Benvenuto al Podcast del Digital Project Manager
Trascrizione audio:
Bene, ciao e benvenuti al podcast inaugurale di The Digital Project Manager. Grazie per essere sintonizzati. E lasciate che vi dica un po’ di cosa parleremo oggi. E poi andremo subito al dunque. Vi racconterò un po’ di The Digital Project Manager. Vi dirò qualcosa anche su di me e su cosa potete aspettarvi da questo podcast sulla gestione dei progetti digitali. Ma, tanto per iniziare con una brevissima introduzione, io sono Ben Aston, sono il fondatore del sito The Digital Project Manager, che trovate su thedigitalprojectmanager.com.
E quindi lasciate che vi racconti brevemente cos’è The Digital Project Manager se vi siete collegati e non siete mai stati sul sito. Questa è solo una breve panoramica di cosa tratta The Digital Project Manager. Quando parlo di The Digital Project Manager, lo descrivo davvero come una guida di project management per il selvaggio west digitale, e intendo il selvaggio west digitale perché è quel mondo da agenzia o studio dove le regole ordinarie del project management non sembrano funzionare molto bene. Le metodologie classiche sembrano non combaciare. quindi dobbiamo trovare delle alternative. Il sito che ho creato, The Digital Project Manager, lo definisco la casa della gestione dei progetti digitali, fonte di ispirazione, abbiamo guide pratiche, consigli, trucchi, strumenti, curiosità divertenti e anche offerte di lavoro, e ora stiamo introducendo e lanciando anche la formazione.
Quindi, è una guida alla gestione dei progetti per questo pazzo selvaggio west digitale, dove abbiamo clienti strambi, budget minuscoli, scadenze impossibili, e cerchiamo di consegnare progetti in tutto questo caos.
Un po’ di storia sul sito. Lo abbiamo fondato… Noi — cioè io, me medesimo e me stesso — abbiamo creato il sito nel 2011. Ora c’è anche un ragazzo chiamato Gui che mi aiuta a gestire il sito. Ma da allora, nel 2011 abbiamo lanciato, quindi ormai oltre cinque anni che siamo attivi, ed è diventato uno dei più grandi e credibili punti di riferimento per informazioni e leadership di pensiero sulla gestione dei progetti digitali. Ce ne sono pochi di siti così. Alcuni sono nati e poi spariti. Ma abbiamo circa 55.000 visualizzazioni ogni mese, quindi grazie a chi legge tutti gli articoli. E si tratta davvero di un settore in rapida espansione. Ovviamente il digitale sta crescendo velocemente, e quindi cresce anche la domanda di project manager digitali, così volevamo davvero creare un sito che supportasse i project manager proprio in questo percorso.
E la nostra visione per The Digital Project Manager è proprio questa: elevare la conversazione sul digitale, sulla gestione dei progetti, ma anche sulla leadership. E con la creazione della piattaforma quello che vogliamo davvero fare è dare voce ai project manager digitali, e questo in parte attraverso il sito. Pubblichiamo articoli di diversi project manager digitali, ma anche di chi non lo è ma ha un punto di vista interessante su temi che potrebbero interessarci. Inoltre, vogliamo portare avanti questa conversazione anche attraverso questo podcast, con dibattiti e discussioni. Ma abbiamo anche un team su Slack. Quindi, se non ti sei ancora unito al nostro team su Slack, vai su thedigitalprojectmanager.com, clicca su Community e puoi iscriverti per entrare a far parte della nostra community, ed è totalmente gratuito, non chiediamo nulla. Quindi, vieni a partecipare alla conversazione.
E, come ho detto prima, quello che ho notato iniziando a occuparmi di project management digitale più di 10 anni fa, è che le metodologie classiche non sembravano adattarsi molto bene. Ci sono un sacco di conoscenze e risorse generali sul project management disponibili su internet, e molte sono davvero utili e applicabili allo sviluppo IT, ai grandi progetti enterprise IT, o allo sviluppo software. Ma quello che sembrava si facesse nelle agenzie dove ho lavorato e negli studi in cui sono stato, quei tipi di metodologie e processi non sembravano… Non riuscivamo proprio ad applicarli facilmente. Lavoravamo su progetti ribelli, veloci e poco ortodossi. Queste erano le campagne quotidiane, quelle con cui i project manager digitali si confrontano giorno dopo giorno, e queste metodologie standard non funzionavano così bene. Quindi questo è stato davvero il motivo di iniziare The Digital Project Manager.
