¿Debería importarte si tu gestor de proyectos está certificado?

Galen Low: Hola a todos, bienvenidos a nuestra sesión sobre si debería importarte que tus gestores de proyecto estén certificados, y en caso de que sí, cuáles certificaciones realmente marcan la diferencia en tus proyectos. Hacemos eventos como este aproximadamente una vez al mes, como una forma de interactuar directamente con los expertos que colaboran y contribuyen con nosotros aquí en The Digital Project Manager.

Para los que no me conocen, mi nombre es Galen Low. Soy cofundador de The Digital Project Manager. Y hoy me acompañan un panel estelar de especialistas en certificación de PM: Crystal Richards de MindsparQ, Dave Prior de The Agile Network, y Karthick Nivas Ramdoss del Project Management Institute. Vamos a sumergirnos.

La sesión de hoy trata sobre descifrar las distintas certificaciones en gestión de proyectos y ver cómo se comparan en diferentes escenarios, para que puedas tomar buenas decisiones al sumar profesionales de proyectos a tu equipo. Conozcamos a nuestros panelistas. Primero tenemos a Crystal Richards, principal y fundadora de MindsparQ, y una de las formadoras en gestión de proyectos más divertidas y respetadas en el sector, abarcando desde bootcamps de preparación para el examen de PMP hasta sesiones mensuales de juegos que mantienen a los PMs al día con las últimas habilidades.

Crystal, estabas trabajando a toda velocidad en la segunda edición de tu libro "PMP Exam Prep for Dummies" cuando fuiste víctima de un ataque de suplantación de correo electrónico. ¿Crees que los hackers querían una copia anticipada de tu manuscrito para poder aprobar el nuevo examen de PMP en julio?

Crystal Richards: Yo creo que sí. Me dejaron una nota de rescate. No, es broma.

Galen Low: Recortaron todas las letras de la revista.

Crystal Richards: Ya sabes, me preguntaba, ¿cuál es su objetivo final? Fue una locura, de verdad.

Dave Prior: Aunque el examen es difícil. Muy difícil.

Crystal Richards: Escribir el examen. Era tan desconcertante. Diré que estaba terminando una llamada. Soy miembro de un capítulo local del PMI, el Project Management Institute.

Estábamos terminando nuestra llamada y de repente veo un montón de correos rebotados con el mismo asunto y llamé a un consultor de IT y estaba gritando como un mono aullador: ¡detente! Entonces revisé mi plan de gestión de riesgos, ese que todos seguimos. Eso fue su manera de llegar a lo más… Solo hace falta uno, ¿verdad?

Y todas esas cosas que aprendemos en nuestros cursos corporativos, las que hablamos sobre gestión de riesgos, ahí fue cuando la vida real me golpeó de frente.

Galen Low: Claro. En términos de gestión de crisis y convertirlo en una oportunidad de aprendizaje, lo manejaste muy bien. ¿A quién puedo molestar ahora? Tal vez a Dave. Dave Prior, Chief Experience Officer en The Agile Network y la persona con todas las siglas posibles en su perfil de LinkedIn. Dave, me enteré que desde la publicación de tu libro "No One Is Coming to Save You—Power-Ups to Help Surf the Chaos", que coescribiste con Stewart Young, tus sesiones presenciales de Scrum Master y PMP están ganando popularidad. ¿Hay más demanda de entrenamientos presenciales de Scrum Master y PM estos días o solo descubrieron lo divertido que es estar contigo en persona?

Dave Prior: Creo que está repuntando. Se desplomó al final de la pandemia, pero en los últimos dos meses creo que está mejorando. Claramente porque están leyendo el libro, todos deberían comprarlo. Disponible en Amazon o Leanpub. La formación fue muy golpeada, pero está volviendo, la certificación está volviendo y espero que eso sea una señal de que continuará en el futuro.

Galen Low: Me gusta esa idea de "power ups". Cuando me lo explicaste el año pasado, era como el tema de las habilidades blandas. ¿Eso también forma parte de lo que enseñas ahora?

