk voor elkaar krijgen van iets, daar geloven wij ook sterk in. Soms moet je het uitpraten.

Soms moet je zien hoe iemand anders het heeft gedaan. Het is niet allemaal theorie, waar we zo meteen op terugkomen. Maar wat ik eerder zei: ik houd jou en je bedrijf al een tijdje nauwlettend in de gaten. Het is heel dynamisch. Je had Indoor Recess afgelopen oktober. Waarschijnlijk doe je het dit jaar opnieuw.

Werk je momenteel nog aan andere interessante projecten?

Crystal Richards: Dat doe ik. Ik ben erg enthousiast. Ik werk samen met een grote universiteit—de University of Maryland—om een online cursus te ontwikkelen. Het is geweldig om te bedenken dat ik mezelf aan het vermenigvuldigen ben. Ik kan maar een beperkt aantal lessen geven en dit is een kans, want ik heb ook een cursus op Udemy—Agile projectmanagement in 30 minuten.

En ik heb net mijn statistieken gekregen: meer dan 18.000 studenten hebben de cursus gevolgd.

Galen Low: Heel mooi.

Crystal Richards: En ik heb veel geweldige feedback over de cursus gekregen. Ik ben dus enthousiast om deze cursus online aan te bieden, omdat ik weet dat veel mensen zeggen: tja, vanwege de kosten of gewoon het gemak doe ik liever iets in mijn eigen tempo.

En het is echt geweldig om met zo'n grote universiteit samen te werken. Daarnaast schrijf ik ook mijn eigen boeken voor examenvoorbereiding op de PMP. Ik ben er nerveus over, maar ook enthousiast. Ik heb al deze ideeën. Ik heb met genoeg boeken voor examenvoorbereiding gewerkt om te denken: ah, volgens mij ontbreekt dit.

Of dit kan echt wat duidelijker worden uitgelegd. Laten we wat afbeeldingen toevoegen, wat visuele elementen. Ik ben dus enthousiast over wat eraan komt. Waarschijnlijk wordt het in het eerste kwartaal van 2024 uitgebracht. En een grappig zijverhaal: ik heb vorig jaar veel uitnodigingen om te spreken afgeslagen. Ik zei steeds: ik werk aan een boek.

Ik werk aan een boek. Dus voor iedereen die eraan denkt een boek te schrijven: het kost je een heel jaar om mensen te vertellen dat je aan een boek werkt, en daarna heb je nog een jaar nodig om het boek daadwerkelijk te schrijven. Dus... weet gewoon dat het niet zo gaat als in alle advertenties.

Zoals: schrijf een boek in 90 dagen. Ah! Als het een stripboek is, ja, maar als je iets wilt dat wat dieper gaat, duurt het langer. En je krijgt te maken met een writer's block en mentale rommel. Je denkt soms: dit is niet goed genoeg. En daar moet je gewoon overheen zien te komen.

Dat is mijn korte advies voor iedereen die overweegt een boek te schrijven.

Galen Low: En wat een omvangrijk onderwerp. Je hebt niet zomaar een boek geschreven. Het is geen novelle. Je hebt het over de voorbereiding op de PMP. We zullen het later over certificering hebben. Maar het Project Management Institute verandert behoorlijk snel, wat indruk op me maakt. Tegelijkertijd is het in sommige opzichten een bewegend doelwit, toch?

Crystal Richards: Het is oké. Je mag dat zeggen.

Galen Low: Het is een beetje verwarrend. Ik kijk uit naar je boek, want ik ga het lezen en dan snap ik het eindelijk, toch?

Crystal Richards: Ik ook.

Galen Low: Eindelijk snap ik het. Geweldig. Wat een onderneming. Echt een flinke klus. En is de cursus bedoeld voor studiepunten? Je werkt samen met de University of Maryland—gaat het om permanente educatie of om studiepunten?

Crystal Richards: Dat klopt. We noemen het contacturen. Het zal dus zeker voldoen aan de 35 contacturen en PDU's. Dat noemen we ook wel een eenheid voor professionele ontwikkeling. Als iemand al een PMP heeft, begint die persoon PDU's te verzamelen. En als je opnieuw een bootcamp of PMP-cursus wilt volgen, kun je die 35 contacturen of PDU's zeker behalen door de cursus te volgen.

Hoe meer, hoe beter. Als er luisteraars zijn die geïnteresseerd zijn en denken: hé, ik zou je graag advies of ideeën geven over wat geweldig zou zijn geweest in mijn boek voor PMP-examenvoorbereiding, dan hoor ik dat absoluut graag. Laat maar komen. Het zou geweldig zijn geweest als er een boek was met deze informatie, of waarin het kritieke pad op deze manier werd uitgelegd.

Ik zeg: dat kunnen we doen.

Galen Low: Je slaat de spijker op zijn kop. Ik denk aan afbeeldingen en verhalen. Het kan daarbinnen heel abstract zijn.

Crystal Richards: Ja. Het is net alsof dit het antwoord is, en dan denk je: wacht, wat?

Galen Low: Ja.