Quando ho iniziato, ho avuto molta difficoltà a trovare risorse o qualcuno che parlasse o spiegasse modi di fare cose diversi dal classico project management. Quindi questa è l’idea: dare potere a una community che impari l’uno dall’altro, basandosi sui framework esistenti là fuori, come PRINCE2, che secondo me è ottimo, Scrum è ottimo, PMBOK è ottimo, ma pensare a come possiamo adattarli. Come possiamo ingegnerizzarli per funzionare nel selvaggio west del marketing e della comunicazione digitale? E in particolare, nelle agenzie e negli studi, come farli funzionare proprio lì?
Quindi, per cominciare, ho pensato che potesse essere interessante, o forse no, ma ecco un po’ la mia storia su come sono diventato un project manager digitale, ed è stata in realtà piuttosto tortuosa, come penso lo sia per tanti. Da piccolo volevo fare il pilota da caccia. Mi piacevano gli aerei, mi piaceva Top Gun, quindi sembrava la scelta naturale, ma a scuola, dopo qualche anno e qualche test di orientamento professionale che credo di aver fatto, ho fatto counseling, e quei sogni di diventare pilota da caccia si sono infranti.
Ricordo, in realtà piuttosto vividamente, quando andai dal consulente scolastico per l’orientamento professionale e mi furono presentati alcuni risultati piuttosto scoraggianti sulle mie prospettive di carriera. L’unica in cui sembrava davvero che avessi ottenuto un punteggio molto alto, in termini di abbinamento di competenze, interessi e capacità, era lo spazzino, o “bin man” come li chiameremmo nel Regno Unito, che va bene, ma guidare un camion della spazzatura non mi sembrava proprio la stessa cosa che pilotare un aereo. Non era proprio quello che avevo in mente o a cui aspiravo, ma gli esperti di orientamento pensavano che potessi essere portato per quello.
Quindi, per la maggior parte degli anni del liceo non avevo idea di cosa fosse la gestione di progetti digitali. Ero semplicemente un ragazzo destinato a fare lo spazzino. Non pensavo nemmeno… Non sapevo cosa fosse, non volevo diventarlo e, a dire il vero, se qualcuno mi avesse detto: “Oh, vuoi diventare un project manager digitale un giorno quando crescerai, da grande?” Probabilmente avrei pensato che suonasse piuttosto noioso.
Come sono quindi arrivato a fare questo lavoro? Beh, da quando avemmo il nostro primo PC, e parliamo davvero di molto tempo fa. Per chi se lo ricorda, era ai tempi dei PC 386, il primo che la mia famiglia possedeva, con un modem dial-up da 33K, che all’epoca era davvero impressionante. Mi resi conto piuttosto in fretta di avere una lieve dipendenza da internet. Uscivano queste riviste con cd che ti regalavano minuti di accesso a Internet. E iniziai a costruire i miei primi siti web, e ne fui subito conquistato. Ho creato alcuni siti, alcuni dei primi che realizzai, ce n’era uno chiamato Seuch Times, ed era un giornale satirico online, una specie di The Onion, direi praticamente clonato da The Onion. Ne avevo un altro molto originale chiamato The World of Ben, che era una community con bacheca e profili amici, ovviamente poi clonato da Facebook. E non pensai a Google prima che esistesse, ma a parte quello, ero abbastanza all’avanguardia all’epoca, alla fine degli anni ’90.
I siti web che creai, lasciatevelo dire, non erano granché, ma mi affascinava l’idea della connettività globale del web. E grazie a quell’interesse per la tecnologia e per la creazione di siti, pensai che la cosa più sensata fosse studiare informatica. Tuttavia, a dire la verità, ero un po’ preoccupato di affrontare informatica perché non avevo mai fatto vera programmazione avanzata. Avevo fatto qualcosa sul front-end. Allora pensai: passiamo un anno nell’industria, farò il front-end developer e vediamo come va. Ma piuttosto rapidamente in quell’anno mi resi conto che, in realtà, stare tutto il giorno davanti a un computer solo a scrivere codice era piuttosto noioso. E inoltre non ero neanche molto bravo.