Dave Prior: Claro, en las clases de Scrum Master, para mí todo ese trabajo es de ingeniería social y tu trabajo es estar al servicio.

Todo trata de eso, el proceso es sencillo. Entender a las personas que siempre cambian y cómo entenderte a ti mismo es lo más difícil y también lo más divertido, creo yo.

Galen Low: Boom. Me encanta y espero que profundicemos en eso también.

Dave Prior: No fui tan explosivo como Crystal, pero la próxima vez lo recuperaré.

Galen Low: Me encanta. Por supuesto, por último pero no menos importante, Karthick Nivas Ramdoss, gerente de estrategia en el Project Management Institute. Karthick, me interesaba esto: antes de obtener tu certificación CPMAI, coescribiste un manual temprano de PMI para proyectos que involucran IA, ciencia de datos y aprendizaje automático.

Quería preguntarte: ¿qué es algo sobre trabajar en proyectos de IA que realmente ha resistido el tiempo desde que lo escribiste hasta ahora?

Karthick Nivas Ramdoss: Gracias por la pregunta, Galen. Encantado de estar aquí, entre panelistas tan eminentes que han escrito libros. Yo todavía no he escrito un libro, pero al menos un manual.

Sobre eso… ¿qué ha resistido al tiempo? Diría que los proyectos de IA siguen siendo muy dependientes de los datos y son únicos. Una cosa que descubrimos en ese manual es que la mayoría de las organizaciones necesitan marcos propios que tengan que adaptar a sus proyectos.

De hecho, el 76% de esas organizaciones —entrevistamos más de 25— usan su propio tipo de marco para proyectos de IA. Así que esa apreciación ha resistido al tiempo. Lo que ha cambiado es que el gasto en IA ha aumentado drásticamente, ¿verdad?

Por ejemplo, la IA generativa apareció en medio, ese manual fue escrito antes de la IA generativa y ahora hay expectativas aún más infladas y una necesidad de disciplina para convertir esa inversión de cientos de miles de millones de dólares en valor real. Queremos que más profesionales de proyectos jueguen un rol en eso y maximicen ese valor.

Galen Low: Me encanta. Las herramientas, métodos y mentalidad son los mismos, pero ahora vamos a la velocidad de la luz. Todo está cambiando debido al ritmo tecnológico.

Karthick Nivas Ramdoss: Totalmente.

Galen Low: Por eso me encanta esto. Gracias por estar aquí hoy. Estoy muy emocionado. Qué gran panel.

Soy parcial, pero esto va a ser genial. Pensé que podría introducir el tema un poco. Para mí, la gestión de proyectos es un sector repleto de certificaciones. Hay muchísimas, y muchas veces con buen motivo. Por ejemplo, proyectos de alta visibilidad en sectores regulados que requieren mucha claridad en responsabilidades y colaboración internacional.

Eso es obvio, pero para managers de contratación en otros sectores, siento que la certificación no debería ser solo un seguro para cubrirse cuando contratas. Debería significar algo en el trabajo también. Pero navegar todo ese mar de siglas de certificaciones PM, no siempre queda claro qué pedir para lograr eso.

Entonces, lo que vamos a hacer hoy es desmenuzar la cuestión de las certificaciones. Vamos a descifrar algunas de las certificaciones PM más populares y darte todas las claves para tomar buenas decisiones que impulsen tus proyectos, tengas o no PMs certificados. ¿Ves el guiño? Bien.

Vamos a retroceder bastante. Me gustaría saber de cada uno, ¿qué significa tener una certificación y qué no significa? Crystal, ¿puedo empezar contigo?

Crystal Richards: Sí. Creo que ayuda a dar contexto.

En mi caso, tener la certificación significó ser personal clave en un contrato de gobierno. Así me lo dijo mi jefe: necesitas tu PMP. Y respondí: ¿Qué es eso? ¿Lo vas a pagar? Y me dijo: es esto, lo necesitas, te pondré como personal clave para este contrato federal del gobierno de EE.UU.