Crystal Richards: Ik probeer te voorkomen dat mensen al hun antwoorden moeten googelen. Sommige mensen kunnen er niets aan doen, maar ik wil dat dit uitgebreid is zonder overweldigend of eng te worden. Er zijn namelijk behoorlijk enge, dikke boeken. Dan denk je: hier komen we nooit doorheen. Maar wanneer je het denkproces ziet dat ik volg en de oefeningen die ik toevoeg, heb je plezier. Dan denk je: oeh, ik kom door dit boek heen.

Als een speer. Daar kijk ik dus naar uit.

Galen Low: De opvolger van wijlen Rita Mulcahy.

Crystal Richards: Ja, precies.

Galen Low: Daar gaan we.

Crystal Richards: Vertel het haar niet. Straks denkt ze: o, Crystal komt eraan. Maar ja.

Galen Low: Geweldig. Dat klinkt ontzettend spannend. Ik herinner me dat je ooit iets zei, volgens mij tegen mij in een van onze eerdere gesprekken.

Het kwam hierop neer: als je alleen maar het examen wilt halen, het PMP-examen of het ACP-examen, dan zijn wat jij doet en wat je bij MindsparQ doet misschien niet geschikt voor jou. Kun je iets meer vertellen over wat je daarmee bedoelt?

Crystal Richards: Ja. Om te beginnen: ik en mijn grote mond. Maar ik meen het echt. Sommige mensen zijn heel gedisciplineerd.

Ze willen gewoon die drie letters achter hun naam en dat respecteer ik volledig. Anderen zeggen: ik wil meer leren dan alleen het examen halen. Kun je context geven en voorbeelden bieden? Daar ga ik een stap verder. Ik houd het nog steeds bij de 35 uur die we hebben en dwaal niet af in een lange tirade.

Maar ik leg echt uit wat de waarde hiervan is. Neem bijvoorbeeld het projectcharter. Daar leer je over als we—en ik denk dat we er allemaal wel van weten—maar soms doen we het gewoon automatisch. Dan denk je: o ja, ik moet een projectcharter maken. Soms geef ik echter wat context, want mensen vergeten waar dit eigenlijk voor dient.

Dit is een geweldig document, of jouw verkoopdocument om mensen enthousiast te maken over wat we doen. En soms kun je de visie of het grote geheel dat in je charter staat, vertalen naar je vergaderagenda's. Mensen vergeten soms waarom we daar zijn.

In plaats van alleen iets uit elkaar te halen, zie je dan steeds dezelfde missie terugkomen: daarom zijn we hier, hiervoor dient dit. Ik leg mensen ook graag uit wat de waarde van het charter voor het examen is. Het geeft namelijk ook aan wie de projectmanager is. Wanneer dat niet formeel is vastgelegd, kom je een ruimte binnen en zeggen mensen: wie heeft jou tot projectmanagementgod of -godin benoemd?

Nu heb je dit stuk papier waarop staat: hier staat het. En de leidinggevende heeft het ondertekend. Het is dus je achtergronddocument. Het is jouw verkoopdocument. Ik geef dat allemaal in context, zodat mensen een antwoord zien en zo goed begrijpen wat het projectcharter inhoudt dat ze in de casusvraag kunnen herkennen dat mensen onduidelijk zijn over je bevoegdheidsniveau.

En waar gaat dit project over? Wat deed je verkeerd of wat ontbrak er? Dan kunnen ze de antwoordoptie identificeren waarin staat dat je dat projectcharter niet had. Dat maakt het vanuit dat perspectief duidelijk. Ik probeer echt het volledige plaatje te geven van waarom deze documenten waardevol zijn en waarom je soms moet zeggen: dit gaat voor mijn organisatie gewoon niet werken.

Maar ik houd het achter de hand, voor het geval deze vragen steeds terugkomen.

Galen Low: Juist. Ja, dat vind ik geweldig. Het 'waarom'. In enkele eerdere PMBOK-handleidingen die ik las, stond veel over het wat. En ja, het waarom houdt alles bij elkaar. Ik vind het ook geweldig om het idee van een soort projectcharterbadge te hebben, toch?

Zoals een FBI-badge of zo. Je loopt gewoon de ruimte binnen, klapt hem open en zegt: nee, ik mag dit doen. Luister naar wat ik te zeggen heb.

Crystal Richards: Precies. Ik ben gearriveerd en dit charter geeft aan... dat is zo.

Galen Low: Er zit inderdaad iets formeels in, toch? Ik denk dat je eerder de spijker op zijn kop sloeg. Daar wil ik op doorgaan: soms is het gewoon niet het juiste voor jou.

Omdat het ergens staat, en omdat je het hebt geleerd, betekent dat niet dat je het moet gebruiken. En ik denk dat dit in mijn kringen samenkomt met een bepaald moment. Veel mensen komen meestal bij me nadat ze hun PMP hebben gehaald en zitten dan vast, toch?

Ze hebben de PMBOK-gids voor het examen gelezen. Ze hebben allerlei technieken geleerd. Ze kennen hun processen en best practices, maar ze weten niet altijd helemaal zeker hoe ze die moeten toepassen. Bovendien voelen ze zich niet beter in hun werk. Daarom dacht ik: laten we beginnen met een prikkelende vraag. Wat betekent het behalen van de PMP voor jou?

