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Os benefícios qualitativos do software de gestão de ativos digitais (DAM) nem sempre se traduzem no apoio dos executivos relativamente ao ROI do DAM (impacto nos resultados financeiros). Os executivos querem números concretos que ajudem a justificar a despesa.

Utilize a calculadora de ROI do DAM abaixo para ter uma noção de quanto poderá poupar ao centralizar o seu conteúdo digital, facilitando a sua organização e o seu acesso, e ao garantir uma utilização consistente dos ativos. Isto poderá ajudá-lo a defender a implementação de software de DAM.

Calculadora de ROI da gestão de ativos digitais

Utilize a calculadora abaixo para ter uma ideia de quanto dinheiro poderá poupar ao implementar software de DAM. Tenha em mente que se trata apenas de uma estimativa; para ter uma noção das poupanças reais, fale com potenciais fornecedores.

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Como pode o DAM afetar o ROI?

O DAM reduz o tempo desperdiçado à procura de ficheiros, o que aumenta significativamente a eficiência operacional. Isto, por sua vez, melhora a produtividade e proporciona um retorno substancial do investimento (ROI), através da redução dos custos gerais e de uma melhor gestão de recursos.

Desempenha também um papel fundamental na consistência da marca e na conformidade, ao proporcionar um acesso fácil a ativos atualizados e aprovados, reduzindo o risco de erros dispendiosos. Oferece uma forma simplificada de criar ativos digitais alinhados com as diretrizes da sua marca, permitindo-lhe reforçar ainda mais a identidade da marca em todos os canais de marketing.

As funcionalidades de análise integradas nos sistemas de DAM fornecem informações valiosas sobre a utilização e o desempenho dos ativos, ajudam-no a tomar decisões mais informadas e permitem-lhe otimizar as suas estratégias empresariais.

Melhorar o ROI é também atualmente uma tendência importante na gestão de ativos digitais.

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Método de cálculo do ROI

Eis como calcular o ROI do software de DAM. 

fórmula básica para calcular o ROI
Pode utilizar esta fórmula para calcular o ROI.

Suponhamos que determina que o software de DAM lhe poderá permitir poupar $200,000, mas que terá um custo de $50,000. Isso corresponde a um ROI de 300%. Eis alguns exemplos que ilustram o custo potencial de não ter um sistema de DAM em comparação com a sua implementação.

Cálculo do custo anual sem DAM

  • Custos de armazenamento:
    • No local: $12,000 no primeiro ano, $2,000 em cada ano seguinte
    • Na nuvem: $240/ano
  • Custos de mão de obra:
    • Pesquisa: $18,000/ano
    • Gestão: $7,200/ano
  • Perdas de produtividade: $60,000/ano

Custo anual total:

  • Primeiro ano (no local): $97,200
  • Anos seguintes (no local): $87,200

OU

  • Primeiro ano (na nuvem): $85,440
  • Anos seguintes (na nuvem): $85,440

Cálculo do custo anual com DAM

  • Custos do sistema de DAM:
    • Configuração inicial e formação: $18,000
    • Subscrição anual: $6,000
  • Custos de armazenamento: $120/ano
  • Custos de mão de obra:
    • Pesquisa: $3,600/ano
    • Gestão: $1,800/ano
  • Ganhos de produtividade: $48,000/ano

Custo anual total:

  • Primeiro ano: -$18,480 (poupança líquida)
  • Anos seguintes: -$36,480 (poupança líquida)

Como influencia a dimensão da empresa o foco de um sistema de DAM?