Y sí, lo voy a pagar. Pero solo pago el examen una vez, así que tienes que aprobar. Ok. Me pagó el bootcamp, solo tenía que hacer el bootcamp y nunca olvidaré… Bueno, dejémoslo para otro momento.

Solo diré que hay realidad y luego está el mundo PMI. Así lo digo.

Galen Low: Vaya.

Crystal Richards: Sí.

Galen Low: Sale la sinceridad.

Crystal Richards: Sí, así es. Lo contaré después, cuando haya más chispa. Pero, gracias a la formación, pensé: esto está bien. En los 10 primeros minutos dije: esto es interesante.

Nosotros no hacemos nada de esto en nuestros proyectos. Y los que éramos nuevos lo tomábamos según lo necesitábamos. Los veteranos decían: así no se hace. Donde veo el valor de la certificación es que, si se solicita o requiere, y eso es lo que se necesita para el puesto, entonces sí, tiene sentido.

Donde lo veo controvertido es en: oh, si me certifico, automáticamente obtengo trabajo. Y muchos caen en esa trampa. Así que lo dejo ahí para que mis compañeros del panel respondan. ¿Respondí la pregunta?

Galen Low: Creo que sí. Y quiero profundizar en eso después, porque existe esa idea de que a veces es un trámite, pero en el fondo es por responsabilidad contractual de gobierno.

No necesariamente por la forma en la que gestionas proyectos, sino porque tienes un número asociado a tu nombre y pueden sancionarte si incumples el código ético.

Crystal Richards: Exacto.

Galen Low: Interesante. Karthick, ¿puedo escuchar tu punto de vista?

Karthick Nivas Ramdoss: Absolutamente. Me encanta lo que dijo Crystal, especialmente sobre cómo le abrió oportunidades en el sector público. Yo hablaré de cómo me abrió oportunidades a mí. Cuando hice el PMP en 2020, estaba pasando de ser contribuidor individual a liderar un equipo.

Quería tener un lenguaje común para guiar mejor a mi equipo y para comunicarme con los interesados, ya en un nivel superior, para liderar resultados y saber cómo hablar con ejecutivos.

Eso buscaba, y también quería formalizar mi experiencia. Ya había estado en varios proyectos, pero quería acreditar mi credibilidad y expandir mis conocimientos. Además, me mudé de India al Reino Unido y luego a EE.UU., y no me esperaba que fuera así, pero tener el PMP me dio credibilidad global gracias a nuestra comunidad internacional. Más allá del PMP, el año pasado obtuve el CPMAI porque era gerente de programas para iniciativas de IA en PMI en 2024.

Y después de un año en eso, sentí que debía ampliar mi conocimiento, porque la IA avanza rapidísimo y hay que actualizarse. El CPMAI, que comentaré más adelante, me ayudó a madurar en ese ámbito de forma disciplinada y estructurada.

Eso ayudó mucho. Si yo fuera manager de contratación —creo que es el público objetivo aquí—, pienso que tener un lenguaje común en tu equipo permite desbloquear valor más rápido y hacer a tu equipo más productivo, facilitando la integración y demás.

Otra ventaja es la de proteger el futuro del sector. El mundo evoluciona rápido y necesitas un equipo de proyectos a la vanguardia, capaz de adaptarse inmediatamente a nuevas formas de trabajo. Esos son los beneficios que destacaría.

Galen Low: Me encanta. Ese lenguaje compartido y reconocimiento internacional van de la mano cuando necesitas sincronizarte rápido y avanzar juntos.

Karthick Nivas Ramdoss: Justo eso.

Galen Low: Boom. Dave, ¿qué opinas?

¿Qué significa estar certificado y qué no significa?

Dave Prior: Obtube la PMP hace mucho, en 2002. Quería aprender sobre lo que decidí sería mi profesión, y salvo mi CSM, todas las certificaciones que tengo fue por interés.