Is het bedoeld als training? Gaat het om een gedeelde woordenschat? Gaat het om professionele verantwoordelijkheid? Die letters—waar draait het voor jou allemaal om?

Crystal Richards: Ja. Al het bovenstaande, het is al die dingen. Voordat ik antwoord geef, wil ik nog even een mooi strikje om je vorige vraag doen, want ik weet niet zeker of ik die volledig heb beantwoord.

Voor degenen die denken: oké, Crystal vertelt hoe geweldig ze is, maar waarom zou ik haar cursus niet willen volgen? Zoals ik zei: als je je aan je eigen agenda kunt houden en gedisciplineerd bent, en ik zal eerlijk zijn, als je budget een beperking vormt—een concept dat je tijdens je studie leert—volg dan de zelfstudiecursussen op Udemy of LinkedIn Learning.

Als het je er alleen om gaat die pluim op je hoed te krijgen en een vakje aan te vinken, respecteer ik dat volledig. Daar is helemaal niets mis mee. Ik denk dat veel mensen graag een bootcamp bij mij volgen, maar bootcamps draaien in het algemeen om netwerken. Je kunt je vragen stellen aan iemand die dit lang genoeg heeft gegeven.

En je kunt die vragen stellen om veel meer context te krijgen, in plaats van dat je bij zelfstudie alleen maar denkt: oké, dit moet ik uit mijn hoofd leren en dat moet ik uit mijn hoofd leren. En dan het examen afleggen en mijn PMP halen. Maar om terug te komen op je vraag: wat betekent het wanneer ik mijn PMP heb gehaald?

Het kan inderdaad je salaris verhogen. Ik vind dat je daarover moet onderhandelen met je baas; hopelijk doe je dat, want dat is een van mijn doelen voor professionele ontwikkeling. Ik kreeg eerder deze week een vraag van een bedrijf over die 20%: de gemiddelde verhoging van 20% die je krijgt nadat je de certificering hebt behaald.

Ik denk dat daar context bij nodig is. Ik weet niet of je die verhoging noodzakelijkerwijs krijgt bij het bedrijf waar je nu werkt. Misschien niet. Meestal gebeurt het wanneer je overstapt naar een andere werkgever. Niet dat ik zeg dat je moet vertrekken, maar ik denk dat er wat meer context nodig is rond die verhoging van 20%.

Maar je organisatie heeft er baat bij, omdat je nu toegewijd bent. Dat moet je wel zijn als je de certificering wilt behouden. De PMP behalen betekent dus ook dat je die kwalificatie onderhoudt door verdere opleidingen, professionele ontwikkeling, trainingen en conferenties te volgen. Wat ik mensen altijd vertel, is dat de PMP geen baan garandeert.

En ik denk dat we dit eerder in ons voorgesprek hebben aangestipt: vooral nieuwe mensen in het vak denken dat ze met de PMP gearriveerd zijn. In werkelijkheid is de certificering vooral bedoeld voor mensen met jarenlange ervaring, als afronding van al hun werkervaring en kennis.

De PMP geeft de sector nu aan dat je serieus bent over het vak, dat je in jezelf investeert en dat je op de hoogte bent van deze hulpmiddelen. Niet noodzakelijkerwijs dat je ze allemaal gebruikt, maar wel dat je ze kent, omdat je begrijpt dat er een gids bestaat met de naam PMBOK, de verzameling van kennis over projectmanagement.

Maar het geeft je ook toegang tot een netwerk van hulpmiddelen, of dat nu mensen zijn, de website van het Project Management Institute, of PMI-evenementen. Als je vragen hebt of vastloopt, hoef je het niet alleen uit te zoeken. Je staat er niet langer alleen voor. Want velen van ons waren, als ik naar onze ervaring kijk, in eerste instantie de toevallige projectmanager en vervolgens de enige projectmanager.

Toch? Er was niemand anders om mee te praten. Je wist niet waar dit allemaal over ging. Daarna leer je al die termen en ik denk dat het een goed referentiepunt is om taal gelijk te trekken en een basis te leggen. Dan weet je: o, dit bedoelen ze wanneer ze het over een baseline hebben. Dit bedoelen ze wanneer ze het hebben over een projectgerichte organisatie tegenover een functionele organisatie.

Het is gewoon fijn om te weten wat dit betekent, in plaats van het te moeten googelen en proberen uit te zoeken waar het staat. Je hebt dit kennisboek en je hebt dit instituut.

Galen Low: Goed, mensen. Dat was deel één van onze tweedelige serie over de huidige staat van de PMP. Luister naar de rest van het gesprek in onze volgende aflevering. Die komt over een paar weken.

Wil je in de tussentijd deelnemen aan het gesprek met meer dan duizend gelijkgestemde voorvechters van projectmanagement? Kom dan bij onze gemeenschap! Ga naar thedigitalprojectmanager.com/membership voor meer informatie.

En als je het leuk vond wat je vandaag hebt gehoord, abonneer je dan en blijf in contact via thedigitalprojectmanager.com.

Tot de volgende keer, bedankt voor het luisteren.