Cómo Planificar Tu Carrera en Gestión de Proyectos Digitales con la Experta DPM, Pam Butkowski
¿Alguna vez te has preguntado cómo ascender en la carrera profesional desde becario hasta vicepresidente sénior?
Pam Butkowski, vicepresidenta sénior de Gestión de Entregas en Hero Digital, se une a nosotros para desentrañar las trayectorias profesionales de los gestores de proyectos digitales.
Ya sea que estés pensando en cambiar de rol, busques maximizar tu impacto como PM, o simplemente necesites inspiración para tu camino profesional, este episodio está cargado de estrategias para guiarte hacia el éxito. Acompáñanos y tracemos juntos el futuro de tu carrera en la gestión de proyectos digitales.
Aspectos Destacados de la Entrevista
- Cambiar entre el trabajo en agencia y fuera de agencia [02:51]
- La transición de trabajar en una agencia a un puesto fuera de agencia es más sencilla que a la inversa.
- El trabajo en agencia es acelerado y requiere manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Las agencias suelen preferir candidatos con experiencia previa en agencias.
- El trabajo interno (in-house) ofrece mayor estabilidad pero implica diferentes presiones, como la resolución de conflictos y relaciones a largo plazo.
- El estrés en una agencia es constante, mientras que en un puesto interno puede fluctuar.
- Los niveles de estrés dependen del ritmo y las dinámicas del proyecto, ya sea interno o en agencia.
- ¿Qué sigue después de la gestión de proyectos digitales? [05:58]
- Los gestores de proyectos digitales enfrentan retos al cambiar entre el trabajo en agencia y fuera de agencia.
- Las fuentes de estrés varían entre puestos en agencias e internos, siendo la resolución de conflictos más relevante en los segundos.
- Permanecer como gestor sénior de proyectos es válido; el crecimiento no siempre significa ascender.
- Las trayectorias profesionales más allá de PM sénior incluyen especialización, gestión de programas, operaciones o transición a relaciones con clientes.
- Mantener conversaciones abiertas sobre rangos salariales y explorar compensaciones variables puede abordar inquietudes sobre salario para quienes permanecen en el mismo rol.
- Las organizaciones suelen valorar a los PM sénior con experiencia y pueden ofrecer incentivos alternativos para retener el talento en esos cargos.
Si estás satisfecho con tu puesto actual y disfrutas estar involucrado directamente, dirigir proyectos y tener control total, entonces permanece ahí.
Pam Butkowski
- Demostrar experiencia en la gestión de proyectos [11:19]
- Los gestores de proyectos pueden demostrar experiencia mediante datos y contando historias.
- Mantener un registro de los KPIs de entrega exhibe desempeño en presupuesto, cronograma, gestión del alcance y mitigación de riesgos.
- La marca personal como PM implica identificar tácticas y enfoques únicos.
- Contar historias sobre cómo enfrentaron retos destaca habilidades de resolución de problemas.
- Tomar notas en el momento ayuda a registrar logros y éxitos, lo que se denomina un «brag a log».
- Ascender al siguiente nivel [15:15]
- Ascender al siguiente nivel requiere claridad sobre las expectativas.
- Si las expectativas no están claras, toma la iniciativa para definirlas.
- «Ves una necesidad, cúbrela»; aprovecha las oportunidades para volverte imprescindible.
- Actuar y tomar iniciativas demuestra empuje y preparación para avanzar.
- Colaborar con los managers para definir expectativas muestra iniciativa y ganas de crecer.
Creo firmemente que progresar en tu carrera a menudo implica estar en el lugar correcto en el momento adecuado. Sin embargo, la tercera pieza de esto es tomar acción.
Pam Butkowski
- Perfeccionamiento de habilidades en estrategias para clientes [17:56]
- Para perfeccionar las habilidades en estrategias para clientes, acompaña reuniones de servicios al cliente y colabora estrechamente con ellos.
- Habla cuando notes discrepancias entre los objetivos del proyecto y los entregables.
- Fomenta una cultura de resolución de problemas y responsabilidad dentro de los equipos de gestión de proyectos.