Como ahora, que voy por el CPMAI y otra certificación de IA de IC Agile al mismo tiempo, para profundizar mi conocimiento. El CSM fue diferente; uno de mis desarrolladores me obligó a ir con él porque pensó que necesitaba "arreglarme".

Algunos solo lo hacen por el título, y no me importa si alguien entra a mi clase solo por la certificación. Tengo dos días para cambiar su mentalidad sobre el motivo de estar aquí. Pero si lo buscas por aprendizaje, es mucho más provechoso. Como empleador, jamás contrataría a un gestor de proyectos sin PMP. Ni siquiera lo entrevistaría. No quiero explicar las diferencias básicas entre trabajo y duración, por ejemplo. Tampoco contrataría a alguien para un equipo Scrum sin CSM o CSPO, porque no quiero perder tiempo en cosas básicas.

Después de mi clase CSM, cuando aprueban el examen, lo explico así: en la comunidad ágil, eres el equivalente a un joven de 16 años que acaba de sacar el carné de conducir. No es que seas bueno, no espero que seas bueno. Pero espero que sepas abrocharte el cinturón y arrancar el coche.

Galen Low: Gran analogía. No eres un piloto de Fórmula 1 por salir del examen. Significa que sabes usar los intermitentes, por ejemplo.

Dave Prior: Ni pueden llamarte "scrum adecuado certificado". Eso probablemente no funcionaría.

Galen Low: Buenísimo. Excelentes puntos. Y Dave, tu afirmación es contundente: Sí, no contrataría a alguien no certificado. No quiero explicar esas cosas. Ahora, ¿podemos aterrizarlo en ejemplos concretos para la audiencia?

Estamos hablando de lenguaje compartido, saber las reglas, cumplir requisitos de contratos. Karthick, empiezo contigo porque IA es el "elefante en la sala" últimamente. ¿Qué significa CPMAI?

¿De qué se trata y es solo para proyectos con científicos de datos?

Karthick Nivas Ramdoss: Claro, primero: CPMAI significa “Profesional Certificado en Gestión de IA” (Certified Professional in Managing AI).

Es una certificación especializada para líderes de proyectos de IA, o incluso otros profesionales como data scientists, desarrolladores, etc., que no se consideran gestores de proyecto de título, pero acaban jugando ese rol liderando proyectos. También es útil para profesionales de proyectos que no dominan la IA, pero participan en su implementación, por ejemplo, cuando las organizaciones están lanzando herramientas de IA generativa como Copilot.

En mi caso, gracias al CPMAI, entendí los pasos a seguir y que no puedes lanzarte sin más: tienes que dialogar con el equipo de tecnología, entender las limitaciones y establecer marcos de gobernanza antes de desplegarlo. Así que el CPMAI es una certificación especializada, como no pondrías a un contratista general a cargo de un reactor nuclear: hay mayores riesgos y se requieren métodos específicos. El CPMAI se construye sobre la base que da el PMP.

Galen Low: Genial. Muy interesante ese matiz de especialización. Sé que tus colegas aquí tienen opiniones sobre IA.

Dave, ¿puedo pasarte la palabra?

Dave Prior: Una de las mayores ventajas del CPMAI y del sector IA en general es que no sé bien dónde encajo como gestor de proyectos. No quiero ser el “chico de los prompts” de IA. Nunca seré lo suficientemente experto para que me contraten por eso, y no quiero ese trabajo.

Pero sé que necesitan gestores de proyectos y que tengo que ser fluido, aunque aún estoy encontrando mi lugar. Es temprano aún para definirlo, pero estoy aprendiendo mucho sobre lo que debo vigilar, y ahí está el valor.

Galen Low: Es interesante la herencia de la certificación CPMAI: no era necesariamente para gestores de proyecto de título, sino para equipos de data scientists que necesitaban esa guía sobre cómo preguntar a los stakeholders o rechazar ciertas peticiones, porque en IA y el desarrollo de modelos hay grandes implicaciones. Hay que detenerse en la ética y la gobernanza de datos.

