Tutti noi abbiamo fantasticato su come sarebbe lasciare il nostro lavoro. Nella nostra mente sembra facile—basterebbe entrare nell’ufficio del capo, dire "Mi licenzio!" e andarsene. Ma nella realtà? Lasciare un lavoro non è mai così semplice.
Anche quando sei pronto a voltare pagina, dare le dimissioni può suscitare un mix di emozioni—entusiasmo, sollievo, magari anche un po' di senso di colpa o incertezza. E se la partenza non avviene secondo le tue condizioni (ciao, licenziamenti), queste sensazioni possono essere ancora più intense.
Ora, aggiungi la complessità del lasciare il lavoro come project manager. I progetti che hai guidato improvvisamente restano sospesi, senza una chiara destinazione finale. Se non esiste un piano di transizione, il tuo team si ritrova a dover improvvisare—e la tua partenza sembra più un disastro che un addio dolceamaro.
Ma lasciare il lavoro non deve per forza significare caos o bruciare i ponti. Ho scoperto che con un po' di pianificazione puoi andartene secondo le tue condizioni—sentendoti più sicuro e in linea con i tuoi valori, qualunque siano le circostanze.
Anche se non hai intenzione di lasciare il lavoro a breve, il momento migliore per prepararsi a un’uscita è molto prima di dare il preavviso. Onestamente? Direi che inizia dal primo giorno di un nuovo impiego (quindi tieni a mente questi consigli anche per la tua prossima posizione).
Come PM che ha attraversato diverse uscite, ecco i miei consigli per lasciare un lavoro nel modo giusto.
Crea un Piano di Transizione
Lasciare un lavoro non significa solo svuotare la scrivania (o disconnettersi da Slack per l’ultima volta). Se vuoi andartene in buoni rapporti, devi creare un piano di transizione. Senza uno, la tua partenza potrebbe lasciare i tuoi progetti in sospeso e creare stress inutile per tutti i coinvolti. Un po’ di pianificazione ora farà una grande differenza.
Definisci le Tue Responsabilità
Conosci il tuo ruolo meglio di chiunque altro. Certo, il tuo capo potrebbe avere la tua descrizione del lavoro in archivio, ma sappiamo tutti che un project manager non è mai descritto completamente da una JD.
Quindi, prima di andare via, crea un documento che elenchi tutto ciò che fai, insieme a una raccomandazione su come gestire il passaggio di queste responsabilità. Alcuni compiti dovrebbero essere affidati a un collega? Ce ne sono alcuni che possono (o dovrebbero) essere eliminati del tutto?
Documenta i Processi
Capita a tutti di creare modi di lavorare che solo noi conosciamo. È importante documentare i tuoi processi, soprattutto per le attività che prevedi di delegare a un collega.
Utilizzando il documento che hai creato per descrivere le tue responsabilità, individua quelle che hanno dei processi chiari. Poi crea delle guide passo passo per quelle che dovranno sicuramente essere completate dopo la tua partenza. Esistono ottimi strumenti che possono aiutare in questo, come Scribe o Loom per video SOP.
Identifica i Potenziali Rischi
Come ogni transizione, lasciare la tua azienda porta con sé dei rischi—soprattutto per i progetti che lasci indietro. Rifletti su cosa potrebbe andare storto nell’immediato futuro e documenta tali rischi, così il tuo team saprà a cosa prestare attenzione e come gestirli.
Ecco alcuni esempi dei tipi di rischi che potresti voler documentare:
- Il progetto Z è attualmente in ritardo rispetto al suo indice di prestazione della pianificazione ed è stato prioritario per il prossimo sprint. Continuate a lavorare per rispettare le scadenze e tornare in carreggiata.
- Il cliente M è stato recentemente frustrato dal numero di bug riscontrati nell’ambiente di sviluppo; assicuratevi quindi di effettuare un QA approfondito per la prossima iterazione.
- Abbiamo bisogno che il nuovo cliente programmi un Kick Off entro la prossima settimana per poter includere il progetto insieme agli altri lavori dei clienti.
Pulisci i Tuoi File
La gestione dei file è una di quelle cose che è facile trascurare quando si è immersi nel lavoro di progetto. Ma prima di andare via, dedica un po' di tempo a mettere ordine. Organizza le cartelle, verifica che i documenti chiave siano accessibili e assicurati che tutto sia etichettato in modo chiaro (niente più final_v3_revised_FINAL).
