7 manieren om de waarde van projectmanagement aan je organisatie te verkopen
Wanneer er onder druk meer moet worden geleverd voor minder, zetten organisaties projectmanagement vaak op de schop. Ik snap het, we staan enigszins los van het uiteindelijke product.
We zijn niet de ingenieur die de brug ontwerpt, de ontwikkelaar die de website codeert of de tekstschrijver die het script voor het reclamespotje opstelt. We staan op enige afstand van de actie en als je een bedrijf runt dat widgets maakt, moet je prioriteit geven aan het in dienst nemen van mensen die die widgets maken.
Combineer dat met het kenmerk van goed projectmanagement: een kalmte en onopvallendheid als van een ninja. Wanneer de projectmanager goed is, zijn de taken die diegene elke dag uitvoert vaak ontastbaar en nu heb je een recept om over het hoofd te worden gezien.
Create a Free Account to Read More
Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
Jij en je collega-projectmanagers weten dat jullie werk consistente resultaten oplevert en omgevingen creëert waarin gelukkige projectteams en tevreden klanten ontstaan. Maar hoe verkoop je de waarde van projectmanagement en zorg je ervoor dat je organisatie daarin meegaat, vooral wanneer er moeilijke keuzes moeten worden gemaakt?
In dit artikel bespreek ik de zeven beste manieren om als professional in projectmanagement de waarde van projectmanagement te verkopen:
1. Begin klein
Begin bij het verkopen van projectmanagement met de laaghangende vruchten binnen je organisatie en houd het eenvoudig. Misschien zijn er repetitieve taken die baat zouden hebben bij een eenvoudig procesmodel of een visuele weergave, of is er een afzonderlijk project dat maar niet van de grond komt.
Als er binnen je organisatie nog discussie is over projectmanagement, vermoed ik dat er veel blinde vlekken zijn en dat je waarschijnlijk niet lang hoeft te zoeken naar mogelijkheden om kleine verbeteringen door te voeren.
Misschien ontbreekt er een goede manier om vergadernotities en vervolgstappen vast te leggen, of lijken projecten weliswaar op schema te blijven, maar zijn agenda's onmogelijk op elkaar af te stemmen wanneer het tijd is om een resultaat te beoordelen. Niet elk probleem vereist een projectplan van 12 pagina's; soms kan alleen al de vooruitziende blik om een paar weken van tevoren een vergadering in te plannen of eenvoudige projectmanagementtools te gebruiken de dag redden.
Je organisatie heeft misschien niet bij elk project of elke afzonderlijke taak jouw hulp nodig, maar als je kleine manieren kunt vinden om projectwaarde toe te voegen, zul je merken dat teams om jouw hulp bij hun projecten beginnen te vragen.
2. Volg het geld
Dit klinkt niet spannend, maar het is een realiteit waarvan je je bewust moet zijn. Wanneer je een functie hebt die niet rechtstreeks bijdraagt aan de omzet, is het uiterst belangrijk om de basis te begrijpen van hoe je bedrijf geld verdient en verschillende functies financiert.
Hoe beter je projectmanagement kunt koppelen aan terugkerende omzet, projecten met een hoge waarde, rendement op investering of zelfs een groter marktaandeel, hoe groter de kans dat je financiële team en andere belangrijke belanghebbenden jou als een belangrijke bijdrager zullen zien.
3. Ken je doelgroep
Je doelgroep kennen betekent in de context van het verkopen van projectmanagement twee dingen.
Ten eerste moet je je aanpak van projectmanagement bij elk project aanpassen op basis van de behoeften van de projectteamleden en de vereisten van de taak zelf. Aanpassingsvermogen levert je alleen maar waardering op: je ondersteunt de mensen met wie je werkt op de juiste manier en dringt je aanpak niet op wanneer die niet nodig is. Het zorgt voor effectief projectmanagement.
Ten tweede zul je moeten verkopen, en de eerste stap in een verkoopproces en marketingstrategie is inzicht krijgen in de doelgroep. Gebruik verkoopstrategieën die zijn afgestemd op het hoger management, leidinggevenden of zelfs de verkopers van je organisatie. Ik weet dat jezelf naar voren schuiven en jezelf op de borst kloppen ongemakkelijk voelt en je behoorlijk kwetsbaar kan maken. Wat als iemand het niet met je eens is? O jee, daar komt het impostorsyndroom.
Maar er zijn manieren om projectmanagement en jezelf als geheel te verkopen zonder terug te denken aan de keer dat je van deur tot deur pakpapier verkocht voor je excursie in groep zes (misschien was ik dat alleen).
