Smartsheet est un logiciel de gestion de projet qui propose plusieurs niveaux de prix et formules sur abonnement. Les chefs de projet utilisent Smartsheet pour gérer les tâches, suivre l’avancement des projets et collaborer avec les membres de l’équipe. La structure tarifaire de Smartsheet est plus flexible que celle de nombreux concurrents, offrant un bon rapport qualité-prix. Ce guide couvre tout ce que vous devez savoir sur les tarifs, les formules et les coûts de Smartsheet afin de prendre une décision d’achat éclairée en toute confiance.
Combien coûte Smartsheet ?
Les formules payantes de Smartsheet commencent à 9 $ par utilisateur et par mois et vont jusqu’à 19 $ par mois. Une version gratuite est également disponible, idéale pour les particuliers ou petites équipes ayant besoin des fonctionnalités de gestion de projet de base. Par ailleurs, Smartsheet propose un tarif personnalisé pour les entreprises ou d’autres types de structures spécifiques.
Formules et niveaux de tarification Smartsheet
Voici un aperçu des formules Smartsheet disponibles :
| Type de formule | Prix | Ce qui est inclus ? |
| Pro | 9 $/utilisateur/mois | Nombre illimité de lecteurs gratuits, vues Gantt, grille, tableau et calendrier, formules avancées, feuilles, formulaires et rapports illimités, et 250 automatisations par mois. |
| Business | 19 $/utilisateur/mois | Inclut la formule Pro, plus invités gratuits illimités, vue chronologique, suivi de la charge de travail de l’équipe, fonctions d’administration avancées, automatisations illimitées et 1 To de stockage de pièces jointes. |
| Enterprise | Tarification sur demande | Inclut la formule Business, plus formules, textes et graphiques IA, SSO basé sur SAML, WorkApps, Work Insights, gestionnaire de formule Entreprise, stockage illimité des pièces jointes et intégrations d’annuaires. |

Examinons plus en détail les formules Smartsheet :
Formule Smartsheet Pro
La formule Pro est idéale pour les particuliers et petites équipes souhaitant suivre, partager et gérer des projets. Elle convient aux freelances, petites entreprises et startups, tous secteurs confondus. Cette formule inclut feuilles, formulaires et rapports illimités, ainsi que les vues Gantt, grille, tableau et calendrier, et 250 automatisations par mois. Limitations : 10 membres maximum et 20 Go de stockage de pièces jointes.
Formule Smartsheet Business
La formule Business est conçue pour les entreprises ayant besoin d’aligner les personnes, les projets et les programmes. Elle s’adresse aux entreprises de taille moyenne à grande, tous secteurs confondus. Cette formule comprend toutes les fonctionnalités de la formule Pro, des invités gratuits illimités, une vue chronologique, le suivi de la charge de travail de l’équipe et des fonctions d’administration avancées. Elle propose également des automatisations illimitées et 1 To de stockage de pièces jointes. Limitation : minimum 3 membres.
Formule Smartsheet Enterprise
La formule Enterprise s’adresse aux organisations gérant des processus à grande échelle avec des contrôles et une sécurité de niveau entreprise. Elle est idéale pour les grandes entreprises ayant besoin de fonctionnalités avancées de gestion de projet et de sécurité. Cette formule comprend toutes les options de la formule Business, ainsi que des formules, textes et graphiques IA, SSO basé sur SAML, WorkApps, le générateur de documents Smartsheet et un stockage illimité des pièces jointes. La tarification et les fonctionnalités sont personnalisées selon les besoins.
Tarifs Smartsheet vs. concurrents
Smartsheet affiche généralement un positionnement tarifaire moyen sur le marché des logiciels de gestion de projet. Il propose trois formules : Pro, Business et Enterprise. La formule Pro démarre à 12 $ par utilisateur et par mois, Business à 26 $ par utilisateur et par mois, et Enterprise propose un tarif personnalisé. Chaque formule inclut différentes fonctionnalités comme feuilles, tableaux de bord et rapports illimités, tandis que les niveaux supérieurs ajoutent des fonctions avancées telles qu’automatisation illimitée et sécurité renforcée. Des intégrations avec des outils populaires sont proposées sur toutes les formules, bien que certaines intégrations avancées et fonctionnalités ne soient accessibles que sur les niveaux supérieurs.
Tableau comparatif : Smartsheet vs. alternatives
Vous vous demandez comment les prix de Smartsheet se comparent à ceux des autres logiciels de gestion de projet ? Un tableau comparatif détaille les coûts d’autres solutions de gestion de projet côte à côte :
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| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour l’automatisation des workflows | Essai gratuit de 14 jours | À partir de $10/utilisateur/mois | Website | |
| 2 | Idéal pour les grands projets et la montée en charge | Essai gratuit de 14 jours | À partir de 9,80 $/utilisateur/mois | Website | |
| 3 | Idéal pour la planification et les workflows simplifiés | Essai gratuit de 30 jours | À partir de 25$/utilisateur/mois | Website | |
| 4 | Idéal pour des tableaux de bord personnalisables | Essai gratuit de 30 jours | À partir de 9 $/utilisateur/mois | Website | |
| 5 | Idéal pour la gestion de projets d’agence et le suivi de budgets | Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible | À partir de $10/utilisateur/mois | Website | |
| 6 | Idéal pour une saisie intelligente du temps de projet | Essai gratuit + démo disponible | À partir de $6/utilisateur/mois | Website | |
| 7 | Idéal pour les agences souhaitant fluidifier le passage de la vente à la production | Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible | À partir de 9 dollar/siège/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 8 | Idéal pour les projets d'agence de bout en bout | Essai gratuit de 7 jours disponible | À partir de 9 $/utilisateur/mois (facturation annuelle) | Website | |
| 9 | Idéal pour une intégration native à Salesforce | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 10 | Idéal pour une visibilité complète sur les projets | Démo gratuite | À partir de $24/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website |
Alternatives à Smartsheet
Smartsheet est un logiciel de gestion de projet solide, mais de nombreuses autres options existent. Selon votre cas d’utilisation, votre budget, la taille de votre équipe et d’autres facteurs, il peut être judicieux de rechercher une solution mieux adaptée à vos besoins. Si vous cherchez des alternatives à Smartsheet en matière de logiciels de gestion de projet, voici quelques options à considérer :
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Comment choisir le bon forfait Smartsheet
Lorsque vous choisissez le forfait Smartsheet à adopter, il est important d’évaluer les atouts de chaque offre ainsi que leurs éventuelles limites. Parcourir de longues listes de fonctionnalités peut devenir rapidement source de confusion et d’incertitude. Voici donc quelques points à garder à l’esprit au moment d’évaluer vos options :
Évolutivité de Smartsheet et taille d'équipe
Évaluer l’évolutivité de Smartsheet est un bon moyen de s’assurer que la solution correspond à la taille de votre équipe et à vos perspectives de croissance. Pour les petites équipes de 1 à 10 membres, le forfait Pro offre les fonctionnalités essentielles à la gestion de projet ainsi que des visionneurs illimités. Les équipes de taille moyenne (à partir de 3 membres) peuvent profiter du forfait Business, qui inclut des outils de collaboration avancés et un nombre illimité d'invités. Les grandes entreprises ayant des besoins plus complexes peuvent se tourner vers le forfait Enterprise, qui propose des tarifs sur mesure et une sécurité de niveau entreprise. Choisir le bon forfait permet à votre équipe de piloter efficacement ses projets et de faire évoluer les opérations à mesure que votre organisation se développe.