Alcune cose da sistemare prima dell’ultimo giorno:
- Assicurati che le persone giuste abbiano accesso ai file chiave. Non vuoi che il tuo team resti escluso da documenti importanti.
- Se hai utilizzato convenzioni di nomenclatura o strutture di cartelle specifiche, documentale così gli altri potranno mantenere la coerenza.
- Se alcuni file o sistemi richiedono un contesto aggiuntivo, lascia una nota veloce o crea una semplice guida per aiutare il team a orientarsi.
Raccogli Dati & Successi
Quando lasci un lavoro, è facile concentrarsi solo sul fatto che il tuo team sia pronto ad avere successo—ma non dimenticare anche te stesso. Prima di andare, dovresti ritagliarti del tempo per raccogliere prove dei tuoi successi.
Perché farlo? Una volta uscito dall’azienda, sarà molto più difficile recuperare certi dettagli. Quel progetto che hai fatto decollare, il processo che hai reso più snello, il cliente che ti ha fatto i complimenti per il lavoro svolto—dimenticherai presto i particolari. E quando dovrai aggiornare il CV, negoziare un aumento o prepararti per un colloquio, avere cifre concrete ed esempi reali farà tutta la differenza.
Tieni traccia delle tue metriche
I numeri contano, e risultati concreti possono fare la differenza nel tuo CV e nelle future candidature. Quindi prenditi del tempo per documentare le metriche chiave che evidenziano il tuo impatto:
- Numero totale di progetti su cui hai lavorato (inclusa la durata, il budget, ecc.)
- Ammontare totale di ricavi che hai gestito
- Ricavi generati dai tuoi clienti grazie a lavori aggiuntivi
- Margini di profitto dei tuoi progetti
- Processi che hai implementato per risparmiare tempo o ridurre i costi
Salva i Tuoi Riconoscimenti
Le lodi dei clienti, il riconoscimento dei manager e l’apprezzamento dei colleghi sono testimonianze preziose del tuo lavoro. Assicurarti di averle raccolte prima dell’ultimo giorno potrà aiutarti a chiedere referenze o raccomandazioni su LinkedIn in futuro. Ecco come fare:
- Inoltra le email di feedback positivo al tuo indirizzo personale oppure crea una cartella dove conservare screenshot
- Non dimenticare di copiare e incollare qualsiasi ringraziamento su Slack, Teams o altri strumenti di chat in un documento
- Se qualcuno ti fa una lode a voce durante gli ultimi incontri, annotala in una nota privata così da non dimenticartela
Scarica Materiali per il Portfolio (Se Consentito)
Se hai lavorato su progetti pubblici, ora è il momento di salvare tutto ciò che può aiutarti a valorizzare la tua esperienza in futuro. Che si tratti di link ai deliverable finali, screenshot di dashboard che hai creato o case study che evidenziano il tuo lavoro, avere questi materiali a portata di mano renderà l’aggiornamento del CV o del portfolio molto più semplice.
Assicurati solo di verificare attentamente con la tua azienda e con i clienti prima di salvare qualsiasi cosa. Alcuni materiali potrebbero essere riservati, e l’ultima cosa che vuoi è violare le politiche aziendali mentre stai lasciando il lavoro. Ecco alcune cose che dovresti salvare se puoi:
- Report finali o presentazioni che hai creato
- Casi di studio che riassumono i risultati dei progetti
- Materiali rivolti all’esterno (articoli per il blog, materiali di marketing, progetti UX/UI, ecc.)
- Screenshot di dashboard, flussi di lavoro o strumenti che hai costruito o ottimizzato
- Template, playbook o framework che hai creato
- Visualizzazioni di dati che evidenziano il successo di un progetto
- Materiali di formazione o guide che hai elaborato
Riconosci i Tuoi Colleghi
Mentre sei impegnato a concludere i progetti e a passare le responsabilità, non puoi dimenticarti delle persone. Non importa quanto tu sia pronto a voltare pagina, dare le dimissioni comporterà comunque un po’ di lavoro extra per il tuo team nel breve periodo. Quindi, prendersi un momento per ringraziare e riconoscere chi ha reso migliore la tua esperienza può fare davvero la differenza.