ImpactoPequenas empresasGrandes empresas
Problemas enfrentados pela organizaçãoEficiência de tempo e custos, manutenção da consistência da marca com recursos limitadosGestão de grandes volumes de ativos em vários departamentos, manutenção de uma marca consistente a uma escala maior
Solução disponibilizada pelo DAMCentralização básica, facilidade de acesso aos ativosA capacidade do sistema para lidar com estruturas organizacionais complexas e vários departamentos
Benefícios para a organizaçãoPoupança de tempo e custos, aumento da eficiência com uma equipa reduzida, gestão básica da marcaPoupança significativa de tempo em vários departamentos, reduções substanciais de custos, melhor colaboração entre departamentos, manutenção da gestão da marca à escala global

Como criar um caso de negócio para DAM

Eis uma forma simples de criar um caso de negócio para DAM:

  1. Identifique o problema: Explique problemas como perder tempo à procura de ficheiros, inconsistência da marca ou gastar demasiado em ativos duplicados.
  2. Apresente a solução: Mostre como um sistema DAM pode resolver estes problemas ao manter todos os ativos num só lugar, facilitar a sua localização e garantir uma marca consistente.
  3. Destaque os benefícios: Isto inclui acesso rápido aos ativos, o que permite poupar tempo, redução de custos ao evitar duplicados na criação de conteúdos, melhoria dos fluxos de trabalho do DAM e da produtividade, bem como a utilização consistente de ativos aprovados, que mantém a integridade da marca.
  4. Apresente o ROI: Utilize a fórmula do ROI para calcular os potenciais retornos. Enumere os custos iniciais e contínuos, destacando benefícios como a poupança de tempo e custos e o aumento das receitas.
  5. Forneça exemplos: Partilhe histórias de sucesso de outras empresas que implementaram sistemas DAM. Muitas vezes, pode encontrá-las online ou junto de clientes do fornecedor de DAM.
  6. Esteja preparado para responder a perguntas: Prepare respostas claras para possíveis perguntas ou preocupações.

Passos para escolher a solução DAM certa

Quando chegar o momento do processo de seleção do software, considere criar um RFP de gestão de ativos digitais para ajudar a comparar as suas opções. Eis como escolher a solução certa de gestão de ativos digitais:

  1. Avalie as suas necessidades:
    1. Qual é o problema que pretende resolver? (isto já deverá estar incluído no seu caso de negócio)
    2. Que ativos precisam de ser geridos?
    3. Quantos departamentos e utilizadores irão utilizar o sistema DAM?
    4. Defina métricas para medir o sucesso com base nos seus objetivos com um sistema DAM.
  2. Crie uma lista de requisitos: Enumere funcionalidades essenciais, como a gestão de metadados, capacidades de pesquisa e permissões de utilizadores. Inclua necessidades específicas, como suporte multilingue ou funcionalidades de segurança.
  3. Pesquise opções de sistemas DAM: Pesquise as soluções DAM que correspondem aos seus requisitos e objetivos. Consulte avaliações, estudos de caso e relatórios do setor para avaliar a reputação dos fornecedores.
  4. Avalie a usabilidade, a UX e as capacidades de integração: Contacte fornecedores de DAM para obter demonstrações e versões de avaliação, de modo a recolher o máximo de feedback possível: O sistema é intuitivo e fácil de utilizar? O sistema disponibiliza formação e apoio adequados? O sistema DAM consegue integrar-se com as suas ferramentas e software existentes através de uma API ou de outra forma de automatização?
  5. Considere as funcionalidades de personalização, escalabilidade e segurança:
    1. O sistema DAM pode ser personalizado para responder às suas necessidades de gestão de conteúdos?
    2. A solução consegue acompanhar o crescimento da sua organização?
    3. Existem medidas de segurança para proteger os seus ativos e estas estão em conformidade com os regulamentos e normas relevantes? (por exemplo, RGPD, HIPAA, etc.)
  6. Calcule os custos: Compare os modelos de preços das diferentes soluções DAM (baseados em subscrição, pagamento único, etc.). Inclua no cálculo os custos de configuração inicial, formação e manutenção contínua.
  7. Tome uma decisão: Pondere as vantagens e desvantagens com base nos critérios e no feedback. Selecione a solução que melhor se adequa às suas necessidades e ao seu orçamento.

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