Fonctionnalités spécifiques aux secteurs d'activité
Vérifier si Smartsheet correspond aux besoins de votre secteur est une étape importante pour savoir si cet outil pourra répondre à vos enjeux métiers et améliorer la gestion globale du travail. Smartsheet propose des fonctionnalités spécifiques à certains secteurs, telles que la gestion sécurisée des demandes pour les administrations publiques, la gestion des ressources pour le bâtiment ou encore la gestion des ressources numériques pour les équipes marketing. Ces fonctionnalités permettent de simplifier les flux de travail et de favoriser la collaboration. Par exemple, le forfait Enterprise inclut des options avancées comme les formules basées sur l’IA et la connexion SSO via SAML, idéales pour les grandes organisations. Notez que certaines fonctionnalités sont accessibles uniquement sur certains forfaits : vérifiez bien que l’offre choisie réponde à vos besoins.

Capacités d'intégration de Smartsheet
Connecter votre logiciel de gestion de projet à votre environnement applicatif actuel permet d’optimiser les process et la cohérence de la donnée. Smartsheet offre des intégrations natives avec des outils tels que Microsoft Office 365, Microsoft Excel, Microsoft Teams, Docusign, Dropbox, Google Workspace, Slack, Adobe Creative Cloud, Power BI et Tableau. Il supporte également près d’une centaine d’autres intégrations pour enrichir la collaboration et faciliter la prise de décision. Smartsheet dispose d’une API pour les besoins personnalisés et peut être connecté à des plateformes tierces comme Zapier, afin de déployer des solutions sur mesure parfaitement adaptées à vos contraintes spécifiques.

Garanties de sécurité de Smartsheet
Lorsque vous choisissez un abonnement Smartsheet, il est important de tenir compte des fonctionnalités de sécurité de chaque option. Le forfait Pro comprend des fonctions de sécurité de base telles que l'authentification unique (SSO) et la gestion des utilisateurs. La formule Business ajoute des capacités d'administration, la gestion des groupes et les sauvegardes programmées. L'offre Enterprise inclut des mesures de sécurité avancées comme l'authentification unique basée sur SAML, les intégrations d'annuaire et des domaines e-mail personnalisés. Chaque offre propose différents niveaux de sécurité pour répondre aux besoins de votre équipe, garantissant ainsi la protection des données et la conformité.