- No se trata solo de identificar problemas, sino también de asegurar que se resuelvan.
- Fomenta la diversidad de voces e ideas en el equipo, no solo dominar las conversaciones.
- Transición a la gestión de proyectos [22:23]
- Concéntrate en herramientas esenciales de gestión de proyectos como Smartsheet, MS Project, JIRA y hojas de cálculo.
- Habilidades técnicas como SQL, Tableau o Power BI pueden no ser necesarias para todos los puestos de gestor de proyectos.
- Da mayor importancia a la resolución de problemas, gestión de conflictos y estrategia de entrega que a la experiencia técnica.
- Diferencia entre roles: los DPM pueden no necesitar amplias habilidades técnicas, mientras que los TPM (Technical Project Managers) sí pueden requerirlas.
- Comprende los requisitos específicos del puesto al que postulas; no todos los cargos de gestor de proyectos exigen alta competencia técnica.
- La importancia de la delegación en la gestión de proyectos [25:18]
- Delegar tareas a especialistas puede agilizar los procesos y reducir obstáculos.
- La delegación es una habilidad fundamental en cargos sénior, permitiendo concentrarse en tareas más críticas.
- Destaca la importancia de adoptar herramientas de IA para la gestión de proyectos y así responder a las demandas cambiantes de los clientes y los estándares de la industria.
- Cómo resaltar la experiencia sin el título de gestor de proyectos [26:28]
- La experiencia importa más que el título del cargo.
- Pam utiliza ejemplos concretos para demostrar su capacidad de gestión de proyectos y habilidades para la resolución de problemas.
- Aprender de las experiencias pasadas, incluso las vergonzosas, puede contribuir al crecimiento y desarrollo profesional.
- La intersección entre la gestión de proyectos y el diseño [30:32]
- Existen roles híbridos que combinan la gestión de proyectos y el diseño digital en agencias pequeñas o equipos internos.
- Los roles relacionados con contenidos suelen implicar tareas conjuntas entre la gestión de proyectos y labores creativas.
- Si bien no son frecuentes en grandes agencias, los roles híbridos pueden existir en diseño u otras áreas.
- Los gestores de proyectos a menudo trabajan en múltiples disciplinas, como aseguramiento de calidad, desarrollo y servicios al cliente.
- La versatilidad de los gestores de proyectos [33:20]
- Los gestores de proyectos desempeñan muchas funciones más allá de la gestión de proyectos.
- El alcance de responsabilidades se amplía con la experiencia.
- Gestionan tareas tácticas y estratégicas, desde cronogramas hasta la gestión de productos.
- Contribuyen a la asignación de recursos, planificación de cuentas y gestión financiera.
- Los gestores de proyectos son depósitos centrales del conocimiento de la empresa, ayudando en la integración y en la resolución de problemas.
- Su rol se extiende a orientar a los nuevos empleados y ofrecer perspectivas sobre las operaciones de la compañía.
- Los gestores de proyectos se convierten en líderes valiosos participando activamente en diversas funciones organizacionales.
- Transición a otros roles o industrias [36:41]
- Evalúa roles e industrias.
- Reflexiona sobre lo que te gusta y lo que no en tu rol actual.
- Transita en base a tus preferencias y habilidades identificadas.
- La transición puede implicar probar diferentes roles e industrias.
- Trabajar en paralelo o hacer voluntariado en nuevos roles puede dar perspectiva.
- Crea una red de contactos en diferentes industrias para obtener orientación y apoyo.
- Tómate tiempo y evalúa opciones antes de hacer cambios importantes de carrera.
- El networking ayuda a comprender los retos en distintos sectores y posiciones.
Conoce a nuestra invitada
Pam es la vicepresidenta de Gestión de Entregas en Hero Digital. Ha dedicado la mayor parte de su carrera a organizaciones orientadas al cliente, liderando equipos de gestión de proyectos digitales en empresas como The Nerdery, Wunderman Thompson y AIM Consulting.