Dì Grazie
Se ci sono colleghi che ti hanno supportato, collaborato con te o reso le tue giornate lavorative più piacevoli, ringraziali! Un po’ di riconoscenza può rendere più fluida la transizione, lasciando un buon ricordo. Alcune idee:
- Fai un piccolo regalo di ringraziamento, come una gift card per il caffè, a chi potrebbe avere settimane impegnative dopo la tua partenza
- Organizza incontri per un caffè o un pranzo (virtuali o di persona) con i colleghi che ti mancheranno di più
- Fai recapitare fiori o un biglietto scritto a mano a un ottimo responsabile nel tuo ultimo giorno o il lunedì successivo alla tua uscita
Dai Riconoscimenti
Se hai avuto il privilegio di lavorare con colleghi straordinari, assicurati che i loro sforzi non passino inosservati. Un po’ di riconoscimento può essere un saluto significativo—soprattutto se te ne vai al di fuori di un periodo di valutazione formale. Alcuni modi per farlo al meglio:
- Invia feedback positivo tramite il sistema di riconoscimento interno dell’azienda (se esiste)
- Scrivi una mail al loro responsabile con elogi specifici sui loro contributi
- Lascia una raccomandazione pensata su LinkedIn
Mantieni i Feedback Costruttivi
Non tutto del tuo lavoro può essere stato perfetto e se hai dei feedback da condividere, è giusto essere sinceri—ma evita di trasformare il tutto in uno sfogo. Bruciare i ponti non aiuta nessuno, e non sai mai quando potresti rincontrare ex colleghi. Il modo migliore per fornire feedback costruttivo:
- Se la tua azienda organizza un colloquio di uscita, usalo per dare feedback ragionati
- Focalizzati su suggerimenti che possano aiutare il tuo ex team a migliorare
- Mantieni il tono professionale—condividi osservazioni, non lamentele
Resta in Contatto
Solo perché stai lasciando un lavoro non significa che devi perdere i contatti con le persone con cui hai lavorato. Ex colleghi e clienti possono diventare ottime risorse per trovare lavoro in futuro. Un piccolo sforzo ora può mantenere quei rapporti forti anche a distanza di tempo dalla tua uscita. Ecco come:
Collegati su LinkedIn
Prima di andare via, assicurati di essere collegato con colleghi, clienti e chiunque tu voglia restare in contatto su LinkedIn. Se hai collaborato strettamente con qualcuno e hai avuto una bella esperienza, prenditi qualche minuto per scrivere una raccomandazione LinkedIn a quella persona. E non avere paura a chiederne una in cambio. Non c’è limite di tempo per farlo, ma spesso è più naturale inviare questi inviti vicino al momento della tua partenza.
Esempio di messaggio LinkedIn
"Ciao [Nome], lavorare con te è stato davvero piacevole e ho imparato molto durante il nostro tempo insieme. Se ti fa piacere, mi piacerebbe ricevere una raccomandazione su LinkedIn riguardo a [progetto specifico o abilità]. Nessuna pressione—volevo solo chiedere ora che abbiamo tutto ancora fresco nella memoria!"
Saluta
Una email di addio o un messaggio su Slack ben scritti sono un ottimo modo per concludere con una nota positiva. Mantienilo breve e riconoscente. Assicurati di includere un ringraziamento veloce al tuo team, uno o due momenti salienti del tuo tempo in azienda (un progetto, un ricordo o ciò che hai imparato) e i tuoi contatti o LinkedIn se ti va di rimanere in contatto. Qui alcuni esempi di email per iniziare.
Email di addio breve e dolce
Esempio di email
Ciao a tutti -
Come molti di voi sanno, venerdì prossimo sarà il mio ultimo giorno in Agenzia ABC. È stato un vero piacere lavorare con tutti voi. Sono estremamente orgoglioso del lavoro che abbiamo realizzato insieme e sono curioso di vedere cosa continuerete a fare!
Mi farebbe piacere rimanere in contatto, sentitevi liberi di aggiungermi su LinkedIn.
Email di passaggio clienti
Esempio di email
Ciao Stephanie -
Volevo informarti che questo venerdì sarà il mio ultimo giorno in Agenzia ABC. Adam Smith sarà il tuo nuovo Project Manager da ora in avanti—è in copia a questa email. Gli ho trasmesso tutte le informazioni relative al lavoro che abbiamo svolto insieme e ai progetti ancora in corso.
Adam ti contatterà a breve per fissare un momento per conoscervi. Ti chiedo di includerlo in tutte le comunicazioni da qui alla mia partenza, e farò lo stesso per garantire una transizione fluida.
Email personale di addio
Esempio di email
Ciao Stephanie -
Come già accennato, questo venerdì sarà il mio ultimo giorno in Agenzia ABC. È stato davvero un piacere lavorare con te e con il team di Cliente X.