FAQ sur la tarification de Smartsheet
Voici des réponses à quelques questions courantes concernant la tarification de Smartsheet :
Quels coûts supplémentaires dois-je anticiper avec Smartsheet ?
En plus du coût de l’abonnement de base, les utilisateurs peuvent avoir des frais supplémentaires pour des fonctionnalités et services premium. Ceux-ci incluent :
- Smartsheet Advance : offre des fonctions avancées d’automatisation, d’intégration et de sécurité.
- Services professionnels : conseil, formation et accompagnement à la mise en œuvre.
- Add-ons : fonctionnalités telles que Dynamic View, Control Center, Brandfolder, Resource Management, Calendar App, Pivot App, AppSheet (un créateur d’applications mobiles sans code), Connectors, DataMesh, Data Shuttle, DataTable et Bridge.
Existe-t-il des réductions ou promotions disponibles pour Smartsheet ?
Oui, Smartsheet propose des réductions aux organisations caritatives éligibles sur les abonnements annuels. Les organisations doivent disposer d’un statut 501c(3) valide et à jour aux États-Unis ou d’un statut équivalent dans d’autres pays pour en bénéficier. Toutefois, certains organismes tels que les établissements d’enseignement, agences gouvernementales, hôpitaux et groupes de plaidoyer ne sont pas éligibles. Lors de l’achat, indiquez que vous êtes une organisation à but non lucratif et fournissez les informations nécessaires sur votre structure.
À quelle fréquence Smartsheet modifie-t-il sa structure tarifaire ?
La structure tarifaire de Smartsheet évolue en fonction des retours clients et des standards du secteur. Le changement le plus récent est le nouveau modèle d’abonnement par utilisateur, effectif à partir du 24 juin 2024. Ce modèle s’appliquera aux clients existants lors de leur premier renouvellement en 2025. Par le passé, Smartsheet a ajusté ses tarifs pour simplifier la gestion des abonnements et offrir une meilleure visibilité sur l’activité et la productivité des utilisateurs.
Quels moyens de paiement Smartsheet accepte-t-il ?
Smartsheet accepte les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, Discover et American Express), PayPal, et pour les abonnements Entreprise remplissant le montant minimum, le paiement par carte de crédit, virement bancaire ou ACH. Les devises acceptées incluent : USD, AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, JPY, NOK, NZD, SEK, SGD et ZAR.
Puis-je changer mon forfait Smartsheet ?
Vous pouvez passer à une formule supérieure pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires, ajouter/supprimer des utilisateurs, acheter plus de licences, ou annuler votre abonnement à tout moment. Ces actions sont soumises aux conditions stipulées dans l’accord d’utilisation Smartsheet.
Existe-t-il une version de Smartsheet pour les organismes gouvernementaux ?
Oui, Smartsheet propose Smartsheet Gov, conçu spécifiquement pour les agences gouvernementales. Pour plus d’informations sur ses capacités et discuter de vos besoins, contactez l’équipe commerciale Smartsheet.
Smartsheet offre-t-il un bon rapport qualité/prix ?
À mon avis, Smartsheet apporte une valeur significative aux équipes qui ont besoin d’un outil de gestion de projet polyvalent doté de solides fonctionnalités collaboratives. Sa tarification est compétitive, en particulier au regard de ses nombreuses fonctions comme les diagrammes de Gantt, les flux de travail automatisés et les mises à jour en temps réel. L’interface intuitive rend la prise en main assez simple, même pour les nouveaux utilisateurs de logiciels de gestion de projet.
Les intégrations de Smartsheet avec des outils populaires tels que Slack, Google Workspace et Microsoft Office renforcent sa polyvalence dans divers environnements. Des secteurs comme le marketing, l’informatique ou le BTP trouveront Smartsheet particulièrement avantageux, grâce à sa capacité à gérer des projets complexes et à faciliter la communication entre équipes. Par exemple, les équipes marketing peuvent suivre l’avancement des campagnes, tandis que les chefs de projet dans la construction peuvent gérer efficacement les calendriers et la répartition des ressources.
Verdict : Smartsheet représente un investissement judicieux pour les équipes cherchant une solution de gestion de projet flexible et collaborative.
Vous souhaitez en savoir plus sur Smartsheet ? Consultez leur site pour obtenir des informations supplémentaires.
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Et maintenant :
Si vous êtes en train de chercher un logiciel de gestion de projet, contactez gratuitement un conseiller SoftwareSelect pour obtenir des recommandations.
Vous remplissez un formulaire et discutez brièvement avec eux pour préciser vos besoins. Vous recevrez ensuite une liste restreinte de logiciels à examiner. Ils vous accompagneront même tout au long de votre processus d'achat, y compris lors des négociations tarifaires.