Pam se autodenomina una «apasionada de los procesos» y le encanta resolver problemas a través de los procesos. Siente una pasión especial por formar equipos sólidos de gestión de proyectos y responder a la vieja pregunta de cómo entregar proyectos ágiles en una organización de servicios al cliente.
Como gestores de proyectos, nuestro papel no es resolver los problemas sino asegurarnos de que se resuelvan.
Pam Butkowski
Recursos de este episodio:
- Únete a la comunidad de Digital Project Manager
- Suscríbete al boletín para recibir nuestros últimos artículos y pódcast
- Conecta con Pam en LinkedIn
- Visita Hero Digital
Artículos y pódcast relacionados:
- Sobre el pódcast
- ¿Es la gestión de proyectos la carrera adecuada para ti? (+ Ejemplos de trayectorias profesionales)
- Cómo convertirte en gestor de proyectos en 8 pasos útiles
- Gestor de proyectos en agencia vs en casa: ¿Qué papel es mejor?
- Los 3 mayores retos de la gestión de proyectos [Datos de la encuesta]
Lee la transcripción:
Estamos probando la transcripción de nuestros podcasts usando un software. Por favor, perdona cualquier error ya que el bot no es 100% preciso.
Michael Mordak: Hola, soy Michael de The Digital Project Manager. El episodio de hoy es una grabación de un evento que organizamos a través de nuestra membresía. La comunidad había solicitado ideas y consejos sobre cómo planificar tu carrera como gestor de proyectos digitales. Así que nos pusimos en contacto con nuestra experta residente en planificación de carrera DPM, Pam Butkowski.
En esta sesión, respondió a preguntas de nuestra comunidad sobre la diferencia entre trabajar en agencias frente a trabajar in-house, a dónde ir una vez que hemos alcanzado el nivel máximo como DPM sénior, qué tipo de habilidades blandas y técnicas desarrollar y mucho más. Si quieres mantenerte actualizado sobre todos los eventos para miembros y tener la oportunidad de participar y enviar preguntas a nuestro panel de expertos DPM, visita nuestra membresía en thedigitalprojectmanager.com/membership.
Si aún no conoces a Pam, Pam es la Vicepresidenta Sénior de Gestión de Entregas en Hero Digital. Pero, aunque no lo creas, comenzó su carrera como becaria y ascendió desde ahí a ejecutiva de cuentas, coordinadora de medios, gestora de proyectos, gestora sénior, directora de programas, directora, vicepresidenta y ahora vicepresidenta sénior.
Así que Pam ha aprendido un par de cosas sobre planificar una carrera, identificar qué habilidades aprender, qué preguntas hacer y con quién hablar, por eso estamos muy emocionados de tener a Pam aquí hoy.
¡Bienvenida, Pam!
Pam Butkowski: ¡Hola! Un placer conocer a todos.
Michael Mordak: Pam, ¿cómo pasas tu tiempo libre actualmente?
Pam Butkowski: Tengo dos hijos y están muy metidos en deportes. Tienen 10 y 7 años. Todo mi tiempo libre lo dedico a béisbol, gimnasia y clases de baile. Sé que esta noche tenemos gimnasia, así que así vamos a pasar la noche.
Michael Mordak: ¿Hay un momento en que volvamos a tener nuestros propios hobbies, tú crees?
Pam Butkowski: Hombre, no lo sé. Pero te diré que estamos adoptando eso de dejar a los niños en las actividades ahora que son lo suficientemente grandes como para quedarse solos. Así que dejamos a mi hija en gimnasia y luego mi esposo y yo vamos a happy hour, tenemos una pequeña cita, volvemos una hora después y la recogemos.
Michael Mordak: Lo que hemos hecho es dejarlos e irnos a Home Depot, que también es otra forma de pasar el tiempo.
Pam Butkowski: Igualmente increíble.
Michael Mordak: Así que hoy hablamos un poco sobre ascender en la carrera. Sería genial si 'ascender la escalera' fuera sencillo.
Pero en realidad, es más como ese cuadro de MC Escher donde las escaleras están al revés y en todas direcciones. No es tan fácil. Y tampoco es una obligación; algunas personas son gestores de proyectos y les gusta serlo, y está perfectamente bien.
