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Un progetto richiede l'aiuto di molte persone che entrano ed escono dal flusso di lavoro secondo necessità, per assicurarsi che ogni compito venga completato e che il progetto abbia successo.

I project manager si occupano del benessere del progetto e mantengono le cose in carreggiata, ma chi si occupa del benessere del team responsabile di quel progetto? Ecco che entrano in gioco i team leader del progetto. 

I team leader di progetto (PTL) svolgono un ruolo fondamentale per garantire il corretto svolgimento di un progetto.

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Sono responsabili di guidare e coordinare il lavoro di un team di dipendenti e di assicurarsi che le scadenze siano rispettate e i progetti vengano completati nei tempi previsti. I PTL si differenziano dai project manager (PM) in diversi aspetti chiave, compreso il loro focus sul team building e l’importanza data alla comunicazione. 

In questo articolo, parlerò del ruolo di un team leader di progetto e di come opera all'interno del più ampio team di project management.

La leadership di progetto è essenziale per team efficienti e, in definitiva, per un progetto di successo, e avere le persone giuste in ogni ruolo importante è una parte fondamentale del successo.

Chi è un team leader di progetto?

Ogni team ha bisogno di un leader. 

Un team leader di progetto è un leader e manager di un team responsabile dell’esecuzione dei compiti necessari per completare un determinato progetto.

Sono focalizzati sul portare il progetto a termine nei tempi stabiliti, rientrando nel budget e rispettando gli standard qualitativi richiesti, il tutto assicurandosi che il benessere del team sia una priorità. I team leader di progetto sono fondamentali per gestire il carico di lavoro del team, motivare il gruppo di progetto e mantenere attivo il flusso di lavoro.

Le loro attività quotidiane solitamente includono assumere nuovi membri del team, formarli e monitorarne le prestazioni. Utilizzano le loro capacità di leadership per risolvere i problemi man mano che si presentano e per unire i team per raggiungere gli obiettivi.

Un team leader di progetto lavora a stretto contatto con i membri del team e con gli altri stakeholder, allo scopo di garantire che ogni compito sia correttamente identificato, assegnato ed eseguito nei parametri concordati. 

Il suo focus principale è gestire i deliverable in base agli indicatori chiave di prestazione per fornire una reportistica accurata, assumendosi anche la responsabilità di eventuali problemi che potrebbero sorgere lungo il percorso.

La comunicazione è la base di qualsiasi efficace team leader di progetto e dovrebbe essere una componente chiave nella scelta della persona per questo ruolo.

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Qual è il ruolo di un team leader di progetto?

Il ruolo del team leader di progetto è importante per la buona riuscita di qualsiasi progetto. Agendo come collegamento tra il top management e il personale di progetto, è responsabilità del team leader assicurarsi che tutti i compiti vengano svolti in modo efficiente, nei tempi e rientrando nel budget. 

I team leader di progetto tengono traccia degli obiettivi del team e delle prestazioni della squadra. Essendo leader efficaci e proattivi, anticipano le necessità del team e affrontano i problemi prima che insorgano. Il loro team dovrebbe sentirsi a proprio agio nel avvicinarsi a loro per qualsiasi questione, e la comunicazione dovrebbe fluire liberamente tra i membri. 

Devono possedere forti capacità interpersonali per poter delegare compiti o assegnare personale quando richiesto e risolvere i conflitti di progetto che possono verificarsi tra i membri del team. I team leader di progetto presentano solitamente ottime soft skill, come la capacità di ascolto e il servizio al cliente, per risolvere le interruzioni all’interno del team.

Inoltre, un team leader di progetto deve continuare a monitorare i progressi su ciascun compito, offrendo feedback, fornendo guida ove necessario ed incoraggiando la collaborazione tra i membri.

Un team leader di progetto deve sempre essere consapevole degli obiettivi di progetto e offrire un ambiente di lavoro che favorisca il raggiungimento di tali obiettivi da parte dei membri del team.

Quali competenze servono ai team leader di progetto?

I team leader di progetto devono possedere una varietà di competenze per avere successo. 

Ecco alcune delle più comuni da ricercare:

Oltre alle classiche competenze di project management come la gestione del budget, la creazione di un piano di progetto e la stesura di un programma di progetto, devono anche possedere forti capacità comunicative e di leadership. 

