Skip to main content

Quando se trata da arte da gestão de projetos digitais, há algumas competências fundamentais que surgem sempre em primeiro lugar.

Existem competências técnicas e competências específicas, como a gestão de riscos, a gestão do valor agregado, o planeamento de projetos, a estimativa e a manutenção da documentação do projeto.

Depois, existem as competências interpessoais necessárias, como liderança, negociação, gestão de crises e competências de comunicação.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Estas são todas as suspeitas do costume que aparecem na maioria dos manuais, aulas, workshops e webinars sobre gestão de projetos.

Mas penso que existe também um subconjunto notável de competências de gestão de projetos que quase nunca são abordadas e que, no entanto, são competências extremamente valiosas para um gestor de projetos possuir.

São aquelas que raramente são ensinadas, que poucas vezes aparecem numa descrição de funções e que, ainda assim, podem ter um impacto enorme na execução do projeto e no valor global que proporciona enquanto gestor de projetos.

Eis, na minha opinião, as competências de gestão de projetos mais subvalorizadas:

1. Perceber o que está em falta

É ótimo conseguir compreender um conjunto de pressupostos ou um pedido de um cliente. Mas, muitas vezes, o mais importante é perceber o que ficou sem resposta e que poderá voltar-se contra si mais tarde se não o abordar agora. Isto é gestão de riscos a outro nível, se me perguntar.

2. Dar feedback construtivo

Quer seja para dar algumas sugestões sobre uma apresentação, quer seja para salientar que um resultado ficou muito aquém dos requisitos, em algum momento terá de dar feedback para ajudar os membros da sua equipa a melhorar e a evoluir… sem os levar às lágrimas nem deteriorar relações. Não é fácil!

3. Apoiar a sua equipa (e até as partes interessadas!)

Brincamos dizendo que parte do trabalho consiste em ser uma claque, mas não sei se todos compreendem verdadeiramente a importância disso. Os projetos são uma montanha-russa emocional, repleta de drama, caos e ambiguidade.

Se há algo que ajuda a conduzir uma equipa de projeto através de tempos difíceis, é a capacidade de ser solidário, empático e compassivo quando isso é mais importante.

E agora?

E, embora todas estas competências possam ser aprendidas no trabalho, descobri que são melhor desenvolvidas num ambiente controlado e seguro, onde é possível falhar. Foi por isso que criámos o nosso curso Dominar a Gestão de Projetos Digitais de uma forma um pouco diferente da aula habitual.

Ensinamos as competências técnicas e interpessoais habituais de que precisa para ser um DPM? Sem dúvida.

Mas também o desafiamos a preencher as lacunas de um cenário do mundo real, ajudamo-lo a ganhar confiança para dar feedback e incentivamos uma cultura de turma unida, em que todos se apoiam mutuamente.

Quer saber quais são as competências mais procuradas pelas empresas que contratam gestores de projetos? Descubra aqui! Mas existem também algumas competências que os gestores de projetos simplesmente não possuem.