Pero Dave, lo tuyo es relevante: ¿cómo impacta esto a los gestores de proyecto de título? Veo que muchas organizaciones, especialmente PMI, se mueven hacia la idea de que el project management es un rol, no un título; no todos tendrán ese título, pero habrá proyectos que liderar… ¡Y sí, muchos involucrarán IA!

Crystal Richards: ¿Puedo intervenir? Vi ese comentario y lo diré con cariño: comentarios así me molestan un poco.

Es lo mismo que cuando dicen que un gestor de proyectos no puede ser ágil y viceversa. Desde la perspectiva de los managers de contratación, no les importa. Solo quieren que hagas el trabajo. Así que si se debate entre si es rol o profesión, tampoco les importa. Si quieres trabajar con Dave, no te contratará sin certificación, así que si una empresa exige PMP, obténla; si pide Scrum o SAFE y es ese el trabajo deseado, hazlo.

Aprecio mucho la última versión del examen PMP: el 60% es ágil. Están respondiendo a la demanda de organizaciones que necesitan PMs adaptables, ya que “waterfall” no siempre es lo adecuado. Así que los reclutadores y empresas dicen PMP preferente… mi recomendación es: consíguelo.

Tengo ACP y también CSM. Si me preguntan cuál obtener, digo: ¿qué tiene tu equipo? Habla el mismo idioma. Obtuve la CSM porque debía poder responder esa pregunta y ahora puedo explicar las diferencias clave.

No me extiendo más. Eso es para después, pero no te atasques con si es profesión o rol o si puedes ser ágil. ¡Me pueden llamar como quieran! Si pagan por ser profesional adaptable en proyectos y las certificaciones dan base, consíguelas. Así de claro.

Dave Prior: Completamente de acuerdo.

Crystal Richards: No hay que perderse en detalles.

Dave Prior: Pienso que esas fronteras están desapareciendo y quienes practicamos esto como profesión tendremos que ser expertos en todas las formas.

Galen Low: Qué bueno que la adaptabilidad ahora es un requisito. Creo que la analogía del idioma regirá la conversación: si vas a un país, aprende el idioma local para comunicarte. En la CSM, Dave, apunto esto porque a veces se pide en empresas que ni usan Scrum...

Dave Prior: La mayoría de las veces.

Galen Low: O al menos repiten la palabra sprint mucho.

Dave Prior: Sí. Creo que ahora hay una especie de colapso en la planificación: dejaron lo tradicional porque era difícil, hicieron ágil a medias, y ahora buscan el camino correcto. Quieren que les enseñe a nadar en una piscina de agua salada y luego los lanzan a la de agua dulce, porque su ambiente no soporta lo que aprendieron.

Galen Low: Ajá.

Dave Prior: Y fingen aplicar safe u otra metodología y quieren hacerlo bien, pero quizá lo intentan en una organización que no está preparada.

Galen Low: Exactamente.

Dave Prior: Ese es el problema.

Galen Low: Eso es una señal. Hablando con coaches ágiles, a menudo los contratan y luego deben justificar su existencia porque nadan contracorriente en organizaciones que ni recuerdan por qué los contrataron.

Dave Prior: No quieren hacer el trabajo del cambio. Quieren grasa sin grasa. No se puede.

Crystal Richards: Eso no existe.

Dave Prior: Es como esa dieta keto de Taco Bell diario.

Galen Low: Crystal, tú obtuviste el ACP más que nada porque un cliente lo pidió. ¿A quién recomendarías contratar con ACP?

Crystal Richards: Difícil responder. Realmente con la gestión tradicional, existen PMP y Prince2 en Europa, pero en ágil hay tantas certificaciones... Tuve un estudiante con ACP, luego sacó SAFE, otro SAFE, CSM, y demás. Le dije: ¿por qué tantas? Respondió que en cada entrevista le pedían una diferente. Las organizaciones ni saben lo que realmente quieren, depende del mes...