In particolare, ho apprezzato molto lavorare insieme alla campagna natalizia e sono davvero grato per il rapporto che abbiamo costruito negli ultimi anni.
Mi piacerebbe restare in contatto per vedere tutti i grandi progetti che realizzerete e magari trovare in futuro nuove occasioni per collaborare ancora. Puoi trovarmi su LinkedIn, oppure scrivermi qui: [indirizzo email]. Se ti va, mi farebbe piacere anche una raccomandazione su LinkedIn e, ovviamente, posso ricambiare!
Tieni la porta aperta
La tua prossima opportunità potrebbe venire da un ex collega o cliente. L'ho visto succedere tantissime volte—colleghi che diventano responsabili delle assunzioni, vecchi clienti che ti contattano per lavori freelance o connessioni che portano a offerte di lavoro inaspettate. Qualche esempio dalla mia esperienza personale:
- Due dei miei lavori sono arrivati grazie a ex colleghi che sono approdati in quelle aziende e mi hanno segnalato
- Un lavoro è arrivato grazie a un vecchio cliente che mi ha assunto internamente
- Lavori da freelance sono arrivati da vecchi fornitori
- Ho messo in contatto ex colleghi di aziende diverse per collaborare insieme
- Ho segnalato una ex collega per un ruolo nella mia azienda e lei ha accettato il lavoro
- Ho mantenuto amicizie di oltre 10 anni con colleghi di precedenti aziende
Alcuni modi per mantenere vive le relazioni:
- Commenta o condividi i loro post su LinkedIn
- Invia ogni tanto un breve messaggio per sapere come stanno—soprattutto se vedi un anniversario lavorativo o una promozione
- Se partecipi a un evento di settore, controlla se saranno presenti anche ex colleghi e approfittane per incontrarli dal vivo
Accogli le emozioni
Quando hai un nuovo ruolo in vista—soprattutto uno che ti entusiasma—è facile voler concentrare l’attenzione su ciò che verrà dopo. Tuttavia, anche quando sei pronto a lasciare un’azienda, le emozioni sono contrastanti. Non stai solo abbandonando un lavoro—stai lasciando progetti in cui eri personalmente coinvolto, colleghi con cui hai costruito rapporti e le abitudini che componevano la tua quotidianità.
Personalmente sono rimasto sorpreso dalle emozioni che emergono durante i cambiamenti di lavoro. Più di una volta mi sono trovato, inaspettatamente, triste per aver lasciato ambienti lavorativi che, a essere sinceri, non erano neanche così fantastici. Ma dopo aver vissuto queste situazioni diverse volte, ho capito che affrontare e rielaborare queste emozioni—invece di metterle da parte—rende in realtà la transizione più semplice.
Quindi, se ti senti un po’ scombussolato mentre ti prepari a lasciare, ecco alcuni modi per affrontare la situazione.
Concediti un Momento
La conversazione del "sto andando via" con il tuo responsabile è sempre importante. Anche se tutto fila liscio, può comunque risultare molto carica dal punto di vista emotivo. C’è un misto di sollievo, nervosismo, entusiasmo—persino senso di colpa in alcuni casi.
Dopo la conversazione, concediti un attimo per elaborare prima di tornare subito al lavoro. Prendi un caffè con un collega, fai una breve passeggiata o esci all’aperto per prendere un po’ d’aria prima della riunione successiva.
Riconosci le Emozioni Contrastanti
Anche se non vedi l’ora di lasciare il tuo ruolo, va bene sentirsi un po’ tristi, nostalgici o incerti. Hai dedicato una parte della tua vita a questo lavoro, e i cambiamenti—per quanto positivi—portano sempre con sé un carico emotivo.
Scrivi per cosa sei grato in questo lavoro (sì, anche se ti è stato antipatico). Anche le peggiori esperienze hanno un lato positivo. Forse una competenza acquisita, un collega diventato amico o un progetto che ti ha fatto crescere. Sposta la tua attenzione su ciò che porti con te, invece che su quello che lasci indietro.
Preparati al Tuo Ultimo Giorno
Gli addii sono difficili. Quindi organizza qualcosa di divertente che possa trasformare il giorno in una celebrazione piuttosto che in un normale giorno di lavoro che per caso è il tuo ultimo. Potresti fissare un aperitivo con i colleghi, una cena fuori con la famiglia o anche un piccolo premio per te stesso—come pranzare un’ultima volta nel tuo locale preferito.
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