Così invece di studiare informatica all’università, decisi di studiare qualcos’altro. Così ho fatto una laurea in Relazioni Internazionali e Politica, e ho scritto un sacco di lunghi saggi, ma mi sono reso conto che in realtà, ciò che mi interessava era il marketing e la pubblicità. Tuttavia, dopo aver fatto alcuni tirocini in agenzie pubblicitarie tradizionali, altri pubblicitari. Sono stato in un’agenzia chiamata Lowe. Un’altra era la HCW di Londra. Il feedback che ricevevo era che avevo le mani in troppe cose, e quelle cose erano principalmente digitali. Ero un po’ troppo fuori dagli schemi per un’agenzia classica che faceva solo spot TV, annunci stampa e pubblicità radiofoniche.
Poi scoprii che esistevano queste aziende chiamate agenzie digitali in cui potevo mettere a frutto la mia conoscenza digitale. E mi resi conto che, in realtà, era proprio quello che mi divertiva fare nel mio tempo libero a casa, e che c’erano davvero persone che lo facevano di professione. Così sono diventato account executive, o account manager, presso Wunderman Interactive, e sono progredito a account manager, e poi ho capito che, visto che avevo una conoscenza digitale molto pratica, forse sarei potuto diventare un buon project manager. O almeno così pensavo allora.
Così ho fatto questo cambiamento. Ho avuto un ruolo da producer ibrido presso un’agenzia chiamata Dare a Londra, ed è stato molto divertente. Ho vinto molti premi lavorando su alcuni grandi clienti lì. E da allora ho lavorato in un’altra agenzia a Londra, crescendo fino a diventare direttore del project management in un’agenzia londinese, costruendo davvero un team di project management lì e la disciplina della gestione di progetti digitali all’interno dell’agenzia. Poi ho passato un periodo da freelance presso DDB.
Quindi ho maturato un sacco di esperienza creando una grande varietà di cose per una vasta gamma di clienti: marche automobilistiche come Land Rover, Volkswagen, Honda; aziende di servizi come BT, British Gas, Exxon; prodotti FMCG come Unilever; elettronica di consumo come Sony. Più recentemente, da quando mi sono trasferito in Canada — ora vivo a Vancouver — ho lavorato molto nel settore pubblico, moltissimo con il governo.
Quindi, quando si tratta della gestione di progetti digitali, ci sono stato e ho imparato qualcosa, ed è proprio per questo che ho voluto iniziare questa cosa circa cinque anni fa. Perché quando ho cominciato, non riuscivo a trovare nulla di utile che mi aiutasse a imparare come fare questo mestiere. Quando ho fatto il passaggio da account manager a producer e poi al project management, stavo andando un po’ alla cieca. Quindi, in realtà, volevo solo condividere con altri alcune di queste esperienze e ciò che ho imparato lungo il percorso, affinché altri potessero avere un po’ di vantaggio all’inizio.
Insomma, questa è la mia storia. Spero sia stata almeno vagamente interessante. Ma serve giusto a darti qualche contesto su cosa sia The Digital Project Manager e sullo sfondo di questo sito.
Quindi, finalmente, cosa aspettarsi da questo podcast. Questo, ovviamente, è il primo podcast di project management digitale in assoluto, quindi siamo solo all’inizio. Cosa potete aspettarvi? Beh, non ne sono del tutto sicuro. Siamo tutti in questa avventura insieme, ma ho pensato che iniziare un podcast potesse essere una buona idea. Ritornando alla visione di ciò che stiamo cercando di fare, ovvero elevare quella conversazione, mentre diamo alle persone la possibilità di scrivere articoli e condividerli sul sito. Ora abbiamo una mailing list composta da qualche migliaio di persone. Quello che volevo davvero fare era di alzare ancora di più il livello e dare a quelle persone che scrivono articoli la possibilità di condividere più a fondo i loro pensieri mentre li scrivono, e avere dibattiti e discussioni a riguardo.
Quindi, useremo il podcast per rivedere gli articoli del blog della settimana e, ogni volta che sarà possibile, inviteremo l’autore a unirsi a noi dal vivo per discutere e dibattere le sue idee. E condivideremo anche ciò che succede nel mondo del project management questa settimana. Alcune cose da vedere, rivedremo cos’altro succede con i blog di PM e i Meetup e cose simili. Spero che riusciremo a fare qualche intervista con esperti, alcune tavole rotonde, ne abbiamo già una in programma a breve, e anche strumenti. Quindi ci divertiremo molto durante il percorso.
E questo dovrebbe riassumere tutto per questa settimana. Restate sintonizzati per il prossimo episodio e date un’occhiata a tutto ciò di cui abbiamo parlato oggi su thedigitalprojectmanager.com. Grazie per averci ascoltato. A presto!