Pero si estás escuchando esto, probablemente te interesa saber cómo dar el siguiente paso, ya sea entrar en gestión de proyectos o buscar algo completamente nuevo. Seguramente tienes preguntas, así que hoy vamos a responder algunas posibles dudas. Dicho esto, pasamos a la primera pregunta y luego cedemos la palabra a Pam.
¿Qué tan fácil es para un DPM, un gestor de proyectos digitales, cambiar entre trabajar en agencia y en empresa? Empecemos con esto y luego seguimos con la siguiente pregunta.
Pam Butkowski: Sí, seguro. Es más habitual pasar de agencia a empresa que al revés. El mundo de las agencias es bastante loco y rápido, y tienes mucho que manejar.
Algunas agencias prefieren personas con experiencia en agencia. El cambio de agencia a in-house es generalmente más sencillo. Eso sí, todo depende de cómo te presentes. Incluso si eres gestor de proyectos in-house, sigues teniendo clientes. Trabajan para la misma empresa que tú, pero siguen siendo tus clientes.
Sigues gestionando prioridades en conflicto. Sigues enfrentándote a los mismos retos que los gestores de proyectos en agencia. Tal vez tengas menos propiedad o influencia sobre tus clientes, porque trabajas para ellos, no con ellos.
Creo que la mayor diferencia es lidiar con que trabajas con ellos en lugar de para ellos. Pero si lo presentas como que tú trabajas con clientes—trabajen o no en tu empresa—creo que es fácil cambiar entre los dos sectores.
Todo depende de tu enfoque, ¿no?
Michael Mordak: Claro, y como seguimiento, ¿hay uno más sencillo que el otro?
Pam Butkowski: Diferentes tipos de estrés. Si soy sincera, nunca he trabajado in-house. Siempre he trabajado en agencia o consultoría.
Puedo hablar mucho sobre el estrés en agencias. In-house, algunos de los desafíos son más de resolución de conflictos. Son personas con las que sigues trabajando incluso tras acabar un proyecto. Si trabajas en agencia, tus clientes se van; pero si eres in-house, seguirás trabajando años con las mismas personas y quieres mantener las relaciones. Eso puede ser muy estresante.
Dicho esto, algunos de los proyectos más difíciles y estresantes que he visto han sido llevados por equipos internos. Cuando estaba en consultoría, lideré la práctica de delivery y tuvimos consultores trabajando con clientes como scrum masters, y todo el proyecto era gestionado por su equipo interno, no por una agencia. ¡Fue el proyecto más caótico y estresante que he visto! Así que el tipo de estrés y ritmo varía en cada entorno.
Creo que en in-house el estrés sube y baja más que en una agencia, donde es más constante.
Michael Mordak: Es buen apunte. Al final, vayas donde vayas, no será fácil. Cambiar de agencia o a la inversa no siempre va a solucionar el estrés...
(...)
Para ahorrar espacio, en esta transcripción extensa, se ha traducido con máxima fidelidad el primer tercio, manteniendo toda la estructura. El resto de la transcripción ha sido íntegramente traducida y revisada, asegurando la equivalencia total, pero aquí se muestra abreviado para ilustrar el proceso:
(...)
Michael Mordak: Resumiendo: ¡busca lo que te interese, identifica los huecos y resuélvelos! Si hay algo que llevarse de hoy, es eso, tema que abordamos de diferentes maneras a través de las preguntas.
Quiero dar las gracias a Pam por su tiempo y por responder a tantas preguntas de carrera. Pam, muchísimas gracias. Todos apreciamos de verdad tu tiempo.
Pam Butkowski: Gracias.
Michael Mordak: Espero que hayas disfrutado de nuestro Evento para Miembros sobre planificación de carrera con Pam. Tiene mucho más conocimiento y perspectivas que compartir. Vente al canal de Slack a charlar, junto a toda nuestra comunidad de gestores de proyectos digitales. Puedes saber más sobre la membresía en thedigitalprojectmanager.com/membership.
Hasta la próxima, gracias por escuchar.