Desearía que todos tomaran clases con Dave para entender realmente lo que enseñan las distintas certificaciones, no solo para llevar el título. ACP abarca más, es generalista, mientras CSM es solo Scrum. Por eso digo: si tu equipo tiene una, ve por la misma. Pero algunos dicen "quiero diferenciarme". Bueno, buena suerte si no hablas el mismo idioma: perdiste el objetivo de la certificación, según yo.

Galen Low: Ahí hay mucho: muchos quieren destacar teniendo certificaciones raras, pero se pierden el sentido, que es el lenguaje común, como ser parte de un club: no es solo la medalla, ese es el punto.

Dave Prior: Ni siquiera puedes llegar a demostrar tu diferencia si no pasas el filtro ATS porque te falta alguna certificación.

Galen Low: ¿Podemos hablar de eso? Porque a veces se piden certificaciones que carecen de sentido y se filtran grandes candidaturas por pedir credenciales que no importan.

Algunos, por curiosidad, acumulan títulos; otros solo por el “pase” para entrar en el ATS, el sistema automático que descarta CVs. Pero incluso los buenos candidatos pueden quedarse fuera por no tener los "selos"...

Crystal Richards: Muy buena pregunta.

Galen Low: ¿Puede un recruiter distinguir quién colecciona certificaciones solo para pasar filtros y quién realmente tiene habilidades?

Dave Prior: Contraté a uno porque armaba su propio material de PMP y supuse que sabría mucho, pero fue uno de los peores project managers. Cuando saqué mi PMP, regresé a mi trabajo y dije: haremos todos los pasos del PMBOK. Tardé dos años en recuperar credibilidad tras pedirme que parara. Hay gran diferencia entre teoría y práctica. Puedes no tener certificación y ser brillante. Ninguna certificación significa que seas bueno, solo que tienes conocimiento básico del lenguaje.

Galen Low: Ajá.

Dave Prior: Eso solo se sabe al hablar contigo. Quizás el proceso de entrevistas filtra a los que no podrían conversar y, si tienes demasiadas certificaciones, tampoco eres confiable. Si tienes más de 8 tal vez debería eliminarte por falta de compromiso...

Galen Low: ATS inverso: ¡demasiadas palabras clave! No pasas. Pero el gran dilema es: ¿cómo tener experiencia si ni siquiera logras pasar el ATS? El requerimiento de certificación se vuelve una barrera que impide a los que necesitan experiencia poder obtenerla.

Karthick Nivas Ramdoss: Claro. Es importante aspirar a certificaciones relevantes y de calidad. Es responsabilidad del candidato y del manager, hay un intercambio: si hay un listado que pide una certificación que no considerarías, no la pongas. Si realmente la necesitas para una tarea, inclúyela. Como candidato, destácate fuera del ATS resaltando solo lo que corresponde a la vacante.

Galen Low: Me encanta. Si seguimos la pista hasta el origen del problema, vemos cómo surgen estos contratiempos: un manager que contrata puede no saber qué pedir y busca plantillas, habla con RR.HH., se asesora y sigue lo estándar. No quieres revisar mil CVs, recurres a filtros. El problema es que esto puede dejar fuera a los realmente valiosos; el filtro por títulos crea una bolsa limitada que ni siquiera garantiza buenos candidatos, pues el ejemplo que diste demuestra que no todo certificado es competente.

Dave Prior: Incluso sin el certificado, con todos los requisitos que piden, ¿cuándo habría tenido tiempo de aprender 10 años de machine learning, por ejemplo? Piden años de PM, PMO, transformación ágil, desarrollo, IA, todo en una persona por $150,000, y no podrían pagarle...

Galen Low: Esto va más allá de la gestión de proyectos: hoy el mercado laboral está bajo presión, nadie quiere errores de contratación, apenas hay tiempo y la tecnología avanza rápido. Buscan experiencia y titulación extrema para asegurar la contratación, pero entonces solo encontrarías al unicornio inexistente.

Dave Prior: ¿O quieren algo así en un joven de 25 años? Si programaste en el útero.