4. Vind bondgenoten en blijf dicht bij hen
Wanneer je klein begint, zoek dan aansluiting bij de mensen die bereid zijn je hulp te accepteren. Niet iedereen in je organisatie zal vanaf dag één de grootste fan van projectmanagement zijn. Zoek de mensen die de functie steunen en blijf dicht bij hen.
Je hebt voorbeelden van succesvolle projecten nodig, en dit zijn de mensen binnen je organisatie die dat mogelijk maken. En als je goed werk levert, zullen deze mensen je lof toezwaaien aan hun teams en managers en je (hopelijk) van aanbevelingen voorzien.
5. Ontwikkel casestudy's
Net zoals je bedrijf succesvolle projectverhalen of casestudy's ontwikkelt om nieuwe opdrachten binnen te halen, zou je casestudy's moeten maken waarin de voordelen van projectmanagement en jouw rol in succesvolle projecten worden belicht.
Je kunt deze zelfs op dezelfde manier structureren als je bedrijf dat doet. Maak je casestudy's professioneel en impactvol. Leg duidelijk het verband uit tussen projectmanagement en het behalen van bedrijfsdoelstellingen of een succesvolle projectoplevering, vooral op kritieke gebieden zoals informatietechnologie of de lancering van een nieuw product.
Ga er niet van uit dat je projectsponsor, het senior management of andere belanghebbenden het meteen “snappen”. Vertel een overtuigend verhaal over de waarde van projectmanagement met behulp van vertrouwde taal uit andere onderdelen van het bedrijf.
6. Kwantificeer de impact waar dat mogelijk is
De getuigenissen van je voorstanders en je zorgvuldig uitgewerkte casestudy's zullen ongetwijfeld veel kwalitatieve redenen bevatten om in projectmanagement te geloven. Hoe datagedreven je organisatie ook is, je hebt kwantitatieve gegevens nodig om je zaak te onderbouwen.
Enkele typische maatstaven die kunnen worden gebruikt om de impact van effectief projectmanagement te kwantificeren zijn:
- Bespaarde uren of tijd
- Verlaging van de projectkosten door efficiëntie of door projectmislukkingen te voorkomen
- Verbetering van bedrijfsresultaten
- Verbetering van klanttevredenheid
- Verhoging van de Net Promoter Scores, zowel intern als bij je partners of klanten
Galen Low, een van onze medeoprichters, had een geweldig gesprek met Bill Moroz. Ze spraken over het gebruik van gegevens om impact te communiceren in de context van agile projectmanagement, businesscases en nog veel meer dat je hierbij kan helpen.
7. Pas je aan en stuur bij
Tot slot, maar zeker niet onbelangrijk: wees bereid om je argumentatie voor projectmanagement aan te passen aan de persoon met wie je praat. Wat projectmanagement verkoopt aan je CEO, is niet wat het verkoopt aan een beginnende engineer.
Je moet eerst het verschil tussen die twee waardeproposities begrijpen en er vervolgens voor zorgen dat je beide duidelijk kunt communiceren.
Wees geduldig, maar ga verder als je waarden niet op één lijn liggen
In een situatie waarin niet iedereen de waarde van projectmanagementmethodologieën of jouw visie op programmamanagement en de rol van een projectmanagementbureau (PMO) inziet, blijf je aanpasbaar (als het gaat om strategische planning). Wees bereid om niet alleen je verkooppraatje aan te passen, maar ook je visie op projectmanagement (uiteraard binnen redelijke grenzen).
Als je samenwerkt, flexibel bent en bij complexe projecten een “ja, en…”-benadering hanteert, zullen de mensen om je heen ongetwijfeld met je willen blijven werken. Het kan een zware opgave zijn en in het begin misschien niet perfect, maar mijn ervaring is dat er geen weg terug is zodra je hebt kennisgemaakt met een succesvolle projectmanager en ziet hoe die rechtstreeks invloed uitoefent op het bedrijfsresultaat.
Dat gezegd hebbende, bestaan er veel verschillende vormen van projectmanagement en kom je misschien terecht in een organisatie die niet dezelfde visie op PM heeft als jij.
Daar is niets mis mee. En als het je niet lijkt te lukken om met je bedrijf op één lijn te komen, vertrouw er dan op dat er ergens een andere organisatie is die alles over zou hebben voor iemand met projectmanagementvaardigheden zoals die van jou in het team.
Wat nu?
We bieden ook training in digitaal projectmanagement voor bureaus en andere organisaties die de waarden en methoden van hun projectmanagementteam op één lijn willen brengen.
En vergeet niet om ons lidmaatschap te bekijken en toegang te krijgen tot onze Slack-groep, waar we het hebben over deze uitdaging en andere uitdagingen binnen projectmanagement. Schrijf je in om contact te leggen en deze uitdagingen te bespreken met andere projectmanagers die in het vakgebied werken.