I team leader dovrebbero essere in grado di esporre informazioni complesse in modo chiaro e sintetico, ispirando allo stesso tempo il team grazie alla loro sicurezza ed entusiasmo. Dovrebbero saper motivare il gruppo collegando gli obiettivi individuali alla mission generale del progetto e agli obiettivi comuni. 

Dovranno favorire la collaborazione sia all'interno del gruppo che tra i dipartimenti per ottenere i migliori risultati. Ispirare e mantenere il lavoro di squadra è fondamentale, ed è per questo che i project team leader (PTL) sono così importanti per l’intera squadra.

Competenze nella risoluzione dei conflitti sono inoltre necessarie per gestire qualsiasi problema con il numeroso personale che si troveranno a guidare. I conflitti possono emergere anche tra membri del team e stakeholder esterni al team di progetto. Ci si affida ai PTL per risolvere questi conflitti e mantenere i membri del team responsabilizzati.

Inoltre, capacità di problem solving sono indispensabili per affrontare con sicurezza gli imprevisti che possono sorgere improvvisamente durante lo svolgimento di un progetto. I project team leader possono guidare con maggiore efficacia grazie all’aiuto di software di project management che alleviano il carico dei processi manuali e assicurano flussi di lavoro più snelli

I PTL sono fondamentali per un’ottima gestione del progetto e del team e per il flusso globale delle attività quotidiane. Queste abilità insieme costituiscono una cassetta degli attrezzi inestimabile per i project team leader mentre si impegnano a raggiungere gli obiettivi della loro organizzazione.

I project team leader potrebbero anche prendere in considerazione l’ottenimento della certificazione Project Management Professional (PMP) dal Project Management Institute (PMI), scelta da molti project manager. Le competenze e le abilità acquisite attraverso questa certificazione sono in gran parte trasferibili a entrambi i ruoli.

Se vuoi seriamente migliorare la collaborazione del tuo team, questi migliori corsi di collaborazione sono esattamente ciò di cui hai bisogno per iniziare.

Principali differenze tra project leader e project manager

Sebbene esistano funzioni sovrapposte tra i project team leader e i project manager, ci sono alcune differenze chiave per quanto riguarda le competenze e le responsabilità quotidiane.

La principale differenza tra un project team leader e un project manager è che il PTL è più coinvolto quotidianamente nella leadership e nell'orientamento diretto dei membri del team.

I project manager definiscono l'ambito del progetto e i deliverable, concentrandosi principalmente sul progetto stesso. I project leader motivano e sviluppano i team per portare a termine il progetto e fanno in modo che tutto sia completato entro le tempistiche corrette.

Un’altra importante distinzione tra gestione e leadership riguarda il tema dell’autorità. Mentre i project manager hanno il potere decisionale finale sui compiti, i project leader si concentrano maggiormente sulla guida e sulla motivazione del team a lavorare insieme nel modo più efficiente possibile. 

Per loro, il successo del progetto passa attraverso il successo del team e il loro incoraggiamento per tutta la durata del lavoro.

Inoltre, solitamente i project manager pongono maggiore enfasi su scadenze e controllo dei costi nei confronti dei loro team, mentre i project leader motivano insegnando e sottolineando le opportunità di crescita e sviluppo. 

Infine, anche se entrambi devono collaborare con gli stakeholder di progetto, il livello a cui lo fanno può variare a seconda del ruolo. 

I project manager comunicano più frequentemente con gli stakeholder per quanto riguarda la direzione generale dei progetti; invece, i project leader coinvolgono con maggiore probabilità gli stakeholder in momenti specifici della timeline del team, quando occorre affrontare determinati problemi.

Project leader che spianano la strada

I project lead devono utilizzare la loro posizione di leader per motivare ed entusiasmare i loro team. Riunire il personale, coltivare le relazioni e creare soluzioni efficaci insieme ai membri del team sono le competenze essenziali di un grande project manager.

I project team leader si assicurano che i loro team siano motivati, responsabilizzati e dispongano di tutto il necessario per avere successo e consegnare un prodotto di successo. Per altri approfondimenti sulla leadership, scopri il nostro articolo su come utilizzare le tecniche di neuroleadership.

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