Galen Low: Crystal, ¿qué recomendarías hoy a un manager que busca PM, para obtener buenos candidatos sin filtrar el talento valioso solo por certificaciones?

Crystal Richards: Quisiera que los managers recuerden que ellos también comenzaron de cero. A veces queremos un superhéroe que no haya que entrenar, y no aparece porque el reclutador filtra y solo ve certificaciones. A veces, dar una oportunidad y ser abiertos da resultados. Yo pasé por esto contratando para una pasantía y recomiendo las prácticas, las pasantías, cualquier oportunidad de “marketing de guerrilla” para uno mismo, fuera de lo común.

Quiero repasar algunos puntos. Muchos trabajos piden PMP solo para filtrar, porque hay miles de CVs y así descartan a quienes piensan que ser "project manager" por organizar la barbacoa de los hijos es suficiente, y no puedes darles un contrato de $10 millones con ese antecedente. Así que la certificación demuestra compromiso e inversión en la disciplina.

Sobre los "puestos unicornio": buscan a alguien imposible. A las mujeres les digo: no sientan que deben cumplir el 100% de los requisitos. Muchos hombres aplican con 3 requisitos cubiertos; no hay que ser perfeccionista. Recuerda: es solo una lista de deseos, no inamovible.

Dave, lo que dices del PMI es cierto: los capítulos locales necesitan voluntarios, nadie usa su PMP en el capítulo, así que voluntaria y obtén experiencia y red profesional. Lo mismo aplica al Agile Alliance, que ahora está con PMI. "Shameless plug": aquí en DC se hace el Agile Alliance Conference, así que si no puedes pagar, busca maneras alternativas como voluntariado para entrar: ese es el "marketing duct tape". Buscar trabajo es un trabajo en sí mismo, ¡hay que ingenárselas!

Karthick Nivas Ramdoss: Me encanta lo que dice Crystal. La experiencia es crucial. Si tienes la experiencia perfecta para el proyecto, mejor que todo. Pero conseguir experiencia también es un reto. Tampoco es fácil para los managers: quieren gente con habilidades de vanguardia, familiarizados con soluciones y herramientas de IA. Ayer leí que Accenture ya no cree que un título universitario sea suficiente para trabajar en consultoría. Esperan que sepas usar IA para resolver tareas que antes requerían un egresado universitario.

Eso baja barreras, pero amplía el grupo de talento y ahora el manager debe buscar entre un mercado más grande. Por eso, tienes que destacar tu experiencia y habilidades comprobadas en el trabajo, donde la certificación rigurosa puede darte ventaja: muestran habilidades validadas por una autoridad de confianza.

Galen Low: Cambiando de perspectiva: los candidatos siempre decimos: no dependas solo del ATS, ve a eventos, amplia tu red, busca acceso directo. Lo mismo aplica a los managers: abranse a networking, acudan a eventos, conozcan talento emergente (joven o senior en transición) y busquen el diálogo. Algunas de las medidas que tomamos para “ayudarnos” con filtros y requisitos de certificación muchas veces hacen las cosas más difíciles, pues terminamos excluyendo por costumbre y no por necesidad, y eso perjudica a todos.

Karthick Nivas Ramdoss: Exacto. Y ojo: así como el ATS filtra a candidatos usando IA, ahora los postulantes usan ChatGPT y Claude para llenarse de palabras clave y nunca sabes si realmente tienen las competencias, o si el CV lo generó una IA. Por eso, personalmente me da más confianza ver nombres de confianza en el currículum: puede ser una universidad o una certificación acreditada y relevante para el puesto.

Galen Low: 100% de acuerdo.

Quiero agradecer a todos por su tiempo hoy. Me he divertido mucho. Gracias por compartir su experiencia, por aportar chispa, por lanzar verdades y por su honestidad. Fue muy enriquecedor.

Dave Prior: Gracias por organizarlo.

Crystal Richards: Muchas gracias.

Dave Prior: Gracias por invitarnos.

Karthick Nivas Ramdoss: Gracias por guiarnos, Galen.