Uno de mis arquitectos técnicos principales una vez me describió como un 7/10 en una escala de experiencia técnica. Claro, fue durante una presentación y solo era un ejemplo ilustrativo de cómo trabajamos, pero ha sido uno de los mayores cumplidos que me han dado como gestor de proyectos digitales.
Una de las formas en que los gestores de proyectos de cualquier campo pueden sobresalir en su rol es aprendiendo sobre los oficios y habilidades en los que su equipo se especializa. Eso puede significar entender cómo se vierte el concreto, o puede significar conocer cómo el valle de la desesperación afectará la gestión del cambio organizacional.
En el mundo digital, no solo existe una enorme variedad de conocimientos, sino que cada uno de esos conocimientos cambia a una velocidad asombrosamente rápida. Para cuando logré comprender BDD, mi equipo de pruebas ya se reía de mí por confundir Gherkin y Cucumber.
Cómo aprender sobre algo que no haces como PM
Entonces, ¿cómo mantenerse al día? ¿Y cuál es el punto medio óptimo entre la ignorancia feliz y saber lo suficiente para meterse en problemas? ¿Tener este conocimiento realmente convierte a alguien en un mejor DPM?
Yo diría que sí. Aquí va un ejemplo:
Un amigo contrató a un DPM con habilidades técnicas moderadas. A este DPM se le pidió supervisar una migración de base de datos, pero el miembro del equipo que debía escribir el script ETL tuvo que ausentarse inesperadamente. El DPM dijo: “Me las arreglaré”. Una semana después, logró terminar el trabajo investigando, pidiendo ayuda y remangándose.
¿La recompensa? Respeto. El mismo impulso de resolución de problemas que lo hizo un buen PM también generó una lealtad instantánea con el equipo, lo que llevó a una relación productiva y una mejor comunicación del equipo. (Sin mencionar que podrás dar a tu equipo mejores comentarios sobre su trabajo.)
Entonces, si realmente hay un beneficio en saber más sobre lo que hace tu equipo, ¿cómo debería un DPM adquirir y utilizar este conocimiento? Aquí tienes algunos consejos de nuestra comunidad:
1. Asiste a un evento o curso (virtual) que no sea para DPMs
Ve a un meetup para desarrolladores full-stack. Toma un curso de UX. Parte de ello te superará, pero comenzarás a apreciar los desafíos que tu equipo enfrenta cada día.
2. Cura tu propio recopilatorio de contenidos
Decide un área de interés para ti: ¿es Blockchain? ¿Accesibilidad? ¿Design Thinking? Luego, suscríbete a boletines relevantes, podcasts y canales de YouTube que te aporten conocimientos. Construye el hábito y solo asume tanto como puedas realmente absorber.
3. Crea un mentorado informal interdisciplinario
También conocido como simplemente tomar un café con un compañero de trabajo. Dedica tiempo a conversar sobre lo que sucede en el mundo de tu responsable de diseño de servicios, tu director de QA o tu gestor de analítica. Haz preguntas, comprende su mentalidad y encuentra maneras de alcanzar objetivos mutuos.
¿Qué sigue?
¿Tú qué opinas? ¿Los DPMs tienen que esforzarse más por mantenerse al tanto de lo que hace su equipo? ¿Hace alguna diferencia? ¿Qué otros consejos tienes para aprender lo suficiente sobre algo que tú no haces?
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